Peran Teknologi Informasi

Bagi Kedokteran

Oleh: Dadi Ahmadi

 Perubahan Paradigma Ekonomi Dunia,
saat ini …

World
Economy
Digital Economy

Global Economy
Service Economy

Industrial
Economy

Agricultural Economy
1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 1995 2010

Source: AT Kearney
Penetrasi Media di AS pada 2004, Bagaimana dg Sekarang?
 Perkiraan resmi dari Asosiasi Penyedia Jaringan Internet
Indonesia (APJII) Jumlah Pelanggan dan Pemakai Internet

Tahun Pelanggan Pemakai

1998 134.000 512.000

1999 256.000 1.000.000

2000 400.000 1.900.000

2001 581.000 4.200.000

2002 667.002 4.500.000

2003 865.706 8.080.534

2004 1.087.428 11.226.143

2005 1.500.000 16.000.000

2006 1.700.000 20.000.000

2007 2.000.000 25.000.000

Tabel : Perkembangan Jumlah Pelanggan & Pemakai Internet (kumalatif)

* Perkiraan s/d akhir 2007 http://www.idnic.net/document/artikel/Ipv4%20Exhaustion%20ver%202.pdf
Segmentasi
Aktivitas
Pengguna
Online
 Konsekuensi Kehadiran Teknologi menggeser
berbagai cara manusia melakukan kegiatannya :
 Merubah cara manusia bekerja
 Merubah cara manusia belajar
 Merubah cara manusia berbelanja
 Merubah cara manusia mengelola perusahaan
 Merubah cara manusia mengelola pemerintahan
 Merubah gaya hidup
 Merubah karier
 Perubahan Peraturan
 Perubahan cara Memasarkan
 Perubahan cara Berobat
Dampak Informasi Akibat Perkembangan
Teknologi Komunikasi yang Pesat
Pahami manfaat dan mudharat Teknologi Informasi secara
sadar memanfaatkannya untuk “mencapai tujuan kita”,
“bukan tujuan pembuat dan pencipta teknologi”.
Informasi itu bukanlah sesuatu yang “baik dan buruk”,
Tetapi “pemakai-nya lah” yang membuat benar atau salah
penggunaan informasi.
Dulu bangsa berjuang menguasai wilayah / berjuang untuk
kemerdekaan wilayahnya, sekarang orang mulai berjuang
untuk menguasai “bidang baru” yaitu informasi agar tidak
dikendalikan oleh yang menguasai informasi.
(Ziauddin Sardar, Information and Muslim World : A Strategy for 21nd Century,
1988/Tantangan Dunia Islam Abad 21, Mizan)
Pertanyaan untuk direnungkan Bersama
 Apa saja yang dapat dilakukan komputer?
 Apa manfaat komputer dalam dunia
kesehatan?
 Apakah Internet itu?
 Apa saja manfaat Internet?
 Dapatkah kita berinternet dari rumah
secara murah?
 Apakah ‘Search Engine’ itu?
 Bagaimana cara mencari informasi di
Internet?
Pertanyaan untuk direnungkan Bersama
 Apa saja manfaat memiliki alamat email?
 Perlukah kita memiliki alamat email?
 Adakah kelompok diskusi email (mailing list)
yang membahas hal-hal yang sesuai dengan
bidang usaha kita?
 Adakah kelompok diskusi dalam marketing.
 Tahukah kita cara bergabung dengan kelompok
diskusi yang kita minati?
 Tahukah cara menggabungkan diri dari
kelompok facebook, twitter, dsb.?
 Apakah Sosial Media itu dan Bagaimana
Pemanfaatannya bagi pemasaran.
Marketing Kesehatan “on-Line”
pada Sosial Media

Saluran on-Line:
Saluran yang dapat dijangkau seseorang melalui komputer (modem),
Telepon, dll, sehingga dapat menjangkau beragam layanan informasi
on-line.

Pengertian Sosial Media

Dari kacamata online marketing, Sosial Media merujuk pada sebuah
wahana online yang konten utamanya diisi dan didominasi oleh
publik, bukan oleh karyawan perusahaan pemilik wahana tersebut
online.
Contohnya: Youtube, Facebook, Friendster , Twitter.
Apa itu Social Media Marketing & Marketing Online?

 Sosial Media secara fundamental mengubah

cara perusahaan berkomunikasi.
 Maraknya Facebook, Twitter, Plurk, blog, wiki,
youtube dan lainnya memaksa perusahaan
meningkatkan cara komunikasi yang semula
satu arah dan dua arah menjadi segala arah.
 Di tengah maraknya fenomena itu, istilah sosial
media marketing & Jaring Sosial, kini muncul di
mana-mana. Apa sesungguhnya arti istilah itu?
Jawabannya bisa beraneka ragam, karena
setiap kepala bisa saja memiliki pengertian
masing-masing.
Jaringan Sosial
menjadi Bagian
Kehidupan
Keseharian Kita

social networks

Integrasi context dan koneksi sosial

ke dalam jaringan sosial
 Wujud Media Sosial
 Internet forum, weblog, social blogs, wikis, podcast,
foto, video, rating, dan bookmarking
 Blog, picture sharing, v-logs, wall-posting,
e-mail, instant-messaging, musicsourcing,
crowdsourcing, voice-over IP (teknologi)
 Social network aggregation platforms: Mybloglog, Plaxo.
 Blog: Blogger, LiveJournal, OpenDiary, Wordpress,
Blogspot, Multiply, dll.
 Micro-blogging: fmylife, Jaiku, Plurk, Twitter, Yammer,
dll.
 Social networking: Hi5, Facebook, MySpace, Ning, Bebo,
LinkedIn, dll.
 Social network aggregation: NutshellMail, Friendfeed.
 Events: Upcoming, Eventful, Meetup.com
Jadi, bagaimana selanjutnya
KUASAI DAN MANFAATKAN INTERNET
UNTUK KOMUNIKASI KESEHATAN
MASYARAKAT INDUSTRI
Jaringan Internet Global
Penyedia Jasa Internet (ISP)

Saluran Telpon
Komputer (PSTN), ISDN, Satelit, dll. WWW
E-Mail
Chat
Modem LAN FTP
Multimedia
Penamaan Alamat Internet (URL)
Bentuk umum alamat Internet atau sering disebut
Situs Internet, Domain Name, dan URL adalah
sebagai berikut:

http://www.namasitus.com
http:// : Kode jenis layanan di internet
www : Kode jaringan global internet
Namasitus : Nama pemilik situs
com : Kode akhiran yang menerangkan
situs
Penamaan Alamat Internet (URL)
Beberapa kode akhiran yang sering dipakai antara lain:
.com : situs komersial global
.net : situs layanan internet global
.edu : situs pendidikan
.gov : situs pemerintahan
.mil : situs militer
.org : situs organisasi
.tv : situs penyiaran
.co.id : situs dari Indonesia
.ac.id : situs pendidikan dari Indonesia
.or.id : situs organisasi dari Indonesia
.co.uk : situs komersial dari Inggris
LATIHAN MENGGUNAKAN WEB BROWSER
TEKNIK MENGAKSES INFORMASI DI INTERNET
Surfing merupakan aktivitas di Internet yang paling
popular dan memerlukan bantuan web browser sehingga
dapat menghubungkan diri ke sebuah lokasi yang
menyajikan sebuah informasi di Internet (sering di sebut
situs, website, atau homepage).
Dua teknik mengakses informasi di internet yaitu browsing
dan searching.
Search Engine atau mesin pencairan disediakan untuk
membantu para pengguna internet menemukan suatu
topik atau informasi tertentu dengan cepat dan efektif.

Mengenal Beberapa Aktivitas Surfing Internet

Mengambil dan menyimpan Informasi, Membaca Berita

Mencari Informasi Kerja, Mengambil Program dan aplikasi gratis
(download), Belanja di Internet, Mendapatkan Layanan Informasi
Penting, Menikmati Sajian Multimedia dan Games Online
SURAT ELEKTRONIK
(E-MAIL)
E-mail adalah fasilitas internet untuk keperluan surat
menyurat dan bergabung pada sosial media lainnya, seperti
fb, chantting, twitter, dll.
Untuk memanfaatkan fasilitas e-mail, harus memiliki sebuah
alamat e-mail, yang lazim juga disebut e-mail address atau
e-mail account.

Manfaat Fasilitas E-mail

 Efektif untuk keperluan surat menyurat;
 Efisien untuk mengirim lembar dokumen;
 Fleksibel,
 Dapat dijadikan ajang diskusi
 Untuk berlangganan informasi, dll
Mulai Menggunakan Fasilitas E-mail
 Membuat alamat e-mail
 Mengakses e-mail untuk pertama kali
 Mengenal beberapa fasilitas e-mail
a. Inbox
b. Check Mail
c. Compose
d. Folders
e. Address Book
f. Reply
g. Forward
h. Trash
i. attchament
j. Options
k. Bulk Mail
l. Signature
m. Sign Out
 Latihan mengirim e-mail
 Membaca surat masuk dan membalas
 Mengirim lampiran dokumen dan foto melalui
fasilitas attachment
 Membuat daftar alamat dan Mengatur account e-mail
BERKOMUNIKASI SECARA LANGSUNG (CHATTING)

Aktivitas Chating dapat dilakukan melalui

beberapa metode, antara lain :
= Melalui program klien IRC
= Melalui fasilitas Web Chat dari sebuah situs internet
= Melalui Program Instant Messenger
MENGIRIM SMS GRATIS VIA INTERNET

Layanan SMS gratis merupakan salah satu layanan

yang bersifat labil dan temporer diantara layanan
internet lainnya.

Melakukan Uji coba Pengiriman SMS

Cosecara gratis contoh melakukan uji coba pengiriman
sms secara gratis tanpa proses pendaftaran, anda dapat
memanfaatkan layanan dari situs email2sms.ru.

Mendaftarkan Diri Pada Layanan Mobile

Layanan internet mobile tidak hanya terbatas pada
fasilitas pengiriman sms saja. Diberbagai situs internet
tersedia layanan lain yang menunjang berbagai
teknologi telpon seluler.
 MEMBUAT ALAMAT INTERNET PRIBADI
(PERSONAL HOMEPAGE)
Homepage atau situs web adalah lokasi di internet yang
menyajikan kumpulan informasi dengan menampilkan informasi
dengan menampilkan profil pemiliknya, baik pribadi maupun
institusi, sehingga dapat dikunjungi dan dibaca informasinya
oleh pengguna internet melalui layanan World Wide Web.

Tiga Hal Cara Membuat Homepage:

1. Menentukan dan memperoleh nama alamat bagi situs anda
2. Mendesain halaman utama dan halaman. Informasi
pendukung yang akan anda tampilkan di internet dengan
kode HTML.
3. Menempatkan dan mengelola file-file HTML pada ruang
penyimpanan di internet
 Memahami Web Hosting
1. Dua alternative cara menempatkan homepage di internet, yaitu:
2. berlangganan penyedia jasa penyimpanan homepage yang
disebut Web Hosting
3. Memanfaatkan jasa layanan free homepage atau homepage gratis
dari situs internet yang lain.

Memahami Web Desain

 Teknik desain materi dan tampilan halaman pada sebuah situs
internet disebut Web Desain.
 Suatu informasi pada sebuah situs internet dapat dibaca
karena disusun melalui kode HTML.
 Penempatan file-file html dan file pendukung lain yang akan
dipublikasikan ke internet dapat dilakukan dengan 2 metode,
yaitu:
1. Penampilan melalui layanan Web
2. Penempatan melalui layanan FTP

Latihan Memanfaatkan Free Homepage

Memanfaatkan layanan free homepage, sebaiknya harus menentukan
pada situs mana layanan tersebut dapat anda peroleh.
 Wujud Media Sosial

Twitter = Whats happening?

FB = Whats on your mind?
FourSquare = Where am I?
Quora = what?
Youtube = What Im watching.
LinkedIn = Whats in it for me?
YM =?
 KOMUNIKASI KESEHATAN ONLINE

Merupakan ‘Komunikasi Kesehatan’ konstan Internet bagaikan

satpam/ sekertaris yang tidak pernah tidur selama 24/7 (24
jam x 7 hari ) dengan potensi target public seluruh dunia.

 Respon yang cepat.

 Memungkinkan merespon secara cepat semua
permasalahan dan pertanyaan serta solusi yang disajikan.
 Pasar keshatan global.
 Menutup jurang pemisah geografis (kecuali psikologi)
setelah kita terhubung di dunia online.
 Interaktif, membuat kita dapat memperoleh feedback dari pasien,
kolega atau pengunjung situs web anda.

 Komunikasi dua arah bahkan lebih.

 Komunikasi antara Rumah Sakit Anda dengan publik pelanggan

merupakan tujuan utama aktivitas Internet Komunikasi Kesehatan
karena membantu dalam membangun hubungan yang kuat dan saling
bermanfaat serta menghemat waktu, tenaga dan tempat.

 Komunikasi Kesehatan on line dalam dunia fisik dianggap lebih dapat

mempengaruhi tanggapan dan respons pasar.
Manfaat Komunikasi Kesehatan bagi Pasien
• Kemudahan
• Informasi
• Rongrongan yang lebih sedikit
• Mudah Mendapatkan Second Opinion

Manfaat Komunikasi Kesehatan on-Line bagi Dokter

• Penyesuaian yang cepat terhadap kondisi pasar
• Biaya yang lebih rendah
• Pemupukan hubungan
• Pengukuran besar pasien
• Promosi yang terselubung.
 Saluran Komunikasi Kesehatan on-Line
• Membuat etalase elektronik dunia kesehatan
• Berpartisipasi dalam forum, news group, dan bulletin
boards Kesehatan
• Membuat Konsultasi Kesehatan secara umum
• Menggunakan e-mail, chating, dll.

Penggunaan Komunikasi Kesehtan Langsung

yang Terintegrasi
• Berita kampanye tentang sebuah produk kesehatan baru
• Membayar untuk iklan dengan mekanisme tanggapan
• Direct mail
• Telemarketing yang luas
• Kunjungan penjualan langsung
• Komunikasi yang terus-menerus
Sekian dan Terima Kasih