2.4.

2 Tujuan Penetapan Harga

Menurut (Tjiptono, 2018), bahwa tujuan penetapan harga jasa dibagi menjadi 2
tujuan, yaitu (1) tujuan umum penetapan harga jasa, (2) tujuan spesifik penetapan
harga. Penetapan harga bisa mendukung strategi pemasaran berorientasi pada
permintaan primer apabila perusahaan meyakini bahwa harga yang lebih murah dapat
meningkatkan jumlah pemakai, tingkat pemakaian, atau pembelian ulang dalam bentuk
atau kategori produk tertentu. Dalam kaitannya dengan strategi pemasaran permintaan
selektif, efektivitas harga sangat tergantung pada dua hal utama: (1) tingkat
kepentingan harga dimata pelanggan dalam kaitannya dengan proses pemilihan
pelanggan untukproduk/kelas produk tertentu, dan (2) karakteristik hubungan
permintaan dalam lini produk bersangkutan (Tjiptono, 2018).
Tabel 2. 1 Strategi Pemasaran dan Tujuan Penetapan Harga
Strategi Pemasaran Tujuan Penetapan Harga
Strategi Permintaan Primer • Mengurangi resiko ekonomi
(a) Meningkatkan jumlah pemakai dari percobaan produk.
• Menawarkan nilai yang lebih
baik dibandingkan
bentuk/kelas produk pesaing.
(b) Menaikkan tingkat pembelian • Meningkatkan frekuensi
konsumsi.
• Menambah aplikasi/pemakaian
dalam situasi yang lebih
banyak
Strategi Permintaan Selektif • Melayani segmen yang
(a) Memperluas pasar yangdilayani berorientasi pada harga
• Menawarkan versi produk
(b) Merebut pelanggan pesaing yang lebih mahal
• Mengalahkan pesaing dalam
hal harga
• Menggunakan harga untuk
mengindikasikan kualitas
(c) Mempertahankan/meningkatkan permintaan tinggi
pelanggan saat ini • Mengeliminasi keunggulan
harga bersaing
• Menaikkan penjualan produk
Komplementer