RENCANA PROGRAM PEMBELAJARAN

SMK NEGERI 1 TANGGUL

MEMBUAT DOKUMEN
KELAS XI/ SEMESTER I DAN II
Standar Kompetensi : Membuat Dokumen

Penyusun :
Siti Junaida
(120412402990)

PEMERINTAH KABUPATEN JEMBER

DINAS PENDIDIKAN
SMK NEGERI 1 TANGGUL
Jalan PB. Sudirman No. 114 Telp. (0336) 441347, Fax (0336) 444493 Tanggul – Jember
Website: www.smkn1tanggul.sch.id, E-mail: smkn1tanggul@yahoo.com
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan
kekuatan serta kemudahan kepada kami sehingga kami dapat menyelesaikan
perangakat pembelajaran ini. Perangkat ini kami susun untuk memenuhi tugas
mata kuliah Pengembangan Media Pembelajaran ADP Berbasis TIK yang
dibimbing oleh Bapak Drs. Mohammad Arief, M.Si.
Kami ucapkan terima kasih kepada Bapak Drs. Mohammad Arief, M.Si.,
selaku dosen pembimbing yang telah banyak membantu dalam penyusunan
perangkat ini, serta kepada teman-teman dan semua pihak yang telah mendukung
penyusunan perangkat ini.
Perangkat pembelajaran ini merupakan Rencana Program Pembelajaran
(RPP) dan kelengkapannya yang melatihkan keterampilan berpikir, keterampilan
proses, psikomotor, keterampilan sosial dan menumbuhkembangkan perilaku
berkarakter.
Perangkat ini terdiri dari: Silabus, RPP, LKS dan Kunci LKS, LP-1:
Penilaian Produk, LP-2: Penilaian Proses, LP-3: Penilaian Psikomotor, LP-4:
Pengamatan Perilaku Berkarakter, dan LP-5: Pengamatan Keterampilan Sosial,
Modul, Media pembelajaran berupa slide power point.
Dalam penyusunan makalah ini juga masih banyak kekurangan karena
pengetahuan kami yang terbatas, serta kami memohon saran dan kritik yang
membangun dari pembaca untuk memperbaiki makalah kami kedepannya.
Mudah-mudahan perangkat ini memberikan kemudahan bagi teman-teman
mahasiswa Universitas Negeri Malang, utamanya mahasiswa Fakultas Ekonomi
calon guru Administrasi Perkantoran dalam mengelola pembelajaran sehingga
memberikan ruang yang amat luas bagi peserta didiknya untuk mengembangkan
keterampilan berpikir, keterampilan proses, keterampilan sosial, dan mewujudkan
perilaku berkarakter.

Malang, Februari 2014

Penyusun

i
 DAFTAR ISI

halaman
Kata Pengantar .............................................................................................. i
Daftar Isi ...................................................................................................... ii

Silabus ......................................................................................................... 3
Rencana Pelaksanaan Pembelajaran ............................................................. 5
LKS 1 : Definisi Dokumen .......................................................................... 13
LKS 2 : Definisi Laporan ............................................................................ 18
LKS 3 : Syarat dan Bagian-bagian Laporan................................................... 26
LKS 4 : Sistematika Penulisan Laporan ....................................................... 31
LP 1 : Produk ............................................................................................... 35
LP 2 : Kinerja Proses ................................................................................... 44
LP 3 : Kinerja Psikomotor ............................................................................ 47
LP 4 : Pengamatan Perilaku Berkarakter ...................................................... 49
LP 5 : Pengamatan Keterampilan Sosial ....................................................... 50

ii
A. SILABUS MATA KEGIATAN MANAJEMEN KEARSIPAN

 Standar Kompetensi : Membuat Dokumen

 Kompetensi Dasar :
1. Membuat catatan dikte untuk menghasilkan naskah/dokumen
2. Mengidentifikasi Kebutuhan Dokumen
3. Membuat Dokumen
4. Mempproduksi Dokumen
 Kompetensi dasar yang dikembangkan untuk RPP : Mengidentifikasi
kebutuhan Dokumen

1
 PEMERINTAH KABUPATEN JEMBER
DINAS PENDIDIKAN
SMK NEGERI 1 TANGGUL
Jalan PB. Sudirman No. 114 Telp. (0336) 441347, Fax (0336) 444493 Tanggul – Jember
Website: www.smkn1tanggul.sch.id, E-mail: smkn1tanggul@yahoo.com
SILABUS

Nama Sekolah : SMK NEGERI 1 TANGGUL Standar kompetensi : Membuat Dokumen

Mata Pelajaran : Membuat Dokumen Kompetensi Dasar : Mengidentifikasi Kebutuhan Dokumen
Bidang keahlian : Bisnis dan Manajemen Kelas/ Semester : XI / I
Program Keahlian : Administrasi Perkantoran Alokasi Waktu : 1 x 45 menit

Penilaian
Materi Kegiatan Indikator Pencapaian Alokasi Sumber
Pembelajaran pembelajaran Kompetensi Bentuk Contoh Waktu Belajar
Teknik
Instrumen Instrumen
Kognitif
Mengidentifikasi 1. Mengidentifikasi 1. Produk: Tes Tes Tulis LP-1: 1 x 45’ 1. LKS 1 : Definisi
Kebutuhan macam-macam a. Menyebutkan macam- Produk Dokumen
Dokumen dokumen macam dokumen a. Pengertian dokumen
2. Mengidentifikasi b. Menjelaskan pengertian b. Jenis-jenis dokumen
kebutuhan dokumen laporan c. Kegunaan dokumen
3. Menjelaskan c. Menyebutkan kegunaan 2. LKS 2 : Definisi
pengertian, kegunaan, laporan Laporan
macam-macam, d. Menyebutkan macam- 3. LKS 3 : Syarat dan
syarat-syarat, bagian- macam laporan Bagian-bagian Laporan
bagian, dan e. Menyebutkan syarat- 4. LKS 4 : Sistematika
sistematika penulisan syarat laporan Penulisan Laporan
laporan f. Menyebutkan bagian- 5. Kunci LKS 1, 2, 3, dan 4
bagian laporan 6. LP 1: Produk
g. Menyebutkan 7. LP 2: Proses
2
 Penilaian
Materi Kegiatan Indikator Pencapaian Alokasi Sumber
Pembelajaran pembelajaran Kompetensi Bentuk Contoh Waktu Belajar
Teknik
Instrumen Instrumen
sistematika penulisan 8. LP 3: Psikomotor
laporan 9. LP 4: Pengamatan
Perilaku Berkarakter
10. LP 5: Pengamatan
2. Proses
Tes Asesmen LP-2: Keterampilan Sosial
Melaksanakan praktek Kinerja Proses 11. Tabel Spesifikasi
penyusunan laporan sesuai Proses Penilaian
dengan syarat-syarat dan 12. Silabus
tata cara penyusunan yang 13. Modul Membuat
baik dan benar. Dokumen oleh Siti
Junaida
14. Modul ”Mengatur
Psikomotor Tes Assesmen LP-3: Perjalanan Dinas”, oleh
Mempraktekkan tata cara Kinerja Psikomotor Drs. Sutrisno dan Dra.
penyusunan laporan yang Psikomotor Liyah Tjarlijasih
baik dan benar hingga suatu 15. Media Slide Power
kumpulan data mampu Point
menjadi laporan yang
informatif dengan tetap
memperhatikan syarat-syarat
laporan yang berlaku.

Afektif Pengam Pengamata LP-4:

1. Karakter atan n perilaku Pengamata
a. Jujur berkarakter n perilaku
b. Disiplin berkarakter
c. Kerja keras Pembuat
d. Mandiri dokumen
e. Tanggung jawab (administrat
3
 Penilaian
Materi Kegiatan Indikator Pencapaian Alokasi Sumber
Pembelajaran pembelajaran Kompetensi Bentuk Contoh Waktu Belajar
Teknik
Instrumen Instrumen
f. Kreatif or)
g. Rasa ingin tahu
Pengam Pengamata LP-5:
2. Keterampilan Sosial atan n Pengamata
a. Memiliki kemampuan Keterampil n
bertanya an Sosial Keterampil
b. Menyumbang ide atau an Sosial
berpendapat
c. Menjadi pendengar
yang baik,
d. Memiliki rasa ingin
tahu yang tinggi
mengenai hal-hal baru
e. Mampu mengelola
informasi.

Tanggul, 8 Juli 2013

Mengetahui,
Kepala Sekolah Guru Pengajar

Drs. SUPRAYITNO, M.Pd. SITI JUNAIDA

NIP. 19590630 198710 1 001 NIM. 120412402990

4
B. RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
Satuan Pendidikan : SMK NEGERI 1 TANGGUL
Mata Pelajaran : Membuat Dokumen
Kelas/Semester : XI / I
Materi Pembelajaran : Mengidentifikasi Kebutuhan Dokumen
Alokasi Waktu : 1 x 45 menit

I. Standar Kompetensi : Membuat Dokumen

II. Kompetensi Dasar : Mengidentifikasi Kebutuhan Dokumen
III. Indikator
A. Kognitif
1. Produk:
a. Menyebutkan macam-macam dokumen
b. Menjelaskan pengertian laporan
c. Menyebutkan kegunaan/ fungsi laporan
d. Menyebutkan macam-macam laporan
e. Menyebutkan syarat-syarat laporan
f. Menyebutkan bagian-bagian laporan
g. Menyebutkan sistematika penulisan laporan
2. Proses:
Melaksanakan praktek penyusunan laporan sesuai dengan syarat-syarat
dan tata cara penyusunan yang baik dan benar yang meliputi tahap-tahap
berikut:
a. Tahap Persiapan
b. Pengumpulan dan Penyajian Data
c. Sistematika Laporan
d. Penulisan Laporan

B. Psikomotor
Mempraktekkan tata cara penyusunan laporan yang baik dan benar hingga
suatu kumpulan data mampu menjadi laporan yang informatif dengan tetap
memperhatikan syarat-syarat laporan yang berlaku.

5
 C. Afektif
1. Mengembangkan sikap berkarakter dari seorang pembuat dokumen,
meliputi :
a. Jujur
b. Disiplin
c. Kerja keras
d. Mandiri
e. Tanggung jawab.
f. Kreatif
g. Rasa ingin tahu
2. Keterampilan sosial:
a. Memiliki kemampuan bertanya
b. Menyumbang ide atau berpendapat
c. Menjadi pendengar yang baik,
d. Memiliki rasa ingin tahu yang tinggi mengenai hal-hal baru
e. Mampu mengelola informasi.

IV. Tujuan Pembelajaran

A. Kognitif
1. Produk:
a. Siswa mampu menyebutkan macam-macam dokumen dengan
mengerjakan soal sebagaimana soal pada LP 1 : Produk sesuai
dengan kunci jawaban.
b. Siswa mampu menjelaskan pengertian laporan dengan mengerjakan
soal sebagaimana soal pada LP 1 : Produk sesuai dengan kunci
jawaban.
c. Siswa mampu menyebutkan kegunaan/ fungsi laporan dengan
mengerjakan soal sebagaimana soal pada LP 1 : Produk sesuai
dengan kunci jawaban.
d. Siswa mampu menyebutkan macam-macam laporan dengan
mengerjakan soal sebagaimana soal pada LP 1 : Produk sesuai
dengan kunci jawaban.

6
 e. Siswa mampu menyebutkan syarat-syarat laporan dengan
mengerjakan soal sebagaimana soal pada LP 1 : Produk sesuai
dengan kunci jawaban.
f. Siswa mampu menyebutkan bagian-bagian laporan dengan
mengerjakan soal sebagaimana soal pada LP 1 : Produk sesuai
dengan kunci jawaban.
g. Siswa mampu menyebutkan sistematika penulisan laporan dengan
mengerjakan soal sebagaimana soal pada LP 1 : Produk sesuai
dengan kunci jawaban.
2. Proses
Siswa diminta untuk menyiapkan data-data perjalanan dinas yang telah
ditemukan baik dari modul maupun hasil mendownload dari internet serta
didukung alat tulis kantor siswa yang tersedia. Siswa ditugaskan untuk
dapat melaksanakan praktek penyusunan laporan dengan syarat-syarat dan
tata cara penyusunan yang baik dan benar sesuai dengan rincian tugas
kinerja yang ditentukan di LP 2 : Kinerja Proses. Tata cara tersebut
meliputi: tahap persiapan, pengumpulan dan penyajian data, sistematika
laporan, dan penulisan laporan.

B. Psikomotor
Disediakan data-data perjalanan dinas yang masih belum diurutkan
berdasarkan waktu dan tempatnya sebanyak 5 data berbeda untuk lima
kelompok. Siswa ditugaskan untuk menyusun data-data acak tersebut menjadi
satu laporan dinas yang baik, benar, dan informatif sesuai dengan tugas
kinerja yang ditentukan pada LP 3 Kinerja Psikomotor.

C. Afektif
1. Karakter:
Proses belajar mengajar tidak hanya berpusat pada guru. Namun siswa
juga dituntut aktif berperan serta dalam proses belajar mengajar di kelas.
Siswa dinilai membuat kemajuan, apabila siswa mampu menunjukkan
karakter pembuat dokumen (administrator) yang jujur, disiplin, kerja

7
 keras, mandiri, tanggung jawab, kreatif, dan rasa ingin tahu sesuai dengan
LP 4 : Pengamatan Perilaku berkarakter.
2. Keterampilan sosial:
Siswa dinilai membuat kemajuan, apabila siswa mampu menunjukkan
perilaku keterampilan sosial bertanya, menyumbang ide atau berpendapat,
menjadi pendengar yang baik, memiliki rasa ingin tahu yang tinggi
mengenai hal-hal baru, dan mampu mengelola informasi sesuai dengan LP
5 : Keterampilan sosial.

V. Model dan Metode Pembelajaran :

 Model Pembelajaran : Model Pembelajaran Kooperatif (MPK)
 Metode Pembelajaran : tugas proyek berupa simulasi pembuatan
dokumen perjalanan dinas yang baik dan benar
menggunakan perangkat komputer.

VI. Bahan
 Lembar Kerja Siswa 1, 2, 3, dan 4.

VII. Alat dan Media :

Alat terdiri dari :
 Beberapa macam contoh dokumen
 Beberapa macam contoh laporan
 LCD

Media terdiri dari Slide PowerPoint tentang :

 Pengertian dokumen
 Jenis-jenis dokumen
 Kegunaan dokumen
 Pengertian laporan
 Fungsi laporan
 Macam-macam laporan
 Syarat-syarat laporan

8
 Bagian-bagian laporan
 Sistematika penulisan laporan

VIII. Proses Belajar Mengajar

A. Kegiatan Awal
Penilaian
oleh
Kegiatan
Pengamat
1 2 3 4
a. Pendahuluan
Memeriksa kesiapan siswa dalam belajar (absensi, kebersihan kelas).
b. Apersepsi
1. Mengkomunikasikan tujuan pembelajaran produk, proses,
psikomotor, keterampilan sosial, dan karakter. Siswa dapat
menyebutkan macam-macam dokumen, menjelaskan pengertian
laporan, menyebutkan kegunaan laporan, dan menyebutkan
macam-macam laporan.
Guru meminta siswa mengemukakan pendapatnya, bagaimana
sikap siswa ketika melihat atau menemukan fenomena dalam
suatu oraganisasi terdapat kegiatan yang telah dilaksanakan
organisasi yang bersangkutan namun setelah selesainya kegiatan
tersebut tidak dibuatkan laporan pertanggungjawaban yang baik
dan benar? (Fase 1 MPK)
2. Guru memberi penjelasan bahwa untuk menyusun suatu laporan
tidak hanya dibutuhkan keterampilan, tetapi juga dibutuhkan
kompetensi dan kreativitas. Karena laporan dalam bentuk tertentu
tidak hanya berisi hal-hal yang sifatnya informatif, tetapi juga
menentukan gagasan atau pemikiran penyusun laporan. (Fase 1
MPK)
IX.

9
B. Inti
Penilaian
oleh
Kegiatan Pengamat
1 2 3 4
Penggalan 1
a. Guru mengorganisasikan siswa dalam kelompok-kelompok
kooperatif . Setiap kelompok terdiri dari 2-3 siswa.
b. Guru meminta siswa mendiskusikan pengertian dokumen, jenis-
jenis dokumen, dan kegunaan dokumen. Guru membagikan LKS 1
tentang Dokumen kepada tiap kelompok. (Fase 2 MPK)
c. Guru memberikan informasi tentang pengertian dokumen, jenis-
jenis dokumen, dan kegunaan dokumen. (Fase 3 MPK)

Penggalan 2
c. Guru mengorganisasikan siswa dalam kelompok-kelompok
kooperatif . Setiap kelompok terdiri dari 2-3 siswa, untuk mencari
informasi dari internet tentang pengertian laporan, fungsi laporan,
macam-macam laporan, serta contoh dokumen dan laporan yang
baik dan benar. Guru meminta siswa mencatat keterangan yang
diperoleh dari internet tersebut. (Fase 4 MPK)
d. Guru membagikan LKS 2 kepada tiap Kelompok. Guru
membimbing siswa mengerjakan LKS 2 tentang Laporan. (Fase 5
MPK)

C. Penutup
Penilaian
oleh
Kegiatan
Pengamat
1 2 3 4
a. Guru membimbing kelompok berkomunikasi untuk menyampaian
pendapat dalam menarik kesimpulan dari materi yang sudah
disampaikan oleh guru dengan mengacu pada Lembar Kerja.
b. Guru memberikan penghargaan kepada individu dan kelompok yang

10
 Penilaian
oleh
Kegiatan
Pengamat
1 2 3 4
berkinerja baik dan amat baik dalam kegiatan belajar mengajar
tersebut.
c. Guru memberikan tugas atau Pekerjaan Rumah kepada setiap
kelompok.
d. Guru menyampaikan materi yang akan dipelajari pada pertemuan
berikutnya kepada siswa.
e. Guru menutup pelajaran.

X. Sumber Pembelajaran
1. LKS 1 : Definisi dokumen (pengertian dokumen, jenis-jenis dokumen,
dan kegunaan dokumen).
2. LKS 2 : Definisi Laporan (pengertian laporan, fungsi laporan, dan
macam-macam laporan).
3. LKS 3 : Syarat dan Bagian-bagian Laporan
4. LKS 4 : Sistematika Penulisan Laporan
5. Kunci LKS 1, 2, 3, dan 4.
6. LP 1: Produk
7. LP 2: Kinerja Proses
8. LP 3: Kinerja Psikomotor
9. LP 4: Pengamatan Perilaku Berkarakter
10. LP 5: Pengamatan Keterampilan Sosial
11. Tabel Spesifikasi Penilaian
12. Silabus
13. Modul Membuat Dokumen oleh Siti Junaida
14. Modul ”Mengatur Perjalanan Dinas”, oleh Drs. Sutrisno dan Dra. Liyah
Tjarlijasih
15. Media Slide Power Point

11
 Daftar Pustaka

Anynomous. 2013. Syarat-syarat Laporan, (Online), (http://so-

aja.blogspot.com/2013/06/syarat-syarat-laporan.html), diakses 21 April
2014, pukul 22.02 WIB.
Wati. 2012. Administrasi Perkantoran-Kegunaan Dokumen, (Online),
(http://wati12.blogspot.com/2012/02/kegunaan-dokumen.html), diakses 06
April 2014, 19.34 WIB.
Ratmini. 2011. Modul Melakukan Prosedur Administrasi. Surakarta: Penerbit
Hayati Tumbuh Subur.
Ristia, Yurike. 2012. Pengertian Dokumen dan Dokumentasi, (Online),
(http://yurikeriestia.blogspot.com/2012/06/prngertian-dokumen-dan-
dokumentasi.html), diakses 06 April 2014, pukul 19.40 WIB.
Sutrisno dan Liyah Tjarlijasih. ----. Modul Mengatur Perjalanan Dinas Pemimpin.
Jakarta: PT Yudhistira Ghalia Indonesia.

12
Nama/Kelompok : _______________________
Kelas : _______________________
Hari/Tanggal : _______________________
No. Presensi : _______________________

Lembar Kerja Siswa 1 : Definisi Dokumen

Tujuan :
1. Dapat memahami pengertian dokumen
2. Dapat mengetahui jenis-jenis dokumen
3. Dapat mengetahui dan memahami kegunaan dokumen.

Alat : LCD

Media terdiri dari :

 Slide PowerPoint tentang :
 Pengertian dokumen
 Jenis-jenis dokumen
 Kegunaan dokumen
 Beberapa macam contoh dokumen (dalam Modul Membuat Dokumen :
Laporan, hlm. 19-20)

Rumusan Masalah : Apakah yang dimaksud dengan dokumen?

Langkah – langkah :
1. Mendefinisikan dengan bahasa sendiri tentang arti/makna dokumen dalam
konteks administrasi perkantoran.
2. Untuk pendalaman pemahaman konsep, siswa diminta memberi contoh jenis-
jenis dokumen yang sering ditemukan siswa dalam kehidupan sehari-hari.
3. Mendiskusikan dalam kelompok kecil, menganalisis dampak apabila
dokumen-dokumen yang sudah ada dalam suatu organisasi tidak digunakan
sebagaimana mestinya dan tidak disimpan dengan benar.

13
Analisis :
1. Menurut pendapat anda apakah yang dimaksud dengan dokumen?
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
....................................................................................................

2. Menurut pendapat anda dokumen terbagi menjadi berapa jenis? Sebut dan
Jelaskan!
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
....................................................................................................

3. Menurut pendapat anda apa sajakah kegunaan dokumen? Sebut dan Jelaskan!
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
....................................................................................................

Kunci Jawaban Lembar Kerja Siswa 1 :

1. Menurut pendapat anda apakah yang dimaksud dengan dokumen?

Jawaban :
Kata dokumen berasal dari bahasa Inggris document yang berarti dokumen.
Beberapa definisi dokumen menurut beberapa ahli diantaranya adalah sebagai
berikut :
a. Menurut Kamus Umum Bahasa Indonesia, dokumen adalah sesuatu yang
tertulis atau tercetak yang dapat dipergunakan sebagai bukti atau
keterangan.

14
 b. Menurut kamus Bahasa Inggris Webster D., dokumen adalah :
1) Dokumen dapat membuktikan dengan keterangan, melengkapi
keterangan dengan fakta-fakta.
2) Dokumen melengkapi keabstarakan keterangan, seperti surat
keterangan, pernyataan, lampiran-lampiran seperti untuk melengkapi
sebuah bukti atau tesis.
c. Menurut Ensiklopedi Administrasi, dokumen adalah warkat asli yang
digunakan sebagai alat pembuktian atau sebagai alat untuk mendukung
suatu keterangan.
d. Menurut Kamus Kepegawaian, dokumen adalah :
1) Semua catatan tertulis, baik tercetak maupun tidak tercetak.
2) Segala benda yang mempunyai keterangan-keterangan dipilih untuk
dikumpulkan, disusun, disediakan atau untuk disebarkan.
e. Menurut Ensiklopedi Umum, dokumen berarti surat, akte, piagam, surat
resmi, dan rekaman tertulis atau tercetak yang dapat memberi keterangan
untuk penyelidikan ilmiah dalam arti yang luas, termasuk segala macam
benda yang dapat memberikan keterangan mengenai suati hal.
Dari beberapa definisi mengenai dokumen tersebut maka dapat disimpulkan
dokumen adalah surat-surat atau benda-benda berharga termasuk rekaman
yang dapat dijadikan sebagai alat bukti untuk mendukung keterangan supaya
lebih meyakinkan.

2. Menurut pendapat anda dokumen terbagi menjadi berapa jenis? Sebut dan
Jelaskan!
Jawaban :
Demikian banyaknya jenis dokumen, oleh karena itu untuk membedakannya
dapat ditinjau dari beberapa segi, yaitu :
1) Dari Segi Fungsi
Dari segi fungsi, dokumen terdiri dari dua macam, yaitu sebagai berikut.
a. Dokumen Dinamis adalah dokumen yang dipergunakan secara
langsung dalam proses penyelesaian pekerjaan kantor. Ada tiga
macam dokumen dinamis yaitu :

15
  Dokumen dinamis aktif adalah dokumen yang dipakai secara
terus-menerus dalam proses penyelenggaraan pekerjaan kantor.
 Dokumen semiaktif adalah dokumen yang penggunaannya
sudah menurun.
 Dokumen inaktif adalah dokumen yang sudah sangat jarang
digunakan.
b. Dokumen Statis adalah dokumen yang secara tidak langsung
dipergunakan dalam pekerjaan kantor.
2) Dari Segi Ruang Lingkup dan Bentuk Fisiknya
Dari segi ruang lingkup dan bentuk fisiknya, dokumen terdiri dari dua
macam, yaitu sebagai berikut.
a. Dokumen Korporal adalah dokumen berupa benda bernilai sejarah,
misalnya arca, patung, pakaian adat, uang kuno, keris, dan
sebagainya. Dokumen korporal merupakan koleksi musium.
b. Dokumen Literal adalah dokumen yang dicetak, ditulis, direkam, dan
digambar, seperti buku, surat kabar, majalah, film, micro film, pita
kaset, dan sebagainya. Dokumen literal merupakan koleksi
perpustakaan.
c. Dokumen Privat adalah dokumen berupa surat-surat atau arsip,
misalnya surat dinas, surat niaga, surat berharga, surat tanda bukti,
laporan dan sebagainya. Dokumen ini disimpan dibagian kearsipan.
Dari ketiga macam dokumen tersebut dokumen kantor adala dokumen
privat (surat-surat atau arsip). Dokumen privat bersifat tertutup untuk
umum, yang tidak berkepentingan tidak boleh meminjam surat atau arsip
yang disimpan oleh suatu organisasi tersebut.
3) Dari Segi Pemakaiannya
Dari segi pemakaiannya, dokumen dikelompokkan menjadi empat
macam, yaitu sebagai berikut.
a. Dokumen Pribadi adalah surat-surat penting yang berguna untuk
kepentingan pribadi, contohnya STTB, akte kelahiran, piagam, KTP,
dan sebagainya.

16
 b. Dokumen Niaga adalah surat-surat berharga yang dapat dipakai
sebagai alat pembuktian dalam trabsaksi jual-beli.
Contoh :
1. Packing list 4. Kuitansi
2. Surat pengantar 5. Bill of lading
3. Faktur 6. Letter of credit
c. Dokumen Pemerintah adalah surat-surat penting yang dapat dipakai
sebagai pembuktian dalam kegiatan pemerintahan.
Contoh :
1. Undang-undang 4. Keputusan Menteri
2. Peraturan Pemerintah 5. Peraturan Daerah
3. Keputusan Presiden 6. Perjanjian kerja sama antarnegara
d. Dokumen Sejarah adalah surat-surat atau catatan-catatan penting
sebagai alat pembuktian peristiwa yang terjadi pada masa lalu.
Contoh :
1. Teks Proklamasi, Teks Pancasila, Teks Sumpah Pemuda.
2. Rekaman film perjuangan.
3. Monumen yang melambangkan peristiwa bersejarah.

3. Menurut pendapat anda apa sajakah kegunaan dokumen?

Jawaban :
a. Memberikan bantuan informasi tentang isi dokumen kepada yang
memerlukannya.
b. Menyiapkan alat bukti, data-data tentang suatu keterangan dokumen.
c. Menyimpan dan menyelamatkan fisik dokumen dan isi dokumen.
d. Melestarikan dokumen-dokumen dari kemusnahan.
e. Menyiapkan isi dokumen sebagai bahan penelitian para ilmuwan.
f. Mengembangkan koleksi dokumen untuk kepentingan bangsa dan
negara.
g. Dapat menjamin keutuhan informasi dan keotentikan informasi yang
termuat dalam dokumen.

17
Nama/Kelompok : _______________________
Kelas : _______________________
Hari/Tanggal : _______________________
No. Presensi : _______________________

Lembar Kerja Siswa 2 : Definisi Laporan

Tujuan
1. Dapat memahami pengertian laporan
2. Dapat memahami fungsi laporan
3. Dapat mengetahui dan memahami macam-macam laporan.

Alat : LCD

Media terdiri dari :

 Slide PowerPoint tentang :
 Pengertian laporan
 Fungsi laporan
 Macam-macam laporan
 Beberapa macam contoh laporan (dalam Modul Membuat Dokumen :
Laporan, hlm. 21-22)

Rumusan Masalah : Apakah yang dimaksud dengan laporan?

Langkah Kerja
1. Mendefinisikan dengan bahasa sendiri tentang arti/makna laporan dalam
konteks administrasi perkantoran.
2. Untuk pendalaman pemahaman konsep, siswa diminta memberi contoh
macam-macam laporan yang sering ditemukan siswa dalam kehidupan sehari-
hari.
3. Mendiskusikan dalam kelompok kecil, menganalisis dampak apabila laporan-
laporan yang sudah ada dalam suatu organisasi tidak digunakan sebagaimana
mestinya dan tidak disimpan dengan benar.

18
Analisis :
1. Menurut pendapat anda apakah yang dimaksud dengan laporan?
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
..........................................................................................................

2. Menurut pendapat anda laporan terbagi menjadi berapa macam? Sebut dan
Jelaskan!
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
..........................................................................................................

3. Menurut pendapat anda apa sajakah fungsi laporan? Sebut dan Jelaskan!
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
..........................................................................................................

Kunci Jawaban Lembar Kerja Siswa 2 :

1. Menurut pendapat anda apakah yang dimaksud dengan laporan dan apakah
ada hubungan antara laporan dengan komunikasi? Jika ada jelaskan
alasannya!
Jawaban :
Laporan merupakan kegiatan komunikasi tertulis yang disampaikan dari
bawahan kepada atasa atau sebaliknya.
Komunikasi intern organisasi, baik lisan maupun tertulis dapat dilakukan
secara:
 Komunikasi vertikal ialah penyampaian warta dari pihak atasan kepada
bawahan atau sebaliknya; dan
 Komunikasi horizontal merupakan hubungan penyampaian warta dari
pejabat yang satu kepada pejabat yang lain dalam jenjang yang sama.

19
 Hubungan antara laporan dengan komunikasi yakni komunikasi merupakan
bagian dari laporan. Karena tanpa adanya komunikasi yang baik antara
komunikator dengan komunikan, sebuah pesan/ informasi penting tidak akan
menjadi sebuah laporan yang informatif.

2. Menurut pendapat anda laporan terbagi menjadi berapa macam? Sebut dan
Jelaskan!
Jawaban :
Terdapat berbagai jenis laporan yang semuanya tergantung pada jenis
klasifikasi yang digunakan.
1) Laporan Ditinjau dari Segi Waktu Penyajian
a. Laporan Rutin
Laporan ini sering pula disebut laporan berkala atau laporan
periodik. Laporan Rutin merupakan laporan yang dibuat secara rutin
menurut periode waktu tertentu, misalnya mingguan, bulanan, atau
triwulan. Contohnya : laporan penjualan produk, laporan pembelian,
laporan hasil pelaksanaan tugas rutin.
b. Laporan Insidental
Laporan ini merupakan laporan yang dibuat dan disampaikan dengan
waktu yang tidak terjadwal secara tepat. Laporan ini disusun bila ada
suatu hal yang dipandang sangat penting untuk disampaikan atau ada
kegiatan yang bersifat khusus dan mendadak. Contohnya : laporan
hasil penelitian, laporan kegiatan sosial, dan laporan pesaing baru.
2) Laporan Ditinjau dari Segi Penyampaian
a. Laporan Lisan
Laporan ini tidak memerlukan bentuk penulisan khusus, karena
pelaporan mengungkapkan isi laporannya secara lisan kepada
pemimpin, baik bertatap muka secara langsung maupun melalui
telepon. Tetapi penting diperhatikan bahwa penyampaian laporan
melalui telepon, menurut etiket perkantoran, dirasa kurang sopan.
Hal-hal yang dilaporkan dalam laporan lisan hanya bersifat
informatif dan singkat, tidak memerlukan perincian yang mendetail,

20
 serta hal-hal yang dilaporkan tidak membawa akibat atau pengaruh
yang vatal.
b. Laporan Tertulis
Laporan yang disampaikan dalam bentuk tertulis, kiranya baik kalau
diketik dengan mesin tik atau mesin komputer. Tebal halaman yang
diperlukan tergantung dari materi yang ingin disampaikan. Laporan
ini bisa berbentuk laporan formal atau informal. Dalam laporan
tertulis ini bawahan dapat menggunakan pendapat atau saran dengan
leluasa karena tidak berhadapan langsung dengan atasannya.
c. Laporan Visual
Laporan ini merupakan laporan yang disajikan dalam bentuk
gambar, entah itu lukisan, foto, film, atau slide. Apabila
dibandingkan dengan laporan tertulis, maka laporan visual
memerlukan biaya relatif lebih besar.
3) Laporan Ditinjau dari Segi Bentuknya
a. Laporan berbentuk surat
Laporan ini dibuat dalam bentuk surat, sehingga bentuk laporan ini
mengikuti format pembuatan surat, baik dari bagian-bagian surat
maupun bahasa yang dipakai sesuai dengan bahasa surat. Dengan
demikian, bagian-bagian laporan ini akan terdiri dari kop surat,
nomor, perihal, tanggal, alamat tujuan, isi surat, salam penutup,
nama penanggung jawab, dan tanda tangan.
b. Laporan berbentuk formulir
Laporan ini disajikan dengan bentuk dan format yang tepat. Dengan
demikian, yang berubah hanya isi laporan, tetapi materi yang
dilaporkan tetap. Laporan berbentuk formulir digunakan untuk
laporan yang bersifat rutin, misalnya laporan penjualan, laporan
pembelian, laporan penilaian suatu hasil kerja, laporan produksi unit
kerja.
c. Laporan berbentuk memorandum
Yaitu laporan yang hanya memuat pokok-pokoknya saja, singkat,
dan beredar dikalangan intern.

21
 d. Laporan berbentuk karangan
Laporan dibuat dalam bentuk karangan, karena informasi yang
disampaikan cukup banyak. Laporan ini biasanya untuk menulis
laporan formal, misalnya laporan hasil penelitian.
e. Laporan berbentuk naskah
Yaitu laporan panjang yang berwujud naskah diketik rapi.
f. Laporan berbentuk buku
Yaitu laporan panjang yang dibuat buku dan penyampaiannya perlu
dengan surat pengantar atau memo.
4) Laporan Ditinjau dari Segi Sifat Penyajiannya
a. Laporan Informal
Laporan ini biasanya diwujudkan dalam bentuk memo, surat atau
tulisan singkat dan dibuat dengan surat atau tulisan singkat. Pembuat
laporan dapat membuat bentuk sesuai dengan keinginannya sendiri
dan sering kali penyajiannya tanpa disertai dokumen-dokumen yang
mendukung materi laporan. Laporan informal dapat dibuat dengan
dua cara : secara induktif yaitu fakta-fakta atau data-data
dikemukakan terlebih dahulu baru kemudian dibuat suatu
kesimpulan; kedua, secara deduktif yaitu laporan-laporan dimulai
dengan suatu kesimpulan baru diikuti dengan fakta-fakta atau data-
data yang mendukung laporan tersebut. Laporan deduktif lebih
disukai pembaca laporan, karena mereka lebih beminat untuk
membaca kesimpulan terlebih dahulu.
b. Laporan Formal
Lporan ini sifatnya analitis yang dibuat dengan mengikuti dokumen
resmi. Salah satu yang paling penting diperhatikan adalah pembuat
laporan harus mampu menginterprestasikan data, agar tidak
berdampak pada kesalahan dalam pembuatan kesimpulan. Dalam
pembuatan kesimpulan, unsur subjektivitas pembuat laporan tidak
boleh dimasukkan agar laporan bersifat benar dan objektif.
5) Laporan Ditinjau dari Segi Maksudnya
a. Laporan Informatif

22
 Laporan ini biasanya dibuat untuk menginformasikan suatu hal.
Karena hanya bersifat memberi informasi, maka pelapor tidak
memberi analisis.
b. Laporan Rekomendasi
Laporan rekomendasi adalah laporan yang selain menyampaikan
informasi juga menyertakan pendapat si pelapor berupa penilaian
atau tindak lanjut dari penilaian terhadap suatu hal atas dasar
pengamatan sekilas, bukan atas dasar penelitian yang mendalam.
6) Laporan Ditinjau dari Segi Studi Kelayakan
Laporan ini dibuat atas dasar permasalahan khusus terhadap suatu
program yang akan dijalankan dan diupayakan pemecahannya. Laporan
ini menganalisis permasalahan khusus tersebut secara mendalam guna
pengambilan keputusan atas dasar penilaian layak dan tidak layak. Dalam
laporan ini disajikan beberapa alternatif solusi pemecahan masalah, dan
kemudian dievaluasi guna menentukan pilihan yang terbaik dari berbagai
alternatif.
7) Laporan Ditinjau dari Segi Keamanan Isinya
a. Laporan Biasa
Yaitu laporan yang apabila isinya diketahui oleh pihak yang tidak
berhak, maka tidak akan menimbulkan akibat buruk.
b. Laporan Rahasia
Yaitu laporan yang apabila isinya diketahui oleh pihak yang tidak
berhak mengetahuinya, maka dapat merugikan nama baik seseorang
atau instansi atau juga dapat menimbulkan kegelisahan pada
segolongan masyarakat.
c. Laporan Sangat Rahasia
Yaitu laporan yang apabila sampai diketahuai oleh pihak yang tidak
berhak, maka dapat membahayakan keamanan negara atau
menimbulkan kegelisahan masyarakat luas.
8) Laporan Ditinjau dari Segi Kesempurnaan Isinya
a. Laporan sementara/ pendahuluan

23
 Yaitu laporan yang masih bersifat sementara, dalam arti fakta dan
data yang termuat beum lengkap tetapi karena sesuatu alasan
terpaksa harus disampaikan dengan maksud hanya sebagai gambaran
terlebih dahulu atau untuk menguji kelengkapan laporan itu sendiri
dengan cara menyampaikannya kepada pihak yang kompeten.
b. Laporan akhir (paripurna)
Yaitu laporan yang sudah dianggap memuat fakta dan data yang
lengkap sehingga penilaiannya dapat lebih sempurna (sebagai
susulan dari laporan sementara).
Laporan akhir dapat juga berarti laporan yang berasal dari laporan
sementara tetapi diadakan penyempurnaan-penyempurnaan sesuai
dengan kritik-kritik, saran-saran dan tanggapan-tanggapan dari pihak
yang kompeten.
9) Laporan Ditinjau dari Segi Jangkauannya
a. Laporan Intern
Yaitu laporan yang terbatas untuk pejabat-pejabat dalam lingkungan
instansi sendiri.
b. Laporan Ekstern
Yaitu laporan yang disampaikan kepada pejabat atasan diluar
instansi sendiri.
10) Laporan Ditinjau dari Segi Jumlah Penerimaannya
a. Laporan terbatas
Yaitu laporan yang disampaikan kepada seseorang beberapa orang
tertentu.
b. Laporan tidak terbatas
Yaitu laporan yang disampaikan kepada banyak orang atau siapa saja
dapat membacanya.
11) Laporan Ditinjau dari Segi Luas Lingkupnya
a. Laporan Umum
Yaitu laporan yang memberikan gambaran secara menyeluruh
mengenai semua masalah yang perlu dilaporkan.
b. Laporan Khusus

24
 Yaitu laporan yang memberi gambaran secara terperinci mengenai
hal yang khusus.
12) Laporan Ditinjau dari Segi Bidang Kegiatannya
a. Laporan bidang substansif
Yaitu laporan mengenai bidang tugas pokok atau tugas operasional
suatu instansi/ organisasi/ perusahaan.
b. Laporan bidang administratif
Yaitu laporan mengenai bidang tugas-tugas penunjang.

3. Menurut pendapat anda apa sajakah fungsi laporan? Sebut dan Jelaskan!
Jawaban :
Laporan memiliki berbagai macam fungsi, adapun fungsi laporan adalah :
a. Sebagai sarana komunikasi vertikal, melalui laporan, dari pihak bawahan
dapat menginformasikan berbagai kegiatan dan masukan berupa ide atau
gagasan terhadap suatu permasalahan.
b. Sebagai alat pertanggungjawaban.
c. Sebagai alat untuk memberikan informasi penting.
d. Sebagai bahan untuk pengambilan keputusan.

25
Nama/Kelompok : _______________________
Kelas : _______________________
Hari/Tanggal : _______________________
No. Presensi : _______________________

Lembar Kerja Siswa 3 : Syarat dan Bagian-bagian Laporan

Tujuan
1. Dapat memahami dan menyebutkan syarat-syarat laporan
2. Dapat memahami dan menyebutkan bagian-bagian laporan

Alat :
 LCD

Media terdiri dari Slide PowerPoint tentang :

 Syarat-syarat laporan
 Bagian-bagian laporan

Rumusan Masalah :
Apa sajakah syarat-syarat laporan dan ada berapakah bagian-bagian laporan?

Langkah Kerja
1. Mempelajari dan memahami syarat-syarat laporan dan bagian-bagian laporan
sesuai dengan kemampuan pemahaman setiap siswa.
2. Mendiskusikan dalam kelompok kecil, siswa menganalisis dampak apabila
dalam penulisan laporan terdapat satu bagian laporan yang tidak
dicantumkan.

Analisis :
1. Apa sajakah syarat-sayarat dari laporan?
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................

26
 ..........................................................................................................

2. Sebut dan jelaskan bagian-bagian laporan!

.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
..........................................................................................................

Kunci Jawaban Lembar Kerja Siswa 3 :

1. Apa sajakah syarat-sayarat dari laporan?

Jawaban :
Adapun syarat-syarat laporan terdiri dari 4 hal, yaitu:
a. Objektif
Laporan haruslah objektif. Laporan tidak boleh mengandung pendapat-
pendapat pribadi dan tidak dipengaruhi oleh pemikiran penulis. Laporan
semata-mata hanya merupakan deskripsi dari kenyataan dan disusun
berdasarkan fakta yang spesifik. Penulis hanya sebagai media
penyampaian fakta. Apabila tidak objektif, maka laporan akan menjadi
sesuatu yang meragukan.
b. Menarik
Laporan harus menarik, baik dari segi topik maupun tampilan. Laporan
yang menarik topiknya ditandai dengan pengangkatan topik yang aktual,
belum pernah dilakukan, dan dapat bermanfaat untuk masyarakat. Dari
segi tampilan, menarik berarti disajikan dengan baik sehingga
mempermudah pembaca memahami isi dari laporan.
c. Lengkap
Laporan harus lengkap isinya. Laporan dikatakan lengkap isinya apabila
semua bagian-bagian penting dalam laporan ada dan dijelaskan secara
gamblang. Sehingga pembaca akan mengetahui detil dari apa yang
dilaporkan.

27
 d. Komunikatif
Laporan harus menggunakan bahasa yang komunikatif sehingga bisa
mengomunikasikan permasalahan dengan baik. Bahasa yang komunikatif
adalah bahasa yang baik, benar, serta mudah dimengerti. Dengan bahasa
yang komunikatif, pembaca tidak akan dibingungkan dengan laporan yang
sedang dibacanya sehingga tujuan dari penulisan laporan tercapai.

2. Sebut dan jelaskan bagian-bagian laporan!

Jawaban :
 Secara umum laporan terdiri dari beberapa bagian, yaitu :
a. Pendahuluan
Pendahuluan memuat latar belakang dan rumusan masalahnya, tujuan
penulisan laporan (harus berkaitan dengan permasalahan), ruang lingkup,
dan sistematika laporan.
b. Isi laporan dan Pembahasan
Isi laporan sering pula disebut laporan, yaitu bagian yang memuat isi
utama, sisi laporan ini akan ditentukan oleh maksud dan tujuan laporan
isi laporan informatif akan berbeda sekali apabila dibandingkan dengan
laporan rekomendasi, laporan analitis, laporan pertanggung jawaban atau
pun laporan studi kelayakan. Apabila pada laporan informatif, isi laporan
berupa informasi tertentu yang mengacu pada permasalahan, sedangkan
laporan yang bersifat analitis atau laporan studi kelayakan tertentu selain
berisi informasi, juga harus didukung data yang valid dan terpercaya
guna mendukung rekomendasi yang diberikan.
Suatu laporan bisa mengandung analisis atau tidak. Pada laporan
informatif tidak perlu dilakukan analisis. Apabila dalam laporan terdapat
bagian analisis, maka ada bagian dan tahapan pemaknaan terhadap
informasi suatu data yang didiskripsikan. Dalam memberi penilaian harus
didasarkan dan didukung data yang akuratdan argumen yang kuat
sehingga rekomendasi yang diberikannya pun dapat dipercaya. Muara
dari proses analisis adalah kesimpulan.

28
 c. Penutup/ kesimpulan
Bagian penutup menandai berakhirnya suatu laporan yang tidak
mengandung analisis. Tetapi jika sutu laporan mengandung analisis, pada
bagian akhir suatu laporan akan dibuat kesimpulan. Kesipulan ini berisi
penilaian positif atau negatif, baik atau buruk, berhasil atau kurang
berhasil, untung atau rugi atau pun gabungan dari kesemuanya itu.
Pelapor dapat menarik suat kesimpulan jika mereka melakukan analasis
atau sebaliknya tanpa analisis, pelapor tidak dapat merumuskan
kesimpulan, apabila pada bagian kesimpulan menyebutkan kekurangan,
pelapor harus memberi solusi pemecahan dan yang akan diberikan harus
jelas dan bersifat operasional serta diungkapkan beberapa
konsekuensinya.
 Secara lebih terperinci dalam laporan informal, seperti laporan hasil
penelitian atau studi kelayakan. Bagian-bagian laporan antara lain terdiri dari:
a. Halaman judul
Halaman ini merupakan bagian dari suatu laporan yang memuat judul
laporan, nama pembuat pribadi/kelompok, nama organisasi, dan tahun
pembuatan laporan. Judul laporan hendaknya dibuat menarik agar
pembaaca laporan terkesan dan ingin segera mengetahui isi laporan
tersebut.
b. Daftar isi
Daftar isi merupakan daftar perincian laporan yang terrdiri dari perincian
bab-bab dan sub bab yang ada. Fungsi daftar isiadaah untuk
memudahkan pembaca mengetahui bagian mana yang ingin dibaca
langsung dengan melihat pada halaman yang ditulis di daftar isi. Hal ini
juga memudahkan bagi pimpinan yang mmpunyai sedikit waktu luana
untuk mecari bagian mana yang langsung dikehendaki untuk dibaca.
c. Pengantar
Pengantar ditulis untuk menntun dan mengantarkan pembaca untuk
memahami isi laporan. Pengantar bisa berisi ucapan terima kasih kepada
pihak-pihak yang telah mendukung penulis dalam pembuat laporan.

29
d. Abstraks
Abstraks merupakan ringkasan laporan secara keseluruhan dari
informasi, data atau fakta dibahas sampai pada suatu kesimpulan dan
rekomendasi. Fungi abstraks adalah untuk memudahkan pembaca
mengetahui intisari laporan.
e. Pendahuluan
Pendahuluan merupakan bab darisuatu laporan yang memuat latar
belakang masalah, kemudian diformulasikan permaslahannya agar
menjadi jelas apa yag sebenarnya akan dibahas dalam laporan, tujuan
penulisan laporan, metode pengumpulan data, dan pendekatan yang
dipakai untuk membahas data atau fakta dalam laporan secara sistematika
laporan.
f. Isi laporan dan pembahasan
Bagian ini memuat data dan fakta selengkapnya, disusun secara
sistemtematis dari bab ke babserta ibahas mendetail. Argumen perlu
dikemukakan untuk menunjang pembahasan dalam laporan.
g. Penutup/ kesimpulan
Kesimpuan merupakan catatan dari hasil pembahasan data atau jawaban
dari permasalahan yang telah dibahas pada isi laporan.
h. Rekomendasi/saran
Dari kesimpulan yang diberikan, sering diajukan saran atau rekomendasi
yang berguna untuk penyempurnaan, peningkatan atau perbaikan atas
pelaksaan tugas atau program yang telah dijalankan.
i. Daftar pustaka
Daftar pustaka merupakan sumber data sekunder khususnya dari buku-
buku baikyang bersifat teoritis maupun praktis.
j. Lampiran
Bagian lampiran dapat berisi data primer yang diolah, pedoman
wawancara, kuisioner, data sekunder, dan dokumen-dokumen atau surat-
surat khusus yang mendukung validasi data dan proses penelitian.

30
Nama/Kelompok : _______________________
Kelas : _______________________
Hari/Tanggal : _______________________
No. Presensi : _______________________

Lembar Kerja Siswa 4 : Sistematika Penulisan Laporan

Tujuan
1. Dapat memahami dan menyebutkan sistematika penulisan laporan

Alat :
 LCD

Media terdiri dari Slide PowerPoint tentang :

 Sistematika Penulisan Laporan

Rumusan Masalah :
Bagaimanakah sistematika penulisan laporan yang baik dan benar?

Langkah Kerja
1. Mengidentifikasi kembali fungsi-fungsi laporan.
2. Mengidentifikasi kembali syarat-syarat laporan.
3. Mengidentifikasi kembali bagian-bagian laporan.
4. Mendiskusikan tata cara penyusunan laporan yang baik dan benar untuk
kepentingan dalam organisasi.
5. Mendiskusikan apa dampak apabila organisasi mengabaikan syarat-syarat,
bagian-bagian, dan tata cara penyususnan laporan yang baik dan benar dalam
menyusun laporan untuk kepentingan organisasi.

31
Pengamatan :
Pengamatan difokuskan pada partisipasi siswa dalam mengikuti diskusi kelompok
yang meliputi: keaktifan dalam mengemukakan pendapat, partisipasi, kualitas
partisipan, kerjasama, dan tanggung jawab tim.

Analisis :
1. Sebutkan beberapa contoh format atau sistematika laporan yang disajikan
dalam bentuk naskah!
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
..........................................................................................................

2. Dengan tetap berpegang pada syarat-syarat laporan, uraikan dan jelaskan tata
cara penyusunan laporan yang baik dan benar!
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
..........................................................................................................

Kunci Jawaban Lembar Kerja Siswa 4 :

1. Sebutkan beberapa contoh format atau sistematika laporan yang disajikan

dalam bentuk naskah!
Jawaban :
Berikut ini merupakan beberapa contoh format atau sistematika laporan
apabila disajikan dalam bentuk naskah, yaitu:
1. Laporan Infomatif
I. Pengantar
II. Isi laporan
III. Penutup
2. Laporan Rekomendasi
I. Pengantar
II. Isi laporan

32
 III. Rekomendasi
IV. Penutup
3. Laporan Pertanggungjawaban
I. Pengantar
II. Isi laporan
III. Evaluasi
IV. Kesimpulan
4. Laporan Kelayakan
I. Pengantar
II. Rumusan Masalah
III. Alternatif pemecahan masalah dan analisis masing-masing alternatif
IV. Evaluasi
V. Rekomendasi

2. Dengan tetap berpegang pada syarat-syarat laporan, uraikan dan jelaskan tata
cara penyusunan laporan yang baik dan benar!
Jawaban :
Agar suatu laporan dapat berfungsi sebagaimana mestinya, dalam proses
penyusunan laporan selain harus memperhatikan prinsip dan syarat dalam
penyusunan laporan, juga harus memperhatikan tata caranya. Pada intinya
tata cara penyusunan laporan dimulai dari tahap persiapan yang mencakup
menentukan kerangka permasalahan, tujuan penulisan laporan dan proses
pengumpulan data, kemudian membuat kerangka laporan, dan diakhiri
dengan tahap penulisan itu sendiri.
1) Tahap Persiapan
Pada tahap awal ini harus terjawab beberapa pertanyaan penting seperti :
- Hal apa yang akan dilaporkan?
- Mengapa hal itu dilaporkan?
- Kapan laporan akan disampaikan?
- Data apa yang penting, baik sebagai data utama maupun data
pendukung?

33
 Dengan terjawabnya beberapa pertanyaan ini, maka dapat dirumuskan
secara jelas mengenai :
- latar belakang dan masalah laporan,
- tujuan laporan,
- target waktu laporan,
- data yang relevan untuk disajikan, dan
- sumber-sumbernya.
2) Pengumpulan dan Penyajian Data
Merencanakan pengumpulan dan penyajian data. Dalam proses
pengumpulan data harus selalu mengacu pada permasalahan dan tujuan
yang telah ditetapkan. Data dapat diperoleh dari berbagai sumber, baik
sumber primer maupun sumber sekunder.
Sumber-sumber primer antara lain: hasil wawancara, hasil diskusi, hasil
pengisian daftar pertanyaan, dan hasil observasi langsung. Sedangkan
sumber-sumber sekunder antara lain: data hasil perjalanan dinas
pemimpin dan akomodasi dari hotel, tempat pertemuan, acara, dan
transportasi, data yang ada dalam orgaisasi tergantung dari materi yang
akan dibahas, misalnya data penting kepegawaian, data keuangan, atau
perlengkapan kantor, grafik atau data statistik, program kerja.
Setelah dikumpulkan, kemudian data dikelompokkan, data mana yang
menjadi bahan utama dan pendukung atau penunjang.
3) Sistematika Laporan
Tahap berikutnya adalah menentukan bagian-bagian utama laporan atau
lazim disebut sistematika laporan, kemudian sub-sub bagian laporan yang
nantinya akan dijabarkan lebih lanjut dalam kalimat-kalimat.
4) Penulisan Laporan
Pada tahap penulisan laporan, harus mengacu pada sistematika yang telah
ditetapkan sehingga laporan tersebut tersaji secara runtut, mudah
dipahami, dan enak dibaca.

34
Nama/ NIS : _______________________
Kelas : _______________________
Hari/Tanggal : _______________________

LEMBAR PENILAIAN (LP) 1 : PRODUK

 Analisis Produk 1a :
1. Deskripsikanlah definisi dokumen sesuai dengan bahasa Anda sendiri?
2. Jelaskanlah perbedaan dokumen dinamis dengan dokumen statis jika
dokumen dilihat dari segi fungsinya! Sebutkan pula masing-masing
contohnya!
3. Korelasikanlah fungsi dokumen ”memberikan bantuan informasi tentang isi
dokumen kepada yang memerlukannya” dalam kehidupan sehari-hari.
(Deskripsikanlah jawaban saudara secara singkat, padat, dan jelas)!

 Analisis Produk 1b :
1. Menurut pendapat anda apakah yang dimaksud dengan laporan dan apakah
ada hubungan antara laporan dengan komunikasi? Jika ada jelaskan
alasannya!

 Analisis Produk 1c :
1. Sebut dan jelaskan syarat-syarat dan bagian-bagian laporan!

 Analisis Produk 1d :
1. Deskripsikanlah tata cara penyusunan laporan yang baik dan benar!

 Kunci Lembar Penilaian Produk 1a

1. Menurut pendapat anda apakah yang dimaksud dengan dokumen?
Jawaban :
Kata dokumen berasal dari bahasa Inggris document yang berarti dokumen.

35
 Dokumen adalah surat-surat atau benda-benda berharga termasuk rekaman
yang dapat dijadikan sebagai alat bukti untuk mendukung keterangan supaya
lebih meyakinkan.

2. Jelaskanlah perbedaan dokumen dinamis dengan dokumen statis jika

dokumen dilihat dari segi fungsinya! Sebutkan pula masing-masing
contohnya!
Jawaban :
Dari Segi Fungsi
Dari segi fungsi, dokumen terdiri dari dua macam, yaitu sebagai berikut.
a. Dokumen Dinamis adalah dokumen yang dipergunakan secara
langsung dalam proses penyelesaian pekerjaan kantor. Ada tiga
macam dokumen dinamis yaitu :
 Dokumen dinamis aktif adalah dokumen yang dipakai secara
terus-menerus dalam proses penyelenggaraan pekerjaan kantor.
 Dokumen semiaktif adalah dokumen yang penggunaannya
sudah menurun.
 Dokumen inaktif adalah dokumen yang sudah sangat jarang
digunakan.
b. Dokumen Statis adalah dokumen yang secara tidak langsung
dipergunakan dalam pekerjaan kantor.

3. Deskripsikanlah fungsi dokumen ”memberikan bantuan informasi tentang isi

dokumen kepada yang memerlukannya” dalam kehidupan sehari-hari.
(Deskripsikanlah jawaban saudara secara singkat, padat, dan jelas)!
Jawaban :
Fungsi dokumen ”memberikan bantuan informasi tentang isi dokumen
kepada yang memerlukannya” dalam kehidupan sehari-hari, aplikasinya
yakni:
Dalam fungsi ini pembuatan dokumen ditujukan agar isi dokumen dapat
bermanfaat bagi pihak yang memerlukannya. Misalnya saja laporan
keuangan, laporan ini dibuat agar pihak-pihak terkait dengan bidang ini dapat

36
 mengetahui keadaan keuangan selama satu periode tertentu dan agar laporan
keuangan ini dapat menjadi pendukung pembuatan keputusan mengenai
keuangan perusahaan untuk periode berikutnya.

 Kunci Lembar Penilaian Produk 1b

1. Menurut pendapat anda apakah yang dimaksud dengan laporan dan apakah
ada hubungan antara laporan dengan komunikasi? Jika ada jelaskan
alasannya!
Jawaban :
Laporan merupakan kegiatan komunikasi tertulis yang disampaikan dari
bawahan kepada atasa atau sebaliknya.
Komunikasi intern organisasi, baik lisan maupun tertulis dapat dilakukan
secara:
 Komunikasi vertikal ialah penyampaian warta dari pihak atasan kepada
bawahan atau sebaliknya; dan
 Komunikasi horizontal merupakan hubungan penyampaian warta dari
pejabat yang satu kepada pejabat yang lain dalam jenjang yang sama.
Hubungan antara laporan dengan komunikasi yakni komunikasi merupakan
bagian dari laporan. Karena tanpa adanya komunikasi yang baik antara
komunikator dengan komunikan, sebuah pesan/ informasi penting tidak akan
menjadi sebuah laporan yang informatif.
Untuk menyusun suatu laporan tidak hanya dibutuhkan keterampilan, tetapi
juga dibutuhkan kompetensi dan kreativitas. Karena laporan dalam bentuk
tertentu tidak hanya berisi hal-hal yang sifatnya informatif, tetapi juga
menentukan gagasan atau pemikiran penyusun laporan.

 Kunci Lembar Penilaian Produk 1c

1. Sebut dan jelaskan syarat-syarat dan bagian-bagian laporan!
Jawaban :
Adapun syarat-syarat laporan terdiri dari 4 hal, yaitu:

37
 a. Objektif
Laporan haruslah objektif. Laporan tidak boleh mengandung pendapat-
pendapat pribadi dan tidak dipengaruhi oleh pemikiran penulis. Laporan
semata-mata hanya merupakan deskripsi dari kenyataan dan disusun
berdasarkan fakta yang spesifik. Penulis hanya sebagai media
penyampaian fakta. Apabila tidak objektif, maka laporan akan menjadi
sesuatu yang meragukan.
b. Menarik
Laporan harus menarik, baik dari segi topik maupun tampilan. Laporan
yang menarik topiknya ditandai dengan pengangkatan topik yang aktual,
belum pernah dilakukan, dan dapat bermanfaat untuk masyarakat. Dari
segi tampilan, menarik berarti disajikan dengan baik sehingga
mempermudah pembaca memahami isi dari laporan.
c. Lengkap
Laporan harus lengkap isinya. Laporan dikatakan lengkap isinya apabila
semua bagian-bagian penting dalam laporan ada dan dijelaskan secara
gamblang. Sehingga pembaca akan mengetahui detil dari apa yang
dilaporkan.
d. Komunikatif
Laporan harus menggunakan bahasa yang komunikatif sehingga bisa
mengomunikasikan permasalahan dengan baik. Bahasa yang komunikatif
adalah bahasa yang baik, benar, serta mudah dimengerti. Dengan bahasa
yang komunikatif, pembaca tidak akan dibingungkan dengan laporan yang
sedang dibacanya sehingga tujuan dari penulisan laporan tercapai.

 Secara umum laporan terdiri dari beberapa bagian, yaitu :

a. Pendahuluan
Pendahuluan memuat latar belakang dan rumusan masalahnya, tujuan
penulisan laporan (harus berkaitan dengan permasalahan), ruang lingkup,
dan sistematika laporan.

38
 b. Isi laporan dan Pembahasan
Isi laporan sering pula disebut laporan, yaitu bagian yang memuat isi
utama, sisi laporan ini akan ditentukan oleh maksud dan tujuan laporan
isi laporan informatif akan berbeda sekali apabila dibandingkan dengan
laporan rekomendasi, laporan analitis, laporan pertanggung jawaban atau
pun laporan studi kelayakan. Apabila pada laporan informatif, isi laporan
berupa informasi tertentu yang mengacu pada permasalahan, sedangkan
laporan yang bersifat analitis atau laporan studi kelayakan tertentu selain
berisi informasi, juga harus didukung data yang valid dan terpercaya
guna mendukung rekomendasi yang diberikan.
Suatu laporan bisa mengandung analisis atau tidak. Pada laporan
informatif tidak perlu dilakukan analisis. Apabila dalam laporan terdapat
bagian analisis, maka ada bagian dan tahapan pemaknaan terhadap
informasi suatu data yang didiskripsikan. Dalam memberi penilaian harus
didasarkan dan didukung data yang akuratdan argumen yang kuat
sehingga rekomendasi yang diberikannya pun dapat dipercaya. Muara
dari proses analisis adalah kesimpulan.
c. Penutup/ kesimpulan
Bagian penutup menandai berakhirnya suatu laporan yang tidak
mengandung analisis. Tetapi jika sutu laporan mengandung analisis, pada
bagian akhir suatu laporan akan dibuat kesimpulan. Kesipulan ini berisi
penilaian positif atau negatif, baik atau buruk, berhasil atau kurang
berhasil, untung atau rugi atau pun gabungan dari kesemuanya itu.
Pelapor dapat menarik suat kesimpulan jika mereka melakukan analasis
atau sebaliknya tanpa analisis, pelapor tidak dapat merumuskan
kesimpulan, apabila pada bagian kesimpulan menyebutkan kekurangan,
pelapor harus memberi solusi pemecahan dan yang akan diberikan harus
jelas dan bersifat operasional serta diungkapkan beberapa
konsekuensinya.
 Secara lebih terperinci dalam laporan informal, seperti laporan hasil
penelitian atau studi kelayakan. Bagian-bagian laporan antara lain terdiri dari:
a. Halaman judul

39
 Halaman ini merupakan bagian dari suatu laporan yang memuat judul
laporan, nama pembuat pribadi/kelompok, nama organisasi, dan tahun
pembuatan laporan. Judul laporan hendaknya dibuat menarik agar
pembaaca laporan terkesan dan ingin segera mengetahui isi laporan
tersebut.
b. Daftar isi
Daftar isi merupakan daftar perincian laporan yang terrdiri dari perincian
bab-bab dan sub bab yang ada. Fungsi daftar isiadaah untuk
memudahkan pembaca mengetahui bagian mana yang ingin dibaca
langsung dengan melihat pada halaman yang ditulis di daftar isi. Hal ini
juga memudahkan bagi pimpinan yang mmpunyai sedikit waktu luana
untuk mecari bagian mana yang langsung dikehendaki untuk dibaca.
c. Pengantar
Pengantar ditulis untuk menntun dan mengantarkan pembaca untuk
memahami isi laporan. Pengantar bisa berisi ucapan terima kasih kepada
pihak-pihak yang telah mendukung penulis dalam pembuat laporan.
d. Abstraks
Abstraks merupakan ringkasan laporan secara keseluruhan dari
informasi, data atau fakta dibahas sampai pada suatu kesimpulan dan
rekomendasi. Fungi abstraks adalah untuk memudahkan pembaca
mengetahui intisari laporan.
e. Pendahuluan
Pendahuluan merupakan bab darisuatu laporan yang memuat latar
belakang masalah, kemudian diformulasikan permaslahannya agar
menjadi jelas apa yag sebenarnya akan dibahas dalam laporan, tujuan
penulisan laporan, metode pengumpulan data, dan pendekatan yang
dipakai untuk membahas data atau fakta dalam laporan secara sistematika
laporan.
f. Isi laporan dan pembahasan
Bagian ini memuat data dan fakta selengkapnya, disusun secara
sistemtematis dari bab ke babserta ibahas mendetail. Argumen perlu
dikemukakan untuk menunjang pembahasan dalam laporan.

40
 g. Penutup/ kesimpulan
Kesimpuan merupakan catatan dari hasil pembahasan data atau jawaban
dari permasalahan yang telah dibahas pada isi laporan.
h. Rekomendasi/saran
Dari kesimpulan yang diberikan, sering diajukan saran atau rekomendasi
yang berguna untuk penyempurnaan, peningkatan atau perbaikan atas
pelaksaan tugas atau program yang telah dijalankan.
i. Daftar pustaka
Daftar pustaka merupakan sumber data sekunder khususnya dari buku-
buku baikyang bersifat teoritis maupun praktis.
j. Lampiran
Bagian lampiran dapat berisi data primer yang diolah, pedoman
wawancara, kuisioner, data sekunder, dan dokumen-dokumen atau surat-
surat khusus yang mendukung validasi data dan proses penelitian.

 Kunci Lembar Penilaian Produk 1d

1. Deskripsikanlah tata cara penyusunan laporan yang baik dan benar!
Jawaban :
Agar suatu laporan dapat berfungsi sebagaimana mestinya, dalam proses
penyusunan laporan selain harus memperhatikan prinsip dan syarat dalam
penyusunan laporan, juga harus memperhatikan tata caranya. Pada intinya
tata cara penyusunan laporan dimulai dari tahap persiapan yang mencakup
menentukan kerangka permasalahan, tujuan penulisan laporan dan proses
pengumpulan data, kemudian membuat kerangka laporan, dan diakhiri
dengan tahap penulisan itu sendiri.
1) Tahap Persiapan
Pada tahap awal ini harus terjawab beberapa pertanyaan penting seperti :
- Hal apa yang akan dilaporkan?
- Mengapa hal itu dilaporkan?
- Kapan laporan akan disampaikan?
- Data apa yang penting, baik sebagai data utama maupun data
pendukung?

41
 Dengan terjawabnya beberapa pertanyaan ini, maka dapat dirumuskan
secara jelas mengenai :
- latar belakang dan masalah laporan,
- tujuan laporan,
- target waktu laporan,
- data yang relevan untuk disajikan, dan
- sumber-sumbernya.
2) Pengumpulan dan Penyajian Data
Merencanakan pengumpulan dan penyajian data. Dalam proses
pengumpulan data harus selalu mengacu pada permasalahan dan tujuan
yang telah ditetapkan. Data dapat diperoleh dari berbagai sumber, baik
sumber primer maupun sumber sekunder.
Sumber-sumber primer antara lain: hasil wawancara, hasil diskusi, hasil
pengisian daftar pertanyaan, dan hasil observasi langsung. Sedangkan
sumber-sumber sekunder antara lain: data hasil perjalanan dinas
pemimpin dan akomodasi dari hotel, tempat pertemuan, acara, dan
transportasi, data yang ada dalam orgaisasi tergantung dari materi yang
akan dibahas, misalnya data penting kepegawaian, data keuangan, atau
perlengkapan kantor, grafik atau data statistik, program kerja.
Setelah dikumpulkan, kemudian data dikelompokkan, data mana yang
menjadi bahan utama dan pendukung atau penunjang.
3) Sistematika Laporan
Tahap berikutnya adalah menentukan bagian-bagian utama laporan atau
lazim disebut sistematika laporan, kemudian sub-sub bagian laporan yang
nantinya akan dijabarkan lebih lanjut dalam kalimat-kalimat.
4) Penulisan Laporan
Pada tahap penulisan laporan, harus mengacu pada sistematika yang telah
ditetapkan sehingga laporan tersebut tersaji secara runtut, mudah
dipahami, dan enak dibaca.

42
 Format Lembar Penilaian Produk

No. Analisi Produk Skor Maksimum Skor Asesmen

1. Analisi Produk 1a :
- No. 1 5
- No. 2 10
- No. 3 15
2. Analisi Produk 1a :
- No. 1 15
3. Analisi Produk 1a :
- No. 1 30
4. Analisi Produk 1a :
- No. 1 25
Jumlah 100

Malang, 15April 2014

Siswa, Guru Pengajar,

(........................................) (SITI JUNAIDA)

NIM 120412402990

Dosen Pembimbing,

(........................................)

43
Nama/ NIS : _______________________
Kelas : _______________________
Hari/Tanggal : _______________________

LEMBAR PENILAIAN 2 : KINERJA PROSES

Proses :
Melaksanakan praktek penyusunan laporan sesuai dengan syarat-syarat dan tata
cara penyusunan yang baik dan benar yang meliputi tahap-tahap berikut:
a. Tahap Persiapan
b. Pengumpulan dan Penyajian Data
c. Sistematika Laporan
d. Penulisan Laporan

Prosedur :
1. Siapkan data-data perjalanan dinas yang telah anda temukan baik dari
modul maupun yang telah didownload dari internet serta didukung alat tulis
kantor anda.
2. Siswa melakukan penyusunan laporan perjalanan dinas berdasarkan tata
cara penyusnan laporan secara baik dan benar sesuai dengan yang telah
dipelajari di awal penjelasan teori hingga menjadi laporan perjalanan dinas
yang informatif.
3. Penentuan skor kinerja siswa mengacu pada format Asesmen kinerja
dibawah ini.
4. Berikan format ini kepada siswa sebelum asesmen dilakukan.
5. Siswa diijinkan mangases kinerja mereka sendiri dengan menggunakan
format ini.

44
 Format Asesmen Kinerja Proses

Skor Asesmen
Skor
No Rincian Tugas Kinerja Oleh siswa
Maksimum Oleh guru
sendiri
1. Tahap Persiapan :
- Kemampuan mengurutkan 5
proses
- Kemampuan 10
mengidentifikasi latar
belakang pembuatan
laporan
2 Tahap Pengumpulan dan
Penyajian Data :
- Ketelitian 5
- Kecermatan 5
- Kebenaran 5
- Kecepatan 5
3. Sistematika Laporan
- Ketelitian 5
- Kecermatan 5
- Kebenaran 5
- Kecepatan 5
4 Tahap Penulisan Laporan
- Ketelitian 5
- Kecermatan 5
- Kebenaran 5
- Kecepatan 5
5. Penyelesaian dan hasil
- Ketelitian 5
- Kerapian 5
- Kecermatan 5
- Kebenaran 5
- Kecepatan 5
Jumlah 100

45
 Malang, 15April 2014
Siswa, Guru Pengajar,

(........................................) (SITI JUNAIDA)

NIM 120412402990

Dosen Pembimbing,

(........................................)

46
Nama/ NIS : _______________________
Kelas : _______________________
Hari/Tanggal : _______________________

LEMBAR PENILAIAN 3 : KINERJA PSIKOMOTOR

Prosedur :
1. Disediakan data-data perjalanan dinas yang masih belum diurutkan
berdasarkan waktu dan tempatnya sebanyak 5 data berbeda untuk lima
kelompok.
2. Tugasi siswa untuk menyusun laporan dinas secara baik dan benar serta
informatif.
3. Penentuan skor kinerja siswa mengacu pada format asesmen kinerja dibawah
ini.
4. Berikan format ini kepada siswa sebelum asesmen dilakukan.
5. Siswa diijinkan mengakses kinerja mereka sendiri dengan menggunakan
format ini.

Format Asesmen Kinerja Psikomotor

Skor Asesmen
Skor
No Rincian Tugas Kinerja Oleh siswa
Maksimum Oleh guru
sendiri
1 Menyiapkan peralatan yang
akan digunakan dalam 20
penyusunan laporan dinas
2. Mengidentifikasikan
kemampuan kerjasama dalam 20
kelompok
3 Mengidentifikasi hal-hal yang
penting untuk diperhatikan dan
20
dilaksanakan dalam prosedur
penyusunan laporan dinas
4 Mengidentifikasikan 20

47
 ketrampilan yang ada dalam
penyusunan laporan dinas
5 Mengindentifikasikan kerapian
mulai dari tahap persiapan
hingga data-data acak tersebut
20
menjadi satu laporan dinas
yang baik, benar, dan
informatif
Jumlah 100

Malang, 15April 2014

Siswa, Guru Pengajar,

(........................................) (SITI JUNAIDA)

NIM 120412402990

Dosen Pembimbing,

(........................................)

48
Nama/ NIS : _______________________
Kelas : _______________________
Hari/Tanggal : _______________________

LEMBAR PENILAIAN 4 :
FORMAT PENGAMATAN PERILAKU BERKARAKTER

Petunjuk:
Untuk setiap perilaku berkarakter berikut ini, beri penilaian atas perilaku
berkarakter siswa menggunakan skala berikut ini:
D = Memerlukan perbaikan
C = Menunjukkan kemajuan
B = Memuaskan
A = Sangat baik

Format Pengamatan Perilaku Berkarakter

Rincian Tugas Memerlukan Menunjukkan Memuaskan Sangat

No.
Kinerja (RTK) perbaikan (D) kemajuan (C) (B) baik (A)
1 Teliti, tekun,
cekatan
2 Jujur
3 Loyal
4 Disiplin
5 Dapat dipercaya
6 Dapat
menyimpanan
rahasia
7 Kreatif-inovatif

Malang, 15 April 2014

Pengamat

(SITI JUNAIDA)
NIM 120412402990

49
Nama/ NIS : _______________________
Kelas : _______________________
Hari/Tanggal : _______________________

LEMBAR PENILAIAN 5 :
FORMAT PENGAMATAN KETERAMPILAN SOSIAL

Petunjuk:
Untuk setiap keterampilan sosial berikut ini, beri penilaian atas keterampilan
sosial siswa tersebut menggunakan skala berikut ini:
D = Memerlukan perbaikan
C = Menunjukkan kemajuan
B = Memuaskan
A = Sangat baik

Format Pengamatan Keterampilan Sosial

Rincian Tugas Memerlukan Menunjukkan Memuaskan Sangat

No.
Kinerja (RTK) perbaikan (D) kemajuan (C) (B) baik (A)
1 Berkomunikasi
2 Bekerjasama
3 Melayani

Malang, 15 April 2014

Pengamat

(SITI JUNAIDA)
NIM 120412402990

50