PEMERINTAH KOTA PALEMBANG

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS 1 ULU
Jalan H. Faqih Usman No. 2329 Palembang, Provinsi Sumatera Selatan
Telepon (0711) 5742836, 5742035 Kode pos 30257
E-mail : puskesmas_1ulu@yahoo.co.id

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS 1 ULU

NOMOR : 440/ /KP/PKM/1U/2019

TENTANG
PENETAPAN INDIKATOR MUTU DAN KINERJA UKM DI PUSKESMAS 1 ULU

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA PUSKESMAS 1 ULU,

Menimbang : a. bahwa dalam rangka memelihara mutu dan kinerja pelayanan di

Puskesmas 1 Ulu, perlu ditetapkan indikator mutu dan kinerja UKM;
b. bahwa untuk melaksanakan maksud point a, perlu ditetapkan
Keputusan Kepala Puskesmas 1 Ulu;

Mengingat : 1. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 32 Tahun 2004 tentang

Pemerintah Daerah;
2. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009 tentang
Pelayanan Publik;
3. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 tentang
Kesehatan;
4. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2014 tentang
Tenaga Kesehatan;
5. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 Tahun
2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
6. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 46 Tahun
2015 tentang Akreditasi Puskesmas, Klinik Pratama, Tempat Praktik
Mandiri Dokter, dan Tempat Praktik Mandiri Dokter Gigi;
7. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 39 Tahun
2016 tentang Pedoman Penyelenggaraan Program Indonesia Sehat;
8. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 43 Tahun
2016 tentang Standar Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan;
9. Peraturan Walikota Palembang Nomor 23 Tahun 2017 tentang Strategi
dalam Pencapaian Standar Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan di
Lingkungan Pemerintah Kota Palembang
10. Keputusan Kepala Dinas Kesehatan Kota Palembang Nomor
050/2616A/Program/Kes/2017 tentang Standar Pelayanan Minimal
(SPM) di Puskesmas Kota Palembang;
11. Keputusan Kepala Dinas Kesehatan Kota Palembang Nomor
050/29A/PROG/KES/2018 Tentang Indikator Program Dinas
Kesehatan Kota Palembang;

MEMUTUSKAN
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS 1 ULU TENTANG PENETAPAN
INDIKATOR MUTU DAN KINERJA UKM DI PUSKESMAS 1 ULU.
Kesatu : Indikator mutu dan kinerja UKM sebagaimana dimaksud pada diktum
kesatu terdiri dari :
a. indikator program Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM);
b. Standar Pelayanan Minimal (SPM);
Kedua : Indikator mutu dan kinerja UKM sebagaimana dimaksud pada diktum
kedua diatas adalah seperti terlampir dalam keputusan ini;
Ketiga : Hasil pengukuran mutu dan kinerja setiap bulan dilakukan analisa tingkat
ketercapaian setiap bulan untuk memperolah informasi tentang faktor
penyebab dan upaya yang harus dilakukan untuk mengatasi;
Keempat : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan, dengan ketentuan apabila
dikemudian hari terdapat kekeliruan akan diadakan perbaikan/perubahan
sebagaimana mestinya;

Ditetapkan di Palembang
pada tanggal 13 Februari 2019
Plt. Kepala Puskesmas 1 Ulu,

LELA HARMIYATI
 LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS 1 ULU
NOMOR : 440/ /KP/PKM/1U/2018
TANGGAL : 4 JANUARI 2018
TENTANG : PENETAPAN INDIKATOR MUTU DAN KINERJA
UKM DI PUSKESMAS 1 ULU

PENETAPAN INDIKATOR MUTU DAN KINERJA UKM

DI PUSKESMAS 1 ULU

A. Indikator Program Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM) :

No Indikator Program Target
1 Pemberian Obat Pencegah Massal (POPM) kecacingan 75%
2 Screening hepatitis B pada ibu hamil 100%
3 Penemuan kasus diare balita (0-5 tahun) 100%
4 Penemuan kasus pneumonia balita (0-5 tahun) 100%
5 CDR (Case Detection Rate) pasien TBC 100%
6 Angka keberhasilan pengobatan pasien TBC semua kasus / SR(Succes Rate) 95%
7 Persentase pasien TBC yang mengetahui status HIV 100%
8 Angka penemuan kasus baru kusta ≤5/100.000 penduduk
9 Pelayanan kesehatan orang dengan risiko terinfeksi HIV 100%
10 Persentase kematian karena rabies 0%
11 API (Animal Parasities Insidence) <1/1000
12 ABJ (Angka Bebas Jentik) >95%
13 Insiden Rate (IR) kasus DBD <49/100.00 penduduk
14 Persentase bayi usia 0-11 bulan yang mendapat Imunisasi Dasar Lengkap (IDL) 92,5 %
15 Persentase anak usia 12-24 bulan yang mendapatkan Imunisasi DPT-Hb-HiB 4 dan 70%
Campak 2

16 Persentase siswa-siswi kelas 1 dan 2 SD/MI sederajat yang mendapat imunisasi 95%
Campak DT dan Td (BIAS)
17 Penemuan kasus non polio AFP rate per 100.000 anak <15 tahun ≥2/100.000
18 Penemuan Kasus “Discarded Campak” ≥2/100.000
19 Sinyal kewaspadaan dini yang direspon 80%
20 Persentase ketersediaan obat dan vaksin di puskesmas 86%
21 Orientasi promosi kesehatan bagi kader Minimal 5 kader per
kelurahan per tahun
22 Melaksanakan penyuluhan kelompok Minimal 2 kelompok per
kelurahan per tahun
23 Mendampingi pelaksanaan SMD dan MMD tentang Kesehatan 100%
24 Melaksanakan advokasi ke kelurahan untuk UKBM dan pemberdayaan masyarakat 100%
25 Melaksanakan kunjungan rumah sebagai intervensi PIS-PK 100%
26 Penanganan dukungan ORMAS/ kelompok potensi dalam pelaksanaan Gerakan Minimal 1 ormas yang
Masyarakat Hidup Sehat berperan serta dalam
pelaksanaan Germas
27 Cakupan rumah tangga dengan Perilaku Hidup Bersih dan Sehat (PHBS) 65%
28 Cakupan Posyandu Aktif 70%
29 Cakupan Kelurahan Siaga Aktif 70%
30 Jumlah dunia usaha yang memanfaatkan CSR-nya untuk program kesehatan 1 dunia usaha per tahun
31 Jumlah organisasi kemasyarakatan yang memanfaatkan sumber dayanya untuk 1 Ormas pertahun
mendukung kesehatan
32 Jumlah kelurahan yang memiliki kebijakan PHBS 1 kebijakan per tahun
33 Jumlah kelurahan yang memiliki kebijakan publik yang berwawasan kesehatan 1 kebijakan per tahun

34 Puskesmas yang melaksanaan penjaringan kesehatan untuk peserta didik kelas I, 100%
VII, dan X
35 Pelayanan kesehatan anak balita 100%
36 Pelayanan kesehatan bayi 93 %
37 Kunjungan neonatal pertama (KN 1) 100%
 38 Neonatus dengan komplikasi yang ditangani 85%
39 Balita 6-24 bulan kurang gizi mendapatkan MP ASI 100%
40 Balita dengan gizi buruk diberikan perawatan 100%
41 Cakupan pelayanan pra lansia (45-59 tahun) 40%
42 Cakupan pelayanan lansia (≥ 60 tahun) 75%
43 Cakupan kunjungan pertama ibu hamil (K 1) 100%
44 Cakupan kunjungan lengkap Ibu Hamil (K 4) 99%
45 Cakupan komplikasi kebidanan yang ditangani (PK) 80%
46 Cakupan persalinan (PN) 98%
47 Cakupan kunjungan nifas pertama (KF 1) 98%
48 Cakupan KB pasca persalinan 60%
49 Cakupan kunjungan nifas lengkap (KF 3) 96%
50 Cakupan KB aktif (CPR) 78%
51 Tempat-Tempat Umum (TTU) yang memenuhi syarat 84%
52 Persentase kelurahan yang melaksanakan kegiatan kesehatan olahraga pada 100%
kelompok masyarakat
53 Persentase Rumah Sehat 80%
54 Penyehatan kualitas air 94%
55 Veifikasi kelurahan Stop Buang Air Besar Sembarangan (SBS) 100%
56 Tempat pengolahan dan penyimpanan makanan yang memenuhi persyaratan 84%
57 Persentase kelurahan yang menyelenggarakan kesehatan kerja dasar 100%
58 Pelayanan kesehatan pada usia produktif 100%
59 Pelayanan kesehatan penderita hipertensi 100%
60 Persentase kelurahan yang melaksanakan kegiatan Posbindu PTM 75%
61 Pelayanan kesehatan pada penderita Diabetes Melitus (DM) 100%
62 Penerapan Peraturan Daerah nomor 7 tahun 2009 tentang Kawasan Tanpa Rokok 50%
di 7 kawasan
63 Cakupan pelayanan kesehatan ODGJ berat 100%
64 Pengobatan tradisional yang dibina 100%
65 Program PIS-PK 100%
66 Program Perkesmas 100%
67 Cakupan pelayanan kegiatan insidentil kesehatan lapangan 85%
68 Universal Health Coverage 80%

B. Standar Pelayanan Minimal (SPM)

No Jenis Layanan Dasar Indikator Target
1 Pelayanan kesehatan Setiap ibu hamil mendapatkan pelayanan antenatal sesuai standar 100%
ibu hamil
2 Pelayanan kesehatan Setiap ibu bersalin mendapatkan pelayanan persalinan sesuai standar 100%
ibu bersalin
3 Pelayanan kesehatan Setiap bayi baru lahir mendapatkan pelayanan kesehatan sesuai standar 100%
bayi baru lahir
4 Pelayanan kesehatan Setiap balita mendapatkan pelayanan kesehatan sesuai standar 100%
balita
5 Pelayanan kesehatan Setiap anak pada usia pendidikan dasar mendapatkan skrining kesehatan 100%
pada usia pendidikan sesuai standar
dasar
6 Pelayanan kesehatan Setiap warga Negara Indonesia usia 15 – 59 tahun mendapatkan skrining 100%
pada usia produktif kesehatan sesuai standar
7 Pelayanan kesehatan Setiap warga Negara Indonesia usia 60 tahun keatas mendapatkan skrining 100%
pada usia lanjut kesehatan sesuai standar
8 Pelayanan kesehatan Setiap penderita hipertensi mendapatkan pelayanan kesehatan sesuai 100%
penderita hipertensi standar
9 Pelayanan kesehatan Setiap penderita Diabetes Melitus mendapatkan pelayanan kesehatan 100%
penderita Diabetes sesuai standar
Melitus
10 Pelayanan kesehatan Setiap orang dengan gangguan jiwa (ODGJ) berat mendapatkan pelayanan 100%
orang dengan kesehatan sesuai standar
gangguan jiwa berat
11 Pelayanan kesehatan Setiap orang dengan TBC mendapatkan pelayanan TBC sesuai standar 100%
orang dengan TBC

12 Pelayanan kesehatan Setiap orang berisiko terinfeksi HIV (ibu hamil, pasien TBC, pasien IMS) 100%
orang dengan risiko mendapatkan pemeriksaan HIV
terinfeksi HIV

Ditetapkan di Palembang
pada tanggal 4 Januari 2018
Plt. Kepala Puskesmas 1 Ulu,

LELA HARMIYATI
 PEMERINTAH KOTA PALEMBANG
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS 1 ULU
Jalan H. Faqih Usman No. 2329 Palembang, Provinsi Sumatera Selatan
Telepon (0711) 5742836, 5742035 Kode pos 30257
E-mail : puskesmas_1ulu@yahoo.co.id

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS 1 ULU

NOMOR : 440/ /KP/PKM/1U/2019

TENTANG
PENETAPAN INDIKATOR MUTU DAN KINERJA ADMEN DI PUSKESMAS 1 ULU

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA PUSKESMAS 1 ULU,

Menimbang : a. bahwa dalam rangka memelihara mutu dan kinerja pelayanan di

Puskesmas 1 Ulu, perlu ditetapkan indikator mutu dan kinerja admen;
b. bahwa untuk melaksanakan maksud point a, perlu ditetapkan
Keputusan Kepala Puskesmas 1 Ulu;

Mengingat : 1. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 32 Tahun 2004 tentang

Pemerintah Daerah;
2. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009 tentang
Pelayanan Publik;
3. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 tentang
Kesehatan;
4. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2014 tentang
Tenaga Kesehatan;
5. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 Tahun
2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
6. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 46 Tahun
2015 tentang Akreditasi Puskesmas, Klinik Pratama, Tempat Praktik
Mandiri Dokter, dan Tempat Praktik Mandiri Dokter Gigi;

MEMUTUSKAN
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS 1 ULU TENTANG PENETAPAN
INDIKATOR MUTU DAN KINERJA ADMEN DI PUSKESMAS 1 ULU.
Kesatu : Indikator mutu dan kinerja admen sebagaimana dimaksud pada diktum
kedua diatas adalah seperti terlampir dalam keputusan ini;
Kedua : Hasil pengukuran mutu dan kinerja setiap bulan dilakukan analisa tingkat
ketercapaian setiap tribulan untuk memperolah informasi tentang faktor
penyebab dan upaya yang harus dilakukan untuk mengatasi;

Ketiga : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan, dengan ketentuan apabila
dikemudian hari terdapat kekeliruan akan diadakan perbaikan/perubahan
sebagaimana mestinya;
Ditetapkan di Palembang
pada tanggal 13 Februari 2019
Plt. Kepala Puskesmas 1 Ulu,

LELA HARMIYATI
 LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS 1 ULU
NOMOR : 440/ /KP/PKM/1U/2019
TANGGAL : 13 FEBRUARI 2019
TENTANG : PENETAPAN INDIKATOR MUTU DAN KINERJA
ADMEN DI PUSKESMAS 1 ULU

PENETAPAN INDIKATOR MUTU DAN KINERJA ADMEN

DI PUSKESMAS 1 ULU

No Jenis Pelayanan Indikator Target

Kriteria Indikator
1 Pengelolaan Input Kelengkapan data pegawai puskesmas ≥90%
Kepegawaian
Peraturan internal puskesmas 100%
Daftar Urutan Kepangkatan (DUK) pegawai puskesmas 100%
Perencanaan pengembangan SDM 100%
Proses Kelengkapan pengisian data Analisis Jabatan (ANJAB) Puskesmas 100%
Ketepatan waktu pengusulan kenaikan pangkat 100%
Output Pengembangan SDM tercapai sesuai rencana ≥60%
2 Pemeliharaan Input Penanggung jawab sarana dan prasarana puskesmas sesuai standar 100%
Sarana dan
Prasarana Proses Ketepatan waktu pemeliharaan sarana dan prasarana sesuai jadwal 100%
Puskesmas pemeliharaan
Ketepatan waktu kalibrasi alat kesehatan 100%
Output Alat pemeriksaan medis dan laboratorium yang digunakan ≥40%
mempunyai bukti kalibrasi yang masih berlaku
3 Pengelolaan Input Perencanaan anggaran puskesmas 100%
Keuangan
Proses Kelengkapan dan ketepatan waktu penyusunan laporan keuangan 100%
Output Ketepatan penggunaan anggaran sesuai perencanaan 95%

Ditetapkan di Palembang
pada tanggal 13 Februari 2019
Plt. Kepala Puskesmas 1 Ulu,

LELA HARMIYATI
 PEMERINTAH KOTA PALEMBANG
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS 1 ULU
Jalan H. Faqih Usman No. 2329 Palembang, Provinsi Sumatera Selatan
Telepon (0711) 5742836, 5742035 Kode pos 30257
E-mail : puskesmas_1ulu@yahoo.co.id

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS 1 ULU PALEMBANG

NOMOR : 440/ /KP/PKM/1U/2019

TENTANG
PENETAPAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS DI PUSKESMAS 1 ULU

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA PUSKESMAS 1 ULU,

Menimbang : a. bahwa dalam rangka memelihara mutu dan kinerja pelayanan di

Puskesmas 1 Ulu, perlu ditetapkan indikator mutu layanan klinis;
b. bahwa untuk melaksanakan maksud point a, perlu ditetapkan
Keputusan Kepala Puskesmas 1 Ulu;

Mengingat : 1. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 32 Tahun 2004 tentang

Pemerintah Daerah;
2. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009 tentang
Pelayanan Publik;
3. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 tentang
Kesehatan;
4. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2014 tentang
Tenaga Kesehatan;
5. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 Tahun
2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
6. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 46 Tahun
2015 tentang Akreditasi Puskesmas, Klinik Pratama, Tempat Praktik
Mandiri Dokter, dan Tempat Praktik Mandiri Dokter Gigi;
7. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 39 Tahun
2016 tentang Pedoman Penyelenggaraan Program Indonesia Sehat;
8. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 43 Tahun
2016 tentang Standar Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan;
9. Peraturan Walikota Palembang Nomor 23 Tahun 2017 tentang Strategi
dalam Pencapaian Standar Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan di
Lingkungan Pemerintah Kota Palembang
10. Keputusan Kepala Dinas Kesehatan Kota Palembang Nomor
050/2616A/Program/Kes/2017 tentang Standar Pelayanan Minimal
(SPM) di Puskesmas Kota Palembang;
MEMUTUSKAN
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS 1 ULU TENTANG PENETAPAN
INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS DI PUSKESMAS 1 ULU.
Kesatu : Indikator mutu layanan klinis sebagaimana dimaksud pada diktum kedua
diatas adalah seperti terlampir dalam keputusan ini;
Kedua : Indikator mutu layanan klinis diukur dan dianalisa setiap bulan untuk
memperolah informasi tentang faktor penyebab dan upaya yang harus
dilakukan untuk mengatasi;
Keempat : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan, dengan ketentuan apabila
dikemudian hari terdapat kekeliruan akan diadakan perbaikan/perubahan
sebagaimana mestinya;

Ditetapkan di Palembang
pada tanggal 14 Februari 2019
Plt. Kepala Puskesmas 1 Ulu,

LELA HARMIYATI
 LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS 1 ULU
NOMOR : 440/ /KP/PKM/1U/2019
TANGGAL : 14 FEBRUARI 2019
TENTANG : PENETAPAN INDIKATOR MUTU LAYANAN
KLINIS DI PUSKESMAS 1 ULU

PENETAPAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

DI PUSKESMAS SATU ULU

No Jenis Pelayanan Indikator Target

Kriteria Indikator
1 Pendaftaran dan Input Pemberi pelayanan pendaftaran telah memiliki serifikat pelatihan 100%
Rekam Medik pendaftaran dan informasi kesehatan
Pemberi pelayanan rekam medik memiliki serifikat pelatihan 100%
perekam medis
Proses Jam buka pelayanan pendaftaran sesuai ketentuan 07.30-14.00 100%
WIB setiap hari kecuali jumat 07.30-11.30 WIB dan sabtu 07.30-
12.30 WIB
Jam buka pelayanan rekam medik sesuai ketentuan 07.30-14.00 100%
WIB setiap hari kecuali jumat 07.30-11.30 WIB dan sabtu 07.30-
12.30 WIB
Output Kelengkapan pengisian rekam medik 24 jam setelah selesai 100%
pelayanan
Outcome Kepuasan pasien ≥ 90%
2 Pemeriksaan Input Pemberi pelayanan pemeriksaan umum memiliki SIK yang masih 100%
Umum berlaku
Proses Jam buka pelayanan sesuai ketentuan 07.30-14.00 WIB setiap hari 100%
kecuali jumat 07.30-11.30 WIB dan sabtu 07.30-12.30 WIB
Output Diagnosa observasi febris tidak diberikan antibiotik ≥ 95%
Outcome Kepuasan pasien ≥ 90%
3 Lansia Input Pemberi pelayanan lansia memiliki SIK yang masih berlaku 100%
Proses Jam buka pelayanan sesuai ketentuan 07.30-14.00 WIB setiap hari 100%
kecuali jumat 07.30-11.30 WIB dan sabtu 07.30-12.30 WIB
Output Kunjungan ulang pasien Prolanis ≥ 50%
Outcome Kepuasan pasien ≥ 90%
4 Anak dan Input Pemberi pelayanan anak dan remaja memiliki SIK yang masih 100%
Remaja berlaku
Proses Jam buka pelayanan anak dan remaja sesuai ketentuan 07.30- 100%
14.00 WIB setiap hari kecuali jumat 07.30-11.30 WIB dan sabtu
07.30-12.30 WIB
Output Diagnosa observasi febris tidak diberikan antibiotik ≥ 95%
Outcome Kepuasan pasien ≥ 90%
5 Kesehatan Gigi Input Pemberi pelayanan kesehatan gigi dan mulut memiliki SIK yang 100%
dan Mulut masih berlaku
Proses Jam buka pelayanan kesehatan gigi dan mulut sesuai ketentuan 100%
07.30-14.00 WIB setiap hari kecuali jumat 07.30-11.30 WIB dan
sabtu 07.30-12.30 WIB
Output Perdarahan pasca pencabutan gigi ≤ 5%
Outcome Kepuasan pasien ≥ 90%
6 KIA, KB, dan Input Pemberi pelayanan KIA, KB, dan imunisasi memiliki SIK yang 100%
Imunisasi masih berlaku
Proses Jam buka pelayanan pelayanan KIA, KB, dan imunisasi sesuai 100%
ketentuan 07.30-14.00 WIB setiap hari kecuali jumat 07.30-11.30
WIB dan sabtu 07.30-12.30 WIB
Output Setiap ibu hamil diperiksa ANC terpadu 100%
Kejadian infeksi atau bengkak pasca KB injeksi dan KB implant ≤ 5%
Kejadian KIPI ≤ 5%
Outcome Kepuasan pasien ≥ 90%
7 IVA Input Pemberi pelayanan IVA memiliki SIK yang masih berlaku dan 100%
sertifikat workshop IVA
Proses Jam buka pelayanan IVA sesuai ketentuan 07.30-14.00 WIB setiap 100%
hari kecuali jumat 07.30-11.30 WIB dan sabtu 07.30-12.30 WIB
Output Kejadian infeksi pasca pemeriksaan IVA ≤ 5%
 Outcome Kepuasan pasien ≥ 90%
8 TBC dan Kusta Input Pemberi pelayanan TBC dan Kusta memiliki SIK dan sertifikat 100%
pelatihan
Proses Jam buka pelayanan sesuai ketentuan 07.30-14.00 WIB setiap hari 100%
kecuali jumat 07.30-11.30 WIB dan sabtu 07.30-12.30 WIB
Output Ketepatan pelabelan pot sputum 100%
Pencatatan dan pelaporan kusta di puskesmas 100%
Outcome Kepuasan pasien ≥ 90%
9 Gizi Input Pemberi pelayanan konsultasi gizi memiliki SIK yang masih berlaku 100%
Proses Jam buka pelayanan konsultasi gizi sesuai ketentuan 07.30-14.00 100%
WIB setiap hari kecuali jumat 07.30-11.30 WIB dan sabtu 07.30-
12.30 WIB
Output Cakupan klinik konsultasi gizi 100%
Outcome Kepuasan pasien ≥ 90%
10 Farmasi Input Pemberi pelayanan farmasi memiliki SIK yang masih berlaku. 100%
Proses Jam buka pelayanan sesuai ketentuan 07.30-14.00 WIB setiap hari 100%
kecuali jumat 07.30-11.30 WIB dan sabtu 07.30-12.30 WIB
Output Ketepatan pemberian obat (tepat orangnya) 100%
Ketersediaan obat di puskesmas terhadap indikator ketersediaan 90%
obat
Kesesuaian resep obat terhadap formularium puskesmas 90%
Jumlah item obat per lembar resep ≤ 2,6 %
Outcome Kepuasan pasien ≥ 90%
11 Laboratorium Input Pemberi pelayanan laboratorium memiliki SIK yang masih berlaku 100%
Proses Jam buka pelayanan sesuai ketentuan 07.30-14.00 WIB setiap hari 100
kecuali jumat 07.30-11.30 WIB dan sabtu 07.30-12.30 WIB
Output Ketepatan pemberian hasil laboratorium (tepat orang dan hasilnya) 100%
Outcome Kepuasan pasien ≥ 80%
12 Tindakan Input Pemberi pelayanan tindakan dan gawat darurat memiliki SIK dan 90%
sertifikat PPGD
Proses Jam buka pelayanan tindakan dan gawat darurat 07.30-14.00 WIB 100%
setiap hari kecuali jumat 07.30-11.30 WIB dan sabtu 07.30-12.30
WIB
Output Kejadian infeksi luka pasca tindakan ≤ 5%
Outcome Kepuasan pasien ≥ 90%
13 VCT Input Pemberi pelayanan memiliki SIK berlaku dan sertifikast pelatihan 100%
HIV
Proses Jam buka pelayanan sesuai ketentuan 07.30-14.00 WIB setiap hari 100%
kecuali jumat 07.30-11.30 WIB dan sabtu 07.30-12.30 WIB
Output Pencatatan dan Pelaporan HIV di Puskesmas 100%
Outcome Kepuasan pasien 100%
14 Pustu Input Pemberi pelayanan di Pustu memiliki SIK yang masih berlaku 100%
Proses Jam buka pelayanan sesuai ketentuan 07.30-14.00 WIB setiap hari 100%
kecuali jumat 07.30-11.30 WIB dan sabtu 07.30-12.30 WIB
Output Diagnosa observasi febris tidak diberikan antibiotik ≥ 95%
Setiap ibu hamil diperiksa ANC terpadu 100%
Kejadian infeksi atau bengkak pasca KB injeksi dan KB implant ≤ 5%
Kejadian KIPI ≤ 5%
Outcome Kepuasan pasien ≥ 90%

Ditetapkan di Palembang
pada tanggal 14 Februari 2020
Plt. Kepala Puskesmas Satu Ulu,
LELA HARMIYATI