TEKNIK KOMUNIKASI DAN PROBLEM SOLVING

A. Latihan
Secara individual, selama 20 menit silakan praktek berkomunikasi lisan dengan orang
terdekat. Praktek komunikasi berupa Perkenalan diri, Informasi kelebihan dan
kelemahan, atau branding diri. Perkenalan diri dapat diceritakan tentang asal diri,
pendidikan terakhir, pendidikan tambahan, dan nilai lebih dari diri. Setelah itu peserta
membuat evaluasi tentang kegiatan yang dilakukan di LK C1

B. Simulasi/Tahapan Simulasi/Roleplay
1. Latihan Wawancara kerja (Simulasi)
Urutan pelaksanaan :
PERSIAPAN (15 menit)
a. Bentuklah kelompok maksimal sebanyak 3 orang tiap kelompok.
1 berperan sebagai pewawancara (A), 1 sebagai peserta (B), dan 1 sebagai
pengamat (C) (kegiatan dilakukan melalui video call/conference)
b. Pewawancara (A) menyiapkan konsep berupa 8 pertanyaan (LK C2), untuk
memilih seorang kandidat menjadi anggota organisasinya. Pewawancara
memainkan peran sebagai Ketua HMJ yang ingin merekrut anggota. Selain 10
pertanyaan tersebut, pewawancara boleh memberikan pertanyaan tambahan,
jika ada jawaban peserta yang menurutnya belum jelas atau perlu dilengkapi.
c. Peserta menyiapkan diri untuk diwawancara
d. Pengamat menyiapkan lembar kerja (LK C3) untuk mencatat proses
wawancara. Pengamat juga bertugas memberikan informasi pada pewawancara
dan peserta mengenai alur wawancara yang sudah dilakukan

PELAKSANAAN WAWANCARA (20-30 menit)

a. Pengamat membuka media (WAG call, zoom, meet), dan mempersilakan
pewawancara masuk. Pengamat merekam saat pewawancara memulai
membuka pertanyaan.
b. Pengamat mempersilakan peserta masuk link, dan pengamat menyiapkan
lembar pengamatan. Pengamat dilarang memberikan informasi apapun dan
hanya berperan sebagai pengamat saat pelaksanaan.
c. Pewawancara membuka dengan sapaan dan penjelasan awal, kemudian
melanjutkan dengan memberikan pertanyaan pertama, mendengarkan jawaban
peserta dan memberikan respon sesuai kebutuhan. Setelah selesai mendapatkan
 jawaban yang lengkap pada pertanyaan pertama, pewawancara melanjutkan
pertanyaan dengan pola yang sama, hingga pada pertanyaan ke 8. Kemudian
pewawancara menutup wawancara.
d. Pengamat memperhatikan dan mencatat kejadian dalam wawancara.

PENUTUP
a. Pewawancara, pengamat dan peserta berdiskusi tentang hasil pelaksanaan
selama 10 menit.
b. Hasil diskusi evaluasi wawancara diisikan pada LK C4.

2. Latihan diskusi kelompok (simulasi)

PERSIAPAN (20 menit)
a. Peserta membagi kelompok menjadi 8 orang tiap kelompok, dengan
pembagian tugas, 2 orang observer dan 6 orang peserta diskusi. Diharapkan
observer pada sesi ini berbeda dengan sesi sebelumnya.
b. Peserta membaca LEMBAR PRAKTEK C1 secara individual dan seksama,
dan mengisikan hasil identifikasi masalah di LK C5
c. Pengamat menyiapkan lembar kerja (LK C6) untuk mencatat proses diskusi.

PELAKSANAAN (40 menit)

a. Pengamat membuka media (WAG call, zoom, meet), dan mempersilakan
pewawancara masuk. Pengamat merekam saat pewawancara memulai
membuka pertanyaan.
b. Pengamat mempersilakan peserta masuk link, dan pengamat menyiapkan
lembar pengamatan
c. Pengamat dilarang memberikan informasi apapun dan hanya berperan sebagai
pengamat saat pelaksanaan. Peserta berdiskusi selama 30 menit, TANPA
menggunakan voting untuk menentukan kesepakatan bersama, seperti instruksi
di LEMBAR PRAKTEK C2, mekanisme diskusi terserah pada peserta diskusi.
Pengamat hanya mengamati dan mencatat, serta memberitahukan waktu
apabila telah selesai. Waktu maksimal adalah 30 menit, meski diskusi belum
selesai. Bila sudah 30 menit, maka perwakilan kelompok membuat catatan
hasil diskusi dengan format word.
d. Pengamat memperhatikan dan mencatat kejadian dalam wawancara.
 PENUTUP
a. Pewawancara, pengamat dan peserta berdiskusi tentang hasil pelaksanaan
selama 10 menit.
b. Hasil diskusi diisikan pada LK C8.

C. Lembar Kerja/Hasil Praktek

LEMBAR PRAKTEK
LEMBAR PRAKTEK C1 (Diberikan dalam vilearn)
 LEMBAR KERJA
LK C1 Latihan komunikasi
Secara individual, selama 20 menit silakan praktek berkomunikasi lisan dengan orang
terdekat. Praktek komunikasi berupa Perkenalan diri, Informasi kelebihan dan
kelemahan, atau branding diri. Perkenalan diri dapat diceritakan tentang asal diri,
pendidikan terakhir, pendidikan tambahan, dan nilai lebih dari diri. Setelah itu peserta
membuat evaluasi tentang kegiatan yang dilakukan di LK C1

EVALUASI KEGIATAN :
1. Apakah pengalaman yang dirasakan dalam melakukan latihan tersebut?

2. Hambatan apa yang dirasakan?

3. Jelaskan cara Anda mengatasi hambatan tersebut!

4. Menurut Anda, bagaimanakah hasil dari latihan tersebut, jelaskan alasannya!

 LK C2 Lembar Konsep Pertanyaan
Susunlah pertanyaan sebanyak 8-10 untuk dapat bermain peran
sebagai Ketua HMJ yang sedang melakukan rekrutmen anggota baru
A. Perkenalan

B. Daftar Pertanyaan
1.

2.

8
LK C3 Lembar Observasi Wawancara
Amatilah wawancara yang berlangsung dalam simulasi. Catatlah hal-
hal yang Anda rasa penting dari kedua rekan Anda yang sedang
berperan sebagai pewawancara dan peserta

HASIL OBSERVASI :
LK C4 Hasil evaluasi kegiatan wawancara
Tuliskan hasil diskusi kelompok Anda, sebagai evaluasi dari kegiatan
yang dilakukan

Poin penting dari pewawancara

Poin penting dari peserta

Poin penting dari pengamat

LK C5 Identifikasi masalah (individual)
Bacalah secara seksama dan pahami kasus yang terdapat di lembar praktek C1,
kemudian tuliskan jawaban Anda di bawah ini

JAWABAN :
LK C6 Lembar Observasi Diskusi kelompok
Amatilah wawancara yang berlangsung dalam simulasi. Catatlah hal-
hal yang Anda rasa penting dari kedua rekan Anda yang sedang
berperan sebagai pewawancara dan peserta

HASIL OBSERVASI :
LK C7 Lembar Hasil diskusi kelompok
Tuliskan Hasil diskusi kelompok Anda
LK C8 Hasil evaluasi kegiatan diskusi kelompok

Poin penting dari pewawancara

Poin penting dari peserta

Poin penting dari pengamat

D. Output yang dikumpulkan
1. Rekaman kegiatan wawancara dan rekaman diskusi kelompok
2. Lembar kerja C1, C2, C3, C4, C5, C6, C7 DAN C8