BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Meningkatnya kesadaran masyarakat akan kesehatan mengakibatkan

tuntutan peningkatan pelayanan kesehatan. Salah satu upaya mengantisipasi

keadaan tersebut adalah dengan menjaga kualitas pelayanan, sehingga perlu

dilakukan upaya terus menerus agar dapat diketahui kelemahan dan kekurangan

jasa pelayanan kesehatan. Mutu pelayanan kesehatan yang diberikan merujuk

pada tingkat kesempurnaan pelayanan kesehatan dalam memenuhi kebutuhan dan

tuntutan setiap pasien, makin sempurna kebutuhan dan tuntutan setiap pasien,

makin baik pula mutu dan kualitas penyelengaraan pelayanan kesehatan di

puskesmas maupun rumah sakit.1

Rumah sakit merupakan organisasi yang bertujuan memberikan pelayanan

kesehatan kepada masyarakat dalam rangka peningkatan derajat kesehatan

masyarakat dan pelayanan administrasi. Kegiatan pelayanan rumah sakit yang

diberikan kepada masyarakat dan pelayanan administrasi, antara lain kegiatan

promotif, kuratif, preventif, dan rehabilitatif. Oleh karena itu, rumah sakit perlu

mempersiapkan pelayanan agar mampu bersaing dengan peningkatan mutu

pelayanan rumah sakit, khususnya pada mutu pelayanan rekam medis.2

Rekam medis adalah catatan tentang siapa, apa, dimana, dan bagaimana

perawatan pasien selama di rumah sakit. Aspek kegunaan rekam medis salah

satunya adalah aspek dokumentasi, yaitu rekam medis mengandung informasi

penting yang bermanfaat untuk berbagai pihak. Rekam medis bukan hanya berisi

data mengenai catatan kesehatan masa lalu dan masa kini pasien. Tetapi rekam

medis juga merupakan sumber data dalam pengolahan statistik pelayanan

kesehatan.3

Statistik pelayanan kesehatan didefinisikan sebagai suatu metode yang

digunakan untuk mengumpulkan, mengolah, menganalisis, menginterpretasikan

dan membuat kesimpulan dari data yang ada di fasilitas pelayanan kesehatan.

Contoh statistik pelayanan kesehatan mencakup rata-rata usia harapan hidup,

angka kelahiran, tingkat kematian, kejadian penyakit tertentu di suatu wilayah,

dan frekuensi penggunaan jenis layanan tertentu. Fasilitas pelayanan kesehatan

menggunakan statistik untuk menentukan tingkat penggunaan layanan, biaya dan

hasil layanan pada pasien.4

RSUD. Prof. DR. MA Hanafiah SM Batusangkar merupakan satu-satunya

rumah sakit pemerintah yang ada di Kabupaten Tanah Datar Provinsi Sumatera

Barat. Rumah sakit ini memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat,

namun ada satu hal yang diistimewakan, yaitu layanan bagi pasien rawat inap dan

seluruh berkas rekam medis. Rekam medis di RSUD. Prof. DR. MA Hanafiah SM

Batusangkar memakai sistem penyimpanan desentralisasi (terpisah), sistem

pengarsipan Straight Digit Filling, dan sistem penomoran unit (Unit Numbering

System). Proses pengolahan data rekam medis di RSUD. Prof. DR. MA Hanafiah

SM Batusangkar dilakukan dengan cara komputerisasi, sehingga memudahkan

dalam pencarian informasi, mengurangi kemungkinan terjadinya kesalahan dan

statistik asuhan yang dihasilkan akan lebih lengkap dan cepat. Namun, masih bisa

2
terjadi kesalahan dalam pemberian nomor rekam medis untuk pasien. Salah

satunya, nomor rekam medis yang ganda yaitu nomor rekam medis sama tetapi

data pasiennya berbeda.

Berdasarkan permasalahan diatas, penulis tertarik mengangkat topik

tentang proses pengolahan statistik asuhan kesehatan yang di tuangkan dalam

bentuk tulisan akhir yang berjudul “ANALISIS STATISTIK ASUHAN

KESEHATAN PASIEN RAWAT INAP RSUD PROF. DR. MA HANAFIAH

SM BATUSANGKAR PERIODE 01 MARET - 14 MARET 2018”.

1.2 Batasan Masalah

Berdasarkan latar belakang tersebut, Tulisan akhir ini dibatasi oleh

statistik asuhan kesehatan yang terdiri dari interpretasi data yang meliputi sensus

harian pasien rawat inap, hari layanan pasien rawat inap, Length of Stay (LOS),

Total Length of Stay (TLOS), Average Length of Stay (ALOS), Bed Occupancy

Rate (BOR), Bed Turnover Rate (BTR), Turnover Interval (TI), pengodean

diagnosis penyakit berdasarkan ICD-10 dan pengodean prosedur berdasarkan

ICD-9 CM, dan presentasi data berupa Grafik Barber Johnson di RSUD Prof. DR.

MA Hanafiah SM Batusangkar.

1.3 Tujuan Penulisan

Tulisan ini bertujuan untuk mengetahui proses pengolahan dan gambaran

statistik asuhan kesehatan di RSUD Prof. DR. MA Hanafiah SM Batusangkar,

sehingga dapat digunakan oleh manajemen rumah sakit untuk pengambilan

keputusan dalam pengembangan rumah sakit di masa yang akan datang. Serta

untuk melihat keefisienan pelayanan RSUD Prof. DR. MA Hanafiah SM

3
Batusangkar dan mempelajari proses pengolahan statistik asuhan kesehatan secara

cepat dan akurat agar kemungkinan kesalahan yang terjadi lebih kecil.

1.4 Manfaat Penulisan

Penulis berharap tulisan akhir ini dapat memberikan manfaat bagi penulis

dalam menambah wawasan dan pengetahuan tentang pengolahan statistik sebagai

pedoman untuk dunia kerja nantinya, bagi semua kalangan praktisi asuhan

kesehatan tentang pentingnya rekam medis dalam proses analisis statistik asuhan

kesehatan pasien rawat inap di rumah sakit. Serta menerapkan ilmu pengetahuan

yang diperoleh selama menjalani masa pendidikan di bangku kuliah dan memberi

masukan pada bagian pengolahan statistik rekam medis dalam upaya

meningkatkan pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Hasil tugas ini dapat

digunakan atau dimanfaatkan sebagai bahan evaluasi bagi rumah sakit. tulisan

akhir ini diharapkan dapat digunakan sebagai bahan referensi untuk penelitian dan

bahan perbandingan bagi pembaca atau pihak lainnya. tentang pengolahan

statistik sebagai pedoman untuk dunia kerja nantinya.