Your text here

10. MENDESAIN STRUKTUR ORGANISASI

– DESAIN DASAR
Tujuan Pembelajaran FR

1. Mendeskripsikan elemen-elemen kunci dalam

desain organisasional
2. Membandingkan struktur mekanik dan organik
3. Mendiskusikan faktor-faktor kontinjensi yang
menguntungkan model mekanistik atau model
organik pada desain organisasional
4. Mendeskripsikan desain-desain organisasional
tradisional
 1. Mendesain Struktur
FR
FABRIKAM RESIDENCES
Organisasi
 Pengorganisasian
Menyusun dan menstrukturisasi pekerjaan untuk
mencapai sasaran organisasi.

Struktur Organisasi
Susunan formal pekerjaan-pekerjaan di dalam suatu
organisasi
 Bagan Organisasi
Representasi visual dari suatu struktur organisasi.

Desain Organisasi
Menciptakan atau mengubah struktur organisasi
 Tujuan Pengorganisasian
1. Membagi pekerjaan ke dalam tugas-tugas dan
departemen yang spesifik
2. Menugaskan pekerjaan dan tanggungjawab yang
terkait pekerjaan individu
3. Mengoordinasikan beragam tugas organisasi
4. Menghimpun berbagai pekerjaan ke dalam unit-unit
5. Menjalin hubungan antar individu, kelompok dan
departemen
6. Membuat hierarki wewenang yang formal
7. Mengalokasikan dan menempatkan sumber-sumber
daya organisasi
 Elemen Desain Organisasi

1. Spesialisasi Kerja
Spesialisasi Kerja adalah membagi
aktivitas pekerjaan ke dalam tugas-tugas
terpisah.
Contoh: Dalam industri pakaian ada yang
membuat pola, memotong kain,
memasang kancing, menyetrika,
dll.
 Elemen Desain Organisasi
2. Departementalisasi
Departementalisasi adalah Cara-cara
pekerjaan-pekerjaan dihimpun sehingga
berbagai pekerjaan yang terpisah bisa
dikoordinasikan dan diintegrasikan.
 Elemen Desain Organisasi
2. Departementalisasi
Lima bentuk umum departementalisasi:
1. Departementalisasi Fungsional
2. Departementalisasi Geografis
3. Departementalisasi Produk
4. Departementalisasi Proses
5. Departementalisasi Konsumen
 Elemen Desain Organisasi
2. Departementalisasi
Organisasi besar biasanya
mengombinasikan sebagian besar atau
keseluruhan dari kelima bentuk
departementalisasi ini. Contoh: Perusahaan
elektronik mengorganisasikan divisi kerja
berdasar lini fungsional, unit manufaktur
berdasar proses, unit penjualan berdasar
wilayah geografis dan wilayah penjualan
berdasar pengelompokan konsumen.
 Elemen Desain Organisasi
2. Departementalisasi
Tim lintas fungsional adalah tim kerja yang
terdiri dari para spesialis dari berbagai
fungsi kerja.
 Elemen Desain Organisasi

3. Rantai Komando
Rantai komando adalah hierarki wewenang
dari tingkat organisasi yang lebih tinggi ke
yang rendah, yang menegaskan siapa
melapor kepada siapa.
 Elemen Desain Organisasi

3. Rantai Komando a. Wewenang

Wewenang adalah hak mutlak dari posisi

seorang manajer untuk memerintahkan apa
yang harus dilakukan staf dan
mengharapkan mereka melakukannya.
 Elemen Desain Organisasi

3. Rantai Komando
Chester Barnard mengajukan perspektif lain
terhadap wewenang yaitu teori pangakuan
terhadap wewenang. Menurut teori ini,
wewenang bermula dari keinginan pegawai
untuk menerima perintah.
 Elemen Desain Organisasi

3. Rantai Komando Menurut Chester Barnard, para bawahan akan

menerima perintah hanya jika kondisi-kondisi berikut
terpenuhi:
1. Mereka memahami perintah yang diberikan
2. Mereka merasa perintah tersebut konsisten
dengan tujuan organisasi
3. Perintah tidak bertentangan dengan kepercayaan
pribadi mereka
4. Mereka mampu melakukan tugas tersebut seperti
yang diarahkan
 Elemen Desain Organisasi

3. Rantai Komando
Bentuk wewenang:
1. Wewenang lini yaitu wewenang yang
mengharuskan seorang manajer untuk
mengarahkan pekerjaan pegawainya
2. Wewenang staf yaitu posisi dengan
beberapa wewenang yang dibuat untuk
mendukung, membantu, dan memberi saran
kepada mereka yang memegang wewenang
lini.
 Elemen Desain Organisasi

3. Rantai Komando b. Tanggung Jawab

Tanggungjawab yaitu kewajiban atau

ekspektasi untuk melakukan tugas-tugas
yang diberikan.
 Elemen Desain Organisasi

3. Rantai Komando c. Kesatuan Komando

Yaitu prinsip manajemen yang menegaskan

bahwa setiap orang seharusnya hanya
melapor pada satu orang manajer saja.
 Elemen Desain Organisasi

4. Rentang Kendali Yaitu jumlah pekerja yang bisa dikelola

seorang manajer secara efektif dan efisien.

Menentukan rentang kendali itu penting

karena pada taraf yang lebih luas hal ini
menentukan jumlah tingkatan dan manajer
dalam suatu organisasi.
 Elemen Desain Organisasi
Karyawan di Tiap Level
4. Rentang Kendali
Tertinggi Dengan Rentang 4 Dengan Rentang 8

1 1 1
2 4 8
Level Organisasi

3 16 64
4 64 512
5 256 4.096
6 1.024
7 4.096

Terendah
 Elemen Desain Organisasi
5. Sentralisasi & Sentralisasi
Desentralisasi Yaitu kadar di mana pengambilan keputusan
terkonsentrasi pada tingkat level organisasi
yang lebih tinggi.
Desentralisasi
Yaitu kadar di mana pekerja level bawah
bisa memberikan input atau bahkan
membuat keputusan.
 Elemen Desain Organisasi
Faktor yang memengaruhi penggunaan
sentralisasi:
5. Sentralisasi &
Desentralisasi
1. Lingkunan lebih stabil
2. Manajer level bawah kurang mampu dalam
membuat keputusan
3. Manajer level bawah tidak mau memberikan
suara dalam pengambilan keputusan
4. Keputusan relatif minor
5. Organisasi cenderung menghadapi krisis
6. Organisasinya besar
 Elemen Desain Organisasi
5. Sentralisasi & Faktor yang memengaruhi penggunaan
Desentralisasi desentralisasi:
1. Lingkunan lebih kompleks
2. Manajer bawah mampu mengambil keputusan
3. Manajer bawah ingin bersuara dalam
pengambilan keputusan
4. Keputusan signifikan
5. Budaya perusahaan terbuka untuk manajer
bersuara
6. Perusahaan tersebar secara geografis
 Elemen Desain Organisasi

Yaitu sestandar apa pekerjaan-pekerjaan

yang dilakukan dalam perusahaan dan taraf
6. Formalitas
di mana perilaku pekerja dipandu oleh
beragam aturan dan prosedur.
 FR

2. Struktur Mekanistik dan

Organik

Add a footer 25
 Organisasi Mekanistik
Yaitu desain organisasi yang kaku dan terkendali
dengan ketat.

Organisasi Organik
Yaitu desain organisasi yang sangat adaptif dan
fleksibel.
 Organisasi Mekanistik vs Organik

Mekanistik Organik
Spesialisasi tinggi Tim lintas fungsional
Departementalisasi kaku Tim lintas hierarkis
Rantai komando jelas Informasi mengalir bebas
Rentang kendali sempit Rentang kendali nyang luas
Sentralisasi Desentralisasi
Formalisasi tinggi Formalisasi rendah
 3. Faktor-faktor
Kontijensi Pilihan
FR
FABRIKAM RESIDENCES
Struktur
 a. Strategi dan Struktur

Yaitu jumlah pekerja yang bisa dikelola

seorang manajer secara efektif dan efisien.

Menentukan rentang kendali itu penting

karena pada taraf yang lebih luas hal ini
menentukan jumlah tingkatan dan manajer
dalam suatu organisasi.
 b. Ukuran dan Struktur

Ukuran organisasi memengaruhi strukturnya.

Perusahaan besar cenderung untuk memiliki
lebih banyak spesifikasi, departementalisasi,
sentralisasi dan aturan serta regulasi
dibandingkan organisasi kecil. Perusahaan
besar sudah berada pada kondisi mekanistik
sehingga penambahan SDM tidak akan banyak
memengaruhi struktur organisasi.
 c. Teknologi dan Struktur

Organisasi menyesuaikan struktur mereka

terhadap teknologi dengan mempertimbangkan
seberapa rutinnya teknologi mereka digunakan
untuk mengubah input menjadi output. Semakin
rutin teknologi yang digunakan, semakin
mekanistik strukturnya. Organisasi dengan
teknologi yang kurang rutin digunakan
cenderung bersifat organik.
d. Ketidakpastian Lingkungan dan Struktur

- Lingkungan yang stabil dan sederhana,

manajer cenderung menggunakan desain
mekanistik
- Semakin tinggi ketidakpastian yang ada,
organisasi semakin membutuhkan fleksibilitas
dari desain organik.
 4. Desain Organisasi
FR
FABRIKAM RESIDENCES
Tradisional
 Struktur Simpel
Yaitu desain organisasi dengan departementalisasi
rendah, rentang kendali luas, wewenang
tersentralisasi dan sedikit formalisasi.

Struktur ini biasanya digunakan oleh perusahaan

yang baru tumbuh.
 Struktur Simpel

Kekuatan
Cepat, fleksibel,
Kelemahan
pemeliharaannya
Cepat, fleksibel,
hemat,
pemeliharaannya
akuntabilitasnya
hemat,
jelas
akuntabilitasnya
jelas
 Struktur Fungsional
Yaitu desain organisasi yang mengelompokkan
keahlian pekerjaan yang sejenis.
 Struktur Fungsional

Kekuatan
Penghematan biaya Kelemahan
(skala ekonomis,
duplikasi minimal dari Manajer kehilangan arah
personel dan peralatan), tentang apa yang terbaik
para pekerja bagi organisasi, spesialis
dikelompokkan dalam struktural membuat
pembagian tigas sejenis pemahaman yang
terbatas mengenai apa
yang dikerjakan unit lain.
 Struktur Divisional
Yaitu desain organisasi yang terdiri dari unit-unit atau
divisi semiotonom yang terpisah.
 Struktur Fungsional

Kekuatan
Berfokus pada hasil Kelemahan
sehingga manajer
divisi Duplikasi aktivitas
bertanggungjawab dan sumber daya
atas apa yang terjadi akan menambah
pada produk dan
biaya dan
layannya
mengurangi
efisiensi
 Assignment

Carilah tiga contoh bagan organisasi yang berbeda.

Analisislah elemen-elemen desain organisasi
terutama departementalisasi, rantai komando,
sentralisasi-desentralisasi dan formalisasi.
THANK YOU

48