No.

Dokumen : SOP/HUM-01

STANDAR OPERASI PROSEDUR (SOP) Tgl. Diterbitkan :

STUDI BANDING KE INSTITUSI LAIN Revisi :0

Halaman : 1 dari 2

1. REFERENSI

Standar ISO 9001:2008 klausul 5.2 tentang Fokus Pelanggan

Standar ISO 9001:2008 klausul 8.2.1 tentang Pemantauan dan Pengukuran Kepuasan Pelangan

2. TUJUAN

Dipergunakan untuk menjelaskan proses Pelaksanaan Studi Banding ke Institusi Lain

3. RUANG LINGKUP

Bidang Hubungan Masyarakat SMA Negeri 20 Bandung

Disetujui oleh: Diperiksa oleh: Dibuat oleh:

 No. Dokumen : SOP/HUM-01

STANDAR OPERASI PROSEDUR (SOP) Tgl. Diterbitkan :

STUDI BANDING KE INSTITUSI LAIN Revisi :0

Halaman : 2 dari 2

ALUR KERJA STUDI BANDING DOKUMEN PENJELASAN

Mulai

HUMAS
Mengirim Surat File Surat Keluar  Menentukan lembaga Pendidikan yang akan
kepada lembaga (Surat
Permohonan)
dikunjungi/sekolah setaraf atau lebih
yg dituju
 Menyampaikan maksud dan tujuan studi banding
HUMAS
Menerima Jawaban File Surat Masuk Jawaban informasi waktu kunjungan dari lembaga
Penerimaan (Surat Jawaban)
Kunjungan yang dituju

Tidak OK/Diterima

Ya

Adm HUMAS
Proposal Studi Menyampaikan proposal kegiatan kepada Kepala
Lapor kepada Banding
Informasi
Penolakan
Kepala Sekolah Sekolah dan Komite
tentang acara
Kunjungan
kunjungan

 Pembentukan Penitia
HUMAS Daftar Hadir dan
Notulen Rapat  Pembuatan Job Desc
Rapat persiapan
kunjungan  Menyusun Rum Down Acara

Form Susunan
Peserta Stuban Kegiatan Studi Panitia mengontrol kesesuaian antara Rum down
Banding
Melaksanakan acara dengan pelaksanaan
kunjungan
Panitia mengantisipasi hal-hal yang kemungkinan
Laporan Kegiatan terjadi di luar acara
Laporan Kegiatan

Evaluasi hasil
kunjungan Laporan
Evaluasi

Selesai