TIPS TINGKATKAN PENJUALAN DI GOFOOD

By Felicia Wijaya – Head of GoFood Merchant Marketing

Biografi Singkat :

Nama Felicia Wijaya di Gofood sendiri menghandle beberapa part dari Gofood untuk
Merchant. Ada bagian khusus training kita buatkan material-material untuk merchant-merchant kita
dalam hal bisnis kuliner, menghandle dari sisi komunikasi dari social media yg @gofoodparters,
gobizz dan komunitas.

Visi Misi Gofood :

Ingin menjadi partner solusi untuk para UMKM dalam masalah kulinernya. Menjadi solusi dari ketiga
Triangle ( konsumen, driver dan penjual).

Total Merchant Gofood :

Mulai pertama ada di 2015 sampai sekarang ini sudah ada lebih dari 500.000 merchant belum
termasuk driver.

Saat pandemic mungkin banyak merchant juga yang tutup, behaviornya lumayan ganti dimana dulu
orang-orang beli makanannya satuan nah sekarang makanan yang dibeli lebih banyak perpaket
atau 1 familly mungkin. Tipe makanannya pun seperti healthy food lebih laku, frozen food juga
sedang naik di masa sekarang.

Tingkatan merchant, dari usaha kecil sampai enterprise. Mengakomodir semua orang yang di dalam
kuliner mau di jualan rumahan atau yang sudah besar. Sekitar 96% itu masih UMKM belum
entreprise.

3 main program Gofood selalu adain untuk merchant :

1. Marketing Promo (campaign-campaign)

2. Campaign kesehatan program baru setelah ada pandemic (J3K = jaga Kebesihan, Keamanan
dan Kesehatan). Jadi ada 3 yang mainnya yaitu Merchant pake selotip untuk membungkus,
temperature card ke konsumen, menghimbau merchant-merchant memakai masker
3. Training.

Menjadi pengusaha itu harus seperti apa?

1. Pinter marketing. Harus pinter-pinter mana produk-produk yang harus kita diskonin atau promoin.
2. Pricing. Set up pricing penting banget harus include harga promo, digital aps
3. Produknya harus enak dan konsisten.

www.foodizz.id
Promo Gofood:

Promo di Gofood banyak banget, ga mesti ikut semuanya. Kenapa bagus karena mereka dapat
visibilitas paling depan.Bisa lebih di strategikan untuk promonya perminggu misalkan.

Tips Ningkatin penjualan dari foto di aplikasi Gofood:

Dari analisa kita yang lebih atraktif ke konsumen itu produk yang difoto menggunakan background
putih. Kenapa putih? Karena terlihat bersih apalagi dimasa pandemic sekarang orang-orang ingin
melihat yang bersih. Selain itu juga lebih terlihat cerah dan terang. Pastikan juga isi makanannya terlihat
jangan sampai yang terlihat packagingnya.

Foto Banner, Foto Menu di aplikasi

Untuk Foto banner kita anjurin promonya di banner biar langsung kelihatan, jangan lupa nama
restorannya sekalian branding

Foto menu juga penting, menu-menunya jjangan sampai bolong-bolong tidak ada fotonya

Cara Nampilin Banner, Posisi paling bagusnya gimana nih?

Banner paling atas ada beberapa hal sih, slot di setiap regional beda-beda. Karna di jawa barat banyak
mungkin slotnya jd sedikit. Kenapa banner mahal? Karena sama istilahnya seperti pasang billboard di
pinggir jalan. Terbuka untuk umum jika punya marketing moneynya juga jika mau pasang. Ikutan promo
saja sebetulnya sudah cukup ningkatin visibillitas dan masuk ke dalam banner meskipun logonya ga
langsung masuk ke dalam banner.

Menu Paling Banyak dan Yang Akan High.

Di 2020 ini mungkin menu yang masih laku seperti menu ayam, ayam geprek, nasi geprek, martabak,
nasi goreng. Mungkin menu baru ada beberapa menu yang tiba-tiba naik seperti kata-kata
menggunakan frozen sedang naik. Karena melihat behavior teman-teman konsumen melihat lebih
sering mencari frozen food. Untuk dimsum dan siomay sedang trending juga saat ini. Minuman
kesehatan juga trending seperti jamu-jamuan juga orang minum agar lebih sehat.
Kita melihat juga dari search di Gofoodnya juga yang sedang trending. 1 menu paling banyak di Gofood
adalah menu ayam, pencarian ayam masih tertinggi di pencariannya.

www.foodizz.id
Saran Foodpreneur untuk Boost Penjualan di Sisa Tahun 2020

Saran dari Felicia untuk di Gofood bisa dilakukan dimasa sekarang :

1. Menu Bundling.
Karna banyak yang WFH banyak beli untuk keluarga juga bisa dibuat menu bundling. Bisa
dipikirkan untuk menu bundle nya segimana untuk dibeli keluarga bundle yang pas mungkin
untuk berdua, bertiga atau berempat.
2. Upsize menu. Misalkan variasi menunya engga begitu banyak bisa upsize karena tadinya yang
belinya hanya untuk satu orang, sekarang belinya untuk 3/4 orang.
3. Minuman atau makanan sehat.
4. Ikut promo-promo Gofood/Food Diskon.
Teman-teman dapat visibilitas yang lebih paling atas, paling pertama yang orang-orang klik.
Mengisi juga form Gofood untuk J3K karena konsumen mencari juga safety pada saat ini.
Menjadikan protocol, pakai masker pegawainya, temperature card untuk dikasih ke konsumen
juga dll. Satu banner J3K ini kliknya lumayan banyak juga.
5. Ikuti pelatihan-pelatihan/seminar online agar bisa terus belajar.

Program 6 Bulan Kedepan di Gofood ?

1. Food Diskon selama 2 bulan kedepan
2. Bulan Oktober juga ada promo lagi/campaign lagi
3. J3K selama pandemic ini.
4. Live Streaming, Temu Kompak di Zoom

Pesan-Pesan Untuk Merchant Gofood dan Community Foodizz :

Untuk Merchant-Merchant dalam masa ini jangan menyerah, terus ikuti komunitas di Gofood karena
bisa saling bantu di dalam komunitas supaya bisa terus bantu sesame pebisnis kuliner agar terus maju
dan transaksinya naik terus dan berjaya.

www.foodizz.id