Anda di halaman 1dari 18

LAMPIRAN

KUESIONER

Pengantar

Dengan keikhlasan hati, saya Ahmad Zaenussali memohon bantuan bapak/ibu

untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan yang ada dalam kuesioner ini. Kuesioner ini

dimaksudkan untuk mengumpulkan data-data dalam rangka penyusunan skripsi pada

bidang studi Ilmu pemerintahan yang berjudu “Peranan Camat Dalam Peningkatan

KInerja Pegawai di Kecamatan Cibarusah Kabupaten Bekasi”

Atas bantuan dan kesediaanya, saya ucapkan terima kasih

No Responden :

Nama :

Jabatan :

Pendidikan Terakhir :

Petunjuk : mohon diidi pertanyaan dibawah ini dengan cheklis () untuk

sangant setuju (SS), setuju (S), tidak setuju (TS), dan sangat tidak setuju (STS)
No Aspek Kajian Jawaban Responden
SS S TS STS
1 Peranan Hubungan Antar Pribadi :
a. Camat Cibarusah sebagai figure/kepribadian yang baik bagi
pegawai Kecamatan Cibarusah
b. Camat Cibarusah memberikan arahan dan pembinaan kepada
semua pegawai Kecamatan Cibrarusah untuk peningkatan
kinerja pegawai dalam memberikan pelayanan kepada
masyarakat
c. Camat Cibarusah memberikan motivasi kepada pegawai
Kecamatan Cibarusah dalam memberikan pelayanan kepada
masyarakat.
2 Peranan Camat Yang Berhubungan Dengan Informasi
a. Camat Cibarusah selalu menjadi penerima dan pengumpul
informasi tentang kinerja pegawai Kecamatan Cibarusah
dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat
b. Camat Cibarusah sebagai penyampai informasi kepada
pegawai Kecamatan Cibarusah tentang pencapaian target
pelayanan kecamatan terhadap masyarakat
c. Camat Cibarusah mengadakan rapat untuk mencari informasi
permasalahan yang di rasakan pegawai dalam melayanai
masyarakat
3 Peranan Membuat Keputusan
a. Peranan Camat Cibarusah bertindak sebagai pemrakarsa dan
perancang suatu kebijakan terhadap pegawai Kecamatan
Cibarusah
b. Camat Cibarusah memberikan pembagian tugas dan tanggung
jawab kepada pegawai Kecamatan Cibarusah
c. Camat Cibarusah sebagai pengambil kebijakan dalam evaliasi
dan monitoring pegawai Kecamatan Cibarusah sudah baik
Keterangan

Sangat Setuju (SS)

Setuju (S)

Tidak Setuju (TS)

Sangat Tidak Setuju (STS)


PEDOMAN WAWANCARA

“PERANAN CAMAT DALAM PENINGKATAN KINERJA PEGAWAI DI

KECAMATAN CIBARUSAH KABUPATEN BEKASI”

Dalam penelitian tentang Peranan Camat Dalam Peningkatan Kinerja Pegawai

Di Kecamatan Cibarisah Kabupaten Bekasi. Peneliti merasa perlu membuat acuan

pedoman wawancara guna memudahkan peneliti dalam melakukan wawancara.

Adapun pedoman wawancara adalah sebagai brikut:

1. Peranan Hubungan Antar Pribadi :

a. Bagaimana Camat Cibarusah menjadi figure/kepribadian yang baik bagi

pegawai Kecamatan Cibarusah?

b. Bagaimana Camat Cibarusah memberikan arahan dan pembinaan kepada

semua pegawai Kecamatan Cibrarusah untuk peningkatan kinerja pegawai

dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat?

c. Bagaiman Camat Cibarusah memberikan motivasi kepada pegawai

Kecamatan Cibarusah dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.?

2. Peranan Camat Yang Berhubungan Dengan Informasi

a. Bagaimana Camat Cibarusah mengumpulkan informasi tentang kinerja

pegawai Kecamatan Cibarusah dalam memberikan pelayanan kepada

masyarakat?
b. Bagaimana Camat Cibarusah meenyampaikan informasi kepada pegawai

Kecamatan Cibarusah tentang pencapaian target pelayanan kecamatan

terhadap masyarakat?

c. Camat Cibarusah mengadakan rapat untuk mencari informasi permasalahan

yang dirasakan pegawai dalam melayani masyarakat?

3. Peranan Membuat Keputusan

a. Bagaimana Camat Cibarusah membuat kebijakan terhadap pegawai

Kecamatan Cibarusah?

b. Bagaimana Camat Cibarusah memberikan pembagian tugas dan tanggung

jawab kepada pegawai Kecamatan Cibarusah?

c. Bagaiman Camat Cibarusah menjadi pengambil kebijakan dalam evaluasi dan

monitoring terhadap pegawai Kecamatan Cibarusah?


PEDOMAN WAWANCARA

“PERANAN CAMAT DALAM PENINGKATAN KINERJA PEGAWAI DI

KECAMATAN CIBARUSAH KABUPATEN BEKASI”

(I CAMAT KECAMATAN CIBARUSAH)

1. Peranan Hubungan Antar Pribadi :

a. Bagaimana Camat Cibarusah menjadi figure/kepribadian yang baik bagi

pegawai Kecamatan Cibarusah?

Jawab: Untuk menjadi figure yang baik tentunya tidak mudah karena memang

saya seabagi camat dituntut untuk bisa mencontohkan hal-hal yang positif

bagi para pegawai, dan selama ini saya juga terus berusaha menjadi figur yang

mencontohkan hal-hal yang bisa membuat peningkatan kerja pegawai, tetapi

itu juga tergantung mereka para pegawai karena yang menilai saya kan bukan

saya sendiri tapi para pegawai yang lain

b. Bagaimana Camat Cibarusah memberikan arahan dan pembinaan kepada

semua pegawai Kecamatan Cibrarusah untuk peningkatan kinerja pegawai

dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat?

Jawab: Arahan yang saya berikan tentunya beda-beda dari setiap masing-

masing pegawai, jadi saya memberikan arahan sesuai dari tugas dan pekerjaan

pegawai itu sendiri, dengan demikian para pegawai lebih memahami tugas

dan pekerjaannya masing-masing, tidak mungkin kan saya memberikan

arahan kepada pegawai tapi bukan di bidangnya nanntinya percuma juga kan
c. Bagaiman Camat Cibarusah memberikan motivasi kepada pegawai

Kecamatan Cibarusah dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.?

Jawab: Untuk memotivasi para pegawai saya selalu mengajak para pegawai

untuk bekerja bersama supaya lebih baik lagi, tulus dan ikhlas dalam melayani

masyarakat, ya dengan cara demikian saya memotivasi para pegawai, hal

seperti ini selelu saya smpaikan pada saat apel pagi. Kalau untuk memberikan

hadiah atau penghargaan supaya memotivasi para pegawai saya belum

lakukan itu, mungkin kedepanya saya akan coba

2. Peranan Camat Yang Berhubungan Dengan Informasi

a. Bagaimana Camat Cibarusah mengumpulkan informasi tentang kinerja

pegawai Kecamatan Cibarusah dalam memberikan pelayanan kepada

masyarakat?

Jawab: Untuk mendapatkan informasi terkait kinerja pegawai biasanya para

kasubag dan kasi yang menyampaikannya langsung kepada saya, karena

memang saya sudah memberitahukan, sebenarnya bukan hanya kepada

kasubag dan kasi saja tapi ke semua pegawai, jadi jika memang ada

permasalahan atauapun ada yang haurs ditanyakan terkait pekerjaan di

kecamatan bisa langsung menemui saya


b. Bagaimana Camat Cibarusah meenyampaikan informasi kepada pegawai

Kecamatan Cibarusah tentang pencapaian target pelayanan kecamatan

terhadap masyarakat?

Jawab: Setiap akhir periode kami dari kecamatan, selalu melakukan

pengukuran pencapaian target kinerja, jadi target kinerja diukur dengan cara

membandingkan antara target kerja dan realisasi kinerja, kemudian dilakuakan

evaluasi untuk mengetahui keberhasilan dan kegagalan pencapaian sasaran,

selanjutnya berdasarkan hasil evaluasi tadi, kami analisa pencapaian

kinerjanya untuk mengenai tercapai atau tidak tercapaianya kinerja yang

diharapkan untuk kemudian ditetapkan dalam dokumen penetapan kinerja

c. Camat Cibarusah mengadakan rapat untuk mencari informasi permasalahan

yang dirasakan pegawai dalam melayani masyarakat?

Jawab: Sebenarnya saya sudah sampaikan kepada semua pegawai mungkin

sejak awal hari pertama saya tugas di sini, jadi jika ada permasalahan seputar

pekerjaan di sini di kecamatan bisa langsung menyampaikannya kepada saya

langsung menemui saya, jadi saya tidak perlu mengadakan rapat perihal

permasalahan kerja di sini, tapi Alhamdulillah kalau hanya permaslahan

pelayanan, para pegawai bisa mengatasinya sendiri

3. Peranan Membuat Keputusan

a. Bagaimana Camat Cibarusah membuat kebijakan terhadap pegawai

Kecamatan Cibarusah?
Jawab: Menurut saya kebijakan yang sudah ada sekarang ini sudah sangat

baik dalam upaya meningkatkan kinerja para pegawai, saya hanya

meneruskan saja kebijakan yang sudah di terapkan ini

b. Bagaimana Camat Cibarusah memberikan pembagian tugas dan tanggung

jawab kepada pegawai Kecamatan Cibarusah?

Jawab: Pembagian tugas kepada pegawai saya lakukan sesuai dengan keahlian

dari masing-masing pegawai, hal ini saya lakukan karena bersangkutan

dengan pekerjaan dan tanggungjawab dari pegawai itu sendiri

c. Bagaiman Camat Cibarusah menjadi pengambil kebijakan dalam evaluasi dan

monitoring terhadap pegawai Kecamatan Cibarusah?

Jawab: Evaluasi terhadap pegawai tentang kinerja para pegawai itu penting

dilakukan karena evaluasi ini untuk mengetahui berhasil atau tidaknya para

pegawai dalam menjalankan tugas dan tanggungjawabnya, kalau memang

berhasil berarti bagus, kalau memang tidak atau kurang berhasil baru disini

kita evaluasi untuk mencari apa yang menjadi penyebab dari

ketidakberhasilan pegawai tersebut dalam menjalankan tugasnya


PEDOMAN WAWANCARA

“PERANAN CAMAT DALAM PENINGKATAN KINERJA PEGAWAI DI

KECAMATAN CIBARUSAH KABUPATEN BEKASI”

(II SEKRETARIS CAMAT KECAMATAN CIBARUSAH)

1. Peranan Hubungan Antar Pribadi :

a. Bagaimana Camat Cibarusah menjadi figure/kepribadian yang baik bagi

pegawai Kecamatan Cibarusah?

Jawab: Saya sangat setuju kalau pak camat disebut sebagai figure yang baik

bagi pegawai kecamatan karena selama ini pak camat orangnya disiplin,

terutama disiplin soal waktu, beliau tidak pernah datang terlambat ke

kecamatan sangat disiplin sehingga menjadikan para pegawai yang lain aparat

bawahannya menjadi malu bila datang terlambat.

b. Bagaimana Camat Cibarusah memberikan arahan dan pembinaan kepada

semua pegawai Kecamatan Cibrarusah untuk peningkatan kinerja pegawai

dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat?

Jawab: Dalam memberikn arahan dan pembinaan pak camat selalu

mengingatkan tentang visi dari Kecamatan Cibarusah yaitu unggul dalam

pelayanan yang di dukung oleh agribisnis dan industry kecil

c. Bagaiman Camat Cibarusah memberikan motivasi kepada pegawai

Kecamatan Cibarusah dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.?


Jawab: Motivasi yang diberikan pak camat berupa kata dorongan untuk

membangkitkan semangat dalam bekerja untuk lebih baik lagi.

2. Peranan Camat Yang Berhubungan Dengan Informasi

a. Bagaimana Camat Cibarusah mengumpulkan informasi tentang kinerja

pegawai Kecamatan Cibarusah dalam memberikan pelayanan kepada

masyarakat?

Jawab: Untuk memberikan informasi terkait kinerja pegawai,

b. Bagaimana Camat Cibarusah menyampaikan informasi kepada pegawai

Kecamatan Cibarusah tentang pencapaian target pelayanan kecamatan

terhadap masyarakat?

Jawab: Kalau menyampaiakn informasi tentang pencapaian target pelayanan,

pak camat biasanya menyuruh saya untuk menyampaikan informasi tersebut

kepada para pegawai.

c. Camat Cibarusah mengadakan rapat untuk mencari informasi permasalahan

yang dirasakan pegawai dalam melayani masyarakat?

Jawab: Itu tidak pernah,, karena pak camat sudah bilang pada kami para

pegawai untuk tidak segan datang menemui beliau jika memang ada

permasalahan dalam pekerjaan.

3. Peranan Membuat Keputusan

a. Bagaimana Camat Cibarusah membuat kebijakan terhadap pegawai

Kecamatan Cibarusah?
Jawab: Yang membuat kebijakan dan peraturan itu memang camat, karena

memang itu tugas pemimpin camat, tapi setiap peraturan yang dibuat camat

juga harus berdasarkan SOP, seperti misalkan kebijakan meningkatan

kapasitas aparatur dan layanan pemerintah daerah, Peningkatan akses mutu

layanan publik, Pengelolaan keamanan, ketertiban dan penegakan hukum itu

sudah ada di atur, jadi camat tidak bisa membuat kebijakan sesukanya, tapi

saya rasa kebijakan yang dibuat oleh pak camat juga sudah sesuai

b. Bagaimana Camat Cibarusah memberikan pembagian tugas dan tanggung

jawab kepada pegawai Kecamatan Cibarusah?

Jawab: Ya itu memang camat yang mengaturnya

c. Bagaiman Camat Cibarusah menjadi pengambil kebijakan dalam evaluasi dan

monitoring terhadap pegawai Kecamatan Cibarusah?

Jawab: Sebagai pengabil keputusan dalam evaluasi camat memang sudah

bertindak selayaknya, jadi apapun keputusan dari pak camat para pegawai

harus bisa mempatuhi keputusan dari pak camat tersebut


PEDOMAN WAWANCARA

“PERANAN CAMAT DALAM PENINGKATAN KINERJA PEGAWAI DI

KECAMATAN CIBARUSAH KABUPATEN BEKASI”

(III KEPALA SUB BAGIAN UMUM DAN KEPEGAWAIAN)

1. Peranan Hubungan Antar Pribadi :

a. Bagaimana Camat Cibarusah menjadi figure/kepribadian yang baik bagi

pegawai Kecamatan Cibarusah?

Jawab: Kalau menjadi figure yang baik, menurut saya memang sudah menjadi

figure yang baik bagi pegawai di sini, contoh dari figure yang baiknya yaitu

sikapnya yang baik, ramah terhadap para pegawai enak lah

b. Bagaimana Camat Cibarusah memberikan arahan dan pembinaan kepada

semua pegawai Kecamatan Cibrarusah untuk peningkatan kinerja pegawai

dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat?

Jawab: Pak camat selalu memberikan arahan dan pembinaan kepada para

pegawai Kecamatan Cibarusah supaya dapat memberikan pelayanan kepada

masyarakat dengan baik dan ramah, pak camat juga selalu mengingatkan para

pegawai kecamatan tentang visi dari Kecamatan Cibarusah yaitu Unggul

dalam pelayanan yang didukung oleh agribisnis dan industri kecil

c. Bagaiman Camat Cibarusah memberikan motivasi kepada pegawai

Kecamatan Cibarusah dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.?

Jawab: Sering pak camat sering meberikan motivasi terhadap para pegawai di

sini, selalu memberikan semangat terhadap para pegawai dalam bekerja


2. Peranan Camat Yang Berhubungan Dengan Informasi

a. Bagaimana Camat Cibarusah menjadi penerima dan pengumpulkan informasi

tentang kinerja pegawai Kecamatan Cibarusah dalam memberikan pelayanan

kepada masyarakat?

Jawab: Untuk memberikan informasi terkait kinerja para pegawai, kami

biasanya langsung menemui beliau, karena memang pak Camat orangnya

wellcome jadi jika ada permasalahan seputar pekerjaan di kecamatan pak

camat mempersilahkan untuk langsung menyampaikannya kepada beliau

b. Bagaimana Camat Cibarusah meenyampaikan informasi kepada pegawai

Kecamatan Cibarusah tentang pencapaian target pelayanan kecamatan

terhadap masyarakat?

c. Camat Cibarusah mengadakan rapat untuk mencari informasi permasalahan

yang dirasakan pegawai dalam melayani masyarakat?

Jawab : Pak camat minta kalau emang ada masalah seputar pekerjaan bisa

langsung membicarakannya bersama beliau

3. Peranan Membuat Keputusan

a. Bagaimana Camat Cibarusah membuat kebijakan terhadap pegawai

Kecamatan Cibarusah?

Jawab: Pak camat gak terlalau banyak bikin kebijakan baru, kebanyakan

kebijakan masih memakai kebijakan yang lama


b. Bagaimana Camat Cibarusah memberikan pembagian tugas dan tanggung

jawab kepada pegawai Kecamatan Cibarusah?

Jawab: Pembagian tugas yang dilakukan pak camat sudah sesuai menurut

saya, karena para pegawai bekerja sesuai dengan keahlinnya

c. Bagaiman Camat Cibarusah menjadi pengambil kebijakan dalam evaluasi dan

monitoring terhadap pegawai Kecamatan Cibarusah?

Jawab: Sebagai pengambil kebijakan saya rasa Pak Camat sudah bertindak

selayaknya, begitu juga dengan mengevaluasi kinerja para pegawai saya rasa

sudah sesuai dengan harapan para pegawai kecamatan karena terlihat para

pegawai dapat menerima hasil dari kebijakan dan evaluasi dari Pak Camat
PEDOMAN WAWANCARA

“PERANAN CAMAT DALAM PENINGKATAN KINERJA PEGAWAI DI

KECAMATAN CIBARUSAH KABUPATEN BEKASI”

(IV KEPALA SUB BAGIAN PERENCANAAN DAN KEUANGAN)

1 Peranan Hubungan Antar Pribadi :

a. Bagaimana Camat Cibarusah menjadi figure/kepribadian yang baik bagi

pegawai Kecamatan Cibarusah?

Jawab: Ya benar pak camat itu orangnya disiplin, jadi sebagi pemimpin di

kecamatan menjadi figure/kepribadian yang baik bagi para pegawai saya rasa

pak camat sudah melakukan hal tersebut.

b. Bagaimana Camat Cibarusah memberikan arahan dan pembinaan kepada

semua pegawai Kecamatan Cibrarusah untuk peningkatan kinerja pegawai

dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat?

Jawab: Pak camat memberikan arahan dan pembinaan sesuai dengan

pekerjaan kami

c. Bagaiman Camat Cibarusah memberikan motivasi kepada pegawai

Kecamatan Cibarusah dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.?

Jawab: Biasanya pak camat pada saat apel pagi sering memberikan motivasi

kepada para pegawai Kecamatan Cibarusah supaya tidak bosan melayani

masyarakat dengan lebih baik lgi, tapi motivasi itu sebatas kata-kata dorongan

saja, kalau misalkan memberikan hadiah atau penghargaan supaya memotivasi

pegawai itu tidak pernah


2. Peranan Camat Yang Berhubungan Dengan Informasi

a. Bagaimana Camat Cibarusah mengumpulkan informasi tentang kinerja

pegawai Kecamatan Cibarusah dalam memberikan pelayanan kepada

masyarakat?

Jawab: Pak camat juga sering menanyakan kepada kami tentang pelayanan

dari para pegawai kepada masyarakat seperti bagaimana, dan kami juga

jelaskan jika memang ada permasalahan

b. Bagaimana Camat Cibarusah meenyampaikan informasi kepada pegawai

Kecamatan Cibarusah tentang pencapaian target pelayanan kecamatan

terhadap masyarakat?

Jawab: Pengukuran ini ditetapkan dalam dokumen penetapan kinerja Kantor

Kecamatan Cibarusah, kalau pak camatnya yang langsung menyampaikan

informasi tentang pencapaian target kepada pegawai itu tidak pernah,

biasanya pak sekcam yang memberitahu kepada para pegawai tentang

pencapaian target pelayanan

c. Camat Cibarusah mengadakan rapat untuk mencari informasi permasalahan

yang dirasakan pegawai dalam melayani masyarakat?

Jawab: Tidak pernah kalau mengadakan rapat untuk mencari informasi

tentang permasahan

3. Peranan Membuat Keputusan


a. Bagaimana Camat Cibarusah membuat kebijakan terhadap pegawai

Kecamatan Cibarusah?

Jawab: Pak camat belum banyak membuat kebijakan, masih menggunakan

kebijakan- kebijakan yang sebelumnya

b. Bagaimana Camat Cibarusah memberikan pembagian tugas dan tanggung

jawab kepada pegawai Kecamatan Cibarusah?

Jawab: Yang memberikan tugas kepada pegawai itu memang camat dan

pegawai bertanggungjawab atas tugas yang di berikan camat tersebut. Camat

juga bisa saja mengubah struktur kepegawaian sesuai kehendaknya jika dirasa

pegawai tersebut tidak bisa bertanggungjawab atas tugas dari pekerjaannya itu

c. Bagaiman Camat Cibarusah menjadi pengambil kebijakan dalam evaluasi dan

monitoring terhadap pegawai Kecamatan Cibarusah?

Jawab: Sebagai pengambil kebijakan dalam evaluasi, pak camat sudah bagus,

para pegawai juga sependapat dengan keputusan dari beliau

Anda mungkin juga menyukai