TATA TERTIB BAGI PASIEN, PENUNGGU DAN PENGUNJUNG

DI SEMEN PADANG HOSPITAL

A. PENUNGGU PASIEN
1. Wajib berperilaku sopan dan santun.
2. Tidak merokok atau memberikan rokok pada pasien selama di ruangan dan di
lingkungan Rumah Sakit.
3. Mencuci tangan sebelum dan sesudah bersinggungan dengan pasien, peralatan dan
fasilitas Rumah Sakit.
4. Keluarga diperkenankan ke ruang rawatan apabila diperlukan sesuai permintaan dokter
atau perawat.
5. Pasien hanya boleh ditunggu 1 (satu) orang di kelas 1,2,3, Utama dan 2 (dua) orang di
VIP dan VVIP.
6. Pasien yang dirawat di ruang perawatan intensif tidak boleh ditunggu di dalam.
7. Penunggu wajib selalu mengenakan Kartu Tunggu selama di lingkungan Rumah Sakit.
Kartu tunggu dapat diperoleh dari petugas pendaftaran rawat inap dan wajib
dikembalikan lagi saat pasien pindah ruang dan pulang, baik dalam kondisi sembuh,
rujuk, APS atau meninggal dunia ke bagian kasir rawat inap waktu pengurusan pulang.
Jika kartu penunggu hilang maka dikenakan biaya administrasi sebanyak Rp 50.000.
8. Penunggu wajib keluar ruangan saat ruang rawat sedang dibersihkan, saat pengobatan
pasien, saat kunjungan/visite dokter, dan dalam keadaan khusus.
9. Wajib menjaga keamanan, ketenangan, kebersihan, dan ketertiban lingkungan Rumah
Sakit.
10. Tidak duduk dan tidur di atas tempat tidur pasien
11. Tidak membuang sampah, tissue dan sebagainya di closet atau wastafel
12. Tidak membawa barang-barang berharga selama pasien dalam perawatan. Keamanan
barang pasien merupakan tanggung jawab mandiri pasien/ penunggu tidak menjadi
tanggung jawab Rumah Sakit
13. Barang yang menjadi tanggung jawab Rumah Sakit merupakan barang yang dititipkan
ke pihak Rumah Sakit.
14. Tidak merusak/ membawa pulang fasilitas atau peralatan di Rumah Sakit.
 15. Tidak membawa senjata tajam/ senjata api, miras dan obat-obatan terlarang, segala
bentuk perbuatan kriminal akan di proses secara hukum
16. Tidak membawa barang elektronik, kasur, karpet/ tikar serta makanan yang berbau dan
menyengat, dll.
17. Tidak mencuci/ menjemur pakaian di lingkungan Rumah Sakit.

B. PENGUNJUNG :
1. Wajib berperilaku sopan dan santun.
2. Jam kunjung pasien di Semen Padang Hospital ditentukan sebagai berikut:
PAGI pukul 11 -13.00 WIB
SORE pukul 17.00-20.00 WIB
3. Pada anak di bawah usia 12 tahun dan pengunjung dalam kondisi tidak sehat di larang
masuk ke ruang rawat
4. Pengunjung masuk ke ruang perawatan secara bergiliran maksimal 2 (dua) orang.
5. Cuci tangan sebelum dan sesudah bersinggungan dengan pasien, peralatan, dan fasilitas
Rumah Sakit.
6. Tidak merokok atau memberi rokok pada pasien selama di ruangan dan di lingkungan
Rumah Sakit
7. Wajib menjaga keamanan, kebersihan, dan ketertiban di lingkungan Rumah Sakit.
8. Tidak membuang sampah, tissue dan sebagainya di closet dan wastafel
9. Tidak membawa senjata tajam/senjata api, miras, dan obat-obatan terlarang, segala
bentuk perbuatan kriminal diproses secara hukum
10. Tidak membawa hewan piaraan ke dalam lingkungan Rumah Sakit.
11. Tidak membawa makanan yang berbau dan menyegat di ruang perawatan
12. Kendaraan diparkir pada tempat parkir yang sudah disediakan

C. PASIEN PULANG
1. Pasien hanya diperbolehkan pulang seizin dokter yang merawat
2. Pasien yang pulang tanpa seizin dokter yang merawat dinyatakan pulang paksa dan
pasien atau keluarga di minta untuk menandatangani formulir ‘’pulang paksa’’
3. Lamanya hari perawatan dihitung dari tanggal keluar di kurangi tanggal masuk, apabila
lewat dari jam 14.00 maka hari rawatan di tambah satu hari (jika belum ada konfirmasi
 kepulangan pasien dari dokter yang merawat), jika sudah ada konfirmasi 1 hari
sebelumnya dari dokter yang merawat (pasien sudah di perbolehkan pulang besok
paginya, maka pasien tidak dikenakan biaya maksimal s/d pukul 12.000 wib, walaupun
dokter belum visite)., jika seluruh pembiayaan dan administrasi sudah selesai, kasir
sudah closing di saat itu pasien minta undur waktu kepulangan, maka pasien akan di
kenakan biaya sebesar 50% dari biaya kamar.
4. Pasien yang masuk dan keluar pada hari yang sama dihitung 1 hari masa perawatan.
5. Serah terima fasilitas ruangan saat pasien akan meninggalkan ruangan perawatan.

D. HAL - HAL YANG DIPERHATIKAN BAGI PASIEN, PENUNGGU, PENGUNJUNG

DAN TAMU:
Demi keselamatan bersama wajib diketahui tindakan yang harus dilakukan apabila terjadi
bencana kebakaran, gempa bumi dan kejadian darurat lainnya :
1. Perhatikan arti tanda bahaya yang ada, sirine, kode/ tanda bahaya dari petugas.
2. Perhatikan: pintu keluar, jalan darurat, jalur evakuasi, dan tempat berkumpul.
3. Bila terjadi keadaan darurat/ bahaya jangan panik, segera keluar dengan tenang lewat
pintu keluar / darurat, jangan menggunakan lift dan ikuti instruksi petugas.
4. Bila terjadi proses kehilangan, kondisi darurat, segera melaporkan kepada Perawat Jaga
atau SecurityJaga yang terdekat.