PENCAPAIAN KPI QOS JARINGAN BERGERAK GSM DAN CDMA

1. JARINGAN MOBILITAS TERBATAS (Not Available)

2. JARINGAN BERGERAK

GSM
Standar
Tolok
No kualitas
Parameter Ukur
layanan

Persentase Jumlah panggilan yang tidak

≥ 90%
mengalami dropped call dan blocked call

Standar Endpoint
1
Service Availability

Persentase dropped call ≤5%

Standar Kinerja Persentase jumlah pesan singkat yang berhasil

2 Layanan Pesan dikirim dengan interval waktu antara pengiriman ≥ 90%
Singkat dan penerimaannya tidak lebih dari 3 menit
 Jan Feb Mar April
Komponen pengukuran

Jambi Solo Makassar Cirebon

Jml panggilan yang blocked (Statik tes- Onnet) = 0 0 0 0

Jml panggilan yang dropped (Statik tes- Onnet) = 0 0 0 0

Jml panggilan yang dicoba (Statik tes- Onnet) = 208 200 216 200

Jml panggilan yang blocked (Statik tes- Offnet) = 0 0 0 0

Jml panggilan yang dropped (Statik tes- Offnet) = 0 0 0 0

Jml panggilan yang dicoba (Statik tes- Offnet) = 62 60 58 60

Jml panggilan yang blocked (Drive tes) = 0 0 0 0

Jml panggilan yang dropped (Drive tes) = 0 0 0 0

Jml panggilan yang dicoba (Drive tes) = 262 319 318 358

Jml panggilan yang dropped (Statik tes) = 0 0 0 0

Jml panggilan yang dicoba (Statik tes) = 270 260 274 260

Jml panggilan yang dropped (Drive tes) = 0 0 0 0

Jml panggilan yang dicoba (Drive tes) = 262 319 318 358

Jml sms yg terkirim dalam 3 menit = 121 120 132 120

Jml sms yg terkirim pada perioda pengujian = 121 120 132 120
 Mei Jun Jul Agust Sep Okt Nop Des

Pasuruan Pontianak Bandung Sumedang Purwakarta

0 0 1 1 3

0 0 0 1 0

220 200 222 217 222

0 0 13 0 0

0 0 0 0 0

66 60 105 109 102

0 0 27 6 8

0 0 1 1 2

290 359 435 310 277

0 0 0 1 0 0 0 0

286 260 327 326 324 0 0 0

0 0 1 1 2 0 0 0

290 359 435 310 277 0 0 0

131 122 137 176 149

131 122 140 181 156

1. JARTAP LOKAL
Jartaplokal Tolok
No Standar kualitas layanan
Parameter ukur
Standar Panggilan Yang Tidak Berhasil Dalam Persentasi panggilan yang tidak berhasil dalam
1 ≤6%
Jaringan jaringan

Standar Panggilan Yang Tidak Berhasil Antar Persentasi panggilan yang tidak berhasil antar
2 ≤6%
Jaringan jaringan

2. JARTAP SLJJ
SLJJ Tolok
No Standar kualitas layanan
Parameter ukur

Standar Panggilan Yang Tidak berhasil Dalam Persentasi panggilan yang tidak berhasil dalam
1 ≤6%
Jaringan jaringan

Standar Panggilan Yang Tidak berhasil Antar Persentase panggilan yang tidak berhasil antar
2 ≤7,5%
Jaringan jaringan

Persentase Intra Network Post Dialing Delay < 13

3 Standar Intra Network Post Dialing Delay ≥ 95%
detik

Persentase Inter Network Post Dialing Delay < 13

4 Standar Inter Network Post Dialing Delay ≥ 95%
detik

3. JARTAP SLI
SLI Tolok
No Standar kualitas layanan
Parameter ukur
Standar Panggilan Yang Tidak Berhasil Antar Persentase panggilan yang tidak berhasil antar
1 ≤ 7,5%
Jaringan antar jaringan

Persentase Inter Network Post Dialing Delay < 13

2 Standar Inter Network Post Dialing Delay ≥ 95%
detik

4. ITKP
Standar Kualitas Tolok
No Kinerja Jaringan VoIP Gateway asal (orginating)
dengan terminating VoIP Gayeway ukur
(Toll Quality)

1 Packet Delay ≤ 50 ms ≥ 90%

2 Jitter ≤ 5 ms ≥ 90%

3 Packet Loss ≤ 0,1% ≥ 90%

4 MOS ≥4 ≥ 90%
 Komponen pengukuran Jan Feb Mar April Mei Jun

Jml panggilan tdk berhasil = 0 0 0 0 0 0

Jml panggilan yang dicoba= 35 33 38 36 39 31
Jml panggilan tdk berhasil = 0 0 0 0 0 0
Jml panggilan yang dicoba= 30 28 34 33 28 27

Komponen pengukuran Jan Feb Mar April Mei Jun

Jml panggilan tdk berhasil = 0 0 0 0 0 0

Jumlah panggilan yang dicoba= 27 34 41 30 28 26

Jml panggilan tdk berhasil = 0 0 0 0 0 0

Jumlah panggilan yang dicoba= 26 31 37 28 27 24

Jml call dg PDD <13 dtk = 27 34 41 30 28 26

Jumlah tes call yang dilakukan = 27 34 41 30 28 26

Jml call dg PDD <13 dtk = 26 31 37 28 27 24

Jumlah tes call yang dilakukan = 26 31 37 28 27 24

Komponen pengukuran Jan Feb Mar April Mei Jun

Jml panggilan tdk berhasil = 0 0 0 0 0 0

Jumlah panggilan yang dicoba= 27 33 39 31 33 28

Jml call dg PDD <13 dtk = 26 32 38 30 32 27

Jumlah tes call yang dilakukan = 27 33 39 31 33 28

Komponen pengukuran Jan Feb Mar April Mei Jun

Jumlah panggilan dgn packet delay ≤ 50 ms = 41 44 49 39 37 35

Jumlah panggilan yang dicoba= 42 46 52 41 38 36
Jumlah panggilan dgn jitter ≤ 5 ms = 38 42 48 37 35 33
Jumlah panggilan yang dicoba= 42 46 52 41 38 36
Jumlah panggilan dgn packet loss ≤ 0,1% = 39 43 47 39 36 34
Jumlah panggilan yang dicoba= 42 46 52 41 38 36
Jumlah panggilan dgn MOS ≥ 4 = 41 45 50 38 35 34

Jumlah panggilan yang dicoba= 42 46 52 41 38 36

Jul Agust Sep Okt Nop Des

Jul Agust Sep Okt Nop Des

Jul Agust Sep Okt Nop Des

Jul Agust Sep Okt Nop Des

 LAPORAN PENCAPAIAN STANDAR KUA
SESUAI DENGAN PERMEN KOMINFO NO. 14 TAHUN
TAHUN PELAPORAN : 2020

I. JARINGAN BERGERAK SELULAR

No Kinerja Jaringan Parameter Tolok Ukur Jan

Prosentase Jumlah panggilan yang tidak

> 90% 100.00%
Standar Endpoint Service mengalami dropped call dan blocked call
1.
Availability
Prosentase dropped call < 5% 0.00%

Prosentase jumlah pesan singkat yang berhasil

Standar Kinerja Layanan Pesan
2. dikirim dengan interval waktu antara pengiriman > 90% 100.00%
Singkat
dan penerimaannya tidak lebih dari 3 menit

II. JARINGAN TETAP MOBILITAS TERBATAS

No Kinerja Jaringan Parameter Tolok Ukur Jan

Prosentase Jumlah panggilan yang tidak

> 90% #DIV/0!
Standar Endpoint Service mengalami dropped call dan blocked call
1.
Availability
Prosentase dropped call < 5% #DIV/0!

Prosentase jumlah pesan singkat yang berhasil

Standar Kinerja Layanan Pesan
2. dikirim dengan interval waktu antara pengiriman > 90% #DIV/0!
Singkat
dan penerimaannya tidak lebih dari 3 menit

III. JARINGAN TETAP LOKAL

No Kinerja Jaringan Parameter Tolok Ukur Jan

Standar Panggilan Yang Tidak Persentasi panggilan yang tidak berhasil dalam
1. < 6% 0.0%
Berhasil Dalam Jaringan jaringan
Standar Panggilan Yang Tidak Persentase panggilan yang tidak berhasil antar
2. < 6% 0.0%
Berhasil Antar Jaringan jaringan

IV. JARINGAN TETAP SLJJ

No Kinerja Jaringan Parameter Tolok Ukur Jan

Standar Panggilan Yang Tidak Persentasi panggilan yang tidak berhasil dalam
1. < 6% 0.00%
Berhasil Dalam Jaringan jaringan

Standar Panggilan Yang Tidak Persentase panggilan yang tidak berhasil antar
2. <7.5% 0.00%
Berhasil Antar Jaringan jaringan

Standar Intra Network Post Dialing Persentase Intra Network Post Dialing Delay <
3. > 95% 100.00%
Delay 13 detik

Standar Inter Network Post Dialing Persentase Inter Network Post Dialing Delay <
4. > 95% 100.00%
Delay 13 detik
V. JARINGAN TETAP SLI

No Kinerja Jaringan Parameter Tolok Ukur Jan

Standar Panggilan Yang Tidak Persentase panggilan yang tidak berhasil antar
1. <7.5% 0.00%
Berhasil Antar Jaringan jaringan

Standar Inter Network Post Dialing Persentase Inter Network Post Dialing Delay <
2 > 95% 96.30%
Delay 13 detik

VI. ITKP

No Kinerja Jaringan Parameter Tolok Ukur Jan

Persentase panggilan dengan packet delay ≤ 50

1 Packet Delay ≥ 90% 97.62%
ms
Persentase panggilan dengan packet delay ≤ 5
2 Jitter ≥ 90% 90.48%
ms
Persentase panggilan dengan packet delay ≤
3 Packet Loss ≥ 90% 92.86%
0,1% ms

4 MOS Persentase panggilan dengan packet delay ≥ 4 ≥ 90% 97.62%

STANDAR KUALITAS PELAYANAN JARINGAN
INFO NO. 14 TAHUN 2011, no. 15, 16 TAHUN 2013 Dan NO. 25, 26 TAHUN 2012

Feb Mar April Mei Jun Jul Agust Sep Okt

100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 94.49% 98.58% 97.84% #DIV/0!

0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.13% 0.31% 0.33% #DIV/0!

100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 97.86% 97.24% 95.51% #DIV/0!

Feb Mar April Mei Jun Jul Agust Sep Okt

#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

Feb Mar April Mei Jun Jul Agust Sep Okt

0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

Feb Mar April Mei Jun Jul Agust Sep Okt

0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

 Feb Mar April Mei Jun Jul Agust Sep Okt

0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

96.97% 97.44% 96.77% 96.97% 96.43% #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

Feb Mar April Mei Jun Jul Agust Sep Okt

95.65% 94.23% 95.12% 97.37% 97.22% #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

91.30% 92.31% 90.24% 92.11% 91.67% #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

93.48% 90.38% 95.12% 94.74% 94.44% #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

97.83% 96.15% 92.68% 92.11% 94.44% #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

Nop Des

#DIV/0! #DIV/0!

#DIV/0! #DIV/0!

#DIV/0! #DIV/0!

Nop Des

#DIV/0! #DIV/0!

#DIV/0! #DIV/0!

#DIV/0! #DIV/0!

Nop Des

#DIV/0! #DIV/0!

#DIV/0! #DIV/0!

Nop Des

#DIV/0! #DIV/0!

#DIV/0! #DIV/0!

#DIV/0! #DIV/0!

#DIV/0! #DIV/0!
Nop Des

#DIV/0! #DIV/0!

#DIV/0! #DIV/0!

Nop Des

#DIV/0! #DIV/0!

#DIV/0! #DIV/0!

#DIV/0! #DIV/0!

#DIV/0! #DIV/0!