TUGAS KURSUS REVOLUSI MENTAL

NAMA : KLIWANG MOHAMAD

JABATAN : KEPALA PUSKESMAS

1. Buatlah ringkasan materi yang telah Anda pelajari dengan kata-kata Anda sendiri.
JAWABAN :

Perkembangan peradaban dunia saat telah mempengaruhi berbagai sector kehidupan

bangsa dan Negara. Kualitas layanan yang diberikan oleh pemerintah kepada rakyatnya juga
mengalami peningktan, rakyat menginginkan pelayanan yang cepat, tidak berteletele dengan kualitas
yang baik.

Sehubungan dengan hal tersebut diatas maka pemerintah harus mencari solusi yang baik untuk
beradaptasi dengan perkembangan zaman ini, diperlukan perubahan mindset dari pemerintah yang
dilayani ke pemerintah yang melayani. Dimana konsep ini saat ini menjadi Isu besar Pemerintahan
Presiden Joko Widodo untuk menjawab tantangan yang ada, yakni memberikan pelayanan yang
bermutu kepada masyarakat lewat berbagai program-program, baik di pusat maupun daerah.

Perubahan cara piker kita akan juga berpengaruh pada cara kita bertindak dan bekerja dalam
melayani masyarakat, oleh karena itu penting untuk kita semua memasuki era baru ini dengan cara
piker, cara pandang dan cara kerja yang baru, inovatif, kritis, adaftif, ramah dan maju yang pada
akhirnya benar-benar mencerminkan apa yang menjadi visi besar presiden Jokowi yaitu, Revolusi
Mental.

Artinya revolusi mental termanifestasi dalam seluruh sendi kehidupan kita, baik oleh
pemerintah mapun masyrakat.

2. Perubahan pelayanan publik apa yang sudah Anda lakukan dalam rangka memenuhi kebijakan
revolusi mental untuk pelayanan publik?
JAWABAN :

Sebagai Kepala Puskesmas Panca Karsa II kami telah mendorong, memotivasi dan
mengsupport seluruh karyawan, baik yang bekerja pada pelayanan rawat Jalan, pelayanan ke
masyarakat maupun administrasi agar meningkatkan Mutu layanan yang diberikan kepada masyarakat
yang di tandai dengan dibuatnya Maklumat dan Komitmen bersama untuk meningkatkan mutu
layanan kepada masyarakat. Dan kami bersyukur pada tahun 2018 kami di nilai oleh komisi akreditasi
Puskesmas dan meraik predikat Madya, yang kemudian pada Tahun 2019 puskesmas kami meraik
predikat Rangking 2 (dua) Tingkat Provinsi gorontalo sebagai puskesmas berprestasi di Provinsi
gorontalo