Penanya : Mario Pakpahan

Pertanyaan : Apakah pengawasan dan pengendalian organisasi itu sama?

apakah "pengawasan" dan "Pengendalian" itu 1 unsur yang sama
yaitu Controlling?
Penjawab : Nadia Annisa
Jawaban : fungsi pengawasan dan pengendalian merupakan satu unsur, ada
yang mengatakan hal itu sama...fungsi pengawasan juga mencakup
kegiatan pengendalian, yaitu ketika perusahaan berusaha untuk
mengantisipasi berbagai faktor yang mungkin akan menghambat
jalannya kegiatan perusahaan, seperti misalnya melakukan tindakan
koreksi terhadap berbagai penyimpangan yang terjadi. Maka
disitulah pengawasan dan pengendalian diperlukan karena sejalan.

Penanya : Rotua Juliana Sinaga

Pertanyaan : Bagaimana cara perusahaan beradaptasi terhadapap perubahan
yang terjadi dilingkungan perusahaan?
Penjawab : Nurul Wahyuningsih
Jawaban : Dalam beradaptasi mengenai perubahan lingkungan ada beberapa
yang harus disesuaikan namun tergantung dengan perubahan
lingkungan perusahaaan itu sendiri. Ada beberapa hal untuk
menyikapi perubahan dilingkungan perusahaan yaitu:
a. Meningkatkan kualitas SDM
b. Responsif, cepat tanggap dan responsif terhadap perubahan
yang terjadi dapat dihadapi jika memiliki SDM yang
berkualitas.
c. Upgrade teknologi
d. Meningkatkan akses informasi
e. Evaluasi Pencapaian Target
f. Menciptakan budaya perubahan, pembelajaran dan
pertumbuhan

Penanya : Timothy Audiva

Pertanyaan : Sistem pengawasan apa yang lebih efektif digunakan dalam
pengawasan organisasi atau perusahaan?
Penjawab : Sindy Rani Sihite
Jawaban : Sistem Pengawasan yang Berdasarkan Komitmen
Pendekatan yang berdasarkan komitmen lebih menekankan fungsi
pengawasn dari sisi internal dan eksternal. Dimana fungsi
pengawasan internal dilakukan oleh sesama pegawai agar jika
terjadi penyimpangan dapat segera diketahui, sedangkan
pengawasan eksternal dapat dilakukan secara tidak langsung,
misalnya membuka line layanan pelanggan, agar kita dapat
mengetahui keluhan pelanggan atas kelalaian dan kekurangan
 produk atau pelayanan. Suatu sistem pengawasan dapat dikatakan
efektif apabila sistem pengawasan tersebut memenuhi prinsip
fleksibilitas. Akhirnya suatu sistem pengawasan barulah dapat
dikatakan efektif, apabila dapat melaporkan kegiatan yang salah,
dimana kesalahan itu terjadi dan siapa yang bertanggung jawab atas
kesalahan tersebut.

Penanya : Alexander Valentinus Tarigan

Pertanyaan : Apakah yang akan terjadi jika fungsi pengawasan dalam
manajemen tidak berjalan dengan baik?
Penjawab : Gomgom Situngkir
Jawaban : Yang akan terjadi jika fungsi pengawasan dalam manajemen tidak
berjalan dengan baik adalah bahwa semua pekerjaan dalam bisnis
tersebut tidak dapat diselesaikan sesuai dengan yang diinginkan
dan akan terjadi penyimpangan-penyimpangan.