BidangKeahlian : Bisnis dan Manajemen Program Keahlian : Otomatisasidan Tata Kelola Perkantoran Kompetensi Keahlian : Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran (C2) Mata Pelajaran : Korespondensi Durasi (Waktu) : 180 JP (@ 45 Menit) KI-3 (Pengetahuan) : Memahami, menerapkan, menganalisis, dan mengevaluasi tentang pengetahuan faktual, konseptual, operasional dasar, dan metakognitif sesuai dengan bidang dan lingkup kerja Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran pada tingkat teknis, spesifik, detil, dan kompleks, berkenaan dengan ilmu pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan humaniora dalam konteks pengembangan potensi diri sebagai bagian dari keluarga, sekolah, dunia kerja, warga masyarakat nasional, regional, dan internasional. KI-4 (Keterampilan) : Melaksanakan tugas spesifik dengan menggunakan alat, informasi, dan prosedur kerja yang lazim dilakukan serta memecahkan masalah sesuai dengan bidang kerja Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran. Menampilkan kinerja di bawah bimbingan dengan mutu dan kuantitas yang terukur sesuai dengan standar kompetensi kerja. Menunjukkan keterampilan menalar, mengolah, dan menyaji secara efektif, kreatif, produktif, kritis, mandiri, kolaboratif, komunikatif, dan solutif dalam ranah abstrak terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah, serta mampu melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan langsung. Menunjukkan keterampilan mempersepsi, kesiapan, meniru, membiasakan, gerak mahir, menjadikan gerak alami dalam ranah konkret terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah, serta mampu melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan langsung. Alokasi IndikatorPencapaianKompet Kompetensi Dasar MateriPembelajaran Waktu KegiatanPembelajaran Penilaian Sumber Belajar ensi (JP) 1 2 3 4 5 6 3.1 memahami 3.1.1 Menjelaskan definisi Komunikasi Kantor 5 Mengamati Sikap Tim Darma komunkasi komunikasi kantor 1. Definisi komunikasi Mengamati untuk Observas Aksara. kantor 3.1.2 Mengemukakan fungsi kantor mengidentifikasi i 2017. komunikasi kantor 2. Fungsi komunikasi dan merumuskan Pengetahua Otomatisasi kantor masalah tentang n Tata Kelola 3.1.3 Mengidentifikasi bentuk 3. Bentuk komunikasi komunikasi kantor. Tes Kepegawai komunikasi kantor kantor Mengumpulkan tertulis an SMK 3.1.4 Merinci saran 4. Sarana komunikasi data Penugasa Kelas XI. komunikasi kantor kantor Bogor: Mengumpulkan n (Tugas 3.1.5 Mengemukakan 5. Efektivitas data tentang Terstrukt Yudistira efektivitas komunikasi komunikasi kantor komunikasi kantor. ur/Tugas 4.1. Melakukan kantor Mengolah Mandiri) klasifikasi 4.1.1 Memilih bentuk dan Mengolah data Keterampila komunikasi sarana komunikasi kantor tentang komunikasi n kantor 4.1.2 Merancang bentuk dan kantor. Unjuk sarana komunikasi kantor Mengomunikasika kerja 4.1.3 Melakukan praktek n kounikasi kantor Mengomunikasikan komunikasi kantor. 3.2 Menerapkan 3.2.1 Menjelaskan pengertian Komunikasi Telepon 25 Mengamati Sikap komunikasi telepon Bahasa Indonesia Mengamati untuk Observas melalui telepon 3.2.2 Mengidentifikasi 1. Pengertian telepon mengidentifikasi i macam-macam pesawat 2. Macam-macam dan merumuskan Pengetahua dalam bahasa pesawat telepon telepon masalah tentang n indonesia 3. Macam-macam 3.2.3 Mengemukakan hubungan telepon komunikasi telepon Tes macam-macam pesawat 4. Etika penanganan bahasa indonesia. tertulis telepon telepon Mengumpulkan Penugasa Alokasi IndikatorPencapaianKompet Kompetensi Dasar MateriPembelajaran Waktu KegiatanPembelajaran Penilaian Sumber Belajar ensi (JP) 1 2 3 4 5 6 3.2.4 Mengklasifikasi etika 5. Hambatan data n (Tugas penanganan teleponn hubungan telepon Mengumpulkan Terstrukt 6. Langkah-langkah 3.2.5 Mencegah hambatan data tentang ur/Tugas pelayanan telepon 4.2. Melakukan dalam hubungan komunikasi telepon Mandiri) telelpon bahasa indonesia. Keterampila komunikasi 4.2.1. Membuat Mengolah n melalui telepon persiapan Mengolah data Unjuk dalam bahasa percakapan tentang komunikasi kerja indonesia telelpon bahasa telepon bahasa indonesia indonesia. 4.2.2. Melakukan Mengomunikasika pelayanan telepon n bahasa indonesia Mengomunikasikan komunikasi telepon bahasa indonesia. 3.3. Menerapkan 3.3.1. Menjelaskan etika Komunikasi Telepon 15 Mengamati Sikap munikasi melalui penanganan telepon Bahasa Inggris Mengamati untuk Observas telepon dalam bahasa inggris atau 1. Etika penanganan mengidentifikasi i bahasa asing lainnya telepon bahasa dan merumuskan Pengetahua bahsa inggris inggris atau bahasa 3.3.2. Mengidentifikasi masalah tentang n atau bahasa asing lainnya langkah-langkah 2. Langkah-langkah komuniasi telepon Tes asing lainnya pelayanan telepon pelayanan telepn bahasa inggris. tertulis bahasa inggris atau bahasa inggris an Mengumpulkan Penugasa bahasa asing lainnya bahasa asing data n (Tugas lainnya 3.3.3. Mengklasfikasi Mengumpulkan Terstrukt 3. Hambatan- hambatan-hambatan hambatan hubungan data tentang ur/Tugas hubungan telepon telepon bahasa komuniasi telepon Mandiri) Alokasi IndikatorPencapaianKompet Kompetensi Dasar MateriPembelajaran Waktu KegiatanPembelajaran Penilaian Sumber Belajar ensi (JP) 1 2 3 4 5 6 4.3. melaksanakan bahasa inggris inggris bahasa inggris. Keterampila komunikasi 4.3.1. Membuat persiapan Mengolah n melalui telepon percakapan bahasa Mengolah data Unjuk dalam bahasa inggris atau bahasa tentang komunikasi kerja asing lainnya telepon bahasa inggris atau 4.3.2. Melakukan pelayanan inggris. bahasa asing telepon bahasa inggris Mengomunikasika lainnya atau bahasa asing n lainnya Mengomunikasikan komuniasi telepon bahasa inggris. 3.4. Menerapkan tata 3.4.1. Menjelaskan dasar- Tata naskah Surat 25 Mengamati Sikap naskah dalam dasar surat menyurat menyurat Bahasa Mengamati untuk Observas kegiatan surat bahasa indonesia Indonesia mengidentifikasi i menyurat bahasa 3.4.2. Menguaikan jenis-jenis 1. Dasa-dasar surat dan merumuskan Pengetahua surat bahasa indonesia 2. Jenis-jenis surat masalah tentang n indonesia 3.4.3. Menentukan 3. Perlengkapan surat tata naskah surat Tes perlengkapan surat 4. Bagian-bagian surat menyurat bahasa tertulis 3.4.4. Mengidentifikasi 5. Bentuk-bentuk indonesia. Penugasa bagian-bagian suat surat Mengumpulkan n (Tugas 3.4.5. Mengklasifikasi 6. Bahasa surat data Terstrukt bentuk-bentuk surat Mengumpulkan ur/Tugas 3.4.6. Memproses tata bahasa data tentang tata Mandiri) surat bahasa indonesia naskah surat Keterampila 4.4.1. Memilih jenis surat menyurat bahasa n bahasa indonesia sesuai indonesia.. Unju standar Mengolah k Alokasi IndikatorPencapaianKompet Kompetensi Dasar MateriPembelajaran Waktu KegiatanPembelajaran Penilaian Sumber Belajar ensi (JP) 1 2 3 4 5 6 4.4. membuat naskah 4.4.2. Mempersiapkan alat Mengolah data kerja surat menyurat dan bahan pembuatan tentang tata naskah bahasa surat bahasa surat menyurat indonesia indonesiaengan tepat bahasa indonesia. sesuai kebutuhan Mengomunikasika 4.4.3. Membuat konsep surat n bahasa indonesia sesuai Mengomunikasikan kaiah yang berlaku tata naskah surat 4.4.4. Membuat naskah surat menyurat bahasa bahasa indonesia indonesia. dengan tepat dan benar sesuai kaiah yang berlaku 3.5. Menerapkan tata 3.5.1. Menjelaskan isstilah- Tata Naskah Surat 25 Mengamati Sikap naskah surat istilah surat menyurat Menyurat Bahasa Mengamati untuk Observas menyurat bahasa bahasa inggris Inggris atau Bahasa mengidentifikasi i inggris atau 3.5.2. Mengidentiikasi Lainnya dan merumuskan Pengetahua bagian-bagian srt 1. Daftar istilah surat masalah tentang n bahasa asing menyurat bahasa bahasa inggris tata naskah surat Tes lainnya inggris 3.5.3. Mengemukakan jenis- menyurat bahasa tertulis 2. Bagian-bagian surat jenis surat bahasa bahasa inggris inggris. Penugasa inggris 3. Jenis-jenis surat Mengumpulkan n (Tugas 3.5.4. Menerapkan prinsip- bahasa inggris atau data Terstrukt prinsip surat menyurat bahasa asing Mengumpulkan ur/Tugas lainnya 4.5. membuat naskah bahasa inggris data tentang tata Mandiri) 4. Prinsip-prinsip surat menyurat 4.5.1. Memilih jenis surat surat enyurat naskah surat Keterampila bahasa inggris bahasa inggris sesuai bahasa inggris menyurat bahasa n Alokasi IndikatorPencapaianKompet Kompetensi Dasar MateriPembelajaran Waktu KegiatanPembelajaran Penilaian Sumber Belajar ensi (JP) 1 2 3 4 5 6 atau bahasa standar 5. Format surat inggris. Unju asing lainnya 4.5.2. Mempersiapkan alat bahasa inggris atau Mengolah k bahasa lainnya dan bahan pebuatan Mengolah data kerja surat bahasa inggris tentang tata naskah dengan tepat sesuai surat menyurat kebutuhan bahasa inggris. 4.5.3. Membuat konsep surat Mengomunikasika bahasa inggris dengan n tepat sesuai kaidah Mengomunikasikan yang berlaku tata naskah surat 4.5.4. Membuat naskah surat menyurat bahasa bahasa inggris dengan inggris. tepat dan benatr sesuai kaidah yang berlaku 3.6. Menerapkan 3.6.1. Menjelaskan Pembuatan surat 10 Mengamati Sikap pembuatan surat pengertian surat pribadi pribadi Mengamati untuk Observas pribadi 3.6.2. Mengklasifikasi jenis- 1. Pengertan surat mengidentifikasi i jenis surat pribadi pribadi dan merumuskan Pengetahua 3.6.3. Mengemukakan 2. Jenis-jenis surat masalah tentang n prosedur pembuatan pribadi pembuatan surat Tes surat pribadi 3. Proseur pembuatan pribadi. tertulis 4.6.1. Menyiapkan alat dan surat pribadi Mengumpulkan Penugasa bahan dalam data n (Tugas pembuatan surat Mengumpulkan Terstrukt pribadi dengan tepat data tentang ur/Tugas 4.6. membuat surat sesuai standar pembuatan surat Mandiri) pribadi 4.6.2. Membuat konsep surat pribadi. Keterampila Alokasi IndikatorPencapaianKompet Kompetensi Dasar MateriPembelajaran Waktu KegiatanPembelajaran Penilaian Sumber Belajar ensi (JP) 1 2 3 4 5 6 pribadi egan tepat dan Mengolah n benar sesuai kaidah Mengolah data Unju 4.6.3. Membuat naskah surat tentang pembuatan k pribai engan tepat an surat pribadi.. kerja benar sesuai kaidah Mengomunikasika n Mengomunikasikan pembuatan surat pribadi. 3.7 Menganalisis 3.7.1. Menjelaskan Pembuatan Surat 25 Mengamati Sikap surat dinas pengertian surat dinas Dinas Mengamati untuk Observas 3.7.2. Mengklasifikasi jenis- 1. Pengertian surat mengidentifikasi i jenis surat dinas dinas dan merumuskan Pengetahua 3.7.3. Mengemukakan 2. Jenis-jenis dan masalah tentang n prosedur pembuatan format surat dinas pembuatan surat Tes surat dinas 3. Prosedur dinas. tertulis 3.7.4. Menganalisis penyususnan surat Mengumpulkan Penugasa permasalahan dinas data n (Tugas 4.7 Membuat surat pembuatan surat dinas Mengumpulkan Terstrukt dinas 4.7.1. Menyiapkan alat dan data tentang ur/Tugas bahan dalam pembuatan surat Mandiri) pembuatan surat dinas dinas. Keterampila engan tepat sesuai Mengolah n standar Mengolah data Unju 4.7.2. Membuat konsep surat tentang pembuatan k dinas dengan tepat dan surat dinas. kerja benar sesuai kaidah Mengomunikasika Alokasi IndikatorPencapaianKompet Kompetensi Dasar MateriPembelajaran Waktu KegiatanPembelajaran Penilaian Sumber Belajar ensi (JP) 1 2 3 4 5 6 4.7.3. Membuat naskah surat n dinas dengan tepat dan Mengomunikasikan benar sesuai kaidah pembuatan surat yang berlaku dinas. 3.8 Menganalisis 3.8.1. Menjelaskan Pembuatan Surat 30 Mengamati Sikap surat niaga pengertian surat niaga Niaga Mengamati untuk Observas 3.8.2. Mengklasifikasi jenis- 1. Pengertian surat mengidentifikasi i jenis surat niaga niaga dan merumuskan Pengetahua 3.8.3. Mengemukakan 2. Istilah-istilah bisnis masalah tentang n prosedur pembuatan dan dokumen- pembuatan surat Tes surat niaga dokumen bisnis niaga. tertulis 3.8.4. Menganalisis 3. Jenis-jenis surat Mengumpulkan Penugasa 4.8 Membuat surat permasalahan niaga data n (Tugas niaga pembuatan surat niaga 4. Prosedur pembuatan Mengumpulkan Terstrukt 4.8.1. Menyiapkan alat dan suat niaga data tentang ur/Tugas bahan dalam pembuatan surat Mandiri) pembuatan surat niaga niaga. Keterampila dengan tepat sesuai Mengolah n standar Mengolah data Unju 4.8.2. Membuat knsep surat tentang pembuatan k niaga dengan tepat an surat niaga. kerja benar sesuai kaidah Mengomunikasika 4.8.3. Membuat naskah surat n niaga dengan tepat dan Mengomunikasikan benar sesuai kaidah pembuatan surat niaga. Alokasi IndikatorPencapaianKompet Kompetensi Dasar MateriPembelajaran Waktu KegiatanPembelajaran Penilaian Sumber Belajar ensi (JP) 1 2 3 4 5 6
3.9 Menerapkan 3.9.1. Menjelaskan Pengelolaan Surat 10 Mengamati Sikap
pengelolaan pengertian surat Elektronik Mengamati untuk Observas surat elektronik elektronik (email) 1. Pengertian surat mengidentifikasi i 3.9.2. Mengemukakan fungsi elektronik dan merumuskan Pengetahua surat elektronik (email) 2. Fungsi surat masalah tentang n 3.9.3. Menguraikan macam- elektronik pengelolaan surat Tes macam suat elektronik 3. Macam-macam elektronik tertulis (email) surat elektronik Mengumpulkan Penugasa 3.9.4. Mengemukakan 4. Langkah-langkah data n (Tugas langkah-langkah membuat alamat Mengumpulkan Terstrukt membuat alamat email email data tentang ur/Tugas 3.9.5. Menerapkan etika 5. Etika penggunaan pengelolaan surat Mandiri) penggunaan surat surat elektronik elektronik Keterampila elektronik 6. Kelebihan dan Mengolah n 3.9.6. Menguraikan kelebihan kekurangan email Mengolah data Unjuk dan kekurangan email cara penanganan tentang pengelolaan kerja 3.9.7. Mengemukakan cara email surat elektronik penanganan email 7. Cara mencetak Mengomunikasika 4.9 Melaksanakan 3.9.8. Menjelaskan cara email n pengelolaan mencetak email Mengomunikasikan surat elektronik 4.9.1. Menunjukkan akses pengelolaan surat akun email pribadi elektronik hingga masuk menu utama aplikasi email utama sesuai dengan standar prosedur Alokasi IndikatorPencapaianKompet Kompetensi Dasar MateriPembelajaran Waktu KegiatanPembelajaran Penilaian Sumber Belajar ensi (JP) 1 2 3 4 5 6 4.9.2. Mengoperasikan menu-menu/fitur pada aplikasi email dengan tepat sesuai dengan fungsi 4.9.3. Melaksanakan kegiatan pengiriman surat eektronik dengan notifikasi berhasil sesuai prosedur 3.10 Mengevaluasi 3.10.1. Menjelaskan pokok- Evaluasi Kegiatan 10 Mengamati Sikap kegiatan pokok kegiatan Korespondensi Mengamati untuk Observas korespondens korespondensi 1. Analisis kegiatan mengidentifikasi i i dalam 3.10.2. Mengidentifikasi korespondensi dan merumuskan Pengetahua seluruh kkegiatan 2. Penyusunan masalah tentang n kantor korespondensi portopolio kegiatan evaluai kegiatan Tes 3.10.3. Menganalisis data korespondensi korespondensi tertulis dan informasi 3. Merencanakan isi Mengumpulkan Penugasa kegiatan dan ususnan laporan Mengumpulkan n (Tugas korespondensi 4. Teknik penyusunan data tentang evaluai Terstrukt 3.10.4. Mengevaluasi ata dan laporan kegiatan kegiatan ur/Tugas 4.10 Membuat informasi kegiatan korespondensi korespondensi Mandiri) laporan korespondensi Mengolah Keterampila kegiatan 4.10.1. Menyiapkan alat, Mengolah data n korespondens bahan dan tentang evaluai Unjuk i dalam perlengkapan kegiatan kerja penyususnan laporan korespondensi kantor Alokasi IndikatorPencapaianKompet Kompetensi Dasar MateriPembelajaran Waktu KegiatanPembelajaran Penilaian Sumber Belajar ensi (JP) 1 2 3 4 5 6 kegiatan sesuai Mengomunikasika engan kebutuhan n pekerjaan Mengomunikasikan 4.10.2. Membuat laporan evaluai kegiatan kegiatan korespondensi korespondensi sesuai dengan aktivitas pekerjaan