Pemasaran

Produk
3.9. Menganalisis pemasaran produk
4.9. Melakukan pemasaran produk
 Pemasaran
Pemasaran adalah suatu kegiatan
menyeluruh, terpadu, dan terencana, yang
dilakukan oleh sebuah organisasi atau
institusi dalam melakukan usaha agar
mampu mengakomodir permintaan pasar
dengan cara menciptakan produk bernilai
jual, menentukan harga,
mengkomunikasikan, menyampaikan, dan
saling bertukar tawaran yang bernilai bagi
konsumen, klien, mitra, dan masyarakat
umum.
Secara sederhana, definisi
pemasaran lebih diidentikan
dengan proses pengenalan
produk atau servis kepada
konsumen yang potensial.
Aspek-aspek untuk pemasaran
ini meliputi periklanan, public
relation, promosi dan penjualan.
 Pemasaran
menurut ahli
Pemasaran adalah sebagai
suatu proses sosial dan Philip Kotler
managerial yang membuat
individu dan kelompok
William J. Stanton memperoleh apa yang Pemasaran adalah
mereka butuhkan dan kegiatan manusia
inginkan lewat penciptaan yang diarahkan
Pemasaran adalah sistem dan pertukaran timbal balik untuk memenuhi
keseluruhan dari produk dan nilai dengan kebutuhan dan
kegiatan usaha yang orang lain. keinginan melalui
ditujukan untuk proses pertukaran.
merencanakan,
menentukan harga, Philip Kotler dan
mempromosikan dan Amstrong
mendistribusikan barang
dan jasa yang dapat
memuaskan kebutuhan
pembeli maupun
pembeli potensial.
 Pemasaran adalah media
Jay Abraham
John Westwood
untuk
mengkomunikasikan Pemasaran adalah
Pemasaran adalah sebuah sebuah nilai tambah sebuah media
usaha terpadu yang yang lebih tinggi untuk mencapai
dilakukan untuk kesuksesan dengan
memenuhi kebutuhan cara memberikan
konsumen dan Tung Dasem pelayanan paling
memberikan Waringin baik kepada
keuntungan/laba kepada konsumen
perusahaan

Hair dan Mc Daniel

Basu dan Hani
Pemasaran adalah proses kegiatan
perencanaan dalam pengelolaan
barang dan jasa, penetapan banderol
harga barang dan jasa tersebut, hingga
proses promosi maupun
pendistribusiannya, dimana
keseluruhan proses pemasaran
bertujuan untuk memenuhi kebutuhan
maupun memperoleh laba
Pemasaran adalah proses
perencanaan dan pelaksanaan
konsepsi, penetapan harga
promosi dan distribusi
gagasan, barang dan jasa untuk
menciptakan pertukaran yang
memuaskan konsumen dan
tercapainya tujuan organisasi
 Pemasaran
Marketing atau pemasaran merupakan
rangkaian kegiatan yang dilakukan untuk
memenuhi kebutuhan dan kepuasan
konsumen. Kegiatan pemasaran dilakukan
dengan cara membuat produk, menentukan
harga, menentukan tempat penjualan dan
mempromosikan produk kepada
konsumen.
Dalam perusahaan, tujuan utama
pemasaran adalah untuk
memaksimalkan keuntungan
dengan membuat strategi
penjualan. Di perusahaan atau
bisnis, marketing executives
harus mampu melihat banyak
aspek dalam beriklan, termasuk
juga memprediksi lifespan
sebuah produk.
 Fungsi Pemasaran
Fungsi Pertukaran Proses pemasaran juga
dapat dalam bentuk
distribusi fisik terhadap
Dengan adanya sebuah produk, dimana
pemasaran maka distribusi dilakukan dengan
konsumen dapat cara menyimpan atau
mengetahui dan mengangkut produk
membeli sebuah produk tersebut. Proses
yang dijual produsen, pengangkutan bisa melalui
baik dengan menukar darat, air dan udara.
produk dengan uang Sedangkan kegiatan
ataupun menukar penyimpanan produk
produk dengan produk berjalan dengan cara
lainnya. Produk tersebut menjaga pasokan produk
bisa digunakan untuk agar tersedia ketika
keperluan sendiri dibutuhkan.
ataupun dijual kembali
untuk mendapatkan laba. Fungsi Distribusi
Fisik
Fungsi Perantara
Aktifitas
penyampaian produk
dari produsen ke
konsumen dilakukan
melalui perantara
marketing/pemasaran
yang menghubungkan
kegiatan pertukaran
dengan distribusi
fisik. Pada proses
aktifitas perantara
terjadi kegiatan
pembiayaan,
pencarian informasi,
klasifikasi produk dan
lain-lain.
 tugas pemasaran
Memastikan
Memperkenalkan kepuasan konsumen
Produk Selain target
Tugas pertama dan Mencapai target penjualan, kepuasan Membuat strategi
terpenting dari penjualan konsumen lanjutan
kegiatan Target penjualan merupakan hal Ada cukup banyak
pemasaran adalah produk harus penting dan menjadi strategi pemasaran
untuk ditetapkan sejak prioritas dari tim
marketing. Dengan yang bisa
memperkenalkan awal. Tim digunakan oleh tim
produk yang memastikan
marketing harus konsumen merasa marketing dalam
diciptakan oleh memiliki cara memasarkan
sebuah perusahaan puas dengan produk
untuk mencapai maka proses produk ke
kepada masyarakat target tersebut pemasaran itu masyarakat
dengan selalu sendiri sudah
memperhatikan dianggap berhasil.
kebutuhan dan
kegiatan pasar.
Bekerjasama Membuat
dengan mitra rekapitulasi
penjualan
Marketing juga Tim marketing harus
memiliki peranan membuat rekap data
penting dalam penjualan dengan benar
membangun kerjasama dan terstruktur.
dengan mitra kerja.
 1. Mengawasi serta mengembangkan strategi
pemasaran
2. Melakukan riset dan menganalisa data
Tanggung untuk mengidentifikasi target pasar yang
pas
3. Merancang serta menyajikan ide lengkap
jawab yang dengan strateginya
4. Melakukan aktifitas promosi
dipikul oleh 5. Mengumpulkan dan mendistribusikan
informasi statistic dan finansial
manajer 6. Merawat website perusahaan dan
memikirkan strategi kampanye online
7. Menyelenggarakan event dan pameran
pemasaran 8. Up date database serta memanfaatkan CRM
(Costumer Relation Management)
9. Pengkoordinasian budaya marketing
secara internal dan organisasi
10. Mengawasi performa penjualan
11. Melakukan kampanye di sosial media
 Manajemen
Pemasaran
manajemen pemasaran adalah
sebagai kegiatan yang
direncanakan, dan
diorganisasiknan yang meliputi
pendistribusian barang,
penetapan harga dan dilakukan
pengawasan terhadap
kebijakan-kebijakan yang telah
dibuat yang tujuannya untuk
mendapatkan tempat dipasar
agar tujuan utama dari
pemasaran dapat tercapai.
 Konsep Pemasaran
Konsep pemasaran mengatakan bahwa kunci untuk mencapai
tujuan organisasi terdiri dari penentuan kebutuhan dan
keinginan pasar sasaran serta memberikan kepuasaan yang
diharapkan secara lebih efektif dan efisien dibandingkan para
pesaing. Konsep pemasaran yang telah diungkapkan dengan
berbagai cara :
1. Temukan keinginan pasar dan penuhilah.
2. Buatlah apa yang dapat dijual dan jangan berusaha menjual
apa yang dapat dibuat.
3. Cintailah pelanggan, bukan produk anda.
4. Lakukanlah menurut cara anda (Burger king)
5. Andalah yang menentukan (United Airlines)
6. Melakukan segalanya dalam batas kemampuan untuk
menghargai uang pelanggan yang sarat dengan nilai, mutu
dan kepuasan
 Konsep Pemasaran
Konsep pemasaran mengatakan bahwa kunci untuk mencapai
tujuan organisasi terdiri dari penentuan kebutuhan dan
keinginan pasar sasaran serta memberikan kepuasaan yang
diharapkan secara lebih efektif dan efisien dibandingkan para
pesaing. Konsep pemasaran yang telah diungkapkan dengan
berbagai cara :
1. Temukan keinginan pasar dan penuhilah.
2. Buatlah apa yang dapat dijual dan jangan berusaha menjual
apa yang dapat dibuat.
3. Cintailah pelanggan, bukan produk anda.
4. Lakukanlah menurut cara anda (Burger king)
5. Andalah yang menentukan (United Airlines)
6. Melakukan segalanya dalam batas kemampuan untuk
menghargai uang pelanggan yang sarat dengan nilai, mutu
dan kepuasan
 Dalam pemasaran terdapat enam konsep yang merupakan dasar
pelaksanaan kegiatan pemasaran suatu organisasi yaitu :

Konsep produksi
Konsep produksi berpendapat bahwa
konsumen akan menyukai produk yang
tersedia dimana-mana dan harganya
murah. Konsep ini berorientasi pada
produksi dengan mengerahkan segenap
upaya untuk mencapai efesiensi produk
tinggi dan distribusi yang luas.
Konsep produk
Konsep produk
mengatakan bahwa
konsumen akan menyukai
produk yang menawarkan
mutu, performansi dan
ciri-ciri yang terbaik.
Konsep penjualan
Konsep penjualan berpendapat
bahwa konsumen, dengan
dibiarkan begitu saja, organisasi
harus melaksanakan upaya
penjualan dan promosi yang
agresif
Konsep Pemasaran Global
Pada konsep pemasaran global ini,
manajer eksekutif berupaya memahami
semua faktor- faktor lingkungan yang
mempengaruhi pemasaran melalui
manajemen strategis yang mantap.
Konsep pemasaran sosial
Konsep pemasaran sosial berpendapat
bahwa tugas organisasi adalah
menentukan kebutuhan, keinginan dan
kepentingan pasar sasaran serta
memberikan kepuasan yang diharapkan
dengan cara yang lebih efektif dan efisien
daripasda para pesaing dengan tetap
melestarikan atau meningkatkan
kesejahteraan konsumen dan masyarakat.
Konsep pemasaran
Konsep pemasaran mengatakan bahwa kunsi untuk
mencapai tujuan organisasi terdiri dari penentuan
kebutuhan dan keinginan pasar sasaran serta
memberikan kepuasan yang diharapkan secara lebih
efektif dan efisien dibandingkan para pesaing.
 Sistem Pemasaran
Sistem adalah sekolompok item Dalam pemasaran kelompok
atau bagian-bagia yang saling item yang saling berhubungan
berhubungan dan saling dan saling berkaitan itu
berkaitan secara tetap dalam mencakup :
membentuk satu kesatuan 1. Gabungan organisasi yang
terpadu. Jadi dapat diartikan melaksanakan kerja
sistem pemasaran adalah pemasaran.
kumpulan lembaga-lembaga 2. Produk, jasa, gagasan atau
yang melakukan tugas manusia yang dipasarkan.
pemasaran barang, jasa, ide, 3. Target pasar.
orang, dan faktor-faktor 4. Perantara (pengecer, grosir,
lingkungan yang saling agen transportasi, lembaga
memberikan pengaruh dan keuangan).
membentuk serta 5. Kendala lingkungan
mempengaruhi hubungan (environmental constraints).
perusahaan dengan pasarnya.
 Macam-Macam
Sistem Pemasaran
Sistem pemasaran Sistem pemasaran
dengan saluran dengan saluran
vertikal Sistem pemasaran ganda
Pada sistem ini dengan saluran Pada sistem ini
produsen, grosir, horizontal beberapa gaya
dan pengecer Pada sistem ini, ada pengeceran dengan
bertindak dalam suatu kerjasama pengaturan fungsi
satu keterpaduan. antara dua atau distribusi dan
Tujuan : lebih perusahaan manajemen
Mengendalikan yang bergabung digabungkan,
perilaku untuk kemudian dari
saluran memanfaatkan belakang dipimpin
Mencegah peluang pemasaran secara sentral.
perselisihan yang muncul
antara anggota
saluran
 Faktor Perubahan
Strategi Pemasaran
Dalam strategi pemasaran, ada tiga faktor utama yang menyebabkan
terjadinya perubahan strategi dalam pemasaran yaitu :

Daur hidup produk Posisi persaingan Situasi ekonomi

perusahaan di pasar

Strategi harus Strategi pemasaran Strategi

disesuaikan harus disesuaikan pemasaran harus
dengan tahap- dengan posisi disesuaikan
tahap daur hidup, perusahaan dalam dengan situasi
yaitu tahap persaingan, apakah ekonomi dan
perkenalan, tahap memimpin, pandangan
pertumbuhan, menantang, kedepan, apakah
tahap kedewasaan mengikuti atau ekonomi berada
dan tahap hanya mengambil dalam situasi
kemunduran sebagian kecil dari makmur atau
pasar. inflasi tinggi.
 Strategi
Pemasaran
Strategi pemasaran adalah
pengambilan keputusan-
keputusan tentang biaya
pemasaran, bauran pemasaran,
alokasi pemasaran dalam
hubungan dengan keadaan
lingkungan yang diharapkan
dan kondisi persaingan.
 Lingkungan Sebuah
Sistem Pemasaran
Lingkungan makro . Lingkungan Non –
eksternal Pemasaran Internal
Lingkungan mikro
Lingkungan makro eksternal Kekuatan non –
tersebut ialah: pemasaran Internal
Demografi Pasar (market) adalah lokasi
(kependudukan). Pemasok perusahaan,
Kondisi Pialang ketangguhan bagian
ekonomi. (marketing penelitian dan
Teknologi. pengembangan.
Kekuatan sosial intermediaries) Kekuatan intern
dan budaya. bersifat menyatu
Kekuatan politik (interest) dalam
dan legal. organisasi dan
Persaingan dikendalikan oleh
manajemen.
 Macam-Macam
Strategi Pemasaran
Strategi kebutuhan Strategi Kebutuhan
primer

Strategi-strategi Selektif Yaitu dengan cara :

pemasaran untuk a. Mempertahankan pelanggan misalnya:
merancang kebutuah Memelihara kepuasan pelanggan;
primer yaitu: Menyederhanakan proses pembelian;
1. Menambah Mengurangi daya tarik atau jelang untuk
jumlah pemakai beralih merk;
dan b. Menjaring pelanggan (Acquistion Strategies)
2. Meningkatkan Mengambil posisi berhadapan (head – to
jumlah pembeli. head positioning)
Mengambil posisi berbeda (differentiated
position)
strategi pemasaran dapat dibagi
kedalam empat jenis yaitu:
1. Merangsang kebutuhan primer
dengan menambah jumlah
pemakai.
2. Merangsang kebutuhan primer
dengan memperbesar tingkat
pembelian.
3. Merangsang kebutuhan selektif
dengan mempertahankan
pelanggan yang ada.
4. Merangsang kebutuhgan selektif
dengan menjaring pelanggan baru.