Nama: Tasha Ananda

Nim: 1810313220021

Analisis Lingkungan Eksternal PT. Gojek Indonesia

Penyusunan EFAS (External Factor Analysis Strategy)

 Analisis Lingkungan terdiri dari lingkungan external dan internal. Menurut Wheelen &
Hunger Faktor-faktor lingkungan eksternal (Opportunity & Threat) terdiri atas :

 Politik  Suppliers

 teknologi  Serikat buruh (driver gojek)

 Lingkungan  Media elektronik

 Tekanan Ekonomi

 Pemerintah

 Konsumen

 Pesaing

Kondisi eksternal perusahaan Envorimental Threat and opportunity profil (ETOP)

Faktor-faktor Dampak : Oppurtunity
eksternal

Ekonomi (+) Harga yg transparan dan terjangkau membuat masyarakat lebih

memilih alat transportasi ini

Teknologi (+) Perusahaan dituntut untuk selalu berinovasi agar menciptakan

layanan – layanan baru di aplikasi
(+) Menciptakan aplikasi yg aman untuk penggunanya

Pemerintah (+) Dukungan pemerintah dengan memberikan regulasi yg sesuai

dengan kebutuhan pengguna ojek online
(+) Membantu memajukan melalui karya anak bangsa

Suppliers (+) Semakin banyak suppliers yang bergabung dengan Gojek

maka semakin besar kesempatan Gojek bekerja sama dengan
masyarakat luas.
(+) Memberikan lapangan kerja bagi suppliers – suppliers lain
 Serikat buruh (+) Ikatan antar driver Gojek sangat solid sehingga memberikan
(driver Gojek) dampak positif bagi perusahaan Gojek

Kuesioner Eksternal Factor Analysis Strategi Untuk Menghadapi Peluang (Oppurtunity)

Faktor Strategis Nilai Bobot Ratin Skor
g
Ekonomi: Harga transparan dan terjangkau 3 0,2 3 0,5

Teknologi: Inovasi dalam layanan baru di aplikasi dan 4 0,2 4 0,7

menciptakan aplikasi yang aman

Pemerintah: Membantu memberikan peraturan atau regulasi 4 0,2 3 0,5

yang sesuai kebutuhan pengguna ojek online

Suppliers: Kerja sama Gojek semakin luas dengan banyaknya 3 0,2 2 0,4
suppliers yang bergabung

Serikat buruh (driver gojek): Ikatan driver Gojek yang solid 3 0,2 3 0,5
memberikan dampak positif

Nilai Total 17 1,0 2,6

Ukuran Pembobotan : Ukuran Rating Peluang :

1 : Sedikit Penting 1 : Sedikit Peluang
2 : Agak Penting 2 : Agak Peluang
3 : Penting 3 : Peluang
4 : Sangat Penting 4 : Sangat Berpeluang

Kondisi eksternal perusahaan Envorimental Threat and opportunity profil (ETOP)

Faktor-faktor Threat
eksternal
 Pesaing (-) Walaupun Gojek merupakan pionir jasa ojek online pertama
kali. Gojek wajib untuk selalu berinoasi agar tidak kalah saing dan
bisa mempertahankan pangsa pasar

Media elektronik (-) Semakin pesatnya perkembangan media elektronik diharapkan

dapat memajukan Gojek dan memudahkan konsumen dalam
menggunakan aplikasi tersebut. Namun perlu diwaspadai jika
berbalik dapat menghancurkan nama Gojek

Politik (-) Jika diIndonesia terjadi polemik politik atau tidak stabilnya
keadaan politik Inoonesia maka dapat menghambat bisnis Gojek

Kuesioner Eksternal Factor Analysis Strategi Untuk Mengetahui Ancaman (Threat)

Faktor Strategis Nilai Bobot Rating Skor

Pesaing: Gojek sebagai market leader 3 0,4 -2 -0,8

Media elektronik: Pesatnya perkembangan media elektronik 3 0,4 -2 -0,8

mengharuskan Gojek untuk selalu waspada

Politik: Keadaan politik Indonesia secara tidak langsung dapat 2 0,3 -2 -0,5
memberikan pengaruh terhadap bisnis Gojek

Nilai Total 8 1,0 -2,0

Ukuran Pembobotan : Ukuran Rating Ancaman :

1 : Sedikit Penting 1 : Sedikit Mengancam
2 : Agak Penting 2 : Agak Mengancam
3 : Penting 3 : Mengancam
4 : Sangat Penting 4 : Sangat Mengancam

• Total Skor Tabel EFAS

Skor Total Opportuniy + Skor Total Threat = 2,6 + (-2,0) = 0,6