i

BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Dewasa ini, terdapat berbagai hal yang dapat memengaruhi perkembangan bisnis.
Seiring dengan bervariasinya serta meningkatnya jumlah permintaan konsumen, suatu
bisnis tentu haruslah berkembang secara dinamis dan inovatif demi memenuhi
permintaan tersebut. Sistem manajemen bisnis yang baiklah yang dapat menjawab
tantangan tersebut.
Sistem manajemen yang baik tentu tak lepas dari pengaruh berbagai faktor, baik
itu faktor internal maupun faktor eksternal. Faktor internal merupakan faktor-faktor
yang berasal dari bisnis itu sendiri. Sementara faktor eksternal merupakan faktor-faktor
yang berasal dari luar lingkungan bisnis itu sendiri. Kedua lingkungan bisnis tersebut,
baik internal maupun eksternal, memiliki peran penting yang perlu dipertimbangkan
dalam membuat keputusan dalam bisnis.
Lingkungan eskternal bisnis mencakup hal-hal seperti lingkungan makro,
dinamika lingkungan, etika dan tata kelola, serta risiko-risiko yang mungkin muncul
dalam lingkungan eksternal itu sendiri. Dalam makalah ini kemudian akan dijelaskan
mengenai berbagai hal yang perlu diperhatikan dalam melakukan manajemen terkait
lingkungan eksternal bisnis.

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang yang telah diutarakan, dapat dituliskan rumusan
masalah sebagai berikut:
a. Bagaimana lingkungan makro bisnis?
b. Bagaimana lingkungan bisnis?
c. Bagaimana lingkungan eksternal suatu bisnis?
d. Bagaimana dinamika lingkungan?
e. Bagaimana pengaruh industri, perusahaan, dan teknologi?
f. Bagaimana etika dan tata kelola dalam bisnis?
g. Bagaimana risiko dalam lingkungan eksternal bisnis?

1.3 Tujuan Penulisan

Berdasarkan rumusan masalah, penulisan makalah ini bertujuan untuk
menjelaskan mengenai:
1
a. Lingkungan makro bisnis
b. Lingkungan bisnis
c. Lingkungan eksternal bisnis
d. Dinamika lingkungan
e. Industri, perusahaan, dan teknologi
f. Etika dan tata kelola
g. Risiko dalam lingkungan eksternal