ASPEK PERILAKU

1. Partisipasi dalam Proses Pembuatan Anggaran

Proses anggaran ada dua, baik dari atas ke bawah atau dari bawah ke atas.
Dengan anggaran dari atas ke bawah, manajemen senior membuat anggaran untuk
level yang lebih rendah. Dengan anggaran dari bawah ke atas, manajer tingkat rendah
berpartisipasi dalam menentukan besarnya anggaran.
Sebenarnya proses persiapan anggaran yang efektif adalah menggabungkan
kedua pendekatan tersebut. Pembuatan anggaran mempersiapkan draft pertama dari
anggaran untuk pembagian daerah tanggung jawab, yang merupakan dari bawah ke
atas, tetapi mereka melakukannya dengan garis panduan yang dibuat oleh atasan,
yang merupakan dari atas ke bawah. Manajer senior memeriksa dan mengkritik
anggaran yang diusulkan. Proses persetujuan yang keras membantu memastikan
pembuat anggaran tidak bermain-main dengan sistem anggaran. Proses pemeriksaan,
kurang lebih, harus dirasakan adil, jika atasan mengubah jumlah anggaran, dia harus
meyakinkan pembuat anggaran bahwa hal itu masuk akal.
Penelitian telah menunjukkan bahwa partisipasi anggaran (proses dimana
pembuat anggaran ikut terlibat dan mempunyai pengaruh dalam penentuan besar
anggaran) mempunyai efek yang positif dari motivasi manajemen untuk 2 alasan:
a. Ada penerimaan yang lebih besar dari tujuan anggaran jika mereka merasa
berada dalam kontrol manajer, dibandingkan dengan ada paksaan dari luar.
b. Hasil partisipasi pembuatan anggaran adalah pertukaran informasi yang
efektif.

2. Derajat Kesulitan dari Target Anggaran

Ada beberapa alasan mengapa manajemen senior menyetujui pencapaian
anggaran unit bisnis:
a. Jika target anggaran terlampau sulit,manajer trmotivasi untuk mengambil
tindakan jangka pendek yang tidak terdapat dalam kepentingan jangka
panjang.
b. Target anggaran yang mudah dicapai mengurangi motivasi para manajer
untuk menggunakan manipulasi data.
c. Jika anggaran keuntungan dari unit bisnis menyediakan target yang mudah
dicapai, senior manajemen pada saatnya menyingkap target keuntungan
untuk analisis keamanan, pemegang saham dan faktor eksternal lainnya
dengan harapan untuk menjadi benar.
d. Keuntungan anggaran yang biasanya sulit dicapai biasanya terdapat pada
seluruh target penjualan yang optimis.
e. Pada saat manajer unit bisnis dapat mencapai dan melebihkan target
mereka, ada suasana kemenangan dan sikap positif dalam perusahaan.

3. Keterlibatan Manajemen Senior

Keterlibatan manajemen senior penting agar setiap sistem anggaran efektif
dalam memotivasi pembuat anggaran. Manajemen harus berpartisipasi dalam
memeriksa dan menyetujui anggaran, dan persetujuan tidak hanya sebagai stempel.
Tanpa partisipasi aktif mereka dalam proses persetujuan, akan ada godaan besar untuk
pembuat anggaran untuk bermain dengan sistem, beberapa manajer akan dengan
mudah memasukkan anggaran atau anggaran yang berisis pinjaman yang berlebihan
untuk kemungkinan yang ada.
 4. Departemen Anggaran
Departemen anggaran mempunyai kesulitan tertentu dalam masalah tingkah
laku. Hal itu harus dapat menganalisis anggaran secara detail, dan harus yakin bahwa
anggaran dipersiapkan dengan baik dan ifomasi yang akurat. Untuk mncapai tugas ini,
departemen anggaran kadang harus bertindak dengan jalan dimana manajer merasa
terancam atau dimusuhi.

TEKNIK-TEKNIK KUANTITATIF
1. Simulasi
Simulasi adalah metode yang membuat model dari situasi yang sebenarnya
dan memanipulasi model ini dengan jalan tertentu untuk menggambarkan beberapa
kesimpulan tentang situasi yang sebenarnya. Persiapan dan pemeriksaan anggaran
adalah proses simulasi. Dengan simulasi komputer, manajemen senior dapat
menanyakan apa efek dari beberapa tipe perubahan yang berbeda dan akan
mendapatkan jawabannya seketika.

2. Perkiraan Probabilitas
Tiap angka dalam anggaran adalah poin perkiraan yang mana jumlah tunggal “yang
paling sering”. Sebagai contoh, perkiraan penjualan dinyatakan dalam angka tertentu
per unit dari tiap tipe produk yang akan dijual. Poin perkiraan sangat penting untuk
tujuan pengontrolan. Untuk tujuan perencanaan, bagaimanapun juga, jarak
probabilitas yang keluar mungkin dapat lebih menolong. Setelah anggaran disetujui,
hal itu mungkin dengan model komputer untuk menggantikan distribusi probabilitas
untuk tiap poin perkiraan. Model ini kemudian dijalankan beberapa kali, dan
distribusi probabilitas dari keuntungan yang diharapkan dapat membantu dan
dikalkulasikan untuk tujuan perencanaan.