BAB IV

METODE PENELITIAN

A. Jenis Penelitian

Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian sekunder

yang berjenis Systematic Literatur Review (SLR). Systematic Literatur Review

merupakan suatu metode yang menggunakan review, telaah, evaluasi terstruktur,

pengklasifikasian, dan pengkategorian dari evidence based yang telah dihasilkan

sebelumnya (Hariyati, 2010). Metode pencarian menggunakan elektronic data base

Proquest, Google Scholar,Science Direct dan Ebsco. Peneliti menuliskan kata kunci

sesuai MESH (Medical Subject Heading) yaitu “Anxiety/Kecemasan”, “Nurses

Communication/ Komunikasi Perawat”.

B. Populasi dan Sampel

1. Populasi

Menurut Notoadmojo (2010), populasi adalah seluruh objek atau subjek penelitian

yang memenuhi kriteria yang telah ditetapkan. Populasi penelitian ini diambil dari

semua jurnal hasil penelitian dengan topik kecemasan keluarga dan komunikasi

perawat.

2. Sampel

Sampel adalah bagian populasi yang terjangkau dan dapat dipergunakan sebagai

subjek penelitian melalui sampling (Nursalam, 2013). Sampel pada penelitian ini

adalah menggunakan 10 jurnal yang terdiri dari 5 jurnal tentang komplain pasien dan

5 jurnal tentang mutu pelayanan rumah sakit yang sesuai dengan kriteria inklusi.

Kriteria inklusi sampel pada penelitian ini meliputi :

 a. Hasil penelitian dipublikasikan pada rentang tahun 2010 – 2020.

b. Jurnal dipublikasi dari data base Proquest, Google Scholar,Science Direct dan

Ebsco.

c. Responden dalam jurnal hasil penelitian adalah masyarakat / pasien.

d. Jurnal hasil penelitian dalam bentuk full-text.

C. Waktu Penelitian

Penelitian ini dilakukan dengan systematic literatur review dengan rentang waktu

pengumpulan jurnal sampai tahapan penulisan hasil jurnal selama satu bulan.

D. Definisi Operasional

Tabel 4.1 Variabel Penelitian dan Definisi Operasional

N Defenisi Alat Hasil Skala

Variabel Cara Ukur
O Operasional Ukur Ukur Ukur
1 Independen komunikasi Systematic Jurnal

: terapeutik Literatur Hasil

Komunikasi Review Penelitian

merupakan
Terapeeutik
hubungan

interpersonal

antara perawat dan

klien dalam

memperoleh

pengalaman

belajar bersama

untuk

memperbaiki
 pengalaman

emosional klien.
2 Dependent : Kecemasan Systematic Jurnal

Tingkat merupakan Literatur Hasil

Kecemasan perasaan subjektif Review Penelitian

berrhubungan

dengan ketegangan

mental, perasaan

gelisah dan reaksi

atas

ketidakmampuan

menghadapi

masalah atau

merasa tidak aman

E. Instrumen Penelitian

Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan instrumen dokumentasi.

Instrumen dokumentasi dapat memberikan informasi dan berbagai macam sumber yang

berhubungan dengan pertanyaan-pertanyaan penelitian. Sumber dokumen yang

digunakan pada penelitian ini yaitu dokumen sekunder, berupa dokumen yang diperoleh

dari berbagai media seperti laporan penelitian atau jurnal publikasi lainnya.

F. Uji Validitas dan Reliabilitas

Analisis jurnal hasil penelitian menggunakan metode critical appraisal. Critical

Appraisal adalah gambaran umum dari semua studi utama pada topik dan mencoba untuk
 mendapatkan gambaran keseluruhan dari hasilnya (Al-Jundi et al, 2016). Aspek yang

dilihat meliputi : tahun publikasi, lokasi penelitian, desain penelitian, komponen dan

durasi intervensi, fasilitator, kelompok intervensi, instrumen penelitian, hasil penelitian

dan kesimpulan.

G. Metode Pengumpulan Data

Pengumpulan data menggunakan data sekunder atau sering disebut metode

penggunaan bahan dokumen , karena data yang diperoleh tidak secara langsung dari

responden melainkan mengambil data dari hasil penelitian-penelitian yang pernah

dilakukan oleh peneliti lain. Pada penelitian ini, peneliti mengumpulkan artikel-artikel

atau jurnal yang berkaitan dengan variabel-variabel penelitian.

H. Teknik Pengolahan Data

Pada penelitian ini, teknik pengolahan data menggunakan systematic literatur review.

Tahapan Systematic Literatur Review :

Sumber : RomiSatriaWahono.net

1. Planning
 Research Question (RQ) adalah bagian awal dimulainya proses SLR. Research

Question digunakan untuk menuntun proses pencarian dan ekstrasi literatur .

Formulasi RQ harus didasarkan pada 5 elemen yang disebut PICOC (Planning,

Intervention, Comparison, Outcomes, Context).

Langkah berikutnya yang perlu dilakukan adalah menyusun protokol SLR.

Protokol SLR adalah rencana yang berisi prosedur dan metode yang kita pilih dalam

melakukan SLR. Secara umum ptotokol SLR memuat 7 elemen sebagai berikut :

a. Background

b. Research Questions

c. Search terms

d. Selection criteria

e. Quality checlist and procedures

f. Data extraction strategy

g. Data synthesis strategy

2. Conducting

Tahapan conducting adalag tahapan yang berisi pelaksanaan dari SLR dan harus

sesuai dengan protokol SLR yang telah ditentukan. Berikut langkah-langkah

conducting :

a. Dimulai dari penentuan keyword pencarian literatur yang basisnya adalah PICOC.

b. Kemudian penentuan sumber dari pencarian literatur.

c. Semua literatur didapatkan, lalu memilih literatur yang sesuai.

d. Langkah terakhir ekstraksi data.

 e. Kemudian melakukan sintesis berbagai hal yang kita temukan dari literatur-

literatur yang sudah dipilih.

3. Reporting

Reporting adalah tahapan penulisan hasil SLR dalam bentuk tulisan, baik untuk

dipublikasikan dalam bentuk paper ke jurnal ilmiah atau untuk literatur review dari

skripsi/tesisi/disertasi.

I. Analisis Data