i

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur kami panjatkan kepada Allah SWT yang telah memberikan rahmat serta

karunia-Nya, sehingga kami berhasil menyelesaikan makalah ini yang alhamdulillah tepat

pada waktunya yang berjudul Karakteristik perawat yang memfasilitasi hubungan terapeutik.

Kami menyadari makalah ini masih jauh dari sempurna, oleh karena itu kritik dan saran dari

semua pihak yang bersifat membangun selalu kami harapkan demi kesempurnaan makalah

ini.

Akhir kata kami ucapkan terimakasih kepada semua pihak yang telah berperan serta dalam

penyusunan makalah ini dari awal sampai akhir. Semoga Allah SWT senantiasia meridhai

segala usaha kita. Amin

Idi, 3 November 2018

Penyusun
 ii

DAFTAR ISI

Kata Pengantar ……………………………………………………................………...............i

Daftar Isi …………………………………………………………………..............…….........ii

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang …………………………………………………………….........…… 1

B. Rumusan Masalah ……………………………………………………………............ 2

C. Tujuan ………………………………………………………………………….......… 2

BAB II PEMBAHASAN

A. Pengertian Komunikasi Terapeutik ……………….....................……………………. 3

B. Tujuan dan fungsi komunikasi terapeutik......................................................................3

C. Prinsip dasar komunikasi terapeutik..............................................................................4

D. Karakteristik Perawat Yang Memfasilitasi Hubungan Terapeutik................................5

E. Fase-fase Komunikasi Terapeutik………………………....................………………. 6

F. Sikap Dalam Melakukan Komunikasi Terapeutik.........................................................9

G. Tehnik-tehnik Komunikasi Terapeutik…………………….........................………… 9

H. Hambatan Komunikasi Terapeutik...............................................................................11

BAB III PENUTUP

A. Kesimpulan …………………………………………............………………………. 12

B. Saran   ……………………………………………………..........…………………..  12

Daftar pustaka........................................................................................................................13