1.

Pengertian manajemen pemasaran,

konsep pemasaran, dan tugas
manjemen pemasaran

a. Pengertian manajemen pemasaran

Manajemen pemasaran jika kita perhatikan kata tersebut berasal dari dua kata, yang
pertama kata “manajemen” dan yang kedua kata “pemasaran”. Manajemen sering
didefinisikan sebagai sebuah proses rangkaian kegiatan perencanaan, pengorganisasian,
penggerakan, dan pengawasan yang dilakukan untuk mencapai target atau tujuan yang telah
ditentukan sebelumnya. Pemasaran adalah sistem keseluruhan dari kegiatan usaha yang
ditujukan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan dan mendisribusikan
barang dan jasa yang dapat memuaskan kebutuhan pembeli yang ada maupun pembeli
potensial. (William J. Stanton). Sedangkan menurut Philip Kotler pemasaran adalah serangkaian
kegiatan manusia yang ditujukan untuk memperlancar serta menyempurnakan pertukaran.
Pemasaran sendiri dalam perekonomian merupakan hal yang dapat membantu menciptakan
nilai ekonomi. Factor terpenting dalam menciptakan nilai tersebut adalah produksi, pemasaran,
dan konsumsi. Sehingga pemasaran merupakan keseluruhan dari pengertian tentang :
penjualan, perdagangan, distribusi.

Sehingga dari pengertian manajemen dan pemasaran diatas kita dapat menyimpulkan
pengertian dari manajemen pemasaran. manajemen pemasaran adalah suatu analisis,
perencanaan, pelaksanaan, dan pengawasan dari program-program yang telah dirancang dalam
hubungannya dengan pertukaran-pertukaran yang diinginkan terhadap konsumen yang dituju
untuk memperoleh keuntungan pribadi atau bersama, terutama pada penerapan dan
koordinasi dari produk, harga, promosi, dan distribusi untuk memperoleh hasil yang efektif.

b. Konsep Pemasaran
Konsep pemasaran ini bertujuan untuk memberikan kepuasan terhadap keinginan dan
berorientasi kepada kebutuhan pelanggan atau konsumen. Secara definitive dapat dikatakan
bahwa : Konsep Pemasaran adalah sebuah falsafah bisnis yang menyatakan bahwa pemuasan
kebutuhan konsumen merupakan syarat ekonomi dan social bagi kelangsungan hidup
perusahaan (Stanton, 1978).
Perbedaaan antara sales concept dengan marketing concept :

Sales : product—selling & promoting—profit through & sales valume

Marketing : customer needs--integrated marketing—profit through & costumer satisfaction

Dalam konsep pemasaran terdapat tiga unsur, yaitu :

1. Orientasi kepada konsumen.

2. Penyusunan kegiatan pemasaran secara integral.
3. Kepuasan konsumen.

c. Tugas manajemen pemasaran

Tugas manajer pemasaran ditinjau dari segi fungsi manajemen yaitu bagaimana
proses manajemen tersebut dijalankan untuk dapat merubah sumber daya menjadi
produk yang nantinya bisa memenuhi kebutuhan konsumen. Selain itu tugas menajer
pemasaran adalah mengembangkan dan memasarkan produk serta melaksanakan
strategi-strategi pemasaran untuk melayani kebutuhan konsumen dengan tujuan
memperoleh profit.

Dapat disimpulkan dari pengertian diatas tugas dari manajemen pemasaran adalah :
1. Mempelajari kebutuhan maupun keinginan konsumen.
2. Mengembangkan suatu konsep produk atau barang yang ditujukan untuk memenuhi
kebutuhan dan kepuasan konsumen.
3. Membuat desain produk dan mengembangkan pembungkus maupun merk.
4. Menetapkan harga sehingga memperoleh hasil dari investasi yang sesuai.
5. Mengatur distribusi dan memeriksa penjualan.
6. Menciptakan komunikasi pemasaran yang baik, dengan menggunakan media atau hal
yang lain.