KEMENTERIAN KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA e
DIREKTORAT JENDERAL
PENCEGAHAN DAN PENGENDALIAN PENYAKIT
Jalan H.R. Rasuna Said Blok X-5 Kavling 4-9 Jakarta 12950
Telepon (021) 4247608 (Hunting) Faksimile (021) 4207807 GERMAS
Nomor
: PM.01.03/1/748 12020 £ November 2020
Lampiran —_: satu berkas
Perinal
: Pemberitahuan Alur Pelaporan Kelunan
Alat Tes Cepat Molekuler Tuberkulosis
Yth.Kepala Dinas Kesehatan Provinsi
( daftar terlampir)
Dalam rangka menjamin pemeriksaan TB menggunakan alat Tes Cepat Molekuler (TCM)
berjalan dengan baik diperlukan adanya penanganan perbaikan kerusakan alat TCM
di fasyankes. Sehubungan dengan hal tersebut, kami sampaikan perubahan alur pelaporan
keluhan alat TCM sebagai berikut:
4
Fasyankes TCM dengan keluhan alat TCM menghubungi Authorized Service Provider
(ASP) yaitu PT. Medquest Jaya Global pada nomor Hotline Service ASP (021)
29260000 dan mengisi data kerusakan pada link http://bit. do/laporan-alat-TCM. Selain
itu fasyankes juga membuat laporan tertulis yang ditujukan kepada Dinas Kesehatan
Provinsi dan Dinas Kesehatan Kabupater/Kota dengan tembusan kepada Subdit TB.
2. Apabila terdapat data yang kurang lengkap maka Hotline Service ASP akan
menghubungi fasyankes yang melaporkan Kerusakan alat TCM tersebut dalam waktu 24
jam
. Laporan kerusakan alat TCM akan diproses oleh ASP dengan melakukan penanganan
awal.
|. Apabila terdapat kerusakan ringan dan tidak memeriukan pergantian suku cadang maka
perbaikan dapat dilakukan oleh petugas fasyankes dengan dipandu dari jarak jaun oleh
tim teknis ASP.
Apabila terdapat kerusakan berat dan memerlukan penggantian suku cadang, maka
akan dilakukan pengiriman dan penggantian suku cadang ke fasyankes.
3. Alur pelaporan keluhan alat TCM secara detail sesuai dengan lampiran 2.
Sehubungan dengan hal tersebut, mohon Saudara dapat menginformasikan perubahan
alur pelaporan kerusakan alat TCM tersebut kepada seluruh fasyankes TCM di wilayah
Saudara. Informasi lebih lanjut dapat menghubungi Sdri. dr. Retno KD, MPH (0812-1598-309)
atau Sdri. Qanita Syakiratin, MKM (0859-5657-7765).
Tembusan
Atas perhatian dan Kerja sama Saudara, kami sampaikan terima kasih,
farmizi, M.Epid
200003200:
1. Direktur Jenderal P2P
2. Kepala Laboratorium Rujukan Nasional Molekuler TB - LMK FKUI
3. Direktur PT. Medquest Jaya Global — Authorized Service Provider (ASP)Lampiran 1
Nomor —: PM.01.03/1/%684/2020
Tanggal : G November 2020
Yth.
1, Kepala Dinas Kesehatan Provinsi Aceh
2. Kepala Dinas Kesehatan Sumatera Utara
3. Kepala Dinas Kesehatan Sumatera Barat
4, Kepala Dinas Kesehatan Riau
5. Kepala Dinas Kesehatan Kepulauan Riau
6. Kepala Dinas Kesehatan Jambi
7. Kepala Dinas Kesehatan Sumatera Selatan
8. Kepala Dinas Kesehatan Bangka Belitung
9. Kepala Dinas Kesehatan Bengkulu
10. Kepala Dinas Kesehatan Lampung
11. Kepala Dinas Kesehatan Banten
12. Kepala Di
13. Kepala
14. Kepala Dinas Kesehatan Jawa Tengah
45, Kepala Dinas Kesehatan DI Yogyakarta
46. Kepala Dinas Kesehatan Jawa Timur
17. Kepala Dinas Kesehatan Kalimantan Barat
18. Kepala Dinas Kesehatan Kalimantan Tengah
49. Kepala Dinas Kesehatan Kalimantan Selatan
20. Kepala Dinas Kesehatan Kalimantan Timur
21. Kepala Dinas Kesehatan Kalimantan Utara
22. Kepala Dinas Kesehatan Sulawesi Utara
23. Kepala Dinas Kesehatan Gorontalo
24. Kepala Dinas Kesehatan Sulawesi Tengah
25. Kepala Dinas Kesehatan Sulawesi Selatan
26. Kepala Dinas Kesehatan Sulawesi Barat
27. Kepala Dinas Kesehatan Sulawesi Tenggara
28. Kepala Dinas Kesehatan Bali
29. Kepala Dinas Kesehatan Nusa Tenggara Barat
30, Kepala Dinas Kesehatan Nusa Tenggara Timur
31, Kepala Dinas Kesehatan Maluku
32, Kepala Dinas Kesehatan Maluku Utara
33, Kepala Dinas Kesehatan Papua
34, Kepala Dinas Kesehatan Papua Barat
Direktur P2PML.
4
iti Nadia/Tarmizl, MEpid
pNP. 497208512000032001Lampiran 2
Nomor —: PM.01.03/1/3448 /2020
Tanggal : G November 2020
Alur Pelaporan Keluhan Alat Tes Cepat Molekuler (TCM)
Alat TCM mengalami kerusakan
+
1. Faskes TCM Melaporkan kerusakan alat TCM kepada ASP/ PT Medquest Jaya Global dengan cara:
= Mengisi Formulir di link htto:/bit.do/laporan-alat-TCM dan
- _ Menghubungi Hotline Service PT.Medquest Jaya Global al (021) 29260000
2. Faskes membuat laporan tertulis yang ditujukan untuk Dinas Kesehatan Provinsi dan
Kesehatan Kabupaten/Kota dengan tembusan Subdit TB
ea
Pengisian formulir lengkap Pengisian formulir tidak lengkap |
¥
Hotline service ASP menghubungi Fasyankes
TCM datam waktu 24 jam untuk melengkapi data
Laporan kerusakan alst diproses oleh ASP
Penanganan awal kerusakan
alat TOM oleh ASP
Kerusakan memertukan
analisa Cepheid
¥
Kerusakan/masaiah ringan ASP mengirimkan System
dan tidak memertukan Log Report ke Cepheid
penggantian suku cadang ~
Hasil analisa dan justifkasi:
membutunkan penggantian
suku cadang
Perbaikan dilakukan oleh
petugas Fasyankes dengan ‘ASP Mengadakan suku