PDF

LEMBAR KUESIONER PENELITIAN
PENGARUH SISTEM INFORMASI MANAJEMEN TERHADAP

EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH
(RSUD) DELI SERDANG KABUPATEN DELI SERDANG.
Bapak/ibu responden yang terhormat,
Pernyataan di bawah ini hanya semata-mata digunakan untuk data

penelitian dalam rangka penyusunan skripsi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
jurusan Ilmu Administrasi Negara Universitas Sumatera Utara.Saya
mengharapkan kesediaan Bapak/Ibu Pegawai Rumah Sakit Umum Daerah
(RSUD) Deli Serdang Kabupaten Deli Serdang, untuk menjawab dan mengisi
kuesioner ini sesuai dengan penilaian yang Bapak/Ibu miliki.
Saya mengucapkan terima kasih atas kerjasama dan bantuan dari

Bapak/Ibu yang telah bersedia meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner
penelitian ini.
I. IDENTITAS RESPONDEN
Nama :
Jenis kelamin : ( ) Laki-Laki, ( ) Perempuan
Usia : Tahun
Pendidikan Terakhir :
Jabatan :
II. PETUNJUK PENGISIAN
Pipihlah salah satu jawaban yang menurut Anda paling benar dengan
memberikan tanda checklist √( ) pada salah satu kolom pilihan
jawaban yang tersedia. Adapun keterangan dari pilihan jawaban adalah
sebagai berikut:
Skala Skor
Sangat Setuju (SS) 5
Setuju (S) 4
Kurang setuju (KS) 3
Universitas Sumatera Utara

Tidak Setuju (TS) 2
Sangat Tidak Setuju (STS) 1

No Item Pernyataan SS S KS TS STS
VariNabel (X) Sistem Informasi Manajemen
1 Data yang diperlukan lebih mudah di
dapat dengan penggunaan teknologi
komputer.
2 Penggunaan teknologi informasi lebih
fleksibel dalam pengolahan data.
3 Pengolahan data menjadi lebih mudah

dengan teknologi komputer.
4 Pengolahan data dapat di akses dengan

cepat dengan penggunaan teknologi
komputer .
5 Penggunaan teknologi komputer sangat
membantu pegawai dalam bekerja.
6 Penggunaan teknologi komputer
memudahkan pegawai untuk
menemukan kembali data-data yang di
perlukan.
7 Pemanfaatan teknologi informasi
meminimalisir terjadinya kesalahaan.
memberikan informasi yang lebih akurat.
9 Informasi yang diperoleh dari
pemanfaatan teknologi informasi
digunakan dalam proses pengambilan
keputusan.
Proses pengambilan keputusan menjadi
10 lebih akurat dengan pemanfaatan sistem
informasi manajemen.

No Item Pernyataan SS S KS TS STS
Variabel (Y) Kerja Pegawai
1 Setiap pegawai membutuhkan teknologi
komputer.
2 Penggunaan teknologi komputer
memudahkan pegawai dalam bekerja.
3 Setiap pekerjaan / tugas membutuhkan
teknologi komputer.
4 Pekerjaan lebih cepat terselesaikan
dengan penggunaan teknologi komputer
di bandingkan dengan cara manual.
5 Pemanfaatan teknologi komputer dapat
membantu pegawai dalam
menyelesaikan tugas dengan tepat
waktu.
6 Pemanfaatan teknologi komputer
memotivasi pegawai untuk bekerja
lebih baik.
7 Penggunaan teknologi komputer dapat
menghemat waktu dalam bekerja.
memudahkan setiap pegawai
berkomunikasi.
9 Standart pelayanan menjadi lebih baik
dengan pemanfaatan teknologi
informasi.
memudahkan pegawai dalam
mengambil keputusan.
Terima kasih atas kesediaan Bapak/ibu yang telah berkenan mengisi kuesioner ini.

Tabulasi Data Variabel X
No.Resp Jawaban Pertanyan

x1 x2 x3 x4 x5 x6 x7 x8 x9 x10 Total
1 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 42
2 5 4 5 5 4 5 4 4 4 4 44
3 5 5 5 4 5 5 4 4 4 4 45
4 4 4 4 5 4 5 4 3 4 4 41
5 5 3 3 5 4 5 5 4 4 4 42
6 5 5 5 5 5 5 5 5 3 5 48
7 5 5 4 4 4 4 4 4 3 4 41
8 4 4 4 4 4 3 3 5 4 3 38
9 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 39
10 5 5 5 5 4 4 4 3 3 4 42
11 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 41
12 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 39
13 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
14 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 39
15 5 5 5 3 4 5 4 4 4 4 43
16 4 5 5 4 4 5 4 4 3 4 42
17 4 4 4 4 5 5 5 5 4 4 44
18 5 5 5 4 4 5 4 4 4 4 44
19 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
20 5 4 5 5 5 5 4 4 4 4 45
21 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 47
22 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 41
23 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
24 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
25 5 5 5 4 5 4 3 4 4 4 43
26 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 39
27 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 38
28 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 39
29 4 4 5 5 4 4 4 4 3 4 41
30 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 38
31 5 4 5 5 3 4 5 4 4 4 43
32 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 45
33 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
34 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 38
35 4 4 4 4 4 5 5 5 5 4 44

36 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 41
37 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 38
38 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 39
39 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 38
40 4 4 4 5 4 4 4 3 4 4 40
41 3 4 4 5 3 4 5 4 4 4 40

Tabulasi Data Variabel Y (Kerja Pegawai)
No.Resp Jawaban Responden

y1 y1 y3 y4 y5 y6 y7 y8 y9 y10 Total
1 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 41
2 4 5 3 4 4 4 4 4 4 4 40
3 4 4 3 4 3 4 4 4 4 5 39
4 3 4 3 3 4 4 3 3 3 4 34
5 4 3 3 4 4 4 3 4 4 3 36
6 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4 37
7 4 4 3 5 5 4 4 4 5 3 41
8 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 38
9 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 39
10 3 4 3 5 4 4 4 4 4 4 39
11 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
12 3 5 3 4 5 3 4 4 4 4 39
13 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 39
14 4 4 3 4 5 4 4 4 4 3 39
15 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 38
16 3 5 3 5 5 3 4 4 4 4 40
17 5 5 3 4 4 4 4 4 4 3 40
18 5 5 4 4 5 4 4 4 4 4 43
19 3 5 3 5 4 4 4 4 4 4 40
20 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
21 5 5 4 5 5 5 4 5 5 5 48
22 4 4 2 4 4 5 5 4 5 4 41
23 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4 37
24 5 5 4 5 4 5 5 4 5 3 45
25 4 4 4 4 4 4 5 3 5 4 41
26 5 4 3 4 4 4 5 4 4 4 41
27 3 4 3 5 4 3 5 4 4 4 39
28 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
29 3 4 3 4 4 4 5 4 4 4 39
30 5 5 5 5 5 4 5 4 4 4 46
31 3 5 3 5 4 3 4 4 4 4 39
32 3 4 3 5 5 4 4 4 4 4 40
33 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4 37
34 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4 37
35 3 4 3 5 5 3 5 4 5 3 40
36 4 5 4 5 5 4 5 4 4 5 45
37 3 4 3 5 5 3 4 4 4 4 39

38 4 5 3 4 4 4 4 4 5 4 41
39 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 38
40 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 38
41 4 5 3 4 4 4 4 4 5 4 41

Koefisien Korelasi antara Sistem Informasi Manajemen terhadap Efektivitas
Kerja Pegawai
x y xy x kuadrat y kuadrat
44 37 1628 1936 1369
44 39 1716 1936 1521
45 36 1620 2025 1296
44 38 1672 1936 1444
45 38 1710 2025 1444
48 37 1776 2304 1369
41 41 1681 1681 1681
38 38 1444 1444 1444
39 39 1521 1521 1521
42 39 1638 1764 1521
41 40 1640 1681 1600
39 39 1521 1521 1521
50 39 1950 2500 1521
39 39 1521 1521 1521
42 38 1596 1764 1444
42 40 1680 1764 1600
44 40 1760 1936 1600
41 43 1763 1681 1849
38 40 1520 1444 1600
43 40 1720 1849 1600
47 48 2256 2209 2304
41 41 1681 1681 1681
40 37 1480 1600 1369
40 45 1800 1600 2025
41 41 1681 1681 1681
39 41 1599 1521 1681
37 39 1443 1369 1521
39 50 1950 1521 2500
39 39 1521 1521 1521
38 46 1748 1444 2116
44 39 1716 1936 1521
45 40 1800 2025 1600
40 37 1480 1600 1369
38 37 1406 1444 1369
36 40 1440 1296 1600
39 45 1755 1521 2025
38 39 1482 1444 1521

39 41 1599 1521 1681
38 38 1444 1444 1444
39 38 1482 1521 1444
38 41 1558 1444 1681
1684 1642 67398 69576 66120

Transformasi Koefisien Korelasi antara Sistem Informasi Manajemen
terhadap Efektivitas Kerja Pegawai
trans x trans x kuadrat trans y trans y kuadrat trans xy

30.8549 952.0240255 30.6079 936.8449103 944.403972
33.9836 1154.886863 29.1678 850.7632226 991.229171
35.6642 1271.938175 27.4027 750.9094979 977.297527
29.36 862.0098343 18.812 353.8928103 552.321539
30.2061 912.4054885 22.3308 498.6645672 674.525232
40.7084 1657.173277 24.8694 618.486457 1012.39282
29.3741 862.8397477 30.7654 946.5094126 903.706779
23.961 574.1278388 25.7545 663.2924425 617.10182
26.2094 686.9309212 27.1803 738.7701733 712.379166
30.9817 959.8668443 27.8884 777.7622561 864.030209
29.3037 858.7040982 29.0304 842.7650397 850.69724
26.132 682.8837348 28.0102 784.5705696 731.963442
43.956 1932.128127 27.6046 762.0113647 1213.38518
26.2313 688.0792197 27.5396 758.4269423 722.397272
32.1265 1032.115071 26.1488 683.7620622 840.072098
30.9254 956.3783389 29.5735 874.5906752 914.570706
34.0595 1160.049508 28.7155 824.5792636 978.035157
34.0197 1157.336825 33.3614 1112.980662 1134.94207
27.7524 770.1968201 29.4517 867.4015511 817.355441
35.6282 1269.369714 29.0304 842.7650397 1034.3019
38.8016 1505.561272 41.7536 1743.36003 1620.1035
29.3037 858.7040982 30.3767 922.7455113 890.149062
27.7524 770.1968201 24.8694 618.486457 690.185701
27.7524 770.1968201 36.4389 1327.792689 1011.26738
32.4926 1055.771208 30.4291 925.9278516 988.720368
26.2313 688.0792197 30.3809 922.998519 796.929169
24.589 604.6184876 28.0189 785.0569396 688.955688
26.2313 688.0792197 44.3719 1968.869258 1163.93214
29.3381 860.724515 27.9113 779.0397833 818.864238
24.3109 591.021177 37.543 1409.479577 912.70602
32.1502 1033.637923 27.996 783.7744862 900.077237
35.6905 1273.812902 29.4659 868.2390181 1051.65301
27.7524 770.1968201 24.8694 618.486457 690.185701
24.6882 609.5077693 24.8694 618.486457 613.980701
34.1194 1164.136458 29.6164 877.1320356 1010.49561
29.6509 879.1734997 37.012 1369.886269 1097.43688
24.6882 609.5077693 28.0102 784.5705696 691.521408

26.2094 686.9309212 30.8304 950.5132008 808.045115
24.3109 591.021177 26.1488 683.7620622 635.70265
27.8088 773.3277302 26.3251 693.0107271 732.068585
27.2237 741.1293214 30.8304 950.5132008 839.317105
1232.53 37926.7796 1201.31 36091.88002 36139.406

DAFTAR PUSTAKA
Amsyah Zulkifli, 2003. Manajemen Sistem Informasi. Jakarta : Erlangga
Arikunto, Suharsimi. 1998. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek (Edisi
Revisi IV).Jakarta : PT. Rineka Cipta.
Bodar, George. (2000). Sistem Informasi.Jakarta : Salemba
Gie Liang The, 1982. Azas Azas Manajemen , Bandung :Mandar Maja
Gordon B. Davis. (1991). Kerangka Dasar Sistem Informasi Manajemen Bagian
I, PT Pustaka Binamas Pressindo, Jakarta.
Kumorotomo Wahyudi dan Margono Agus Subando. 1998. Sistem Informasi
Manajemen. Yogyakarta : Gadjah Mada University Press
Narbuko Cholid dan Abu Achmadi, 2004.Metodologi Penelitian. Jakarta : Bumi
Aksara.
Siagian.P.Sondang, 1989.Manajemen Strategik. Jakarta : Graha Indonesia
Singarimbun, Masri dan Sofian Effendi.1995.Metode Penelitian Survai. Jakarta :
LP3ES.
Steers, Richard M. 1985.Efektifitas Organisasi, Jakarta : Erlangga
Sugiyono. 2005. Metode Penelitian Administrasi, Bandung : CV Alfabeta.
Sutedjo,Budi. 2002. Perencanaan dan pembangunan Sistem informasi, Andi
Yogyakarta : Yogyakarta.

Wesha, Permata. 1992. Kinerja Organisasi. Jakarta :Pembaharuan
Wijaya, Amin Tunggul. 1993. Manajemen Suatu Pengantar. Cetakan Pertama
Jakarta : Rineka Cipta Jaya.
Sumber Perundang-Undangan
Pasal 1 No. 9 tahun 1960 Tentang Pokok-pokok Kesehatan
MENPAN No. 81/1993 Tentang Pedoman Tata Laksana Pelayanan Umum,
Sumber Internet
http://www.slideshare.net/StefanieNainggolan/jurnal-si, diakses pada 28 Oktober
2016 jam 13.44 WIB.
http://rumah-sakit.findthebest.co.id/ l/1704/RSUD-Deli-Serdang, diakses 30
Oktober 2016 jam 10.10 wib

BAB III
DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN
A. Sejarah Singkat RSUD Deli Serdang
Menyadari bahwa kesehatan adalah sesuatu yang paling berharga
bagimanusia sehingga mendorong PemKab Deli Serdang untuk segera
menyediakan fasilitas kesehatan. Atas kesadaran tersebut didirikan sebuah
Rumah Sakit Pembantu yang berlokasi di Jalan Thamrin Lubuk Pakam tahun
1958.Adapun awal berdirinya Rumah Sakit Umum Daerah Deli Serdang
Berawal dari pendirian sebuah Puskesmas Pembantu, yaitu sekitar tahun 1950-
an dengan sistem pelayanan berobat jalan yang masih sederhana. Kemudian
akibat peningkatan kebutuhan masyarakat akan pelayanan kesehatan yang
lebih baik, sehingga ditingkatkan menjadi Puskesmas Rawat Inap kemudian
meningkat lagi menjadi sebuah klinik dengan fasilitas yang masih sederhana
dan alat-alat kedokteran yang belum sepenuhnya memadai.
Agar dapat memberikan pelayanan yang lebih baik maka pada tahun 1958
diresmikan Rumah Sakit Pembantu sebagai salah satu Rumah Sakit di
Kabupaten Deli Serdang, kemudian pada tahun 1979 berkembang menjadi
Rumah Sakit Umum Kelas D Kep.Menkes.RI Nomor:
51/MENKES/SK/II/1979, kemudian pada tahun 1987 berkembang menjadi
Rumah Sakit Umum Daerah Kelas C. Kep.Menkes.RI Nomor:
303/MENKES/SK/IV/1987 tanggal 30 April 1987 (UPT. DINAS
KESEHATAN KABUPATEN), kemudian pada tahun 2002 berkembang
menjadi Lembaga Teknis Daerah berbentuk Badan berdasarkan Kep.Bupati

Deli Serdang Nomor: 264 Tahun 2002 tanggal 15 April 2002 Perda.Kab.Deli
Serdang Nomor: 16 Tahun 2002, tanggal 01 Mei 2002 (LEMBAGA TEKNIS
DAERAH KABUPATEN), serta pada tahun 2008 berkembang menjadi
Rumah Sakit Umum Kelas B Non Pendidikan (Kep.Menkes RI Nomor:
405/MENKES/SK/IV/2008) tanggal 25 April 2008 dan memiliki Kedudukan
Tetap sebagai Lembaga Teknis Daerah yang siap memberikan pelayanan jasa
medis, pelayanan jasa penunjang medis, serta penyediaan fasilitas dan sarana
kesehatan yang lebih lengkap.
Dimana fasilitas dan sarana kesehatannya antara lain yaitu, berbagai
Instalasi Gawat Darurat (IGD), Rawat Inap Intensif / Intensive Care Unit
(ICU, NICU, dan PICU), Instalasi Bedah Central (IBS) / Central Operation
Teatre (COT), Instalasi Rawat Inap, Instalasi Rawat Jalan, Instalasi Radiologi,
Instalasi Patologi Klinik dan Patologi Anatomi (Laboratorium), Instalasi
Farmasi / Apotik, Instalasi Gizi, Unit Transfusi Darah (UTD-RS), Instalasi
Pengolah Limbah Medis, serta fasilitas pelayanan umum dan sarana prasarana
kesehatan lainnya.
Rumah Sakit Umum Daerah “Deli Serdang” Kelas B terletak di kota
Lubuk Pakam, Ibukota Kabupaten Deli Serdang, dari Ibukota Provinsi
Sumatera Utara (Kota Medan) hanya berjarak ± 29 Km dengan jarak tempuh
30 menit, memiliki berbagai kelebihan:
1. Tempat nyaman dan ASRI (Apik Serasi Rapi dan Indah).
2. Aman dari berbagai gangguan kamtibmas.
3. Tersedia pelayanan telekomunikasi berupa wartel 24 jam.

4. Tersedia mini market dan kantin untuk keperluan pasien, penjaga
pasien, penjenguk dll.
5. Pelayanan Apotik Pelengkap 24 jam.
6. Sarana tempat ibadah bagi umat muslim (Mushola).
7. Merupakan rumah sakit terdekat dengan rencana pembangunan
Bandara di
Kuala Namu perpindahan Bandara Polonia Medan (±10 Km).
8. Mudah dalam transportasi keluar dan masuk (Bis Kota, Angkot, dan
Becak) baik dalam kota, luar kota kecamatan, maupun ke Ibukota
Provinsi Medan.
9. Dekat dengan sarana prasarana pelayanan umum lainnya (Pasar, Super
Market dll).
10. Luas Areal : ± 2,4 Ha
11. Luas Bangunan : ± 11.698 M²
12. Kapasitas Tempat Tidur : 210 TT
Saat ini Rumah Sakit Umum Daerah “Deli Serdang” Lubuk Pakam,
adalah satu- satunya Rumah Sakit Umum milik Pemerintah Kabupaten Deli
Serdang, sebagai Pusat Rujukan Pelayanan, dengan status kelas B Non
Pendidikan, berdasarkan Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor: 405/MENKES/SK/IV/2008 tanggal 25 April 2008 dan telah
terakreditasi penuh 16 Pelayanan Tahun 2011. Dalam melaksanakan tugas dan
fungsi, RSUD Deli Serdang Lubuk Pakam dipimpin oleh seorang direktur.
RSUD Deli Serdang juga memiliki 2 jenis tenaga Sub Spesialis
(Gastroenterology, Nefrologi), 16 jenis tenaga spesialis (Penyakit Dalam,

Anak, Bedah, Kebidanan dan Penyakit Kandungan, Mata, THT, Kulit dan
Kelamin, Paru, Jiwa, Neurologi, Orthodonti, Orthopedi,
Anaestesiologi,Radiologi, Patologi Klinik, dan Patologi Anatomi), tenaga
Magister (S2); MARS, MM, M.Com, M.Sc, Dokter Umum, Dokter Gigi,
Apoteker, Sarjana Keperawatan/Nurse, Ahli Penata Rontgen, SKM, Sarjana
Gizi beserta tenaga Non Medis lainnya (Sarjana Hukum, Sarjana Ekonomi,
Sarjana Pertanian, Sarjana Teknologi Informatika, Sarjana Akuntansi, Sarjana
Teknik, Sarjana Komputer) D3, SLTA, dan SLTP dengan total sebanyak 274
orang.
B. Visi Misi, Semboyan dan Motto Pelayanan RSUD Deli Serdang
a. Visi
Visi dari RSUD Deli Serdang adalah, “Menjadi rumah sakit unggulan
dan berdaya saing dengan fasilitas berstandart nasional tahun 2019”.
b. Misi
Adapun misi dari RSUD Deli Serdang adalah sebagai berikut :
1. Meningkatkan dan mengembangkan prasarana dan sarana rumah
sakit sesuai kebutuhan pelayanan serta penataan prasarana yang
memenuhi standar secara fisik maupun fungsi.
2. Meningkatkan kemampuan Sumber Daya Manusia melalui
pendidikan dan pelatihan sehingga diperoleh Sumber Daya
Manusia yang handal baik skill, knowledge maupun attitude, agar
mampu menjawab tantangan profesionalisme pelayanan.

3. Mengembangkan pelayanan unggulan (central excellent) untuk
meningkatkan daya saing serta senantiasa membangun dan
meningkatkan kemitraan strategis dengan stakeholders dan mitra
kerja secara berkesinambungan dibidang pelayanan kesehatan,
pendidikan, pelatihan dan penelitian.
c. Semboyan
Semboyan yang dimiliki RSUD Deli Serdang adalah,
“ABDIKU PELAYANANKU”
SEMBOYAN TUGAS
“ANDA PUAS KAMI BANGGA”
d. Motto
RSUD Deli Serdang memiliki motto pelayanan yakni CEPAT, yang
memiliki arti sebagai berikut :
C epat
E fisien
R amah
M emuaskan
A m a n dan
T erjangkau
C. Struktur Organisasi
Organisasi merupakan salah satu alat untuk mencapai tujuan perusahaan
secara efektif dan rasional. Pembentukan organisasi dan pendelegasian
wewenang serta tugas merupakan unsur utama dan merupakan alat untuk
mencapai kontrol yang baik. Stuktur organisasi perusahaan merupakan

gambaran sistematis dari suatu perusahaan yang menunjukkan kedudukan,
wewenang dan tanggung jawab, serta tugas yang berbeda-beda dalam suatu
organisasi.Struktur organisasi perusahaan mencermikan kebijaksanaan yang
ditempuh untuk mengadakan pengawasan terhadap manusia, peralatan, dan
fasilitas lainnya yang terlihat di dalamnya demi tercapainya tujuan.
Bentuk organisasi yang dianut oleh suatu perusahaan juga mempengaruhi
kebijaksanaan perusahaan dalam mengorganisir bawahannya, karena itu di
dalam menetapkan suatu kebijakan terlebih dahulu harus ditetapkan bentuk
organisasi yang akan diterapkan menyesuaikan susunan dan penempatan
orang sesuai dengan keahlihannya.
Dengan adanya struktur organisasi maka setiap pemimpin dan
bawahannya yang ada dalam perusahaan akan mengetahui dengan jelas
sampai dimana kegiatan-kegiatan yang akan dilakukan, batas-batas kekuasaan
yang ada padanya, kepada siapa dia harus bertanggung jawab, dan siapa yang
harus bertanggung jawab padanya. Berhasil tidaknya suatu perusahaan dalam
mencapai tujuannya banyak dibantu oleh organisasi yang baik.
Struktur organisasi dan pembagian jabatan-jabatan serta wewenang dalam
bidang usaha Rumah Sakit Umum Daerah Deli Serdang adalah berbentuk
garis lurus atau lini .Dengan demikian terdapat wewenang langsung antara
setiap atasan dan bawahan.Ini berarti bahwa setiap manajer mempunyai
wewenang sepenuhnya pada bawahannya, yang melapor hanya pada manajer
tersebut, atau aliran wewenang langsung dan tidak langsung.
Adapun struktur organisasi yang ada pada Rumah Sakit Umum Daerah
Deli Serdang sebagai berikut :

STRUKTUR ORGANISASI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DELI
SERDANG
DIREKTUR
RUMAH SAKIT UMUM
DAERAH DELI SERDANG
BAGIAN TATA
KELOMPOK JABATAN FUNGSIONAL USAHA
SUBBAG SUBBAG SUBBAG

UMUM PROGRAM KEUANGAN
BIDANG BIDANG
PELAYANAN PELAYANAN BIDANG
MEDIS KEPERAWATAN PENGEMBANGAN
SEKSI SEKSI BIDAL

PELAYANAN ASUHAN DAN SEKSI REKAM
DAN MUTU MEDIS
PENUNJANGAN KEPERAWATAN
MEDIS
SEKSI SEKSI
KETENAGAAN DAN SEKSI PELATIHAN
PENGENDALIAN
PENGEMBANGAN DAN PENDIDIKAN
PELAYANAN
MEDIS KEPERAWATAN
Gambar 3.1 Struktur Organisasi
Sumber : RSUD Deli Serdang

D. Deskripsi Jabatan Pegawai RSUD Deli Serdang
Dibawah ini adalah uraian tugas dan wewenang dari gambar struktur
organisasi Badan Pertanahan Nasional Kota Medan, yaitu sebagai berikut:
1. Direktur
Direktur Rumah Sakit Umum Daerah mempunyai tugas pokok
melaksanakan sebagian kewenangan Pemerintah Daerah dalam bidang
pengelolaan Rumah Sakit Umum Daerah. Dalam melaksanakan tugas
pokoknya, Direktur Rumah Sakit Umum Daerah mempunyai fungsi:
a. Perumusan Kebijakan Teknis dalam bidang Rumah Sakit Umum
Daerah.
b. Penyelenggaraan urusan pemerintahan dan pelayanan umum dalam
bidang Rumah Sakit Umum Daerah.
c. Pembinaan dan melaksanakan tugas dalam bidang Rumah Sakit
Umum Daerah.
d. Pelaksanaan tugas lain yang diberikan oleh Bupati sesuai dengan
tugas dan fungsinya di bidang Rumah Sakit Umum Daerah.
Direktur Rumah Sakit Umum Daerah mempunyai rincian tugas:
a. Menerima petunjuk dan arahan sesuai disposisi atasan.
b. Memberi petunjuk, membagi tugas dan membimbing bawahan agar
pelaksanaan tugas berjalan lancar dan tertib.
c. Melakukan perumusan kebijakan teknis di bidang Rumah Sakit
Umum Daerah.
d. Memberikan dukungan atas penyelenggaraan Pemerintahan sesuai
denganbidang Rumah Sakit Umum Daerah.

e. Melakukan pembinaan dan pelaksanaan tugas sesuai dengan
bidang
Rumah Sakit Umum Daerah.
f. Menyelenggarakan pelayanan Medik, pelayanan penunjang Medik,
pelayanan Non Medik, pelayanan dan asuhan perawatan,
pendidikan dan pelatihan, penelitian dan pengembangan, serta
melaksanakan peningkatan sarana, prasarana, dan sumber daya
manusia, serta meningkatkan mutu pelayanan.
g. Melaksanakan pengelolaan administrasi umum yang meliputi
kesekretariatan, program, kepegawaian, keuangan, perlengkapan,
dan organisasi, serta kegiatan pengembangan sarana, prasarana di
Rumah Sakit Umum Daerah.Menyusun pelaporan sesuai hasil
kinerja yang telah dicapai sebagai pertanggung jawaban
pelaksanaan tugas.
h. Menilai hasil kerja bawahan dengan mengisi buku catatan
penilaian sebagai bahan penilaian DP-3.
i. Melaksanakan tugas lain yang diperintahkan oleh atasan.
2. Kepala Bagian Tata Usaha
Kepala Bagian Tata Usaha mempunyai rincian tugas:
b. Memberi petunjuk, membagi tugas dan membimbing bawahan
agarpelaksanaan tugas berjalan lancar dan tertib.

c. Mengkoordinasikan penyusutan program dan penyelenggaran
tugas-tugasbidang secara terpadu dan tugas pelayanan
administratif.
d. Melaksanakan pengelolaan administrasi umum.
e. Melaksanakan pengelolaan administrasi kepegawaian.
f. Melaksanakan pengelolaan administrasi perlengkapan.
g. Melaksanakan pengelolaan administrasi program.
h. Melaksanakan pengelolaan administrasi keuangan.
i. Merencanakan penyusutan kebutuhan barang dan alat kelengkapan
kantor.
j. Melaksanakan pengelolaan surat-menyurat, arsip, dan dokumen
lainnya.
k. Melaksanakan kebersihan lingkungan kantor dan bertanggung
jawab atas keamanan kantor.
l. Melaksanakan pengawasan terhadap disiplin pegawai, budaya
bersih, budaya kerja, dan budaya tertib.
m. Mempersiapkan penyelenggaraan rapat dinas dan mempersiapkan
Surat Perintah Tugas bagi pegawai yang akan melaksanakan
perjalanan dinas.
n. Melakukan monitoring dan evaluasi terhadap pelaksanaan
tugas.Memelihara, merawat, dan menjaga, dan mengawasi
inventaris kantor.

o. Menyampaikan saran dan pertimbangan kepada atasan tentang
langkahlangkah yang perlu diambil dengan ketentuan yang
berlaku.
p. Memeriksa, mengecek, mengoreksi, mengontrol, merencanakan
kegiatan,dan membuat laporan pelaksanaan tugas.
q. Menyampaikan laporan pelaksanaan tugas kepada atasan sesuai
hasil yang telah dicapai sebagai pertanggung jawaban pelaksanaan
tugas.
r. Menilai prestasi kerja bawahan dengan membuat catatan dalam
buku penilaian sebagai bahan pertimbangan dalam pembuatan DP-
3 bawahan.
s. Melaksanakan tugas lain yang diperintahkan oleh atasan.
3. Kepala Sub Bagian Umum
Kepala Sub Bagian Umum mempunyai rincian tugas:
a. Menerima petunjuk dan arahan sesuai dengan disposisi atasan.
agar pelaksanaan tugas berjalan lancar dan tertib.
c. Membantu Kepala Bagian Tata Usaha melaksanakan pengelolaan
administrasi umum.
d. Membantu Kepala Bagian Tata Usaha melaksanakan pengelolaan
administrasi kepegawaian.
e. Membantu Kepala Bagian Tata Usaha melaksanakan pengelolaan
administrasi perlengkapan.

f. Menggandakan, menomori, dan mendistribusikan surat masuk dan
surat keluar.
g. Memeriksa, meneliti, dan mengarsipkan surat masuk dan surat
keluar.
h. Melaksanakan kebersihan lingkungan kantor dan bertanggung
jawab atas keamanan kantor.
i. Merencanakan usulan kebutuhan akan alat tulis kantor, dan
kebutuhan akan barang lainnya.
j. Memeriksa, mengecek, mengoreksi, mengontrol, dan
merencanakan kegiatan pelaksanaan tugas.
k. Menyusun laporan pelaksanaan tugas kepada atasan sesuai hasil
yang telah dicapai sebagai pertanggung jawaban pelaksanaan
tugas.
l. Menilai hasil kerja bawahan dengan mengisi buku catatan
penilaian sebagai bahan penilaian DP-3 bawahan.
m. Melaksanakan tugas lain yang diperintahkan oleh atasan.
4. Kepala Sub Bagian Program
Kepala Sub Bagian Program mempunyai rincian tugas:
agarpelaksanaan tugas berjalan lancar dan tertib.
c. Membantu Kepala Bagian Tata Usaha melaksanakan pengelolaan
penyusunan administrasi program.

d. Mengumpulkan, mengolah, menganalisa data sebagai bahan acuan
dalam penyusunan program kerja.
e. Melakukan observasi lapangan untuk menilai kebenaran dan
keakuratan data sebagai bahan dalam penyusunan program kerja.
f. Mempersiapkan daftar usulan kegiatan pelaksanaan tugas.
g. Melakukan evaluasi terhadap program kerja sebagai bahan
penyusunan program.
h. Menyampaikan saran dan pertimbangan kepada atasan tentang
berlaku.
i. Memeriksa, mengecek, mengoreksi, mengontrol, dan
j. Menyampaikan laporan pelaksanaan tugas kepada atasan sesuai
denganhasil yang telah dicapai sebagai pertanggung jawaban
tugas.
k. Menilai hasil kerja bawahan dengan mengisi buku catatan
penilaiansebagai bahan penilaian DP-3 bawahan.
l. Melaksanakan tugas lain yang diperintahkan oleh atasan.
5. Kepala Sub Bagian Keuangan
Kepala Sub Bagian Keuangan mempunyai rincian tugas:
b. Memberi petunjuk, membagi tugas dan membimbing bawahan agar
pelaksanaan tugas berjalan lancar dan tertib.

c. Memeriksa, mengecek, mengoreksi, mengontrol, dan
d. Membantu Kepala Bagian Tata Usaha melaksanakan pengelolaan
penyusunan administrasi keuangan.
e. Menyusun, memeriksa, dan meneliti rencana anggaran.
f. Melakukan pengawasan dan pengendalian penggunaan anggaran.
g. Melaksanakan pengelolaanadministrasi keuangan dan
perbendaharaan.
h. Meneliti dokumen dan tanda bukti penerimaan dan pengeluaran
keuangan.
i. Menyampaikan saran dan pertimbangan kepada atasan tentang
berlaku.
j. Menyusun laporan sesuai hasil yang telah dicapai sebagai
pertanggung jawaban pelaksanaan tugas.
k. Menilai hasil kerja bawahan dengan mengisi buku catatan
penilaian sebagai bahan penilaian DP-3 bawahan.
l. Melaksanakan tugas lain yang diperintahkan oleh atasan.
6. Kepala Bidang Pelayanan Medis
Kepala Bidang Pelayanan Medis mempunyai rincian tugas:
a. Memberikan petunjuk dan arahan sesuai dengan disposisi atasan.
b. Mendisposisikan surat kepada bawahan.
c. Memberikan petunjuk tentang pelaksanaan tugas kepada para
bawahan.

d. Melaksanakan tugas-tugas yang berhubungan dengan Pelayanan
Medis.
e. Memantau, mengawasi, dan mengendalikan atas penggunaan
fasilitas pelayanan medis dan pelayanan penunjang medis.
f. Memonitoring, mengevaluasi, mengendalikan, dan mengawasi atas
kegiatan pelayanan medis, penerimaan, pemeriksaan, perawatan,
pengobatan, rujukan, dan pemulangan pasien.
g. Menyusun perencanaan kebutuhan, mengatur, memonitoring,
mengevaluasi, dan mengendalikan seluruh kebutuhan kegiatan di
bidang pelayanan medis, instalasi pelayanan medis, dan instalasi
pelayanan penunjang medis, serta kelompok tugas bidang
pelayanan medis lainnya.
h. Menata dan mengendalikan mutu standar pelayanan medis dan
mutu standar pelayanan penunjang medis.
i. Menyusun, menata, dan membuat Prosedur Tetap (PROTAP),
StandarOperasi Prosedur (SOP), dan Alur Pelayanan, serta Respon
Time setiap langkah kegiatan pelayanan yang dilakukan.
j. Mengkordinir dan menyusun Standar Pelayanan Medis serta
Standar Pelayanan Minimal di setiap pelayanan medis maupun di
setiap layananpenunjang medis.
k. Menyusun dan mengusulkan rencana kebutuhan sarana, prasarana,
dan tenaga medis setiap tahun sesuai bobot tugas bidangnya.

l. Menyampaikan saran dan pertimbangan kepada atasan tentang
langkah-langkah yang perlu diambil dengan ketentuan yang
berlaku.
m. Menyampaikan laporan pelaksanaan tugas kepada atasan sesuai
hasil yangtelah dicapai sebagai pertanggung jawaban pelaksanaan
tugas.
n. Menilai prestasi kerja bawahan dengan membuat catatan dalam
buku penilaian sebagai bahan pertimbangan dalam pembuatan DP-
3 bawahan.
o. Melaksanakan tugas lain yang diperintahkan oleh atasan.
7. Kepala Seksi Pelayanan dan Penunjang Medis
Kepala Seksi Pelayanan dan Penunjang Medis mempunyai rincian
tugas:
b. Memberi petunjuk, membagi tugas dan membimbing bawaha
c. Memeriksa, mengecek, mengoreksi, mengontrol, merencanaka
nkegiatan,dan membuat laporan pelaksanaan tugas.
d. Melaksanakan tugas-tugas yang berhubungan dengan
Pelayanan dan Penunjang Medis.
e. Mengkoordinasikan dan menyusun rencana seluruh kebutuhan
pelayanan bidang Pelayanan Medis, IGD, Instalasi Bedah
Sentral, dan Instalasi Kamar Jenazah, Instalasi Farmasi,
Instalasi Patologi Klinik, Laboratorium, Instalasi Gizi, Instalasi

Radiologi, Instalasi Rawat Jalan, dan Instalasi Rawat Inap,
serta kebutuhan instalasi dan kelompok tugas pelayanan dan
penunjang medis lainnya.
f. Melaksanakan pengaturan, monitoring, evaluasi, pengawasan,
dan pengendalian seluruh penggunaan kebutuhan pelayanan
bidang PelayananMedis, IGD, Instalasi Bedah Sentral, dan
Instalasi Kamar Jenazah, Instalasi Farmasi, Instalasi Patologi
Klinik, Laboratorium, Instalasi Gizi, Instalasi Radiologi,
Instalasi Rawat Jalan, dan Instalasi Rawat Inap, serta
kebutuhan instalasi dan kelompok tugas pelayanan dan
penunjang medis lainnya.
g. Menyusun, menata, dan membuat Prosedur Tetap (PROTAP),
Standar Operasi Prosedur (SOP) setiap langkah kegiatan yang
dilakukan.
h. Menyusun dan mengusulkan rencana kebutuhan sarana,
prasarana, dantenaga medis setiap tahun sesuai bobot tugas
bidangnya.
i. Menyampaikan saran dan pertimbangan kepada atasan tentang
berlaku.
j. Menyampaikan laporan pelaksanaan tugas kepada atasan sesuai
hasil yangtelah dicapai sebagai pertanggung jawaban
pelaksanaan tugas.

k. Menilai prestasi kerja bawahan dengan membuat catatan dalam
buku penilaian sebagai bahan pertimbangan dalam pembuatan
DP-3 bawahan.
l. Melaksanakan tugas lain yang diperintahkan oleh atasan
8. Kepala Seksi Pengendalian Pelayanan Medis
Kepala Seksi Pengendalian Pelayanan Medis mempunyai rincian
tugas:
c. Memeriksa, mengecek, mengoreksi, mengontrol,
merencanakan kegiatan, dan membuat laporan pelaksanaan
tugas.
Pengendalian Pelayanan Medis.
e. Melakukan pemantauan, pengawasan, dan pengendalian atas
penggunaan fasilitas sarana dan prasarana serta kegiatan
pelayanan medis, pelayanan penunjang medis, dan keberadaan
tenaga medis serta tenaga kesehatan lainnya.
f. Melakukan monitoring, evaluasi, dan pengendalian, serta
pengawasan terhadap kegiatan pelayanan medis dan kegiatan
pelayanan penunjang medis yang dilakukan.

g. Melakukan monitoring, evaluasi, pengendalian, dan
pengawasan atas penerimaan, pemeriksaan, perawatan,
pengobatan, dan rujukan, serta pemulangan pasien.
h. Melaksanakan penataan dan pengendalian standar mutu
pelayanan medis dan standar mutu pelayanan penunjang medis.
i. Melaksanakan dan mengkordinasikan kepaniteraan senior dan
Co Asst, praktek kerja lapangan atau sejenisnya untuk tenaga
medis dan kesehatan lainnya.
j. Menyusun, menata, dan membuat Prosedur Tetap (PROTAP),
dilakukan.
k. Menyusun dan mengusulkan rencana kebutuhan sarana,
prasarana, dan tenaga medis setiap tahun sesuai bobot tugas
bidangnya.
berlaku.
hasil yang telah dicapai sebagai pertanggung jawaban
pelaksanaan tugas.
DP3 bawahan.

9. Kepala Bidang Pelayanan Keperawatan
Kepala Bidang Pelayanan Keperawatan mempunyai rincian tugas:
a. Memberikan petunjuk dan arahan sesuai dengan disposisi
atasan.
bawahan.
Pelayanan Keperawatan.
e. Melaksanakan program orientasi bagi tenaga keperawatan yang
baru yang akan bekerja di Rumah Sakit Umum Daerah.
f. Mengumpulkan dan menganalisa data tentang prosedur asuhan
keperawatan, ketenagaan keperawatan, dan peralatan untuk
bahan informasi bagi pengembangan pelayanan keperawatan.
g. Memelihara serta mengembangkan sistem pencatatan dan
pelaporan asuhan keperawatan yang tepat, sehingga dapat
tercipta informasi yang dapat dipercaya dan akurat.
h. Melaksanakan peran serta dalam kegiatan ilmiah dan penelitian
yangdiadakan oleh Rumah Sakit Umum Daerah atau Institusi
lain untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan serta
mutu asuhan keperawatan.
i. Mengkoordinasikan baik dengan Instansi Pendidikan
Keperawatan untuk menunjang kelancaran program

pendidikan, khususnya yang memerlukan sebagai tempat
praktek.
j. Melaksanakan kunjungan keliling secara berkala atau sewaktu
waktu ke ruang perawatan rawat inap agar tujuan asuhan
keperawatan yang ingin dicapai tetap terjamin.
k. Melaksanakan, menata, dan meningkatkan mutu keperawatan
dan mutu asuahan keperawatan.
l. Menampung dan menanggulangi usul-usul serta keluhan-
keluhan baik tentang masalah keperawatan maupun pelayanan
keperawatan.
m. Melaksanakan monitoring dan evaluasi terhadap upaya
peningkatan pengetahuan dan keterampilan di bidang
keperawatan.
n. Menyusun, menata, dan membuat Prosedur Tetap (PROTAP),
dilakukan.
o. Menyusun dan mengusulkan rencana kebutuhan sarana,
prasarana, dan tenaga medis setiap tahun sesuai bobot tugas
bidangnya.
p. Menyampaikan saran dan pertimbangan kepada atasan tentang
berlaku.

q. Menyampaikan laporan pelaksanaan tugas kepada atasan sesuai
pelaksanaan tugas.
r. Menilai prestasi kerja bawahan dengan membuat catatan dalam
DP-3 bawahan.
s. Melaksanakan tugas lain yang diperintahkan oleh atasan
10. Kepala Seksi Bimbingan dan Pengendalian Asuhan dan
MutuKeperawatan
Kepala Seksi Bimbingan dan Pengendalian Asuhan dan Mutu
Keperawatan mempunyai rincian tugas:
tugas.
d. Melaksanakan tugas-tugas yang berhubungan dengan Bindal
Asuhan dan Mutu Keperawatan.
e. Melaksanakan pemantauan, monitoring, evaluasi, pengawasan,
dan pembinaan tenaga keperawatan, mutu asuhan keperawatan,
dan etika keperawatan.

f. Melaksanakan penataan, peningkatan mutu, pengaturan, dan
pengendalian tenaga keperawatan, asuhan keperawatan, dan
etika profesi keperawatan.
g. Mengumpulkan, mengolah, serta menganalisa data tentang
standar operasional prosedur, prosedur tetap, alur pelayanan
asuhan keperawatan,etika profesi keperawatan, dan mutu
tenaga keperawatan.
h. Mengkoordinasikan dan membantu pemecahan masalah yang
timbul di unit-unit pelayanan perawatan.
i. Menyusun, menata, dan membuat Prosedur Tetap (PROTAP),
dilakukan.
j. Menyimpan dan memelihara dokumen kegiatan termasuk
kepegawaian dari tenaga perawat di unit perawatan,
melaksanakan pengawasanpengendalian dan penilaian.
k. Mengendalikan pelaksanaan peraturan dan tata tertib
pelayanan keperawatan yang berlaku, melaksanakan kunjungan
keliling, dan mengendalikan pendayagunaan tenaga
keperawatan secara efektif dan efisien.
berlaku.

pelaksanaan tugas.
DP3 bawahan.
11. Kepala Seksi Ketenagaan dan Pengembangan Keperawatan
Kepala Seksi Ketenagaan dan Pengembangan Keperawatan
mempunyai rincian tugas:
tugas.
Ketenagaan dan Pengembangan Keperawatan.
e. Mengkoordinasikan peraturan-peraturan yang berhubungan
dengan tugas Sub Bidang Ketenagaan dan Pengembangan
Keperawatan.
f. Melaksanakan program orientasi bagi tenaga keperawatan baru
yang bekerja di Rumah Sakit Umum Daerah.

g. Mempersiapkan kelengkapan peralatan keperawatan sesuai
prosedur yang berlaku.
h. Mengkoordinasikan tugas-tugas lain yang berkaitan dengan
tugas Kepala Ruang Rawat Inap dan tenaga keperawatan.
i. Mengumpulkan, mengolah, serta menganalisa data tentang
ketenagaan danperalatan untuk bahan informasi bagi
pengembangan pelayanan keperawtan.
j. Mengendalikan pelaksanaan pengaturan dan tata tertib
pelayanan keperawatan yang berlaku.
k. Melaksanakan kunjungan keliling secara berkala.
l. Mengendalikan pendayagunaan tenaga keperawatan secara
efektif dan efisien.
m. Menyusun, menata, dan membuat Prosedur Tetap (PROTAP),
dilakukan.
n. Menyampaikan saran dan pertimbangan kepada atasan tentang
berlaku.
o. Menyampaikan laporan pelaksanaan tugas kepada atasan sesuai
pelaksanaan tugas.
p. Menilai prestasi kerja bawahan dengan membuat catatan dalam
DP3 bawahan.

q. Melaksanakan tugas lain yang diperintahkan oleh atasan
12. Kepala Bidang Pengembangan
Kepala Bidang Pengembangan mempunyai rincian tugas:
a. Memberikan petunjuk dan arahan sesuai dengan disposisi
atasan.
bawahan.
Pengembangan.
e. Mengkoordinasikan dengan bidang lain untuk menyusun
rencana kerja, rencana kebutuhan sarana, prasarana, peralatan,
bahan, dan sumber daya manusia kebutuhan kegiatan
pelayanan medis, pelayanan penunjang medis, dan pelayanan
non medis.
f. Melaksanakan monitoring, evaluasi, pengendalian, dan
pengawasan atas kegiatan pelayanan medis, pelayanan
penunjang medis, pelayanan non medis, dan pelayanan
keperawatan agar tercapai sesuai rencana dan program kerja
yang telah ditetapkan.
g. Melaksanakan kegiatan monitoring, evaluasi, pengendalian,
dan pengawasan atas mutu standar kegiatan yang sedang
dilaksanakan agar mencapai standar mutu program yang
ditetapkan.

h. Menyusun, menata, dan membuat Prosedur Tetap (PROTAP),
dilakukan, menyiapkan bahan presentasi atau expose.
i. Melaksanakan kegiatan surveilance, validasi program, dan
produk.
j. Mengkoordinasikan perencanaan pendidikan dan pelatihan
tenaga dalam rangka pengembangan sumber daya manusia.
k. Menyusun laporan hasil kinerja yang telah dicapai sebagai
pertanggung jawaban pelaksanaan tugas tahunan.
l. Menyusun rencana kerja dan rencana kebutuhan sarana,
prasarana, dansumber daya manusia dalam jangka pendek
tahunan, menengah, dan jangka panjang.
m. Menyampaikan saran dan pertimbangan kepada atasan tentang
berlaku.
n. Menyampaikan laporan pelaksanaan tugas kepada atasan sesuai
pelaksanaan tugas.
o. Menilai prestasi kerja bawahan dengan membuat catatan dalam
DP3 bawahan.
p. Melaksanakan tugas lain yang diperintahkan oleh atasan.

13. Kepala Seksi Rekam Medis
Kepala Seksi Rekam Medis mempunyai rincian tugas:
tugas.
d. Melaksanakan tugas-tugas yang berhubungan dengan Rekam
Medis.
e. Melaksanakan kegiatan pengelolaan rekam medis,
menghimpun, mengolahdata penyajian rekam medis, serta data
rekam medis secara cepat dan akurat.
f. Memberikan informasi rekam medis.
g. Melaksanakan pelaporan rekam medis secara rutin, berkala,
dan tahunan.
h. Menyusun data informasi rekam medis secara rinci dan terurai.
i. Menyimpan, menyusun dan menata, memelihara dan menjaga
rekam medis, serta menjaga kerahasiaan rekam medis pasien
sesuai ketentuan yang berlaku.
j. Menyusun, menata, dan membuat Prosedur Tetap (PROTAP),
dilakukan.

k. Menyusun dan mengusulkan rencana kebutuhan sarana,
prasarana, dantenaga medis setiap tahun sesuai bobot tugas
bidangnya.
berlaku.
pelaksanaan tugas.
DP3 bawahan.
14. Kepala Seksi Rekam Medis
Kepala Seksi Rekam Medis mempunyai rincian tugas:
tugas.
d. Melaksanakan tugas-tugas yang berhubungan dengan Pelatihan
dan Pendidikan.

e. Mengkoordinir seluruh kegiatan pelaksanaan, pelatihan formal,
pendidikan dan pelatihan, kegiatan kepaniteraan klinik senior,
CoAsst, praktek dinas, kerja lapangan, atau kegiatan sejenis
lainnya.
f. Mengkoordinir seluruh pegawai yang akan mengikuti
pendidikan formal, pendidikan dan pelatihan, seminar,
simposium, kursus, atau kegiatan sejenis lainnya yang
dilaksanakan di luar rumah sakit.
g. Menyusun perencanaan program kerja dan perencanaan
kebutuhan, sarana, prasarana, bahan, peralatan, obat, dan
kebutuhan sumber daya manusia, baik kuantitas maupun
kualitas disusun dalam daftar rincian dan uraian untuk jangka
pendek, tahunan, menengah, dan jangka panjang.
h. Melakukan monitoring, evaluasi, pengendalian, dan
pengawasan atas kegiatan yang akan, sedang, atau telah
dilakukan pada pelayanan medis, pelayanan penunjang medis,
pelayanan non medis, dan pelayanan keperawatan agar sesuai
rencana dan program kerja yang telah ditetapkan semula.
i. Melaksanakan monitoring, evaluasi, dan pengendalian, serta
pelaporan hasil kegiatan pelatihan formal, pendidikan dan
pelatihan, praktek dinas, kerja lapangan, dan pengembangan
jumlah kebutuhan, dan mutu tenaga medis, tenaga
keperawatan, dan tenaga non medis.

j. Melaksanakan monitoring, evaluasi, pengendalian, dan
pengawasan atas kegiatan standar mutu program pelayanan
yang sedang atau telah dilakukan untuk mencapai standar mutu
program yang telah ditetapkan.
k. Melaksanakan kegiatan surveilance, validasi program, dan
produk.
l. Menyusun laporan hasil kinerja yang telah dicapai sebagai
pertanggung jawaban pelaksanaan tugas tahunan.
m. Menyusun, menata, dan membuat Prosedur Tetap (PROTAP),
dilakukan.
n. Membuat expose dan presentasi yang diperlukan pimpinan.
o. Menyusun laporan kegiatan perencanaan, pendidikan,
pelatihan, praktek dinas kerja lapangan, dan kegiatan lainnya
sesuai hasil yang telah dicapai sebagai pertanggung jawaban
pelaksanaan tugas.
p. Menghimpun, merekapitulasi, dan menyusun seluruh rencana
kerja dan rencana kebutuhan rumah sakit, sarana, prasarana,
dan sumber daya manusia baik kuantitas maupun kualitas
secara rinci dan terurai.
q. Menyampaikan saran dan pertimbangan kepada atasan tentang
berlaku.

r. Menyampaikan laporan pelaksanaan tugas kepada atasan sesuai
pelaksanaan tugas.
s. Menilai prestasi kerja bawahan dengan membuat catatan dalam
DP3 bawahan. Melaksanakan tugas lain yang diperintahkan
oleh atasan

BAB IV
PENYAJIAN DATA
A. Deskripsi Data Identitas Responden
Data identitas responden mencakup distribusi data responden menurut jenis
kelamin, usia, pendidikan terakhir, dan masa kerja. Berdasarkan hasil
penelitian yang dilakukan, maka identitas responden dapat diuraikan sebagai
berikut:
Tabel 4.1
Distribusi IdentitasResponden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin Frequency Percent Valid Percent
Valid Laki-laki 13 31,7 31,7
Perempuan 28 68,3 68,3
Total 41 100,0 100,0
Sumber : Kuesioner Penelitian (2017)
Berdasarkan tabel 4.1 dapat dilihat bahwa dari seluruh responden yang
berjumlah 41 orang diantaranya 13 orang (31,7%) adalah laki-laki dan sisanya
28orang (68,3%)adalah perempuan. Daritabel ini dapat disimpulkan bahwa
jumlah pegawai yang ada di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Deli Serdang
Kabupaten Deli Serdang lebih didominasi oleh pegawai yang berjenis kelamin
Perempuan.

Tabel 4.2
Distribusi IdentitasResponden Berdasarkan Usia
Usia Frequency Percent Valid Percent
Valid 21-30 Tahun 21 51,3 51,3
31-40 Tahun 11 26,8 26,8
41-50 Tahun 3 7,3 7,3
51-60 Tahun 6 14,6 14,6
Total 41 100,0 100,0
Dari tabel 4.2 dapat dilihat bahwa pegawai yang ada di Rumah Sakit
Umum Daerah (RSUD) Deli Serdang Kabupaten Deli Serdang lebih didominasi
oleh pegawai yang berusia 21-30 tahun yakni sebanyak 21 orang (51,3%),
kemudian diikuti dengan usia 31-40 tahun sebanyak 11 orang (26,8%),
sedangkan usia 41-50 tahun sebanyak 3 orang (7,3%), dan usia 51-60 tahun
sebanyak 6 orang (14,6%). Dengan demikian dapat dikatakan bahwa secara
umum pegawai Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Deli Serdang Kabupaten
Deli Serdang merupakan orang- orang yang masih produktif dan masih semangat
bekerja.

Tabel 4.3
Distribusi IdentitasResponden Berdasarkan Pendidikan Terakhir
Pendidikan Terakhir Frequency Percent Valid Percent
Valid SMA/Sederajat 11 26,8 26,8
Diploma (D1,D3) 8 19,5 19,5
Sarjana (S1,S2,S3) 22 53,7 53,7
Total 100,0 100,0 100,0
Dari tabel 4.3 dapat dilihat bahwa pegawai Rumah Sakit Umum
Daerah (RSUD) Deli Serdang Kabupaten Deli Serdang lebih banyak berasal dari
tamatan Sarjana (S1, S2, S3) sebanyak 22 orang (53,7%), kemudian tamatan
SMA/Sederajat sebanyak 11 orang (26,8%), selanjutnya tamatan diploma (D1,
D3) sebanyak 8 orang (19,3%). Berdasarkan data di atas, dapat dilihat bahwa
latar belakang pendidikan dari kebanyakan responden berasal dari tamatan
Sarjana (S1,S2,S3). Hal ini menunjukkan bahwa latar belakang pendidikan
pegawaiRumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Deli Serdang Kabupaten Deli
Serdang menunjukkan bahwa jenjang pendidikan yang cukup tinggi
dikarenakan seluruh pegawai telah menuntaskan pendidikan rata-rata 9 tahun
atau keseluruhan telah lulusSMA.

B. Penyajian Data Hasil Kuesioner
a. Variabel X, Sistem Informasi Manajemen
Untuk mengukur variabel Sistem Informasi Manajemen digunakan 5
indikator yang seluruhnya diubah menjadi pertanyaan. Pada setiap pertanyaan
diberikan lima alternatif jawaban dan kepada responden diminta untuk
memilih salah satu dari kelima alternatif yang tersedia. Berdasarkan jawaban
responden dari kuesioner yangdisebarkan, maka diperoleh hasil sebagai berikut :
a) Pengolahan Data
Tabel 4.4
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Pengolahan Data
Sejauh mana data yang diperlukan lebih mudah didapat dengan penggunaan
teknologi komputer.
Jawaban Responden Frequency Percent Valid Percent
Valid Sangat Setuju 15 36,9 36,9
Setuju 25 60,97 60,97
Kurang Setuju 1 2,44 2,44
Total 41 100,0 100,0
Dari tabel 4.4 diatas, dapat dilihat bahwa yang menjawabsetuju ada 25
orang (60,97%%), selanjutnya yang menjawab sangat setuju ada 15 orang
(36,9%), dan yang menjawab kurang setuju ada 1 orang (2,44%). Dari tabel
diatasdapat disimpulkan bahwa banyak pegawai yang mengatakan setuju

bahwadengan penggunaan teknologi komputer dapat memudahkan pegawai untuk
menemukan kembali data yang di perlukan. .
Tabel 4.5
Sejauh mana penggunaan teknologi informasi lebih fleksibel dalam
pengolahan data.
Setuju 29 70,73 70,73
Total 41 100,0 100,0
Dari tabel 4.5 diatas dapat dilihat bahwa yang menjawab setuju ada
29orang (70,73%), selanjutnya yang menjawab sangat setuju ada 11 orang
(26,83%), dan yang menjawab kurang setuju ada 1 orang (2,44%).Dari tabel
diatas dapat disimpulkan bahwa banyak pegawai yang setuju bahwa
penggunaan teknologi informasi lebih fleksibel dalam pengolahan data.

Tabel 4.6
Sejauh mana pengolahan data menjadi lebih mudah dengan teknologi
komputer
Setuju 25 60,97 60,97
Total 41 100,0 100,0
Dari tabel 4.6 diatas dapat dilihat bahwa yang menjawab setuju ada 25
orang (60,97%), selanjutnya yang menjawab sangat setuju ada 15 orang (36,59),
dan yang menjawab kurang setuju ada 1 orang (2,44%). Dari tabel diatas dapat
disimpulkan bahwa banyak pegawai yang menjawab setuju bahwa pengolahan
data menjadi lebih mudah dengan penggunaan teknologi komputer.

Tabel 4.7
Sejauh mana pengolahan data dapat di akses dengan cepat dengan
penggunaan teknologi komputer.
Setuju 27 65,85 65,85
Total 41 100,0 100,0
diatas dapat disimpulkan bahwa banyak pegawai yang menjawab setuju bahwa
pengolahan data dapat di akses dengan cepat dengan penggunaan teknologi
komputer.

Tabel 4.8
Sejauh mana penggunaan teknologi komputer memudahkan pegawai untuk
menemukan kembali data-data yang diperlukan
Setuju 31 75,61 75,61
Total 41 100,0 100,0
Dari tabel 4.8 diatas, dapat dilihat bahwa yang menjawab setuju ada 31
orang (75,61%), selanjutnya yang menjawab sangat setuju ada 14 orang (34,1%)
disimpulkan bahwa banyak pegawai yang menjawab setuju bahwa
penggunaan teknologi komputer memudahkan pegawai untuk menemukan
kembali data-data yang diperlukan.

b) Aktivitas Sistem Informasi Manajemen
Tabel 4.9
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Aktivitas Sistem Informasi
Manajemen
Sejauh mana penggunaan teknologi komputer membantu pegawai dalam
bekerja.
Setuju 25 60,97 60,97
Total 41 100,0 100,0
Dari tabel 4.9 diatas, dapat dilihat bahwa yang menjawab setuju ada
diatas dapat disimpulkan bahwa banyak pegawai yang menjawab setuju
bahwa penggunaan teknologi komputer sangat membantu pegawai dalam bekerja.

Tabel 4.10
Manajemen
Sejauh mana pemanfaatan teknologi informasi meminimalisir terjadinya
kesalahan.
Setuju 29 70,73 70,73
Total 41 100,0 100,0
pemanfaatan teknologi informasi meminimalisir terjadinya kesalahan.

Tabel 4.11
Manajemen
Sejauh mana pemanfaatan teknologi informasi memberikan informasi yang
lebih akurat.
Setuju 28 68,29 68,29
Total 41 100,0 100,0
(12,20%) dan yang menjawab kurang setuju ada 8 orang (19,51%). Dari tabel
bahwa pemanfaatan teknologi informasi memberikan informasi yang lebih
akurat.

Tabel 4.12
Manajemen
Sejauh mana informasi yang diperoleh dari pemanfaatan teknologi informasi
digunakan dalam proses pengambilan keputusan.
Setuju 27 65,85 65,85
Total 41 100,0 100,0
dan yang menjawab kurang setuju ada 12 orang (29,27%). Dari tabel diatas
dapat disimpulkan bahwa banyak pegawai yang menjawab setuju bahwa
informasi yang diperoleh dari pemanfaatan teknologi informasi digunakan dalam
proses pengambilan keputusan.

Tabel 4.13
Manajemen
Sejauh mana prose pengambilan keputusan menjadi lebih akurat dengan
pemanfaatan sistem informasi manajemen.
Setuju 35 85,37 85,37
Total 41 100,0 100,0
disimpulkan bahwa banyak pegawai yang menjawab setuju proses
pengambilan keputusan menjadi lebih akurat dengan pemanfaatan sistem
informasi manajemen.
b. Variabel Y, Kerja Pegawai
Untuk mengukur variabel kerja pegawai digunakan 6 indikator yang
seluruhnya diubah menjadi pertanyaan. Pada setiap pertanyaan diberikan lima
alternatif jawaban dan kepada responden diminta untuk memilih salah satu

dari kelima alternatif yang tersedia. Berdasarkan jawaban responden dari
kuesioner yang disebarkan, maka diperoleh hasil sebagai berikut :
a) Kesiagaan
Tabel 4.14
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Setiap Pekerjaan / Tugas
Membutuhkan Teknologi Komputer.
Setuju 18 43,9 43,9
Total 41 100,0 100,0
18 orang (43,9%), selanjutnya yang menjawab kurang setuju ada 16 orang
(39,02%), sedangkan yang menjawab sangat setuju ada 7 orang (19,07%). Dari
tabel diatas dapat disimpulkan bahwa banyak pegawai yang menjawab setuju
bahwa setiap pekerjaan / tugas membutuhkan teknologi komputer.

Tabel 4.15
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Pemanfaatan Teknologi Informasi
Memudahkan Setiap Pegawai Berkomunikasi.
Setuju 26 63,41 63,41
Total 41 100,0 100,0
Dari tabel 4.15 diatas dapat dilihat bahwa yang menjawab menjawab
setuju ada 26 orang (63,41%), selanjutnya yang menjawab sangat setuju ada 14
orang (34,15%) dan yang menjawab kurang setuju ada 1 orang (2,44%). Dari
bahwa pemanfaatan teknologi informasi memudahkan setiap pegawai
berkomunikasi.

b) Kemangkiran
Tabel 4.16
Distribusi Jawaban Responden Mengenai pekerjaan lebih cepat terselesaikan
dengan penggunaan teknologi komputer dibandingkan dengan cara manual.
Setuju 9 21,95 21,95
Tidak Setuju 1 2,44 2,44
Total 41 100,0 100,0
Dari tabel 4.16 diatas, dapat dilihat bahwa yang menjawab kurang setuju
ada 29orang (70,73%), selanjutnya yang menjawab setuju ada 9 orang (21,95%),
selanjutnya yang menjawab sangat setuju ada 2 orang (4,88%) dan yang
menjawab tidak setuju ada 1 orang (2,44). Dari tabel diatas dapat disimpulkan
bahwa banyak pegawai yang menjawab kurang setuju bahwa pekerjaan lebih
cepat terselesaikan dengan penggunaan teknologi komputer dibandingkan dengan
cara manual.

c) Motivasi
Tabel 4.17
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Setiap Pegawai Membutuhkan
Teknologi Komputer.
Setuju 26 63,41 63,41
Total 41 100,0 100,0
bahwa setiap pegawai membutuhkan teknologi komputer.

Tabel 4.18
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Pemanfaatan Teknologi Komputer
Memotivasi Pegawai Untuk Bekerja Lebih Baik.
Setuju 27 65,85 65,85
Total 41 100,0 100,0
bahwa Pemanfaatan Teknologi Komputer Memotivasi Pegawai Untuk Bekerja
Lebih Baik.

d) Kepuasan Kerja
Tabel 4.19
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Penggunaan Teknologi Komputer
Memudahkan Pegawai Dalam Bekerja.
Setuju 25 60,98 60,98
Total 41 100,0 100,0
orang (60,98%), selanjutnya yang menjawab kurang setuju ada 12 orang
(29,27%), dan yang menjawab sangat setuju ada 4 orang (9,75%). Dari tabel
bahwapenggunaan teknologi komputer memudahkan pegawai dalam bekerja.

e) Beban Pekerjaan
Tabel 4.20
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Standart Pelayanan Menjadi
Lebih Baik Dengan Pemanfaatan Teknologi Informasi.
Setuju 29 70,73 70,73
Total 41 100,0 100,0
orang (70,73%), selanjutnya yang menjawab sangat setuju ada 10 orang
standart pelayanan menjadi lebih baik dengan pemanfaatan teknologi informasi.

Tabel 4.21
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Pemanfaatan Teknologi Informasi
Memudahkan Pegawai Dalam Mengambil Keputusan.
Setuju 35 85,37 85,37
Total 41 100,0 100,0
35 orang (85,37%), selanjutnya pegawai yang menjawab kurang setuju ada 4
orang (9,75%), dan yang menjawab sangat setuju ada 2 orang (4,88%). Dari tabel
pemanfaatan teknologi informasi memudahkan pegawai dalam mengambil
keputusan.

f) Waktu Menyelesaikan Tugas
Tabel 4.22
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Pemanfaatan Teknologi Komputer
Dapat Membantu Pegawai Dalam Menyelesaikan Tugas Dengan Tepat
Waktu.
Setuju 31 75,61 75,61
Total 41 100,0 100,0
Dari tabel 4.22 diatas dapat dilihat bahwa yang menjawab setuju ada 31
pemanfaatan komputer dapat membantu pegawai dalam menyelesaikan tugas
dengan tepat waktu.

Tabel 4.23
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Penggunaan Teknologi Komputer
Dapat Menghemat WaktuDalam Bekerja.
Setuju 31 75,61 75,61
Total 41 100,0 100,0
31orang (75,61%), dan yang menjawab kurang setuju ada 6 orang (14,63%), dan
yang menjawab sangat setuju ada 4 orang (9,765). Dari tabel diatas dapat
disimpulkan bahwa banyak pegawai yang menjawab setuju bahwa penggunaan
teknologi komputer dapat menghemat waktu dalam bekerja.

BAB V
ANALISA DATA
A. Rekapitulasi Data
Setelah seluruh data yang diperoleh dari hasil penelitian diuraikan, maka
tahap selanjutnya adalah melakukakn pembahasan dan interpretasi data untuk
masing-masing variabel penelitian, yakni dengan membuat rekapitulasi data dari
Sistem Informasi Manajemen (Variabel X) dan Kerja Pegawai (Variabel Y).
a. Rekapitulasi Frekuensi Klasifikasi Jawaban Responden Untuk Sistem
Informasi Manajemen (Variabel X)
Setelah data penelitian dianalisis maka diperoleh nilai/skor tertinggi
adalah 43,955dan nilai/skor terendah adalah 23,961. Untuk menentukan jarak
intervalnya maka digunakan rumus sebagai berikut (Sugiyono, 2005 : 212) :
�� − �� ℎ

I=
��ℎ ��
43,955 − 23,961
I=
5
19,995
I=
5
I = 3,999
Interval tersebut dapat digunakan untuk menyusun kategori sebagai
berikut :
Untuk kategori sangat tinggi : 39,957 - 43,955
Untuk kategori tinggi : 35,958 - 39,956

Untuk kategori sedang : 31,959 - 35,957
Untuk kategori rendah : 27,960 - 31,958
Untuk kategori sangat rendah : 23,961 - 27,959
Untuk mengetahui pengaruh sistem informasi manajemen di rumah sakit
umum daerah (RSUD) Deli Serdang Kabupaten Deli Serdang,, dapat dilihat dari
rekapitulasi jawaban responden dalam tabel berikut ini :
Tabel 5.1
Rekapitulasi Klasifikasi Jawaban Responden Berdasarkan Sitem
Informasi Manajemen
Kategori Interval Frekuensi Persentase(%)

Sangat Tinggi 39,957 - 43,955 2 4,87
Tinggi 35,958 - 39,956 1 2,43
Sedang 31,959 - 35,957 10 24,4
Rendah 27,960 - 31,958 11 26,8
Sangat Rendah 23,961 - 27,959 17 41,5
Jumlah 41 100
Berdasarkan tabel diatas, dapat dilihat bahwa Sistem Informasi
Manajemen di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Deli Serdang Kabupaten Deli
Serdang, berada pada kategori sangat rendah yang di tujukan dari 17 responden
(41,5%), kategori rendah sebanyak 11 responden (26,8%), kategori sedang
sebanyak 10 responden (24,2%), selanjutnya kategori tinggi sebanyak 1
responden (2,43%), dan kategori sangat tinggi sebanyak 2 responden (4,87%).

b. Rekapitulasi Frekuensi Klasifikasi Jawaban Responden Untuk Kerja
Pegawai (Variabel Y)
Setelah data penelitian dianalisis maka diperoleh nilai/skor tertinggi
adalah 44,372 dan nilai/skor terendah adalah 18,812. Untuk menentukan jarak
intervalnya maka digunakan rumus sebagai berikut (Sugiyono, 2005 : 212) :
�� − �� ℎ

I=
��ℎ ��
44,372 − 18,812
I=
5
25,556
I=
5
I = 5,112
Interval tersebut dapat digunakan untuk menyusun kategori sebagai
berikut :
Untuk kategori sangat tinggi : 39,261 - 44,372
Untuk kategori tinggi : 34,149 -39,260
Untuk kategori sedang : 29,037 - 34,148
Untuk kategori rendah : 23,925 - 29,036
Untuk kategori sangat rendah : 18,812 - 23,924

Tabel 5.2
Rekapitulasi Klasifikasi Jawaban Responden Berdasarkan Kerja Pegawai
Kategori Interval Frekuensi Persentase(%)

Sangat Tinggi 39,261 - 44,372 2 4.88
Tinggi 34,149 -39,260 3 7.32
Sedang 29,037 - 34,148 13 31,7
Rendah 23,925 - 29,036 21 51,22
Sangat Rendah 18,812 - 23,924 2 4,88
Jumlah 41 100
Berdasarkan tabel diatas, dapat disimpulkan bahwa kerja pegawai di
Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Deli Serdang Kabupaten Deli Serdang,
berada pada kategori rendah yang ditujukan dari 21 responden (51,22%), kategori
sedang sebanyak 13 responden (31,7), kategori tinggi sebanyak 3 responden
(7,32%) selanjutnya kategori sangat tinggi sebanyak 2 responden (4,88%), dan
kategori sangat rendah sebanyak 2 responden (4,88%).
B. Uji Validitas dan Reliabilitas
a. Uji Validitas
Untuk melakukakn uji validitas, maka nilai dari thitung dengan terlebih
dahulu mencari nilai r dengan menggunakan rumus Product Moment
Pearson.Nilai r yang diperoleh digunakan untuk memperoleh nilai dari thitung
dengan menggunakan rumus Uji-t. Untuk melihat nilai ttabel dalam penelitian ini
dengan ketentuan dk = n-2, 41-2 = 39 dan tingkat signifikansi sebesar 5%, maka
angka yang diperoleh dari nilai ttabel adalah 2,023.
Berdasarkan pengujian atas 20 item pertanyaan yang terdiri dari 10 item
pertanyaan untuk variabel x (Sistem Informasi Manajemen) dan 10 item
pertanyaan untuk variabel y (kerja pegawai) dengan menggunakan program

Microsoft Office Excel 2013 dapat diperoleh validitas instrumen masing-masing
item pertanyaan sebagai berikut:
Tabel 5.3
Validitas Instrumen Untuk Variabel X (Sistem Informasi Manajemen)
No
thitung <or> ttabel Validitas
Pertanyaan
1 5,085 > 2,023 Valid
2 4,148 > 2,023 Valid
3 4,951 > 2,023 Valid
4 2,872 > 2,023 Valid
5 4,904 > 2,023 Valid
6 5,309 > 2,023 Valid
7 3,706 > 2,023 Valid
8 3,371 > 2,023 Valid
9 2,738 > 2,023 Valid
10 4,186 > 2,023 Valid
Sumber : Hasil Data Penelitian 2017 Yang Telah Diolah
Dari tabel 5.3 di atas dapat dilihat bahwa semua item pertanyaan
dinyatakan valid, yang diperoleh dari thitung>ttabel untuk dk = 41-2 = 39 dan alpha
(α) = 5%.
Tabel 5.4
Validitas Instrumen Untuk Variabel Y (Kerja Pegawai)
No
thitung < or > ttabel Validitas
Pertanyaan
1 4,654 > 2,023 Valid
2 4,514 > 2,023 Valid
3 5,037 > 2,023 Valid
4 4,065 > 2,023 Valid
5 3,338 > 2,023 Valid
6 4,284 > 2,023 Valid
7 3,866 > 2,023 Valid
8 4,564 > 2,023 Valid
9 4,167 > 2,023 Valid
10 2,548 > 2,023 Valid
Sumber : Hasil Data Penelitian 2017 Yang Telah Diolah

Dari tabel 5.4 di atas dapat dilihat bahwa semua item pertanyaan
dinyatakan valid, yang diperoleh dari thitung>ttabel untuk dk = 41-2 = 39 dan alpha
(α) = 5%.
b. Uji Reliabilitas
Pada uji reliabilitas instrumen, butir-butir instrumen di belah menjadi dua
kelompok, yaitu kelompok instrumen ganjil dan kelompok instrumen genap.
Untuk kelompok instrumen ganjil, skor butirnya dijumlah sehingga menghasilkan
skor total, sama juga dengan kelompok instrumen genap. Selanjutnya skor total
antara kelompok instrumen ganjil dan genap dicari korelasinya dengan rumus
korelasi Product Moment Pearson. Perhitungan korelasi ini dengan menggunakan
program Microsoft Excel 2013, sehingga diperoleh r = 0,812 untuk variabel x dan
r = 0,618 untuk variabel y. Kemudian nilai korelasi tersebut dimasukkan ke
dalam rumus pengujian reliabilitas instrumen dengan teknik belah dua dari
Spearman Brown.
Pengujian reliabilitas instrumen untuk Variabel Sistem Informasi
Manajemen (X) dengan rumus Spearman Brownyaitu :
2��
�� =
1 + ��
2 × 0,812
�� =
1 + 0,812
1,624
�� =
1,812
�� = 0,896

Berdasarkan perhitungan uji reliabilitas instrumen untuk variabel X di
atas, maka dapat disimpulkan bahwa nilai koefisien reliabilitas instrumen ri> nilai
rtabel yaitu 0,896> 0,308 sehingga instrumen untuk variabel X dinyatakan reliabel.
Pengujian reliabilitas instrumen untuk Variabel Kerja Pegawai (Y)
dengan rumus Spearman Brownyaitu :
2��
�� =
1 + ��
2 × 0,618
�� =
1 + 0,618
1,237
�� =
1,618
�� = 0,764
Berdasarkan perhitungan uji reliabilitas instrumen untuk variabel Y di
atas, maka dapat disimpulkan bahwa nilai koefisien reliabilitas instrumen ri> nilai
rtabel yaitu 0,764> 0,308 sehingga instrumen untuk variabel Y dinyatakan reliabel.
C. Koefisien Korelasi Product Moment
Untuk mengetahui ada tidaknya dan besar kecilnya hubungan antara
Sistem Informasi Manajemen (variabel X) terhadap kerja pegawai (variabel Y),
maka dapat dilihat dengan menggunakan rumus Korelasi Product Moment
(Sugiyono, 2005 : 212) .
N = 41
∑� = 1232,53
∑� = 1201,31
∑� 2 = 37926,78

∑� 2 = 36091,88
∑xy = 36139,41
N∑xy − (∑x)(∑y)
rxy =
�{(N∑x 2 ) − (∑x)2 }{(N∑y 2 ) − (∑y)2 }
41 x 36139,41 − (1232,53)(1201,31)
rxy =
�{(41 x 37926,78) − (1232,53)2 }{(41 x 36091,88) − (1201,31)2 }
1481715,65 − 1480658,88
rxy =
�{(1554997,96) − (1519139,89)}{(1479767,08) − (1443152,63)}
1056,76
rxy =
�{35858,07}{36614,45}
1056,76
rxy =
�{(1312923495)}
1056,76
rxy =
36234,29
rxy = 0,029
Hasil perhitungan korelasi yang didapat sebesar 0,029 bernilai positif,
berarti ada hubungan antara Sistem Informasi Manajemen terhadap kerja
pegawaidi Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Deli Serdang Kabupaten Deli
Serdang.Maka hasil dari perhitungan korelasi sebelumnya perlu disesuaikan
dengan nilai tabel. Dari perhitungan korelasi di atas diperoleh nilai rhitung adalah
0,029, bila dikonsultasikan dengan nilai rtabel untuk n = 41 dan kesalahan 5%
maka r tabel adalah 0,254. Dengan demikian korelasi itu signifikan dan hipotesis
yang diajukan dapat diterima karena rxy adalah lebih besar dari nilai rtabel n = 41
yaitu 0,029> 0,308. Untuk mengetahui kadar tinggi rendahnya koefisien korelasi,
maka diperlukan interpretasi sebagai berikut (Sugiyono, 2005 : 212) :

Tabel 5.5
Tabel Interpretasi Koefisien Korelasi
Interval Koefisien Tingkat Hubungan

Antara 0,00 – 0,19 Sangat Rendah
Antara 0,20 – 0,39 Rendah
Antara 0,40 – 0,59 Sedang
Antara 0,60 – 0,79 Tinggi
Antara 0,80 – 1,00 Sangat Tinggi
Dari hasil perhitungan yang menggunakan rumus koefisien Korelasi
Product Moment, maka diperoleh hasil 0,029.Jadi dapat disimpulkan dengan
adanya Sistem Informasi Manajemn memberi pengaruh positif terhadap kerja
pegawai diRumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Deli Serdang Kabupaten Deli
Serdang. Dengan kata lain, apabila salah satu variabel terjadi peningkatan, maka
akan diikuti dengan peningkatan variabel yang berkorelasi. Selain itu, dengan
mengkonsultasikan r yang diperoleh dengan tabel pedoman interpretasi Sugiyono,
maka dapat dilihat bahwa r = 0,029 berada pada interval koefisien antara 0,20 –
0,39. Jadi, tingkat pengaruh antara Sistem Informasi Manajemen Terhadap
Efektivitas Kerja Pegawai di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Deli Serdang
Kabupaten Deli Serdang berada pada tingkat hubungan rendah.
D. Uji Signifikansi Koefisien Korelasi (Uji “t”)
Untuk mengetahui apakah variabel X dan variabel Y terdapat hubungan
atau tidak, maka dilakukan uji signifikansi koefisien korelasi dengan
menggunakan rumus Uji-t dan dk = n-2 dengan α = 0,05 (uji dua pihak) adalah
sebagai berikut :
r√n − 2
t=
√1 − r 2

0,029√41 − 2
t=
�1 − (0,029)2
0,029 × 6,24499
t=
�1 − 0,00085
0,18213
t=
√0,99914
0,18213
t=
0,99957
t = 0,1822
Hasil perhitungan uji signifikansi koefisien korelasi didapat harga thitung
adalah 0,1822 selanjutnya dibandingkan dengan harga ttabel. Jika dilihat pada tabel
t untuk kesalahan 5% uji dua pihak dan dk = 41-2 = 39, maka diperoleh ttabel
adalah 2,023. Hal ini dapat digambarkan sebagai berikut :
Daerah Penolakan Daerah Penolakan
Ho Daerah Ho
Penerimaan
Ho
-2,023 -0,1822 0,182 2,023

Gambar 5.1 Uji Signifikansi Koefisien Korelasi Dengan Uji Dua Pihak
Berdasarkan perhitungan dan gambar diatas, thitung bernilai 0,1822 dan
ttabel bernilai 2,023, maka dapat dinyatakan bahwa Ho diterima jika –tα< thitung>
+tα(-2,023>0,1822dan 0,1822< 2,023) dan Ha ditolak. Dari penjelasan tersebut
tidak ada pengaruh signifikan antara pengaruh antara Sistem Informasi

Manajemen Terhadap Efektivitas Kerja Pegawai di Rumah Sakit Umum Daerah
(RSUD) Deli Serdang Kabupaten Deli Serdang.
E. Koefisien Determinasi
Tujuan koefisien determinan ini adalah untuk mengetahui persentase
besarnya pengaruh variabel X (variabel bebas) terhadap variabel Y (variabel
terikat), yang dapat dilakukan dengan menggunakan rumus :
D = (�� )2 × 100%
D = (0,029)2 × 100%
D = 0,085%
Dengan koefisien determinasi, maka diperoleh hasil sebesar 0,085 %. Ini
berarti pencapaian kerja pegawai di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Deli
Serdang Kabupaten Deli Serdang dipengaruhi oleh sitem informasi manajemen
sebesar 0,085%. Sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak
dibahas dalam penelitian ini yakni sebesar 99,915%.
F. Regresi Linier Sederhana
Analisis regresi linier sederhana dilakukan bila hubungan dua variabel
berupa hubungan kausal/sebab akibat atau fungsional.Analisis regresi linier
sederhana juga digunakan untuk melihat bagaimana variabel independen (X)
mempengaruhi variabel dependen (Y). Untuk menguji regresi linier sederhana
antara variabel X dengan variabel Y, maka digunakan rumus sebagai berikut :
(∑�� )�∑�� 2 � − (∑�� )(∑�� )

a=
n∑�� 2 − (∑�� )2

(1201,31)(37926,78) − (1232,53)(36139,41)
a=
41 × 37926,78 − (1232,53)2
45561928,8 − 44543044,16
a=
1554997,964 − 1519139,892
1018884,637
a=
35858,07215
a = 28,4143
n∑X i Yi − (∑X i )(∑Yi )

b=
n∑X i 2 − (∑X i )2
41 × 36139,41 − (1232,53)(1201,31)
b=
41 × 37926,78 − (37926,78)2
1481715,646 − 1480658,885
b=
1554997,964 − 1519139,892
1056,76099
b=
35858,07215
b = 0,0294
Berdasarkan perhitungan regresi linier sederhana, nilai sistem informasi
manajemen dan kerja pegawai di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Deli
Serdang Kabupaten Deli Serdang adalah Y = 28,4143 + 0,0294 X. Hasil dari
persamaan regresi diatas mempunyai makna:
Dari hasil perhitungan regresi linier sederhana tersebut diperoleh nilai
konstanta (a) sebesar 28,4143dan nilai b 0,0294yang artinya jika variabel
independen yaitu sistem informasi manajemen tetap (X=0) maka perubahan kerja
pegawai sebesar28,4143. Koefisien regresi bernilai 0,0294mengakibatkan sistem
informasi manajemen berpengaruh positif terhadap kerja pegawai. Nilai ini
menunjukan bahwa setiap adanya upaya penambahan satu satuan pada sistem

informasi manajemen atau variabel X ditingkatkan 100% maka keja pegawai akan
bertambah sebesar 0,0294.
Dari penjelasan di atas, dapat disimpulkan bahwa signifikan dan bersifat
positif antara sistem informasi manajemen dengan kerja pegawai di Rumah Sakit
Umum Daerah (RSUD) Deli Serdang Kabupaten Deli Serdang.

BAB VI
PENUTUP
A. Kesimpulan
Salah satu pendukung dalam kemajuan suatu perusahaan atau instansi
adalah ketersediaan dan pengembangan sistem informasi manajemen di segala
bidang. Karena sistem informasi manajemen dapat mengolah data dengan
tepat, akurat dan fleksibel, sehingga informasi yang di peroleh tersusun secara
sistematis dan praktis, tak terkecuali pada rumah sakit.Dalam era globalisasi
sekarang ini, rumah sakit dituntut untuk meningkatkan kinerja dan daya saing
sebagai badan usaha dengan tidak mengurangi misi sosial yang
dibawanya. Rumah sakit harus merumuskan kebijakan-kebijakan
strategis antara lain efisiensi dari dalam organisasi, manajemen, dan SDM,
serta harus mampu secara cepat dan tepat mengambil keputusan untuk
peningkatan pelayanan kepada masyarakat agar dapat menjadi organisasi
yang responsif, inovatif, efektif, efisien dan menguntungkan. Berdasarkan
hasil penelitian yang dilakukan tentang pengaruh sistem informasi manajemen
terhadap efektivitas kerja pegawai di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD)
Deli Serdang Kabupaten Deli Serdang, maka dapat diambil kesimpulan
sebagai berikut :
1. Berdasarkan penelitian yang penulis lakukan melalui analisa kuesioner
yang disebarkan menunjukkan bahwa sistem informasi manajemen di
rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Deli Serdang Kabupaten Deli
Serdang dapat dikatakan kurang baik. Hal ini ditujukan bahwa sistem

informasi manajemen (Variabel X) berada pada kategori sangat rendah
yaitu 41,5 % secara keseluruhannya. Hal ini harus ditingkatkan lagi
agar dapat meningkatkan efektivitas pegawai dalam bekerja.
2. Berdasarkan penelitian yang penulis lakukan melalui analisis kuesioner
yang disebarkan menunjukkan bahwa kerja pegawai di Rumah Sakit
Umum Daerah (RSUD) Deli Serdang Kabupaten Deli Serdang berada
pada posisi rendah,, ini dapat dilihat dari skala mengenai kerja pegawai
secara keseluruhan yaitu sebesar 51,22%.
3. Berdasarkan penelitian yang penulis lakukan melalui analisis kuesioner
yang disebarkan menunjukkan bahwa sistem informasi manajemen
terhadap efektivitas kerja pegawai di Rumah Sakit Umum Daerah
(RSUD) Deli Serdang Kabupaten Deli Serdang mempunyai pengaruh
yang signifikan.
B. Saran
Berdasarkan kesimpulan yang dijabarkan, penulis dapat memberikan
beberapa saran yang mungkin bermanfaat bagi Rumah Sakit Umum Daerah
(RSUD), yaitu :
1. Sistem Informasi Manajemen sangatlah dibutuhkan di era globalisasi
saat ini, sehingga RSUD diharapkan mampu untuk
mengaplikasikannya guna untuk merumuskan kebijakan-kebijakan
strategis antara lain, efisiensi, manajemen, dan SDM.
2. Sistem Informasi Manajemen yang ada di Rumah Sakit Umum Daerah
(RSUD) Deli Serdang sudah baik, namun perlu ditingkatkan, agar

mampu secara cepat dan tepat mengambil keputusan untuk
peningkatan pelayanan kepada masyarakat.
3. Kerja Pegawai akan berjalan secara efektiv apabila pegawai didukung
dengan sarana dan pra sarana sesuai dengan kebutuhan pegawai dalam
bekerja.

BAB II
METODE PENELITIAN
A. Bentuk Penelitian
Bentuk penelitian yang digunakan dalam penelitian iniadalah
metode penelitian korelasional dengan pendekatan kuantitatif dan
menggunakan rumus statistik dalam membantu menganalisis data dan
fakta yang diperoleh.Adapun metode korelasional adalah metode
penelitian yang meneliti hubungan antara variabel-variabel yang ada.
Metode korelasional bertujuan meneliti sejauh mana variabel yang satu
memiliki hubungan sebab akibat dengan variabel yang lain.
B. Lokasi Penelitian
Penelitian ini akan dilakukan di Rumah Sakit Umum Daerah
(RSUD) Deli Serdang yang beralamat di Jalan Thamrin Lubuk Pakam,
Kabupaten Deli Serdang.
C. Populasi dan Sampel
a. Populasi
Dalam melakukan penelitian, peneliti terlebih dahulu
menentukan populasi yang akan diteliti. Menurut Sugiyono
(2009:96), populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas
objek atau subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik
tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan
kemudian ditarik kesimpulannya.
Maka, yang menjadi populasi dalam penelitian ini adalah
Pegawai Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Deli Serdang yang

berjumlah 274 pegawai yang beralamat di Jl.Thamrin Lubuk
Pakam, Kabupaten Deli Serdang.
b. Sampel
Menurut Singarimbun (1995:152), sampel diartikan sebagai
bagian dari populasi yang menjadi sumber data sebenarnya. Dengan
kata lain, sampel adalah bagian dari populasi. Pengambilan sampel
dimaksudkan sebagai representatif dari seluruh populasi, sehingga
kesimpulannya juga berlaku bagi seluruh populasi.
Menurut Arikunto (2003:5), apabila populasi kurang dari
100 orang maka diambil keseluruhannya. Namun apabila jumlah
populasinya lebih dari 100 orang maka sampel yang diambil
sebesar 10%-15%-20%-25% atau lebih. Dengan demikian peneliti
mengambil 15% dari jumlah populasi untuk di jadikan sampel.
Dengan demikian jumlah sampel dalam penelitian ini
berdasarkan prosedur pengambilan sampel adalah 41 orang, yaitu 15%
dari seluruh pegawai Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Deli
Serdang yang berjumlah 274.
D. Teknik Pengumpulan Data
Dalam penelitian ini, penulis menggunakan dua macam data
menurut klasifikasi jenis dan sumbernya, yaitu :

a. Teknik Pengumpulan Data Primer
Yaitu pengumpulan data yang dilakukan secara langsung ke lokasi
penelitian untuk mendapatkan data yang lengkap dan berkaitan dengan
masalah yang diteliti. Pengumpulan data primer dapat dilakukan
dengan cara sebagai berikut :
a) Kuesioner (Angket) adalah suatu daftar yang berisikan rangkaian
pertanyaan mengenai suatu masalah atau bidang yang akan diteliti,
yang bertujuan memperoleh informasi yang relevan, serta
informasi yang dibutuhkan secara serentak (Narbuko dan Achmadi,
2004:76). Pengumpulan data dilakukan dengan cara menyebarkan
daftar pertanyaan yang dilengkapi alternative jawaban.
b) Wawancara adalah teknik mengumpulkan data atau keterangan
dengan mengadakan Tanya jawab dan tatap muka langsung dengan
pihak perusahaan yang berwenang mengenai masalah yang diteliti.
b. Teknik Pengumpulan Data Skunder
Yaitu pengumpulan data yang dilakukan melalui studi pustaka dan
dokumen atau arsip yang ada, yang terdiri dari
a) Penelitian Kepustakaan, yaitu pengumpulan data yang diperoleh
melalui buku, majalah dan berbagai bahan yang berhubungan
dengan objek penelitian.
b) Studi Dokumentasi, yaitu pengumpulan data yang diperoleh
melalui pengkajian dan penelaan terhadap catatan tertulis maupun
dokumen-dokumen yang berkaitan dengan masalah yang diteliti.

c) Browsing, yaitu pencarian bahan-bahan yang relevan dengan
masalah yang diteliti melalui media nternet.
E. Teknik Pengukuran Skor
Dengan adanya penyebaran angket yang berisikan beberapa
pertanyaan yang akan diajukan kepada responden, maka ditentukan
skor dari setiap pertanyaan. Teknik pengukuran skor yang digunakan
adalah skala ordinal untuk menilai jawaban responden yang kemudian
ditransformasikan lagi menjadi skala interval.
Di dalam skala interval ada lima alternatifjawaban dimana tiap-tiap
alternatif tersebut diberikan skor dengan penilaian nilai skala sebagai
berikut:
1. Untuk jawaban alternatif “a” di beri skor 5
2. Untuk jawaban alternatif “b” di beri skor 4
3. Untuk jawaban alternatif “c” di beri skor 3
4. Untuk jawaban alternatif “d” di beri skor 2
5. Untuk jawaban alternatif “e” di beri skor 1
Kemudian untuk kategori jawaban responden masing-masing
variabel apakah tergolong, sedang, rendah, terlebih dahulu ditetapkan
kelas intervalnya, dengan perhitungannya sebagai berikut :
Skor Tertinggi – Skor Terendah
Banyaknya Bilangan

Maka di peroleh
5–1
0,8
5
Dengan demikian dapat diketahui kategori jawaban responden
untuk masing-masing variabel, yaitu :
1. Skor untuk kategori sangat rendah : 1.00 – 1.80
2. Skor untuk kategori rendah : 1.81 – 2.61
3. Skor untuk kategori sedang : 2.62 – 3.42
4. Skor untuk kategori tinggi : 3.43 – 4.23
5. Skor untuk kategori sangat tinggi : 4.24 – 5.00
F. Teknik Analisa Data
Teknik analisa data yang dipergunakan dalam penelitian ini
adalah teknik analisa data kuantitatif yang digunakan untuk menguji
hubungan pengaruh antara variabel bebas dengan menggunakan
perhitungan statistik. Adapun metode statistic yang digunakan dalam
mengelola data penelitian ini adalah sebagai berikut:
a. Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen
Kualitas pengumpulan data dengan menggunakan metode
kuantitatif sangat ditentukan oleh kualitas atau instrument alat
pengumpulan data yang digunakan.Suatu instrument data penelitian di
katakan berkualitas dan dapat dipertanggungjawabkan jika sudah

terbukti validitas dan reliabilitasnya yang harus disesuaikan dengan
instrumen yang digunakan dalam mengelola data penelitian.
a) Uji Validitas
Validitas menunjukkan sejauh mana suatu alat pengukur itu
mengukur apa yang ingin di ukur. Instrument dapat dikatakan valid
jika terdapat kesamaan antara data yang terkumpul dengan data
yang sesungguhnya terjadi pada objek yang diteliti.Uji validitas
yang digunakan dalam penelitian ini adalah validitas konstruk
(construct).
Uji Validitas digunakan rumus korelasi Product Moment Pearson
(Arikunto, 2006 : 72) sebagai berikut :
�� = � ∑ � � −(∑ � ) (∑ � ).
√�� .∑ � 2 �− �∑ � )2 �� .∑ � 2 �− �∑ �)2 ��
Keterangan : �� = Koefisien korelasi antara gejala x dan y
� = Jumlah Sampel
∑� = Jumlah Skor x
∑� = Jumlah Skor y
∑�� = Jumlah hasil kali antara x dan y
Nilai �ℎ�� yang di peroleh kemudian di uji signifikansi
koefisien korelasinya dengan rumus Uji-t (Suharyadi, 2004 : 466) yaitu :
�−2
� = ��
1 − �2

Nilai �ℎ�� yang di peroleh kemudian dikonsultasikan dengan
�� . Bila �ℎ�� dari rumus diatas lebih besar dari �� ( �ℎ�� >
�� ) , maka dinyatakan valid, dan sebaliknya jika �ℎ�� lebih kecil dari
�� (�ℎ�� < �� ), maka dinyatakan tidak valid.
b) Uji Reliabilitas Instrumen
Reliabilitas adalah istilah yang dipakai untuk menunjukkan sejauh
mana suatu hasil pengukuran relatif konsisten apabila pengukuran
diulang dua kali atau lebih. Dengan kata lain, reliabilitas
menunjukkan konsistensi sejauh mana suatu alat ukur didalam
mengukur gejala yang sama. Uji reliabilitas instrument dilakukan
dengan internal consistency dengan Teknik Belah Dua (Split Half)
yang dianalisis dengan rumus Spearman Browndimana butir-butir
instrument dibelah menjadi dua kelompok, yaitu kelompok
instrument ganjil dan kelompok instrument genap (Sugiyono, 2005
: 126)
Rumus Spearman Brownadalah sebagai berikut :
��− 2� �
1+ � �
Keterangan : �1 = reliabilitas internal seluruh instrument
�� = korelasi product moment antara belahan
pertama dan kedua

b. Koefisien Korelasi Product Moment
Teknik analisa ini digunakan untuk mengetahui ada tidaknya dan
tinggi rendahnya hubungan antara variabel bebas (x) dengan variabel
terikat (y) (Sugiyono, 2005 : 212).
Cara perhitungan menggunakan rumus sebagai berikut :
�� = � .∑ �� − (∑ � )(∑ � )
�� .∑ � 2 �− �∑ � )2 ) (� .� 2 �− (∑ � )2 )�
Keterangan : : �� = Koefisien korlasi antara gejala x dan y
� = Jumlah Sampel
∑� = Jumlah Skor x
∑� = Jumlah Skor y
∑�� = Jumlah hasil kali antara x dan y
Untuk melihat hubungan antara kedua variabel dari hasil
perhitungan, maka dapat di rumuskan dengan memberikan tiga
kemungkinan mengenai hubungan antara kedua variabel yaitu :
a. Nilai �� positif artinya kedua variabel menunjukkan hubungan positif
dimana kenaikan nilai variabel pertama diikuti variabel yang lain.
b. Nilai �� negatif artinya kedua variabel menunjukkan hubungan negatif
dimana kenaikan nilai variabel pertama diikuti oleh turunan variabel
kedua.
c. Nilai rsama dengan nol artinya kedua variabel tidak menunjukkan
hubungan dimana variabel pertama tetap meskipun variabel lain
berubah.

Untuk mengetahui adanya hubungan yang tinggi atau rendah
antara kedua variabel berdasarkan nilai r (koefisien korelasi)
digunakan penafsiran atau interpretasi angka (Sugiyono, 2005 : 149),
yaitu :
Tabel 1.1 Pedoman Untuk Memberikan Interpretasi Koefisien
Korelasi
Interval Koefisien Tingkat Hubungan
Antara 0,00 – 0,199 Sangat Rendah
Antara 0,20 – 0,399 Rendah
Antara 0,40 – 0,599 Sedang
Antara 0,60 – 0,799 Tinggi
Antara 0,80 – 1,000 Sangat Tinggi
Dari nilai �� yang diperoleh dapat dilihat secara langsung melalui
tabel korelasi untuk mengetahui apakah nilai r yang diperoleh berarti
atau tidak .tabel korelasi ini mencantumkan batas-batas r yang
signfikan. Ketentuannya adalah bila �ℎ�� lebih kecil dari ��
(�ℎ�� < �� ) maka Ho diterima dan Ho ditolak. Sebaliknya,
apabila �ℎ�� lebih besar dari �� (�ℎ�� > �� ) maka Ha
diterima.
Tabel korelasi ini mencantumkan batas-batas r signifikan tertentu,
dalam hal ini yang signifikan 5%.Bila nilai r tersebut adalah signifikan
berarti hipotesa kerja / hipotesa alternative dapat diterima.

Pada korelasi product moment, data harus berskala interval maka
data berskala ordinal harus ditransformasikan terlebih dahulu menjadi
skala interval dengan tahapan-tahapan sebagai berikut :
a. Memperhatikan setiap butir jawaban responden dari angket yang
disebarkan pada setiap butir ditentukan beberapa orang yang mendapat
skor 1,2,3,4 dan 5 yang disebut frekuensi.
b. Setiap frekuensi dibagi dengan banyaknya responden dan hasilnya
disebut proporsi.
c. Menentukan nilai proporsi kumulatif dengan jalan menjumlahkan nilai
proporsi secara berurutan perkolom skor.
d. Menggunakan tabel distribusi normal, hitung nilai Z untuk setiap
proporsi kumulatif yang diperoleh.
e. Menentukan nilai tinggi densitas untuk setiap nilai Z yang diperoleh
dengan menggunakan nilai tabel tinggi densitas dengan rumus :
1 �2
�(�) − � �− � , −∞ < � + ∞
√2� 2
f. Menentukan nilai setiap skala untuk setiap kategori
(�� ) − (�� )

�� =
(�� ) − (�� )
g. Hitung skor (nilai hasil transformasi) untuk setiap kategori melalui
persamaan.
�� = �� + ⌈�� ⌉ + 1
Tahapan-tahapan diatas telah ditransformasikan kedalam sebuah
program MSI (Methode of Succesivbe Interval) yang dirancang oleh
Drs. Rasyudin Ginting, M.Si. Program MSI sebagai penyempurnaan

dari program-program yang telah ada sebelumnya.
Mentransformasikan data skala ordinal menjadi data skala interval
yang berguna untuk memenuhi sebagaian dari syarat analisis
parametrik yang mana data setidak-tidaknya berskala interval.
c. Uji Signifikansi Koefisien Korelasi (Uji “t”)
Untuk mengetahui apakah diantara dua variabel terdapat
hubungan yangindependen atau tidak, maka perlu dilakukan uji
independen. Hipotesis yang harus diujikan adalah �� : � = 0 ,
melawan �� ∶ � ≠ 0. Dimana sampel yang diambil dari populasi
normal bervariabel dua berukuran n memiliki koefisien korelasi r,
maka dapat digunakan uji statistic t dengan rumus (Suharyadi, 2004 :
466) :
�√� − 2
�=
√1 − � 2
Keterangan :t = nilai hitung
r = nilai koefisien korelasi
n = jumlah data pengamatan
Hasil �ℎ�� kemudian dikonfirmasi pada nilai �� untuk
mengetahui sejauh mana penelitian memenuhi syarat kelayakan
data secara empriris. Criteria pengujian adalah jika harga
�ℎ�� < �� , maka hipotesis alternatif di tolak dan jika harga
�ℎ�� > �� , maka hipotesis alternatif diterima. Selanjutnya

untuk taraf nyata = �, maka hipotesis diterima jika −��1−1� � � <
2
� < ��1−1� � �, dimana distribusi t yang digunakan mempunyai dk =

2
(n-2). Dalam hal ini hanya Ho ditolak.
Bentuk alternative untuk menguji hipotesis Ho bias Ha :� >
0 atau Ha : � < 0. Yang pertama merupakan uji pihak kanan
sedangkan yang kedua merupakan uji pihak kiri.Daerah kritis
pengujian harus di sesuaikan dengan alternative yang di ambil.
d. Koefisien Determinasi
Koefisien determinan digunakan untuk mengetahui berapa persen
besarnya pengaruh variabel bebas (x) terhadap variabel terkait
(y).adapun rumus koefisien determinasi “D” yaitu (Sugiyono, 2005 :
212) :
� = (�� )2 x 100%
Keterangan : D = koefisien determinan
�� = koefisien korelasi product moment antara
X dan Y
e. Regresi Linier Sederhana
Regresi sederhana didasarkan pada hubungan fungsional
ataupun kausal sebab akibat satu variable independent (variabel bebas)
dengan satu variabel dependent (variabel terkait). Persamaan umum
regresi linier sederhana adalah (Sugiyono, 2005 : 204-2006) :

� = � + ��
Keterangan :
Y = Subjek dalam variabel dependen yang
dipredisikan
a = konstanta (nilai Y apabila X=0)
b = angka arah atau koefisien regresi peningkatan atau
penurunan variabel
X = Subjek variabel independen yang mempunyai
nilai tertentu.
Harga a dan b dapat di cari dengan rumus sebagai berikut :
(∑ ��)(∑ �� 2 ) − (∑ ��)(∑ ��)

�=
�. ∑ � 2 � − (∑ ��)2
� ∑ �� − (∑ ��)(∑ ��)

�=
� ∑ � 2 � − (∑ ��)2

BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah
Dalam kehidupan sehari-hari banyak kita jumpai kegiatan-kegiatan yang
mengharuskan kita untuk bergerak serta bekerja lebih cepat dan tepat agar tujuan
yang telah ditetapkan sebelumnya dapat tercapai dengan efektif dan efisien. Di era
modern ini seringkali masalah yang kita hadapi adalah mengenai penyimpanan
database yang baik, pengarsipan dokumen, pembuatan laporan dan lain-lain yang
berhubungan dengan pengelolaan data. Untuk itu diperlukan suatu teknologi
informasi yang di dalamnya memberikan sistem multifungsi sesuai dengan apa
yang diharapkan sehingga nantinya dapat berjalan sesuai dengan tujuannya.
Menyongsong era globalisasi, Sistem Informasi (SI) semakin dibutuhkan
oleh perusahaan atau instansi, khususnya dalam meningkatkan kesehatan aliran
informasi, kontrol kualitas dan menciptakan aliansi atau kerjasama dengan
rekanan lainnya. Perusahaan atau instansi yang sudah melakukan otomatisasi pada
setiap manajerialnya, perlu menindaklanjuti dengan membangun suatu Sistem
Informasi Manajemen (SIM) yang terpadu.
Salah satu pendukung dalam kemajuan suatu perusahaan atau instansi
adalah ketersediaan dan pengembangan sistem informasi manajemen di segala
bidang. Karena sistem informasi manajemen dapat mengolah data dengan tepat,
akurat dan fleksibel, sehingga informasi yang di peroleh tersusun secara sistematis
dan praktis. Hal ini akan menunjang kelancaran aktivitas di perusahaan atau
instansi dalam kegiatan sehari-hari.

Pada umumnya apabila membicarakan tentang sistem informasi
manajemen yang tergambar adalah suatu sistem yang di ciptakan untuk
melaksanakan pengolahan data yang akan dimanfaatkan oleh suatu perusahaan
atau instansi. Pemanfaatan data disini dapat berarti penunjangan pada tugas-tugas
rutin, evaluasi terhadap prestasi, atau untuk pengambilan keputusan. Sistem
Informasi Manajemen (SIM) merupakan sebuah bidang yang mulai berkembang
semenjak tahun 1960-an. Walau tidak terdapat konsensus tunggal, secara umum
SIM di identifikasikan sebagai sistem yang menyediakan informasi yang di
gunakan untuk mendukung operasi, managemen, serta pengambilan keputusan
sebuah organisasi. Sistem Informasi Manajemen (SIM) merupakan sistem
informasi yang menghasilkan keluaran (output) dengan menggunakan masukan
(input) dan berbagai proses yang diperlukan untuk memenuhi tujuan tertentu
dalam suatu kegiatan manajemen.
SIM bukan merupakan hal baru. Ruanglingkup SIM sebenarnya tertuang
pada tiga pembentuknya, yakni sistem, informasi dan manajemen.
Secara sederhana suatu sistem dapat diartikan sebagai suatu kumpulan atau
himpunan dari unsur, komponen atau variabel-variabel yang terorganisasi, saling
berinteraksi, saling tergantung satu sama lain dan terpadu (Lucas, 1987:5). Unsur-
unsur yang mewakili suatu sistem secara umum adalah masukan (input),
pengolahan (processing), dan keluaran (output). Disamping itu suatu sistem
senantiasa tidak terlepas dari lingkungan sekitanya, oleh karenanya umpan balik
(feed-back) tidak hanya berasal dari output tetapi dapat juga berasal dari
lingkungan sistem ynag dimaksud.

Informasi adalah data yang telah disusun sedemikian rupa sehingga
bermakna dan bermanfaat karena dapat dikomunikasikan kepada seseorang yang
akan menggunakannya untuk membuat keputusan. Syarat-syarat mengenai
informasi yang baik diuraikan oleh Parker (1989:151) :
1. Ketersediaan
2. Mudah dipahami
3. Relevan
4. Bermanfaat
5. Tepat waktu
6. Keandalan
7. Akurat
8. Konsisten
Manajemen merupakan proses atau kegiatan yang dilakukan oleh seorang
pemimpin / manager didalam organisasi, perusahaan atau instansi untuk mencapai
tujuan bersama. Dari prinsip-prinsip administrasi klasik, kegiatan yang dilakukan
oleh seorang manager dapat tercakup dalam akronim POSDCORB, Planning,
Organizing, Staffing, Directing, Coordinating / Controlling, Budgeting. Lebih
ringkas lagi mak, kegiatan manajemen tercakup dalam tiga jenis kegiatan yaitu :
Planning (Perencanaan), Organizing (Pengorganisasian), dan Controlling
(Pengendalian).
Akhirnya setelah dibahas pengertian masing-masing unsur pembentuk
istilah, yakni sistem, informasi dan manajemen dapatlah disimpulkan bahwa
tujuan dari dibentuknya Sim (Sitem Informasi Manajemen) adalah agar organisasi
memiliki suatu sistem yang yang dapat diandalkan dalam mengolah data menjadi

informasi yang bermanfaat dalam pembuatan keputusan manajemen, baik yang
menyangkut keputusan-keputusan rutin maupun keputusan-keputusan strategis.
Dengan demikian SIM adalah suatu sistem yang menyediakan kepada pengelola
organisasi data maupun informasi yang berkaitan dengan pelaksanaan tugas-tugas
organisasi.
Rumah sakit merupakan suatu unit usaha jasa yang memberikan jasa
pelayanan sosial di bidang medis klinis. Pengelolaan unit usaha rumah sakit
memiliki keunikan tersendiri karena selain sebagai unit bisnis, usaha rumah sakit
juga memiliki misi sosial, di samping pengelolaan rumah sakit juga sangat
tergantung pada status kepemilikan rumah sakit.Dalam era globalisasi sekarang
ini, rumah sakit dituntut untuk meningkatkan kinerja dan daya saing sebagai
badan usaha dengan tidak mengurangi misi sosial yang dibawanya.
Rumah sakit harus merumuskan kebijakan-kebijakan strategis antara lain
efisiensi dari dalam organisasi, manajemen, dan SDM, serta harus mampu
secara cepat dan tepat mengambil keputusan untuk peningkatan pelayanan
kepada masyarakat agar dapat menjadi organisasi yang responsif, inovatif,
efektif, efisien dan menguntungkan.
Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Deli Serdang yang berlokasi di
Kabupaten Deli Serdang merupakan rumah sakit yang menampung pelayanan
rujukan dari rumah sakit kabupaten. RSUD Deli Serdang adalah rumah sakit
negeri kelas B, dimana rumah sakit ini mampu memberikan pelayanan kedokteran
spesialis dan subspesialis terbatas. Rumah sakit ini pastilah menggunakan Sitem
Informasi Manajemen yang digunakan untuk mengatur setiap kegiatan yang akan
dilakukan, agar nantinya kegiatan yang dilakukan dapat berjalan dengan baik

sesuai dengan yang diharapkan. Mengingat rumah sakit ini merupakan rumah
sakit negeri kelas B, pastilah dalam meberikan pelayanan harus cepat dan tepat
karena begitu banyak pasien serta kegiatan-kegiatan lain yang harus ditangani,
dengan perkembangan Sitem Informasi Manajemen diharapkan dapat memberikan
pelayanan yang lebih baik dari sebelumnya, sehingga pelayanannya lebih cepat,
tepat serta penyusunan datanya lebih akurat dan relevan.
Oleh sebabitu dalam hal ini RSUD Deli Serdang harus
bisamemanfaatkan perkembangan infomasi untuk mencapai tujuannya.
Dengan menggunakan informasi akan diperoleh data yang akurat untuk dapat
diambil keputusan yang tepat sehingga nantinya bisa berkembang ke arah yang
positif dan efektif. Hal ini tentunya tidak terlepas dari evektivitas kerja pegawai
pada RSUD itu sendiri.Dengan demikian RSUD Deli Serdang dapat tetap eksis
dalam perubahan yang terjadi di lingkungannya terutama perkembangan
informasi.
Berdasarkan latar belakang tersebut penulis tertarik dan berkeinginan
untuk melakukan suatu kajian ilmiah dengan judul ‘Pengaruh Sistem Informasi
Manajemen Terhadap Efektivitas Kerja Pegawai di Rumah Sakit Umum
Daerah (RSUD) Deli Serdang Kabupaten Deli Serdang’.
B. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah yang telah di kemukakan diatas, maka
rumusan masalah dari penelitian ini adalah : ‘Bagaimana Pengaruh Sistem
Informasi Manajemen Terhadap Efektifitas Kerja Pegawai di RSUD Deli Serdang
Kabupaten Deli Serdang’.

C. Tujuan Penelitian
Adapun yang menjadi tujuan penelitian ini adalah :
1. Untuk mengetahui bagaimana sistem informasi manajemen Rumah Sakit
Umum Daerah (RSUD) Deli Serdang Kabupaten Deli Serdang
2. Untuk mengetahui bagaimana penerapan sistem informasi manajemen
Deli Serdang Kabupaten Deli Serdang.
3. Untuk mengetahui bagaimana pengaruh sistem informasi manajemen
Deli Serdang Kabupaten Deli Serdang.
D. Manfaat Penelitian
Adapun manfaat penelitian yang hendak di capai dalam penelitian ini
adalah :
1. Secara Subjektif, penelitian ini merupakan usaha untuk meningkatkan
kemampuan berfikir melalui penulisan karya ilmiah dan untuk
menerapkan teori-teori yang telah di peroleh selama perkuliahan di
Departemen Ilmu Administrasi Negara FISIP Universitas Sumatera Utara.
2. Secara Akademis, penelitian ini diharapkan sebagai bahan masukan bagi
pelengkap referensi maupun bahan perbandingan bagi mahasiswa yang
ingin mengadakan penelitian mengenai pengaruh Sistem Informasi
Manajemen terhadap efektifitas pelayanan kesehatan dimasa yang akan
datang.

3. Secara Praktis, bagi Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Deli Serdang
Kabupaten Deli Serdang, penelitian ini diharapkan dapat mampu
memberikan sumbangsih pemikiran, informasi dan saran dalam
meningkatkan eketifitas pelayanan kesehatan.
E. Kerangka Teori
Dengan adanya kerangka teori, maka memudahkan penulis dalam
rangka menyusun penelitian ini dimana kerangka teori digunakan untuk
memberikan landasan berfikir yang berguna untuk membantu peneleitian
dalam memecahkan masalah. Kerangka teori dimaksudkan untuk member
gambaran dan batasan tentang teori-teori yang digunakan sebagai landasan
penelitian yang akan dilakukan. Dengan demikian penulis dapat
menggunakan teori-teori yang relevan dengan tujuan penelitian.
a. Sitem Informasi Manajemen
a) Pengertian Sistem Informasi Manajemen
Sistem Informasi Manajemen bukan merupakan hal baru. Ruang
lingkup SIM sebenarnya tertuang pada 3 kata pembentuknya, yaitu
“Sistem, Informasi, Dan Manajemen”
a).1 Sistem
Sistem dapat didefinisikan sebagai sekumpulan hal atau kegiatan atau
elemen atau subsistem yang saling bekerjasama atau yang dihubungkan
dengan cara-cara tertentu sehingga membentuk suatu kesatuan untuk
melaksanakan fungsi guna mencapai suatu tujuan.

Secara sederhana suatu sistem dapat diartikan sebagai suatu kumpulan
atau himpunan dari unsur, komponen, atau variable-variabel yang
terorganisasi, saling berinteraksi, saling tergantung satu sama lain dan
terpadu (Lucas, 1987:5).
Suatu sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang
saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu
kegiatan atau untuk menyelesaikan suatu sasaran tertentu (Filippo dalam
Paulus, 2005:23).
Unsur-unsur yang mewakili suatu sistem secara umum adalah masukan
(input), pengolahan ( processing), dan keluaran (output). Disamping itu
suatu sistem senantiasa tidak lepas dari lingkungan sekitarnya. Maka
umpan balik (feed-back) dapat berasal dari output tetapi dapat juga berasal
dari lingkungan system yang dimaksud.
Berdasarkan uraian diatas maka dapat disimpulkan bahwa sistem
adalah sekumpulan atau jaringan kerja yang terorganisir, saling bekerja
sama dan saling tergantung satu sama lain untuk menyelsaiakan suatu
kegiatan.
b). 2 Informasi
Informasi adalah data yang telah disusun sedemikian rupa sehingga
bermakna dan bermanfaat karena dapat dikomunikasikan kepada
seseorang yang akan menggunakannya untuk membuat keputusan.

Informasi merupakan hasil pengolahan data sehingga menjadi bentuk
yang penting bagi penerimanya dan mempunyai kegunaan sebagai dasar
dalam pengambilan keputusan yang dapat dirasakan akibatnya secara
langsung saat itu juga atau secara tidak langsung pada saat mendatang.
Untuk memperoleh informasi, diperlukan adanya data yang akan diolah
dan unit pengolah.
Burch & Grudnitski (1989:6) menyebutkan adanya tiga pilar utama
yang menentukan kualitas informasi, yaitu: akurasi, ketepatan waktu, dan
relevansi. Syarat-syarat tentang informasi yang baik yang lebih lengkap
diuraikan pula oleh Parker (1989:151). Berikut adalah syarat-syarat yang
dimaksud :
1. Ketersediaan (availability)
Syarat yang mendasar bagi suatu informasi adalah tersedianya
informasi itu sendiri.Informasi harus dapat diperoleh bagi orang
yang hendak memanfaatkannya.
2. Mudah dipahami (comprehensibility)
Informasi harus mudah dipahami oleh pembuat keputusan, baik itu
informasi yang menyangkut pekerjaan rutin maupun keputusan-
keputusan yang bersifat strategis.Informasi yang rumit dan
berbelit-belit hanya akan membuat kurang efektifnya keputusan
manajemen.

3. Relevan
Dalam konteks organisasi, informasi yang diperlukan adalah yang
benar-benar relevan dengan permasalahan, misi dan tujuan
organisasi.
4. Bermanfaat
Sebagai konsekuensi dari syarat relevansi, informasi juga harus
bermanfaat bagi organisasi.Karena itu informasi juga harus dapat
tersaji kedalam bentuk-bentuk yang memungkinkan pemanfaatan
oleh organisasi yang bersangkutan.
5. Tepat waktu
Informasi harus tersedia tepat pada waktunya.Syarat ini sangat
penting terutama pada saat organisasi membutuhkan informasi
ketika manajer hendak membuat keputusan-keputusan yang
krusial.
6. Keandalan
Informasi harus di peroleh dari sumber-sumber yang dapat
diandalkan kebenarannya.Pengolah data atau pmeberi informasi
harus dapat menjamin tingkat kepercayaan yang tinggi atas
informasi yang disajikannya.
7. Akurat
Syarat ini mengharuskan bahwa informasi bersih dari kesalahn dan
kekeliruan.Ini juga berarti bahwa informasi harus jelas dan secara
akurat mencerminkan makna yang terkandung dari data
pendukungnya.

8. Konsisten
Informasi tidak boleh mengandung kontradiksi di dalam
penyajiannya karena konsistensi merupakan syarat penting bagi
dasar pengambilan keputusan.
Pengolah data atau penyedia informasi harus memperhitungkan
segi-segi waktu penyajian, isi, format maupun segi-segi lain dari informasi
tersebut. Ini dapat dipahami karena di dalam organisasi-organisasi modern,
kualitas informasi yang dipergunakan dalam manajemen itulah yang akan
menentukan efisiensi dan efektivitas organisasi yang bersangkutan.
Faktor- faktor yang berpengaruh terhadap suatu informasi adalah
fungsi, biaya, nilai, dan mutu informasi. Informasi mempunyai beberapa
fungsi antara lain :
1. Menambah pengetahuan
Adanya informasi akan menembah pengetahuaan bagi
penerimanya yang dapat digunakan sebagai bahan pertimbangan
yang mendukung proses pengambilan keputusan
2. Mengurangi ketidakpastian
Adanya informasi akan mengurangi ketidakpastian karena apa
yang akan terjadi dapat diketahui sebelumnya, sehingga
menghindari keraguan pada saat pengambilan keputusan,.
3. Mengurangi resiko kegagalan
Adanya informasi akan mengurangi resiko kegagalan, karena apa
yang akan terjadi dapat di antisipasi dengan baik, sehingga

kenmungkinan terjadinya kegagalan akan dapat dikurangi dengan
pengambilan keputusan.
4. Mengurangi keanekaragaman/variasi yang tidak diperlukan
Adanya informasi akan mengurangi keanekaragaman yang tidak
diperlukan, karena keputusanyang akan di ambil lebih terarah
5. Member standart aturan-aturan, ukuran-ukuran, dan keputusan-
keputusan yang
menentukan pencapaian sasaran dan tujuan.
Adanya informasi akan memberikan satndart,atruan, ukuran, dan
keputusan keputusan yang lebih terarah untuk mencapai sasaran dan tujuan
yang telah ditetapkan secara lebih baik berdasarkan informasi yang
diperoleh.
c). 3 Manajemen
Manajemen dapat diartikan sebagai proses memanfaatkan berbagai
sumber daya yang tersedia untuk mencapai suatu tujuan. Manajemen juga
dapat dimaksudkan sebagai suatu system kekuasaan dalam organisasi agar
orang-orang menjalankan pekerjaannya.Umumnya, sumber daya yang
tersedia dalam manajemen meliputi manusia, material, dan modal.Dalam
sistem informasi manajemen, sumber daya manajemen meliputi tiga
sumber daya tersebut di tambah dengan sumber daya berupa informasi.
Mengenai pengertian manajemen banyak ahli memberikan
definisinya misalnya James A.F Stoner memberiakn definisi Manajemen
adalah proses perencanaan, pengorganisasian, pemimpin dan pengendalian

upaya anggota organisasi dan penggunaan sumber daya organisasi untuk
mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Seperti halnya yang dikemukakan
oleh Sutedjo (2002:22): “Manajemen terdiri dari proses atau kegiatan yang
dilakukan oleh pengelola perusahaan seperti merencanakan (menetapkan
strategi, tujuan dan arah tindakan), mengorganisasikan, memprakarsai,
mengkoordinir dan mengendalikan operasi untuk mencapai tujuan yang
telah ditetapkan”.
Ada 3 alasan utama mengapa manajemen diperlukan, adapun
alasan-alasan tersebut :
1. Untuk mencapai tujuan, manajemen dibutuhkan untuk mencapai tujuan
organisasidan pribadi
2. Untuk menjaga keseimbangan diantara tujuan-tujuan yang saling
bertentangan daripihak-pihak yang berkepentingan dalam organisasi
seperti pemilik, karyawan, pelanggan, konsumen dan pemerintah
3. Untuk mencapai efisiensi dan efektifitas, suatukerja organisasi dapat di
ukur dengan banyak cara yang berbebeda. Salah satu cara umum
adalah efisiensi dan efektifitas.
d). 4 Sistem Informasi Manajemen
Pengertian Sistem Informasi Manajemen (SIM) menurut Turban ,
McLean, serta Waterbe (1999) dalam buku Technology for Management Making
Connection for Strategies Advantages dalam bahasa Indonessia (Teknologi
Informasi untuk Manajemen Strategi untuk Membuat Koneksi Keuntungan)
adalah suatu sistem yang mengumpulkan (collect), memproses (processing),

menimpan (save), menganalisa (analyze), serta juga menyebarkan (spread)
informasi untuk tujuan yang lebih spesifik.
Beberapa ahli mengemukakan pendapatnya mengenai sistem informasi
manajemen yakni :
a. Menurut Frederick H.Wu (Jogiyanto,2005,14), Sistem Informasi
Manajemen adalah kumpulan-kumpulan dari sistem-sistem yang
menyediakan informasi untuk mendukung manajemen.
b. Menurut Barry E.Cushing (Jogiyanto,2005,14), Sitem Informasi
Manajemen adalah kumpulan dari manusia dan sumber daya modal
di dalam suatu organisasi yang bertanggung jawab mengumpulkan
dan mengolah data untuk menghasilkan informasi yang berguna
untuk semua tingkatan manajemen didalam kegiatan perencanaan
dan pengendalian.
c. Menurut Gordon B.Davis (Gordon B.Davis,1985,23) dalam buku
kerangka dasar SIM, Sistem Informasi Manajemen adalah suatu
serapan teknologi baru kepada persoalan keorganisasian dalam
pengolahan transaksi dan pemberian informasi bagi kepentingan
keorganisasian.
Jadi dari uraian diatas dapat disimpulkan bahwa Sistem Informasi
Manajemen atau SIM adalah kumpulan dari sistem dan manusia serta
sumber daya modal dalam suatu organisasi yang bertanggung jawab dalam
mengolah data untuk menghasilkan informasi.

Sistem informasi manajemen juga merupakan suatu sistem yang
diciptakan untuk melaksanakan pengolahan data yang akan dimanfaatkan
oleh suatu organisasi. Pemanfaatan data disini dapat berarti penunjangan
pada tugas-tugas rutin, evaluasi terhadap prestasi organisasi, atau
pengambilan keputusan oleh organisasi tersebut.Para pemimpin yang yang
betugas di bidang perencanaan ataupun yang menangani bidang
pengawasan dalam rangkaian usaha mengambil keputusan yang baik dan
cepat, dan selalu membutuhkan informasi untuk mendukung kelancaran
tugas- tugasnya. Oleh sebab itu informasi baru dapat dikatakan berguna
apabila mampu berfungsi membantu pimpinan dalam pengambilan
keputusan , terlebih dalam bidang perencanaan dan pengawasan dalam
penentuankerja.
Sistem informasi manajemen dibedakan dengan sistem informasi
biasa karena SIM digunakan menganalisis sistem informasi lain yang di
terapkan pada aktivitas operasional organisasi. Secara akademis, istilah ini
umum digunakan untuk merujuk pada kelompok metode manajemen
informasi yang bertalian dengan otomasi atau dukungan terhadap
pengambilan keputusan manusia, misalnya sistem pendukung keputusan,
sistem pakar, dan sistem informasi eksekutif.
b) Tujuan Umum Sistem Informasi Manajemen
1. Menyediakan informasi yang di pergunakan dalam perhitungan harga
pokok jasa, produk dan tujuan lain yang diinginkan manajemen.
2. Menyediakan informasi yang dipergunakan dalam perencanaan,
pengendalian, pengevaluasian dan perbaikan berkelanjutan.

3. Menyediakan informasi untuk pengambilan keputusan.
Ketiga tujuan tersebut menunjukkan bahwa manajer dan pengguna lainnya
perlu memiliki akses ke informasi akuntansi manajemen dan mengetahui
bagaimana cara menggunakannya. Informasi akuntansi manajemen dapat
membantu mereka mengidentifikasi suatu masalah, menyelesaikan masalah dan
mengevaluasi kinerja (informasi akuntansi dibutuhkan dan dipergunakan dalam
semua tahap manajemen, termasuk perencanaan, pengendalian dan pengambilan
keputusan.
Proses manajemen didefenisikan sebagai aktivitas-aktivitas :
1. Perencanaan, formulasi terinci untuk mencapai suatu tujuan akhir tertentu
adalah aktivitas manajemen yang disebut perencanaan. Oleh karenanya
perencanaan mensyaratkan penetapan tujuan dan identifiksi metode untuk
mencapai tujuan tersebut.
2. Pengendalian, perencanaan hanyalah setengah dari pertempuran. Setelah
suatu rencana dibuat, rencana tersebut harus di implementasikan, dan
manajer serta pekerja harus memonitor pelaksanaannya untuk memastikan
rencana tersebut berjalan sebagaimana mestinya. Aktivitas manajerial
untuk memonitor pelaksanaan rencana dan melakukan tindakan korektif
sesuai kebutuhan, disebut kebutuhan.
3. Pengambilan keputusan, proses pemilihan diberbagai pilihan alternative
disebut dengan proses pengambilan keputusan. Fungsi manajerial ini
merupakan jalinan antara perencanaan dan pengendalian. Manajer harus

memilih diantara beberapa tujuan dan metode untuk melaksanakan tujuan
yang dipilih.
c) Karakteristik Sistem Informasi Manajemen
Karakteristik Sistem Informasi Manajemen guna mendapatkan sinyal yang
lebih dini tentang keberadaan dan kondisi sistem informasi manajemen (SIM) di
organisasi.
1. SIM membantu manajer secara terstruktur pada tingkat operasional dan
tingkat kontrol saja. Meskipun demikian,, SIM dapat digunakan pula
sebagai alat untuk perencanaan bagi staf yang sudah senior.
2. SIM di desain untuk memberikan laporan operational sehari-hari sehingga
dapat member informasi untuk mengontrol operasi tersebut dengan lebih
baik.
3. SIM sangat bergantung pada data organisasi secara keseluruhan, serta
bergantung pada alur informasi yang dimiliki oleh organisasi tersebut.
4. SIM biasanya tidak memiliki kemampuan untuk menganalisis masalah.
Kemampuan untuk menganalisis masalah terletak pada Decision Support
Systems.
5. SIM biasanya berorientasi pada data-data yang sudah terjadi atau data-data
yang sedang terjadi, bukan data-data yang akan terjadi.
6. SIM juga berorientasi pada data-data dari luar organisasi. Oleh karena itu
informasi yang dibutuhkan oleh SIM adalah informasi yang sudah
diketahui formatnya secara relative stabil.
7. SIM biasanya tidak fleksibel karena bentuk laporan-laporan yang
dihasilkan banyak sudah di persiapkan sebelumnya. Beberapa SIM

memiliki kemampuan agar manajer dapat membuat laporannya sendiri,
tetapi sebenarnya data-data yang dibutuhkan manajer tersebut sudah ada
dan sudah di siapkan lebih dulu.
8. Sebagaimana problematika yang telah disebutkan diatas, SIM
membutuhkan perencanaan sangan sangat matang dan panjang, sambil
memperhitungkan perkembangan organisasi dimasa mendatang.
b. Efektivitas Kerja
Efektivitas kerja terdiri dari dua kata yaitu efektivitas dan kerja.
a) Pengertian Efektivitas
Efektivitas berasal bari bahasa inggris yaitu : ”effective” yang berarti
berhasil ditaati, mengesahkan, mujarab dan mujur. Dari sederet arti diatas,
yang paling tepat adalah berhasil dengan baik. Jika seseorang dapat
bekerja dengan baik maka ia dapat dikatakan bekerja dengan efektiv.
Amin Tunggul (1993 : 32) mengemukakan efektivitas adalah hasil
membuat keputusan yang mengarahkan,melakukan sesuatu dengan benar,
yang membantu memenuhi misi suatu perusahaan atau pencapaian tujuan.
Selanjutnya Permata Wesha (1992 : 148) mengatakan bahwa efektivitas
adalah keadaan atau kemampuan berhasilnya suatu kerja yang dilakukan
oleh manusia untuk memberikan hasil yang diharapkan.
Pengertian efektivitas secara umum menunjukkan sampai seberapa
jauh tercapainya suatu tujuan yang terlebih dahulu di tentukan. Hal
tersebut sesuai dengan pengertian efektivitas menurut Hidayat (1986) yang
menjelaskan bahwa :

“Efektivitas adalah suatu ukuran yang menyatakan seberapa jauh
target (kuantitas, kualitas dan waktu) telah tercapai.Dimana makin besar
presentase target yang di capai, makin tinggi efektivitasnya”.
Dari pengertian-pengertian tersebut maka dapat disimpulkan
bahwa efektifitas adalah hasil dari keputusan yang diambil, yang
menyatakan seberapa jauh target (kuantitas, kualitas dan waktu) yang telah
di capai oleh manajemen yang mana target tersebut sudah di tentukan
terlebih dahulu.
a). 1 Ukuran Efektivitas
Mengukur efektivitas bukanlah suatu hal yang sangat sederhana,
Karenaefektivitas dapat dikaji dari berbagai sudut pandang dan tergantung
pada siapa yang menilai serta menginterpretasikannya.
Adapun kriteria atau ukuran mengenai pencapaian tujuan efektif
atau tidak, seperti yang dikemukakan oleh S.P. Siagian (1978:77) yaitu :
1. Kejelasan tujuan yang hendak dicapai
2. Kejelasan strategi pencapaian tujuan
3. Proses analisis dan perumusan kebijakan yang mantab
4. Perencanaan yang matang
5. Penyusunan program yang tepat
6. Tersediannya sarana dan prasarana kerja
7. Pelaksanaan yang efektif dan efisien
8. Sistem pengawasan dan pengendalian yang bersifat
mendidik

Sedangkan Ducan yang dikutip Richard M. Streers (1985:53)
dalam bukunya “Efektivitas Organisasi” mengatakan mengenai ukuran
efektivitas sebagai berikut :
a. Pencapaian Tujuan
Pencapian tujuan terdiri dari beberapa faktor, yakni kurun
waktu dan sasaran yang merupakan target konkrit.
b. Integrasi
Integrasi yaitu pengukuran terhadap tingkat kemampuan suatu
organisasi untuk mengadakan sosilalisasi, pengembangan
konsensus dan komunikasi dengna berbagai macam organisasi
lainnya.
c. Adaptasi
Adaptasi adalah kemampuan organisasi untuk menyesuaikan
diri dengan lingkungannya.
Tingkat efektivitas juga dapat diukur dengan membandingkan antara
rencana yang telah ditentukan dengan hasil nyata yang telah
diwujudkan.Namun, jika usaha atau hasil pekerjaan dan tindakan yang
dilakukan tidak tepat sehingga menyebabkan tujuan tidak tercapai atau sasaran
yang diharapkan, maka hal tersebut dikatakan tidak efektif.
b) Pengertian Kerja
Menurut Liang Gie (1990 :42) kerja adalah keseluruhan pelaksanaan
aktivitas-aktivitas jasmaniah dan rohaniah yang dilakukan manusia untuk
mencapai tujuan tertentu yang berhubungan dengan kelangsungan hidupnya.

Menurut Prajudi Atmosudirjo (1989:148) kerja yakni pengerahan tenaga
(mental, status, kekuatan, dan jasmaniah) untuk menciptakan atau
mewujudkan sesuatu yang sebelumnya sudah merupakan rencana atau
objektif.
Dari pengertian diatas dapat disimpulkan bahwa kerja merupakan
pengarahan segala daya yang dimiliki manusia melalui aktivitas-aktivitas yang
dilakukan oleh manusia untuk mencapai tujuan tertentu.
c) Pengertian Efektivitas Kerja
Menurut Sondang P. Siagian (1985:151) efektivitas kerja adalah
penyelesaian pekerjaan tepat pada waktu yang telah ditetapkan, artinya
apakah pelaksanaan suatu tugas dinilai baik atau tidak, bergantung pada bila
mana tugas itu diselesaikan dan tidak terutama menjawab pertanyaan
bagaimana cara melaksanakana dan berapa biaya yang dikeluarkan untuk itu.
Menurut Gito Sudarmo dan Mulyono (2001:128) efektivitas kerja berarti
harus mampu menggambarkan hubungan timbale balik yang harmonis antara
organisasi dengan lingkungannya yang lebih luas.Sedangkan menurut Etzioni
(1985:54-55) efektivitas kerja dapat dinyatakan sebagai tingkat keberhasilan
organisasi dalam usaha untuk mencapai tujuan atau sasaran.
Dari beberapa defenisi diatas dapat disimpulkan bahwa pengertian
efektivitas kerja adalah keadaan yang menunjukkan ketercapaiannya suatu
tujuan yang telah di tetapkan sebelumnya dengan pengarahan segala daya
yang terdapat pada manusia melalui aktivitas-aktivitasnya.

d) Faktor yang Mempengaruhi Efektivitas Kerja
Untuk terwujudnya kerja yang efektif, ada beberapa faktor yang
mempengaruhinya.Richard M. Streers (1985:9-11) mengidentifikasikan empat
faktor yang mempengaruhi efektivitas kerja yaitu karakteristik organisasi,
karakteristik lingkungan, karakteristik pekerja, karakteristik kebijakan
manajemen.
1. Karateristik organisasi mempengaruhi efektivitas kerja, karena
karakteristik organisasi ini menggambarkan struktur yang harus dilalui
oleh karyaan dalam melakukan pekerjaannya. Struktur organisasi
merupakan cara menempatkan manusia sebagai bagian dari pada suatu
hubungan yang relatif tetap yang akan menentukan pola-pola interaksi dan
tingkah laku yang berorientasi pada tugas.
2. Karakteristik lingkungan ini secara keseluruhan berada dalam lingkungan
organisasi seperti peralatan, perlengkapan, hubungan antar pegawai dan
kondisi kerja. Cirri lingkungan ini mengalami perubahna artinya memiliki
sifat ketidakpastian karena selalu terjadi proses dinamisasi.
3. Karakteristik pekerja, faktor inilah yang paling berpengaruh terhadap
efektivitas kerja, karena betapapun lengkapnya sarana dan prasarana,
betapapun baiknya mekanisme kerja tanpa didukung kualitas sumber daya
yang mengisinya tidak akan ada artinya.
4. Karakteristik kebijakan dan prakter manajemen, praktek manajemen
adalah strategi dan mekanisme kerja yang dirancang dalam
mengkoondisikan semua hal ada didalam organisasi. Kebijakan dan
praktek manajemen ini harus memperhatikan juga unsur manusia sebagai

individu yang memiliki perbedaan bukan hanya mementingkan strategi
mekanisme kerja saja. Mekanisme kerja meliputi penetapan tujuan
strategis, pencarian dan pemanfaatan sumber daya dan menciptakan
lingkungan prestasi, proses komunikasi, kepemimpinan dan pengambilan
keputusan yang bijaksana, adaptasi terhadap perubahan lingkungan dan
inovasi organisasi.
Berdasarkan uraian diatas maka dapat diambil kesimpulan faktor yang
berpengaruh dalam efektivitas kerja suatu organisasi adalah faktor manusia
sebagai para pekerjanya.
F. Hipotesis
Menurut Sugiyono (2005:70) hipotesis adalah jawaban terhadap
rumusan masalah penelitian di nyatakan dalam bentuk kalimat
pertanyaan.Dikatakan sementara karena jawaban yang diberikan baru
berdasarkan pada teori yang relevan, belum berdasarkan fakta-fakta
empiris yang di peroleh melalui pengumpulan data dan harus di uji
kebenarannya melalui pengujian hipotesis.
Adapun hipotesis dalam penelitian ini adalah :
1. Hipotesis Nihil (Ho)
“Tidak ada pengaruh positif antara Sistem Informasi
Manajemen terhadap efektivitaskerja pegawai di RSUD Deli
Serdang Kabupaten Deli Serdang “.
2. Hipotesis Alternatif (Ha)

“Ada pengaruh positif antara Sistem Informasi Manajemen
terhadap efektivitaskerja pegawai di RSUD Deli Serdang
Kabupaten Deli Serdang.
G. Defenisi Konsep
Konsep menurut Singarimbun (2006:33) adalah merupakan
defenisi yang digunakan untuk menggambarkan secara abstrak kejadian,
keadaan atau kelompok dalam individu yang menjadi pusat perhatian ilmu
sosial.Melalui konsep peneliti diharapkan dapat menyederhanakan
pemikirannya dengan menggunakan satu istilah untuk beberapa kejadian
yang berkaitan satu dengan yang lainnya.
Maka berdasarkan judul yang dipilih oleh peneliti, yang menjadi
konsep dari penelitian ini adalah :
1. Sistem Informasi Manajemen atau SIM adalah kumpulan dari
sistem dan manusia serta sumber daya modal dalam suatu
organisasi yang bertanggung jawab dalam mengolah data untuk
menghasilkan informasi.
2. Efektivitas Kerja adalah keadaan yang menunjukkan
ketercapaiannya suatu tujuan yang telah di tetapkan
sebelumnya dengan pengarahan segala daya yang terdapat pada
manusia melalui aktivitas-aktivitasnya.
H. Defenisi Operasional
Defenisi operasional menurut Singarimbun (2006:46) adalah unsur
penelitian yang memberitahukan bagaimana caranya mengukur suatu

variabel sehingga dengan pengukuran tersebut dapat diketahui indicator-
indikator apa saja untuk mendukung analisa dari variabel-variabel tersebut.
Adapun yang menjadi defenisi operasional dalam penelitian ini adalah :
1. Variabel bebas atau Independent Variable(X) yaitu variabel yang
mempengaruhi, dalam penelitian ini adalah Sistem Informasi
Manajemen,
Dengan indikator sebagai berikut :
1) Data
2) Manusia
3) Aktivitas Sistem Informasi Manajemen
Sistem Informasi Manajemen dapat dikatakan efektif dan
efisien jika :
3.1 Volume data yang diolah dalam jumlah yang besar
3.2 Pengolahan data memerlukan perhitungan yang rumit
3.3 Pengolahan data atau pekerjaan yang berulang-ulang
3.4 Memerlukan proses pengolahan yang cepat
3.5 Memerlukan file yang baik sehingga mudah menemukan
kembali data-data yang diperlukan
3.6 Memerlukan tingkat ketelitian yang tinggi.
4) Jaringan Telekomunikasi
5) Teknologi Komputer
2. Variabel terikat atau Dependent Variabel (Y) yaitu variabel yang
dipengaruhi, dalam penelitian ini adalah Efektivitas Kerja Pegawai.
Dengan indikator sebagai berikut :

1) Kesiagaan
Penilaian menyeluruh sehubungan dengan kemungkinan bahwa
organisasi mampu menyelesaikan semua tugas khusus jika
diminta.
2) Kemangkiran
Frekuensi kejadian-kejadian pekerja bolos dari pekerjaan pada
saat jam kerja.
3) Motivasi
Kecenderungan seorang individu melibatkan diri dalam
kegiatan berdasarkan sasaran dalam pekerjaan.Ini bukanlah
perasaan senang yang relative terhadap hasil berbagai
pekerjaan sebagaimana halnya kepuasan, tetapi lebih
merupakan perasaan sedia atau rela bekerja untuk mencapai
tujuan pekerjaan.
4) Kepuasan Kerja
Tingkat kesenangan yang dirasakan seseorang atas peran
pekerjaannya dalam organisasi.Tingkat rasa puas individu
bahwa mereka merasa dihargai karena pekerjaan mereka.
5) Beban Pekerjaan
Beban pekerjaan yang diberikan pimpinan kepada bawahan
sesuai dengan kemampuan seseorang dengan jumlah kelompok
mereka.
6) Waktu Menyelesaikan Tugas

Waktu merupakan salah satu pengukuran efektifitas kerja yang
sangat penting sebab dapat dilihat apakah waktu yang
digunakan organisasi sudah dijalankan dengan sebaik-baiknya
oleh setiap anggota berorganisasi.

ABSTRAK
Pengaruh Sistem Informasi Manajemen Terhadap Efektivitas Kerja Pegawai
di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Deli Serdang Kabupaten Deli
Serdang.
Skripsi ini disusun oleh :
Nama : Elsa Yulisari Harahap
NIM : 130903035
Departemen : Ilmu Administrasi Negara
Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Dosen Pembimbing : Drs. Rasudyn Ginting, M.Si
Penelitian ini berjudul pengaruh sistem informasi manajemen terhadap
efektivitas kerja pegawai di rumah sakit umum daerah (RSUD) Deli Serdang
Kabupaten Deli Serdang.Dalam kehidupan sehari-hari banyak kita jumpai
kegiatan-kegiatan yang mengharuskan kita untuk bergerak serta bekerja lebih
cepat dan tepat agar tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya dapat tercapai
dengan efektif dan efisien.Untuk itu diperlukan suatu teknologi informasi yang di
dalamnya memberikan sistem multifungsi sesuai dengan apa yang diharapkan
sehingga nantinya dapat berjalan sesuai dengan tujuannya.Salah satu pendukung
dalam kemajuan suatu perusahaan atau instansi adalah ketersediaan dan
pengembangan sistem informasi manajemen di segala bidang, seperti halnya
rumah sakit. Karena sistem informasi manajemen dapat mengolah data dengan
sistematis dan praktis.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh sistem
informasi manajemen terhadap efektivitas kerja pegawai di rumah sakit umum
daerah (RSUD) Deli Serdang Kabupaten Deli Serdang.Metode yang digunakan
dalam penelitian ini bersifat kuantitatif dengan melakukan penyebaran
kuesioner.Jumlah responden dalam penelitian ini sebanyak 41 orang responden.
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan dari perhitungan uji
antara variabel X dan variabel Y, maka di peroleh �� = 0,029 Dengan harga
�ℎ�� = 0,1822 Hal ini menunjukkan koefisien korelasi adalah signifikan dengan
nilai tes statistik �ℎ�� > �� yang berarti �� diterima, yaitu ada pengaruh
yang positif antara sistem informasi manajemen terhadap efektivitas kerja
pegawai di rumah sakit umum daerah (RSUD) Deli Serdang Kabupaten Deli
Serdang. Besarnya pengaruh sistem informasi manajemen terhadap efektivitas
kerja pegawai di rumah sakit umum daerah (RSUD) Deli Serdang Kabupaten Deli
Serdang adalah sebesar 0,085 %.
Kata Kunci : Sistem Informasi Manajemen – Efektivitas Kerja Pegawai

PENGARUH SISTEM INFORMASI MANAJEMEN TERHADAP
EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH
(RSUD) DELI SERDANG KABUPATEN DELI SERDANG
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar

SarjanaS-1 Pada Departemen Ilmu Administrasi Negara
Disusun Oleh :
ELSA YULISARI HARAHAP
130903035
DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2017

KATA PENGANTAR
Puji dan Syukur penulis panjatkan kehadirat Allah AWT, karena berkat
rahmat serta karunianya, penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. skripsi ini
merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana pada Fakultas Ilmu
Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara. Adapun judul skripsi ini
adalah “Pengaruh Sistem Informasi Manajemen Terhadap Efektivitas Kerja
Pegawai Di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Deli Serdang Kabupaten
Deli Serdang”.
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini masih sangat jauh dari
kata sempurna baik dari sisi substansi dan redaksi.Untuk itu, penulis tidak
menutup diri dari kritik atau saran yang sifatnya membangun demi kesempurnaan
skripsi ini. Untuk itu, dengan segala kerendahan hati penulis menyampaikan
terima kasih kepada :
1. Bapak Prof. Badaruddin, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Drs. Rasyudin Ginting, M.Si selaku Ketua Departemen Ilmu
Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
Sumatera Utara.
3. Bapak Drs. Rasyudin Ginting, M.Si selaku dosen pembimbing skripsi
saya yang banyak membantu saya dalam penulisan dan memberikan
banyak ilmu dan saran hingga dapat menyelesaikan skripsi ini.
4. Bapak Drs. Kariono, M.Si selaku dosen penguji seminar yang telah
menyempatkan waktu dan member kritik dan saran.

5. Bapak Drs. Alwi Hashim Batubara M.Si selaku dosen pembimbing
akademik selama perkuliahan yang banyak memberikan saran dan
motivasi kepada saya.
6. Ibu Novelita Sitorus, SKM selaku Kepala Bagian Rekam Medik Rumah
Sakit Umum Daerah (RSUD) Deli Serdang, dan Ibu Hilma Harini
Nasution, SE selaku staff/pegawai bagian Tata Usaha, dan seluruh
staff/pegawai Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Deli Serdang yang
bayak membantu saya dalam pengambilan data sehingga saya bisa
menyelesaikan skripsi dengan baik.
7. Seluruh dosen di Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu
Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara yang telah
memberikan bekal berupa ilmu pengetahuan, arahan dan bimbingan
selama penulis menimba ilmu di Departemen Ilmu Administrasi Negara
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
8. Seluruh staff di Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu
Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara yang telah
mempermudah penulis dalam mengurus berbagai keperluan administrasi
selama penulis menuntut ilmu di Departemen Ilmu Administrasi Negara
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
9. Teristimewa rasa terima kasih serta penghargaan yang tulus penulis
sampaikan kepada orang tua penulis yaitu ayah penulis Bapak Pilihan
Harahap dan mamak penulis Ibu Seriati serta adik-adik penulis yaitu
Manda Amalia Harahap, Muhammad Fadhil Hawari Harahap, dan
Mahat Sanjaya Harahap yang telah memberikan doa, semangat, dan

dukungan kepada penulis sehingga penulis mampu menyelesaikan skripsi
ini dengan baik.
10. Terkhusus rasa terima kasih yang tulus penulis sampaikan kepada kekasih
penulis Endang Jaka Malik (sayangku gembul) yang telah memberikan
doa, semangat dan dukungan kepada penulis sehingga penulis mampu
menyelsaikan skripsi ini dengan baik.
11. Sahabat penulis yaitu Noni Saptawati (Imaginer), yang sudah sangat
membantu dalam susah dan senang di dunia perkuliahan sampai kepada
penyusunan skripsi ini selesai. Terima kasih banyak Ner buat semua yang
sudah dilakukan dan tetap semangat buat kuliahnya.
12. Sahabat-sahabat penulis Six-A yaitu Darmawanti, Fadhilah Thohiroh
Siregar, Swindari,Thari Fachreza, dan Ica Nabila, yang sudah sangat
membantu penulis dalam susah dan senang di dunia perkuliahan sampai
kepada penyusunan skripsi ini selesai. Kebersamaan mengajarkan banyak
hal dalam persahabatan yang cukup dikatakan lama ini. Terima kasih
banyak kepada kalian sahabat yang punya banyak cerita dan kenangan
selama perkuliahan ini dan kalian banyak memberikan kritik dan saran
terhadap kepribadian saya.
13. Teman-teman penulis yaitu kakak-kakak senior abang Muhammad Fajar
Fadli, Finta Kuhini, Rudi Salim dan Novi Ardian yang sudah sangat
membantu penulis dalam susah dan senang di dunia perkuliahan sampai
kepada penyususnan skripsi ini selesai.
14. Teman-teman kost 448A yaitu Rahmi Samudra, Amalia Rahmi
Simajuntak, Nazira Ismaiel, kak Ridha Maryeti dan kakak sepupu yang

baik hatinya Aan Kardina Harahap yang selalu membuatkan makanan-
makanan yang enak untuk penulis.
15. Kelompok magang penulis, kelompok 9 (Serdang Squad) yaitu : Riski
Rahmawati, Laila Rahmi, Farhaini Putri, Widya Ulfa, Sofia Ranti
Hasibuan, Erlin Afida Utami, Ulfah Khairiyah, Muhammad Reza
Sembiring, Febri Gunawan, Rahmad Fajri dan Ave Avrian yang
selama pengerjaan laporan magang sudah bekerja sama dengan baik
sampai akhirnya mendapatkan nilai yang memuaskan.
16. Teman-teman Ilmu Administrasi Negara FISIP USU Stambuk 2013,
yang telah banyak memberikan cerita kepada penulis di bangku kuliah,
berbagi kebahagiaan, dan duka kita lewati bersama, semoga kedepannya
kita semua bisa sukses, semangat kawan-kawan.
Akhirnya, terima kasih penulis ucapkan kepada semua pihak yang tidak
dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah banyak membantu penulis
dalam menyelesaikan skripsi ini maupun selama perkuliahan.Semoga skripsi
ini bermanfaat bagi kita semua.
Medan, Februari 2017
Penulis
Elsa Yulisari Harahap

DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR ...................................................................................... i
DAFTAR ISI ..................................................................................................... v
DAFTAR TABEL ............................................................................................ vii
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................ xi
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... xii
ABSTRAK .......................................................................................................... xiv
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ......................................................................... 1

B. Rumusan Masalah .................................................................................. 5
C. Tujuan Penelitian ................................................................................... 6
D. Manfaat Penelitian ................................................................................. 6
E. Kerangka Teori....................................................................................... 7
a. Sistem Informasi Manajemen .......................................................... 7
a) Pengertian Sistem Informasi Manajemen .................................. 7
a).1 Sistem .................................................................................. 7
b).2 Informasi ............................................................................. 8
c).3 Manajemen .......................................................................... 12
d).4 Sistem Informasi Manajemen ............................................. 13
b) Tujuan Umum Sistem Informasi Manajemen ............................ 15
c) Karakteristik Sistem Informasi Manajemen............................... 17
b. Efektivitas Kerja............................................................................... 18
a) Pengertian Efektivitas ................................................................ 18
a).1 Ukuran Efektivitas .............................................................. 19
b) Pengertian Kerja ......................................................................... 20
c) Pengertian Efektivitas Kerja ...................................................... 21
d) Faktor Yang Mempengaruhi Efektivitas Kerja .......................... 22
F. Hipotesis................................................................................................. 23

G. Defenisi Konsep ..................................................................................... 24
H. Defenisi Operasional .............................................................................. 24
BAB II METODE PENELITIAN
A. Bentuk Penelitian ................................................................................... 28

B. Lokasi Penelitian .................................................................................... 28
C. Populasi dan Sampel .............................................................................. 28
a. Populasi ............................................................................................ 28
b. Sampel .............................................................................................. 29
D. Teknik Pengumpulan Data ..................................................................... 29
a. Teknik Pengumpulan Data Primer ................................................... 30
b. Teknik Pengumpulan Data Skunder ................................................ 30
E. Teknik Pengukuran Skor ........................................................................ 31
F. Teknik Analisis Data .............................................................................. 31
a. Uji Validitas dan Realibilitas Instrumen .......................................... 32
a) Uji Validitas ............................................................................... 33
b) Uji Realibilitas Instrumen .......................................................... 34
b. Koefisien Korelasi Product Moment ................................................ 35
c. Uji Signifikan Koefisien Korelasi (Uji “t”) ..................................... 38
d. Koefisien Determinan ...................................................................... 39
e. Analisis Regresi Linier Sederhana ................................................... 39
BAB III DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN
A. Sejarah Singkat RSUD Deli Serdang ..................................................... 41

B. Visi, Misi, Semboyan dan Motto Pelayanan RSUD Deli Serdang ........ 44
a. Visi ................................................................................................... 44
b. Misi .................................................................................................. 44
c. Semboyan ......................................................................................... 45
d. Motto ................................................................................................ 45
C. Struktur Organisasi ................................................................................ 45
D. Deskripsi Jabatan Pegawai RSUD Deli Serdang ................................... 48

BAB IV PENYAJIAN DATA
A. Deskripsi Data Identitas Responden ...................................................... 73

B. Penyajian Data Hasil Kuesioner............................................................. 76
a. Variabel X, Sistem Informasi Manajemen ....................................... 76
b. Variabel Y Kerja Pegawai ................................................................ 85
BAB V ANALISIS DATA
A. Rekapitulasi Data ................................................................................... 96

a. Rekapitulasi Frekuensi Klasifikasi Jawaban Responden Untuk Sistem
Informasi Manajemen (Variabel X) ................................................. 96
b. Rekapitulasi Frekuensi Klasifikasi Jawaban Responden Untuk Kerja
Pegawai (Variabel Y) ....................................................................... 98
B. Uji Validitas dan Realibilitas ................................................................. 99
a. Uji Validitas ..................................................................................... 99
b. Uji Realibilitas ................................................................................. 101
C. Koefisien Korelasi Product Moment ...................................................... 102
D. Uji Signifikansi Koefisien Korelasi (Uji “t”) ......................................... 104
E. Koefisien Determinan ............................................................................ 106
F. Regresi Linier Sederhana ....................................................................... 106
BAB VI PENUTUP
A. Kesimpulan ............................................................................................ 109

B. Saran ....................................................................................................... 110
DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................... 112
LAMPIRAN

DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Pedoman Untuk Memberikan Interpretasi Koefisien Korelasi ...... 36
Tabel 4.1 Distribusi Identitas Responden Berdasarkan Jenis Kelamin.......... 73
Tabel 4.2 Distribusi Identitas Responden Berdasarkan Usia ......................... 74
Tabel 4.3 Distribusi Identitas Responden Berdasarkan Jenis Kelamin.......... 75
Tabel 4.4 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Sejauh Mana Data yang
Diperlukan Lebih Mudah Didapat Dengan Penggunaan Teknologi
Komputer ...................................................................................... 76
Tabel 4.5 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Sejauh Mana Penggunaan

Teknologi Informasi Lebih Fleksibel Dalam Pengolahan Data .... 77
Tabel 4.6 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Sejauh Mana Pengolahan

Data Menjadi Lebih Mudah Dengan Teknologi Komputer .......... 78
Tabale 4.7 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Sejauh Mana Pengolahan

Data Dapat Diakses Dengan Cepat Dengan Penggunaan Teknologi
Komputer ...................................................................................... 79

Teknologi Komputer Memudahkan Pegawai Untuk Menemukan
Kembali Data-data yang di Perlukan. ........................................... 80

Teknologi Komputer Sangat Membantu Pegawai Dalam Bekerja 81
Tabel 4.10 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Sejauh Mana Pemanfaatan

Teknologi Informasi Meminimalisir Terjadinya Kesalahan ......... 82
Tabel 4.11 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Sejauh Mana Pemanfaatan

Teknologi Informasi Memberikan Informasi yang Lebih Akurat. 83

Tabel 4.12 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Sejauh Mana Informasi
yang di Peroleh Dari Pemanfaatan Teknologi Informasi Digunakan
Dalam Proses Pengambilan Keputusan ......................................... 84
Tabel 4.13 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Sejauh Mana Proses

Pengambilan Keputusan Menjadi Lebih Akurat Dengan Pemanfaatan
Sistem Informasi Manajamen. ...................................................... 85
Tabel 4.14 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Setiap Pekerjaan / Tugas

Membutuhkan Teknologi Komputer ............................................. 86
Tabel 4.15 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Pemanfaatan Teknologi

Informasi Memudahkan Setiap Pegawai Berkomunikasi ............. 87
Tabel 4.16 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Pekerjaan Lebih Cepat

Terselesaikan Dengan Penggunaan Teknologi Komputer
Dibandingkan Dengan Cara Manual ............................................. 88
Tabel 4.17 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Setiap Pegawai

Membutuhkan Teknologi Komputer ............................................. 89

Komputer Memotivasi Pegawai Untuk Bekerja Lebih Baik......... 90
Tabel 4.19 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Penggunaan Teknologi

Komputer Memudahkan Pegawai Dalam Bekerja ........................ 91
Tabel 4.20 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Standart Pelayanan Menjadi

Lebih Baik Dengan Pemanfaatan Teknologi ................................ 92

Informasi Memudahkan Pegawai Dalam Mengambil Keputusan 93

Komputer Dapat Membantu Pegawai Dalam Menyelesaikan Tugas
Dengan Tepat Waktu..................................................................... 94

Tabel 4.23 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Penggunaan Teknologi
Komputer Dapat Menghemat Waktu Dalam Bekerja ................... 95
Tabel 5.1 Rekapitulasi Klasifikasi Jawaban Responden Berdasarkan Sitem

Informasi Manajemen (Variabel X) .............................................. 97
Tabel 5.2 Rekapitulasi Frekuensi Klasifikasi Jawaban Responden Untuk Kerja

Pegawai (Variabel Y) .................................................................... 99
Tabel 5.3 Validitas Instrumen Untuk Variabel X (Sistem Informasi

Manajemen)................................................................................... 100
Tabel 5.4 Validitas Instrumen Untuk Variabel Y (Kerja Pegawai) ............... 100
Tabel 5.5 Tabel Interpretasi Koefisien Korelasi ........................................... 104

DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1 Struktur Organisasi Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Deli
Serdang ..................................................................................... 47
Gambar 5.1 Signifikansi Koefisien Korelasi Dengan Uji Dua Pihak .......... 105

DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Lembar Kuesioner
Lampiran 2. Tabulasi Data Variabel X Sistem Informasi Manajemen
Lampiran 3. Tabulasi Data Variabel Y Kerja Pegawai
Lampiran 4. Koefisien Korelasi antara Sistem Informasi Manajemen terhadap
Kerja Pegawai
Lampiran 5. Hasil Trnasformasi Variabel X (Sistem Informasi Manajemen)
Lampiran 6. Hasil Trnasformasi Variabel Y (Kerja Pegawai)
Lampiran.7 Hasil Transformasi Koefisien Korelasi anatara Sistem Informasi
Manajemen terhadap Kerja Pegawai

ABSTRAK
Pengaruh Sistem Informasi Manajemen Terhadap Efektivitas Kerja Pegawai
di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Deli Serdang Kabupaten Deli
Serdang.
Skripsi ini disusun oleh :
Nama : Elsa Yulisari Harahap
NIM : 130903035
Departemen : Ilmu Administrasi Negara
Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Dosen Pembimbing : Drs. Rasudyn Ginting, M.Si
Penelitian ini berjudul pengaruh sistem informasi manajemen terhadap
efektivitas kerja pegawai di rumah sakit umum daerah (RSUD) Deli Serdang
Kabupaten Deli Serdang.Dalam kehidupan sehari-hari banyak kita jumpai
kegiatan-kegiatan yang mengharuskan kita untuk bergerak serta bekerja lebih
cepat dan tepat agar tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya dapat tercapai
dengan efektif dan efisien.Untuk itu diperlukan suatu teknologi informasi yang di
dalamnya memberikan sistem multifungsi sesuai dengan apa yang diharapkan
sehingga nantinya dapat berjalan sesuai dengan tujuannya.Salah satu pendukung
dalam kemajuan suatu perusahaan atau instansi adalah ketersediaan dan
pengembangan sistem informasi manajemen di segala bidang, seperti halnya
rumah sakit. Karena sistem informasi manajemen dapat mengolah data dengan
sistematis dan praktis.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh sistem
informasi manajemen terhadap efektivitas kerja pegawai di rumah sakit umum
daerah (RSUD) Deli Serdang Kabupaten Deli Serdang.Metode yang digunakan
dalam penelitian ini bersifat kuantitatif dengan melakukan penyebaran
kuesioner.Jumlah responden dalam penelitian ini sebanyak 41 orang responden.
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan dari perhitungan uji
antara variabel X dan variabel Y, maka di peroleh �� = 0,029 Dengan harga
�ℎ�� = 0,1822 Hal ini menunjukkan koefisien korelasi adalah signifikan dengan
nilai tes statistik �ℎ�� > �� yang berarti �� diterima, yaitu ada pengaruh
yang positif antara sistem informasi manajemen terhadap efektivitas kerja
pegawai di rumah sakit umum daerah (RSUD) Deli Serdang Kabupaten Deli
Serdang. Besarnya pengaruh sistem informasi manajemen terhadap efektivitas
kerja pegawai di rumah sakit umum daerah (RSUD) Deli Serdang Kabupaten Deli
Serdang adalah sebesar 0,085 %.
Kata Kunci : Sistem Informasi Manajemen – Efektivitas Kerja Pegawai

PDF

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

PDF

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

LEMBAR KUESIONER PENELITIAN

PENGARUH SISTEM INFORMASI MANAJEMEN TERHADAP

Bapak/ibu responden yang terhormat,

Pernyataan di bawah ini hanya semata-mata digunakan untuk data

Saya mengucapkan terima kasih atas kerjasama dan bantuan dari

Universitas Sumatera Utara

Universitas Sumatera Utara

3 Pengolahan data menjadi lebih mudah

4 Pengolahan data dapat di akses dengan

Universitas Sumatera Utara

Universitas Sumatera Utara

No.Resp Jawaban Pertanyan

Universitas Sumatera Utara

Universitas Sumatera Utara

No.Resp Jawaban Responden

Universitas Sumatera Utara

Universitas Sumatera Utara

Universitas Sumatera Utara

Universitas Sumatera Utara

trans x trans x kuadrat trans y trans y kuadrat trans xy

Universitas Sumatera Utara

Universitas Sumatera Utara

Amsyah Zulkifli, 2003. Manajemen Sistem Informasi. Jakarta : Erlangga

Arikunto, Suharsimi. 1998. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek (Edisi

Revisi IV).Jakarta : PT. Rineka Cipta.

Bodar, George. (2000). Sistem Informasi.Jakarta : Salemba

Gordon B. Davis. (1991). Kerangka Dasar Sistem Informasi Manajemen Bagian

I, PT Pustaka Binamas Pressindo, Jakarta.

Kumorotomo Wahyudi dan Margono Agus Subando. 1998. Sistem Informasi

Manajemen. Yogyakarta : Gadjah Mada University Press

Narbuko Cholid dan Abu Achmadi, 2004.Metodologi Penelitian. Jakarta : Bumi

Siagian.P.Sondang, 1989.Manajemen Strategik. Jakarta : Graha Indonesia

Singarimbun, Masri dan Sofian Effendi.1995.Metode Penelitian Survai. Jakarta :

Steers, Richard M. 1985.Efektifitas Organisasi, Jakarta : Erlangga

Sugiyono. 2005. Metode Penelitian Administrasi, Bandung : CV Alfabeta.

Sutedjo,Budi. 2002. Perencanaan dan pembangunan Sistem informasi, Andi

Universitas Sumatera Utara

Wijaya, Amin Tunggul. 1993. Manajemen Suatu Pengantar. Cetakan Pertama

Jakarta : Rineka Cipta Jaya.

Pasal 1 No. 9 tahun 1960 Tentang Pokok-pokok Kesehatan

MENPAN No. 81/1993 Tentang Pedoman Tata Laksana Pelayanan Umum,

http://www.slideshare.net/StefanieNainggolan/jurnal-si, diakses pada 28 Oktober

2016 jam 13.44 WIB.

http://rumah-sakit.findthebest.co.id/ l/1704/RSUD-Deli-Serdang, diakses 30

Oktober 2016 jam 10.10 wib

Universitas Sumatera Utara

DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN

A. Sejarah Singkat RSUD Deli Serdang

Menyadari bahwa kesehatan adalah sesuatu yang paling berharga

bagimanusia sehingga mendorong PemKab Deli Serdang untuk segera

menyediakan fasilitas kesehatan. Atas kesadaran tersebut didirikan sebuah

1958.Adapun awal berdirinya Rumah Sakit Umum Daerah Deli Serdang

an dengan sistem pelayanan berobat jalan yang masih sederhana. Kemudian

akibat peningkatan kebutuhan masyarakat akan pelayanan kesehatan yang

lebih baik, sehingga ditingkatkan menjadi Puskesmas Rawat Inap kemudian

dan alat-alat kedokteran yang belum sepenuhnya memadai.

diresmikan Rumah Sakit Pembantu sebagai salah satu Rumah Sakit di

Kabupaten Deli Serdang, kemudian pada tahun 1979 berkembang menjadi

Rumah Sakit Umum Kelas D Kep.Menkes.RI Nomor:

51/MENKES/SK/II/1979, kemudian pada tahun 1987 berkembang menjadi

Rumah Sakit Umum Daerah Kelas C. Kep.Menkes.RI Nomor:

303/MENKES/SK/IV/1987 tanggal 30 April 1987 (UPT. DINAS

KESEHATAN KABUPATEN), kemudian pada tahun 2002 berkembang