PROJECT

SPECIFICATION
COMPRO Mobile Applications
No: 001/CP/I/18/2018

Dokumen ini berisi spesifikasi teknis proyek yang akan dibangun menggunakan platform
COMPRO Mobile Apps.
 2

TABLE OF CONTENTS

1. EXECUTIVE SUMMARY....................................................................................3
1.1. PROJECT OVERVIEW AND PURPOSES................................................................................................................3

2. SERVICE DESCRIPTION....................................................................................4
2.1. CONTEXT AND ARCHITECTURE........................................................................................................................4
2.2. USER CHARACTERISTICS.................................................................................................................................4
2.3. NOTES....................................................................................................................................................... 5

3. REQUIREMENTS.................................................................................................5
3.1. APPLICATION CATEGORIES AND MENUS...........................................................................................................5
3.2. CATEGORY DETAILS......................................................................................................................................6
3.3. APPLICATION FEATURES..............................................................................................................................11
3.4. FEATURE DETAILS.......................................................................................................................................11

4. PERFORMANCE...............................................................................................15
4.1. AVAILABILITY AND LATENCY..........................................................................................................................15

5. MANAGEABILITY AND MAINTAINABILITY............................................15

5.1. MONITORING AND MAINTENANCE................................................................................................................15
5.2. OPERATIONS.............................................................................................................................................15

6. SECURITY...........................................................................................................16
6.1. PROTECTION.............................................................................................................................................16
6.2. AUTHORIZATION AND AUTHENTICATION.........................................................................................................16

7. INFRASTRUCTURES STACK.........................................................................16

8. PROJECT INVESTMENT COST....................................................................17

PT. Compro Kotak Inovasi
Komplek Duta Merlin Blok E No. 5-6, Harmoni
Jl. Gajah Mada No. 3-5, Jakarta Pusat. 10130
Telp: +6221 631 6233 | E-mail: support@compro.id
compro.id
 3

9. CONTACT PERSON.........................................................................................17

1. Executive Summary

1.1. Project Overview and Purposes

Proyek ini bertujuan untuk membangun mobile apps yang dapat membantu
kegiatan bisnis anda. COMPRO hendak menawarkan platform aplikasi mobile (basic
dan advanced) sebagai media promosi dan komunikasi yang semakin dibutuhkan
oleh perusahaan. Hal ini dapat membantu perusahaan untuk semakin dekat dengan
pelanggan dan mitra usahanya.

COMPRO diciptakan bagi perusahaan atau organisasi yang ingin

mengembangkan cara berkomunikasi dengan publik sesuai dengan perkembangan
zaman. Berdasarkan riset panjang dan pengamatan gaya hidup masyarakat yang tak
bisa lepas dari smartphone, kami yakin, aplikasi mobile telah menjadi bagian dari
kehidupan sehari-hari masyarakat dunia. Kini smartphone tidak hanya untuk
bersosialisasi, melainkan juga untuk menunjang berbagai aktivitas harian dari
pemesanan kendaraan, makanan, hingga kegiatan bisnis.

Dengan mobile application, perusahaan akan mempunyai media yang efektif dan
efisien untuk menjalin komunikasi dan interaksi dengan para pelanggan yang
merupakan pilar utama perusahaan. Dengan media ini pula, perusahaan dapat
melakukan penghematan luar biasa karena bisa menghilangkan atau mengurangi
biaya cetak brosur, katalog produk, materi promosi, dan sebagainya. Hal-hal tersebut
dapat dimasukkan ke dalam aplikasi dan bisa diakses dengan mudah. Ketika ada
produk baru, perubahan, promosi, dan lain-lain, perusahaan dapat dengan cepat
mengkomunikasikan itu semua kepada para pelanggan menggunakan fitur notifikasi
(push notification).

Entitas yang diharapkan dapat terlibat dan berpartisipasi aktif dalam sistem ini
adalah sebagai berikut.

1. Publik sebagai pengguna aplikasi mobile untuk mencari informasi, melakukan

transaksi dan kegiatan lain pada aplikasi mobile.
PT. Compro Kotak Inovasi
Komplek Duta Merlin Blok E No. 5-6, Harmoni
Jl. Gajah Mada No. 3-5, Jakarta Pusat. 10130
Telp: +6221 631 6233 | E-mail: support@compro.id
compro.id
 4

2. Admin aplikasi mobile untuk melakukan manajemen kegiatan operasional yang

berkaitan dengan aplikasi mobile.

2. Service Description

2.1. Context and Architecture

Aplikasi mobile yang dibangun terintegrasi dengan Content Management System
(CMS), sehingga data yang ditampilkan pada aplikasi mobile dapat diatur dengan baik
melalui CMS yang terintegrasi. Berikut adalah arsitektur utama untuk setiap modul
yang akan diimplementasikan.

Gambar 1 – Arsitektur Modul

Setiap modul akan memiliki arsitektur seperti Gambar 1 – Arsitektur Modul.

Setiap modul akan memiliki Core API yang berfungsi sebagai layer utama yang akan
menopang setiap operasi yang dilakukan pada system tersebut. Pada bagian back-
office, admin dapat mengatur role dan permission untuk setiap user melalui sub-
modul User Management and Role-based Access Control. Aplikasi ini juga dapat
terintegrasi dengan Payment Gateway. Sementara itu pada bagian front-office, end-
user dapat menggunakan fasilitas sistem melalui aplikasi mobile.

PT. Compro Kotak Inovasi

Komplek Duta Merlin Blok E No. 5-6, Harmoni
Jl. Gajah Mada No. 3-5, Jakarta Pusat. 10130
Telp: +6221 631 6233 | E-mail: support@compro.id
compro.id
 5

2.2. User Characteristics

Setelah aplikasi mobile telah melewati fase development, maka akan dilakukan
kegiatan User Acceptance Test (UAT). Sistem CMS aplikasi mobile ini dibuat dan
ditujukan untuk dipakai oleh user dengan profil sebagai berikut.

PT. Compro Kotak Inovasi

Komplek Duta Merlin Blok E No. 5-6, Harmoni
Jl. Gajah Mada No. 3-5, Jakarta Pusat. 10130
Telp: +6221 631 6233 | E-mail: support@compro.id
compro.id
 6

Aspek Penjelasan
Tingkat Pendidikan Pernah mendapatkan bimbingan mengenai penggunaan
komputer.
Technical Expertise Memiliki minimal 1 tahun pengalaman menggunakan
komputer.
Usia Usia produktif lebih dari 18 tahun.
Jenis Pekerjaan Semua tenaga kerja terdidik dan terlatih.

2.3. Notes
Proyek ini akan menghasilkan aplikasi mobile yang terintegrasi dengan Content
Management System (CMS). Namun demikian, sistem ini memiliki batasan sebagai
berikut.

1. Sistem ini tidak dapat diintegrasikan dengan aplikasi atau sistem lain yang sudah
ada sebelumnya.
2. Sistem akan diletakkan pada server milik COMPRO, dan tidak disatukan dengan
sistem lain sehingga kinerja sistem tidak terganggu.

3. Requirements

3.1. Application Categories and Menus

Selama berlangsungnya proyek ini, COMPRO akan berperan sebagai pihak yang
mendukung hal-hal yang berkaitan dengan teknis (IT) demi terciptanya sistem yang
dapat dimanfaatkan dengan baik. COMPRO menyediakan aplikasi dengan jenis
Advanced. Berikut adalah penjabaran terkait kategori aplikasi dan menunya.

No Basi Advance No Basi Advance

Category Menu
. c d . c d
1. Company Profile   1. Articles  
2. Community   2. Contact List  
3. Organization   3. Contact  
4. Personal   4. Contact Form  
5. Beauty & Health   5. Flexible List  
6. Education   6. Gallery  
7. Events   7. Profile  
8. Hospital   8. Profile List  
9. Hotel   9. Video  
Product Vision
10.   10.  
Catalogue Mission

PT. Compro Kotak Inovasi

Komplek Duta Merlin Blok E No. 5-6, Harmoni
Jl. Gajah Mada No. 3-5, Jakarta Pusat. 10130
Telp: +6221 631 6233 | E-mail: support@compro.id
compro.id
 7

11. Public Figure   11. Webviews  

12. Restaurant   12. Audios - 
13. Shopping Mall   13. Books - 
14. Online Shop -  14. Bookings - 
15. Travel -  15. Career List - 
16. Events - 
17. Files - 
18. Products - 

3.2. Category Details

Berikut adalah sejumlah menu yang tersedia di masing-masing kategori aplikasi.

1. Beauty & Health

Aplikasi dengan kategori Beauty and Health dapat berfungsi dalam memberikan
informasi, tips, serta berbagai produk mengenai kecantikan dan kesehatan.
Direkomendasikan untuk perusahaan kosmetik, perusahaan alat-alat olahraga,
media kecantikan di bidang kecantikan dan olahraga.
-

- About Us - Contact Us
- Services - Promotion
- Gallery - Videos
- Franchise - Contact Admin
- News - Products

2. Community
Kategori aplikasi Community bertujuan untuk membagikan informasi tentang
komunitas. Dalam aplikasi ini, pengguna dapat melihat daftar kegiatan komunitas,
sejarah komunitas, member komunitas, dan sebagainya. Direkomendasikan untuk
seluruh bentuk komunitas.

- Activities - Gallery
- Schedule - Contact Us
- Articles - Contact Form
- News - Videos
- About Us - Contact Admin
PT. Compro Kotak Inovasi
Komplek Duta Merlin Blok E No. 5-6, Harmoni
Jl. Gajah Mada No. 3-5, Jakarta Pusat. 10130
Telp: +6221 631 6233 | E-mail: support@compro.id
compro.id
 8

3. Company Profile
Company Profile adalah kategori aplikasi yang berisi gambaran umum
perusahaan, mulai dari nama dan logo perusahaan, filosofi logo, tagline, daftar
produk dan beragam informasi lainnya yang ingin disampaikan kepada publik.
Direkomendasikan untuk seluruh lini bisnis maupun perusahaan.

- News - Gallery
- About Us - Contact Us (Single)
- Vision Mission - Contact Us
- Our Team (Multiple)
- Our Services - Ask Us
- Our Values - Videos
- Our Works - Contact Admin
- Portofolio

4. Education
Kategori aplikasi Education dapat digunakan oleh seluruh sistem edukasi dalam
menyampaikan fasilitas yang ditawarkan, program yang sedang berlangsung,
testimoni ataupun penghargaan yang telah diterima. Direkomendasikan untuk
universitas, sekolah, dan bimbingan belajar.

- Profile - Contact Us (Multiple)

- Contact Us (Single) - News
- Programs - Testimonials
- FAQ - Our Lecturers
- Board of Directors - Videos
- Greetings - Contact Admin
- Privileges - Gallery

5. Events
Dalam kategori aplikasi Events, informasi mengenai detil suatu acara seperti
waktu, tempat, harga tiket, performances, lokasi, dan lainnya dapat diakses
pengguna dengan sangat mudah. Direkomendasikan untuk Event Organizers,
Wedding Organizers, dan penyelenggara event lainnya.
PT. Compro Kotak Inovasi
Komplek Duta Merlin Blok E No. 5-6, Harmoni
Jl. Gajah Mada No. 3-5, Jakarta Pusat. 10130
Telp: +6221 631 6233 | E-mail: support@compro.id
compro.id
 9

- Upcoming Events - Our Team

- Contact Us - Videos
- Gallery - Previous Events
- About Us - ContactUs (Multiple)
- Testimonials - Contact Admin
- Our Services

PT. Compro Kotak Inovasi

Komplek Duta Merlin Blok E No. 5-6, Harmoni
Jl. Gajah Mada No. 3-5, Jakarta Pusat. 10130
Telp: +6221 631 6233 | E-mail: support@compro.id
compro.id
 10

6. Hospital

Aplikasi Hospital bertujuan untuk memberikan informasi bagi penggunanya

mengenai rumah sakit. Informasi tersebut dapat berupa fasilitas, daftar nama
dokter, jadwal dokter, dan sebagainya. Direkomendasikan untuk seluruh rumah
sakit.

- Facilities - Testimonials
- Doctor List - About Us
- Kid’s Doctor List - Videos
- Doctor Schedule - Doctor List (With
- News Profile)
- Contact Us - Book Doctor
- Vision Mission - Contact Admin

7. Hotel

Kategori aplikasi Hotel dapat digunakan untuk pemesanan kamar dan

memberikan mengenai fasilitas, daftar harga, kamar yang tersedia, berita, dan
promo menarik yang dibutuhkan pada sebuah hotel. Direkomendasikan untuk
seluruh hotel.

- Profile - News
- Offers - Contact Us (Single)
- Facilities - Contact Us
- Meetings & Event (Multiple)
- Gallery - Videos
- Rooms - Testimonials
- Contact Admin

8. Online Shop
Pada kategori online shop, pemilik aplikasi dapat membuat sebuah aplikasi yang
digunakan untuk menjual produk secara daring (online). Untuk aplikasi dengan
kategori ini, ada dua metode pembayaran yang dapat digunakan, yaitu manual
payment yang harus menyertakan bukti bayar pada transaksi, dan payment
PT. Compro Kotak Inovasi
Komplek Duta Merlin Blok E No. 5-6, Harmoni
Jl. Gajah Mada No. 3-5, Jakarta Pusat. 10130
Telp: +6221 631 6233 | E-mail: support@compro.id
compro.id
 11

menggunakan payment gateway, yang memberikan berbagai opsi pembayaran

seperti kartu kredit, transfer, dan metode pembayaran lainnya. Menu-menu pada
kategori online shop biasanya adalah

- Products - About Us
- Sale - Contact Us
- Buyer’s Guide - Gallery
- New Arrival - Videos
- FAQ - Contact Admin
- Testimonials

9. Organization
Organization merupakan kategori aplikasi untuk memberikan informasi mengenai
kegiatan dan tokoh-tokoh organisasi serta menghubungkan anggota-anggotanya.
Direkomendasikan untuk seluruh organisasi.

- About Us - News
- Membership - Videos
- Partners - Contact Admin
- Portofolio - Contact Us (Single)
- Structure - Contact Us
(Multiple)

10. Personal
Kategori aplikasi Personal diperuntukkan bagi individu yang menginginkan
sebuah aplikasi untuk dirinya sendiri. Kategori ini bisa digunakan sebagai
pengganti CV, portofolio, blog, atau kemungkinan lainnya.

- Profile - Gallery
- Blog - Contact Admin
- Video Gallery

11. Product Catalogue

Product Catalogue merupakan kategori aplikasi yang bertujuan untuk
menampilkan daftar semua jenis produk sehingga dapat menggantikan fungsi
PT. Compro Kotak Inovasi
Komplek Duta Merlin Blok E No. 5-6, Harmoni
Jl. Gajah Mada No. 3-5, Jakarta Pusat. 10130
Telp: +6221 631 6233 | E-mail: support@compro.id
compro.id
 12

brosur. Kategori ini tidak memiliki fitur pemesanan atau pembayaran.

Direkomendasikan untuk seluruh institusi atau individual yang memiliki beragam
produk untuk dijual di pasaran.

- About Us - Contact Us
- Products - Videos
- News - Contact Admin
- Ask Us

12. Public Figure

Kategori aplikasi Public Figure, biasanya digunakan oleh tokoh terkenal untuk
dapat menjalin hubungan dengan publik, membagikan informasi terbaru
mengenai diri dan aktivitasnya, pesan khusus kepada pengikutnya, ataupun
sharing dan motivasi. Direkomendasikan untuk entertainer, politikus, tokoh, artis,
dan penulis.

PT. Compro Kotak Inovasi

Komplek Duta Merlin Blok E No. 5-6, Harmoni
Jl. Gajah Mada No. 3-5, Jakarta Pusat. 10130
Telp: +6221 631 6233 | E-mail: support@compro.id
compro.id
 13

- Profile - Testimonials
- Articles - Quotes
- Events - Stories
- Gallery - Contact Admin
- Videos - Product Catalog

13. Restaurant
Restaurant adalah kategori aplikasi yang dapat menyajikan daftar menu, lokasi,
dan informasi promosi. Pada aplikasi ini dapat juga melakukan pemesanan
makanan maupun pembelian secara online. Direkomendasikan untuk semua
restoran.

- Menu - About Us
- Awards - Testimonials
- Contact Us (Single) - Promotion
- Contact Us - Videos
(Multiple) - Reservation
- Our Story - Contact Admin

14. Shopping Mall

Kategori aplikasi Shopping Mall dapat digunakan sebagai direktori mall yang
mudah diakses. Memberikan informasi tentang promo, event dan acara tertentu
melalui push notification. Memberikan informasi tentang lokasi, dan hal-hal lain
yang diperlukan. Direkomendasikan unuk seluruh pusat perbelanjaan.

- Events - Promotion
- Videos - Location
- Guide - Gallery
- Directories - About Us
- Contact Admin

15. Travel

PT. Compro Kotak Inovasi

Komplek Duta Merlin Blok E No. 5-6, Harmoni
Jl. Gajah Mada No. 3-5, Jakarta Pusat. 10130
Telp: +6221 631 6233 | E-mail: support@compro.id
compro.id
 14

Aplikasi dengan kategori travel memungkinkan penyediaan jasa untuk memilih

paket wisata yang paling cocok dengan pembeli atau pengguna aplikasi. Berikut
adalah contoh menu pada aplikasi dengan kategori ini.

- Gallery - Videos
- Video Gallery - Package
- Contact Us - Promotion
- About Us - Contact Admin

3.3. Application Features

Berbagai kategori yang tersedia juga dilengkapi dengan fitur khusus. Berikut
adalah beberapa fitur yang dimiliki oleh layanan kami:

A
B
dv
a
No. Feature an
si
ce
c
d
1.Support iOS & Android*  
2.Push Notification  
3.Maps  
4.Tap-to-call  
5.Tap-to-email  
6.Video (via YouTube)  
7.Online Content Management System (Admin)  
8.Instant Update Content  
9.Free 2GB Storage**  
10.
Free 1 Year Maintenance***  
11.
Free 1000 E-mail/ Month**** - 
12.
Audio Player - 
13.
Simple Online Shop System - 
14.
Simple Booking System - 
15.
Simple Job Directory System - 
16.
Event Listing & Registration - 
17.
RSS Feed - 
18.
PDF Reader - 
19.
File Download - 
20Membership - 
PT. Compro Kotak Inovasi
Komplek Duta Merlin Blok E No. 5-6, Harmoni
Jl. Gajah Mada No. 3-5, Jakarta Pusat. 10130
Telp: +6221 631 6233 | E-mail: support@compro.id
compro.id
 15

2 User Registration and Login - 

2 Integration with Payment Gateway (Midtrans) - 
2 Delivery Charge Estimation* - 
2 Personal Push Notification - 

PT. Compro Kotak Inovasi

Komplek Duta Merlin Blok E No. 5-6, Harmoni
Jl. Gajah Mada No. 3-5, Jakarta Pusat. 10130
Telp: +6221 631 6233 | E-mail: support@compro.id
compro.id
 16

3.4. Feature Details

Rincian dari fitur yang telah disebutkan di atas adalah sebagai berikut:
1. Support iOS* & Android
Aplikasi Compro dapat dipasang di sistem berbasis iOS dan Android, serta
siap untuk dipasarkan melalui Google Play dan App Store.
*Akun iOS harus disediakan sendiri.
2. Push Notification
Push notification digunakan untuk menghubungi pengguna aplikasi Anda
secara langsung dan gratis. Fitur ini juga bisa dipakai sebagai media promosi
gratis bagi pengguna yang sudah meng-install aplikasi Anda.
3. Maps
Fitur “Get Direction” akan mengarahkan pengguna untuk dihubungkan
dengan Google Maps, Waze, atau Uber untuk diarahkan ke tempat yang
dituju tanpa harus mengetik alamat.
4. Tap-to-call
Dengan satu kali tap nomor telepon, pengguna dapat langsung menghubungi
Anda melalui telepon.
5. Tap-to-email
Dengan satu kali tap alamat e-mail, pengguna dapat langsung menghubungi
Anda melalui e-mail.
6. Video (via YouTube)
Anda dapat membagikan video melalui aplikasi, dan pengguna aplikasi dapat
menonton video tersebut tanpa harus membuka web browser atau YouTube
lagi.
7. Online Content Management System (Admin)
Anda dapat melakukan update application dimanapun dan kapanpun selama
terhubung dengan internet.
8. Instant Update Content
Konten yang Anda unggah dapat dengan langsung di-update pada aplikasi
tanpa harus download ulang lagi dari Google Play atau App Store.
9. Free 2GB Storage

PT. Compro Kotak Inovasi

Komplek Duta Merlin Blok E No. 5-6, Harmoni
Jl. Gajah Mada No. 3-5, Jakarta Pusat. 10130
Telp: +6221 631 6233 | E-mail: support@compro.id
compro.id
 17

Tempat penyimpanan aplikasi yang dibuat dapat menampung sampai dengan

20.000* gambar.
*Angka ini hanyalah estimasi apabila ukuran tiap gambar sekitar 100kB.
**Untuk tambahan storage akan dikenakan biaya sebesar Rp1.000.000/ GB
sekali bayar.
10. Free 1 Year Maintenance*
Untuk pelayanan terbaik, kami menyediakan fasilitas maintenance untuk
aplikasi yang Anda buat, supaya selalu kompatibel dengan versi iOS dan
Android terbaru.
*Mulai tahun kedua setelah aplikasi di-publish, kami akan mengenakan biaya
sebesar Rp1.500.000/ tahun/ aplikasi yang sudah di-publish.
11. Free 1000 E-mail/ Month*
Kami menyediakan jasa pengiriman e-mail yang tidak perlu diatur lagi untuk
aktivitas pengguna seperti adanya transaksi baru, pendaftaran pengguna
baru, dan sebagainya.
*Untuk tambahan e-mail akan dikenakan biaya sebesar Rp15.000/ 1.000 e-
mail tambahan/ bulan.
12. Audio Player
Pengguna Anda dapat memainkan musik, podcast, atau file audio lainnya yang
Anda bagikan melalui aplikasi, tanpa harus membuka aplikasi lainnya.
13. Simple Online Shop System
Compro juga mendukung pembuatan aplikasi online shop, dimana Anda bisa
menjual produk-produk Anda dan memasarkannya lewat aplikasi Anda secara
online.
14. Simple Booking System
Fitur ini memungkinkan pengguna aplikasi untuk melakukan reservasi seperti
pada rumah sakit atau restoran Anda.
15. Simple Job Directory System
Pengguna aplikasi dapat dengan mudah mengirimkan lamaran pekerjaan
sesuai dengan posisi yang ditawarkan.
16. Event Listing & Registration

PT. Compro Kotak Inovasi

Komplek Duta Merlin Blok E No. 5-6, Harmoni
Jl. Gajah Mada No. 3-5, Jakarta Pusat. 10130
Telp: +6221 631 6233 | E-mail: support@compro.id
compro.id
 18

Compro memiliki fitur untuk menampung informasi semua acara yang Anda
adakan dan pengguna pun bisa konfirmasi apakah ingin ikut acara tersebut.
17. RSS Feed
Dengan fitur ini, pengguna aplikasi Anda bisa mendapatkan berita-berita
terbaru yang ingin Anda sampaikan.

PT. Compro Kotak Inovasi

Komplek Duta Merlin Blok E No. 5-6, Harmoni
Jl. Gajah Mada No. 3-5, Jakarta Pusat. 10130
Telp: +6221 631 6233 | E-mail: support@compro.id
compro.id
 19

18. PDF Reader

Pengguna dapat membaca e-book berupa PDF melalui aplikasi tanpa harus
membuka aplikasi PDF Reader lainnya.
19. File Download
Pengguna aplikasi Anda juga dapat mengunduh file yang Anda bagikan untuk
disimpan dalam perangkat mobile masing-masing.
20. Membership
Fitur Membership berguna untuk meningkatkan loyalitas pelanggan kepada
bisnis yang dijalankan oleh pemilik aplikasi. Dari setiap transaksi yang ada,
pelanggan bisa mendapatkan poin (nilai poin diatur oleh pemilik aplikasi).
Poin tersebut dapat ditukarkan dengan hadiah yang sudah disediakan oleh
pemilik aplikasi.
21. User Registration and Login
Pengguna aplikasi dapat melakukan pendaftaran dan melakukan login untuk
mengakses menu tertentu.
22. Integration with Payment Gateway (Midtrans)
Pembayaran dapat dilakukan secara aman melalui kartu kredit, transfer, atau
metode lainnya melalui Midtrans.
23. Delivery Charge Estimation*
Apabila usaha Anda menyediakan layanan delivery, kami menyediakan fitur
untuk melakukan cek ongkos kirim dari tempat Anda sampai pada tujuan.
*Compro tidak berafiliasi dengan ekspedisi manapun. Kami menggunakan
pihak lain untuk melakukan estimasi ongkos kirim pada beberapa ekspedisi,
akan tetapi Compro tidak bertanggung jawab atas kerugian yang ditimbulkan
apabila ongkos kirim ada kalanya tidak sesuai dengan ongkos kirim
sebenarnya pada ekspedisi tersebut.
24. Personal Push Notification
Anda dapat melakukan push notification kepada pengguna aplikasi Anda
secara pribadi.

PT. Compro Kotak Inovasi

Komplek Duta Merlin Blok E No. 5-6, Harmoni
Jl. Gajah Mada No. 3-5, Jakarta Pusat. 10130
Telp: +6221 631 6233 | E-mail: support@compro.id
compro.id
 20

4. Performance

4.1. Availability and Latency

Service Level Agreement (SLA) yang diterapkan pada sistem ini adalah sebesar
90% dengan spare time 10% sebagai waktu untuk melakukan scheduled dan
unscheduled maintenance. Sistem dapat diakses dengan latency time request selama
maksimal 1 menit menggunakan jaringan internet ADSL kecepatan >1 Mbps.
Latency time sangat bergantung pada kecepatan koneksi internet.

5. Manageability and Maintainability

5.1. Monitoring and Maintenance

Tingkat availability server dipantau melalui external tools (server monitoring
tools) oleh tim COMPRO. COMPRO akan melakukan tindakan preventif akan
dilakukan apabila ada anomali atau keganjilan pada hasil monitoring.

5.2. Operations
Kegiatan operasional setiap hari disertai dengan melakukan backup database
secara berkala. Hasil backup akan disimpan di dalam database server. Restore dan
recovery data yang termasuk dalam Disaster Recovery Planning (DRP) akan
dilakukan dengan mempertimbangkan hasil monitoring.

6. Security

6.1. Protection
Sistem akan dilengkapi 2048 bit SSL certificate untuk melakukan enkripsi traffic
jaringan yang melewati sistem ini.

6.2. Authorization and Authentication

Semua credentials setiap user yang menggunakan platform ini akan disimpan
dengan aman dengan menggunakan one-way hash. Selain itu, user akan memiliki
role dan permission masing-masing (Role-Based Access Control), sehingga setiap
user akan memiliki akses masing-masing ke dalam sistem.

PT. Compro Kotak Inovasi

Komplek Duta Merlin Blok E No. 5-6, Harmoni
Jl. Gajah Mada No. 3-5, Jakarta Pusat. 10130
Telp: +6221 631 6233 | E-mail: support@compro.id
compro.id
 21

7. Infrastructures Stack
Berikut adalah rancangan infrastruktur COMPRO.

Gambar 2 – Infrastructure Stack

8. Project Investment Cost

Berikut adalah rincian biaya yang diperlukan untuk keperluan pembangunan sistem yang
terintegrasi dengan CMS.
Item Harga Keterangan
A. Lisensi Platform
Basic/Advanced Rp 3.500.000,00 - Rp 12.000.000,00 Pilih salah satu
B. Biaya Operasional Tahunan
Maintenance Service 1 Rp 1.500.000,00/ tahun Berlaku mulai tahun ke-2
setelah Aplikasi di-
publish
B. Biaya Opsional
Apple Developer ID US$ 99/ tahun Opsional
PT. Compro Kotak Inovasi
Komplek Duta Merlin Blok E No. 5-6, Harmoni
Jl. Gajah Mada No. 3-5, Jakarta Pusat. 10130
Telp: +6221 631 6233 | E-mail: support@compro.id
compro.id
 22

(iOS)
Google Developer ID US$ 25 sekali bayar Opsional
(Playstore)
Jasa Pengerjaan Rp 5.000.000,00 - Rp 10.000.000,00 Opsional
Aplikasi/ Apps Design
Service
Penambahan Kuota Rp 15.000,00/ 1.000 e-mail/ bulan Opsional
Email
Penambahan Storage Rp 1.000.000,00/ 1 GB Opsional
Capacity
Unlimited Updates Rp 1.500.000,00 sekali bayar/ app Opsional

Unlimited Updates
Unlimited Updates merupakan sebuah layanan tambahan yang disediakan oleh
Compro untuk melakukan perubahan pada app yang sudah ter-publish di Google Play
Store dan Apple App Store.
Dengan mengaktifkan layanan Unlimited Updates, manfaat yang dapat diperoleh
adalah:
- Melakukan perubahan apapun seperti mengganti theme color, icon, splashscreen, atau
Google featured image dimanapun dan kapanpun melalui engine.compro.id meskipun
apps sudah ter-publish di Google atau Apple Store tanpa ada batasan waktu (berlaku
untuk Basic dan Advanced App).
- Penambahan pilihan homepage layout: Bubble 2, Nice 2, Blocks, dan Domino (Basic dan
Advance).
- Penambahan fitur baru: Features with Category, Article with Category, Files with
Category, Contact List with Category, Videos with Category, Webviews with Category,
dan Custom Form List (Advanced).
NB: Fitur Unlimited Updates tidak dapat mengubah nama publisher aplikasi.

Notes:
1
Berikut adalah hal yang termasuk dalam job description maintenance aplikasi.
1. Problem analysis pada sistem.
2. Bug fixing pada sistem.
3. Backup database secara bulanan.
PT. Compro Kotak Inovasi
Komplek Duta Merlin Blok E No. 5-6, Harmoni
Jl. Gajah Mada No. 3-5, Jakarta Pusat. 10130
Telp: +6221 631 6233 | E-mail: support@compro.id
compro.id
 23

4. Restore data berdasarkan backup.

PT. Compro Kotak Inovasi

Komplek Duta Merlin Blok E No. 5-6, Harmoni
Jl. Gajah Mada No. 3-5, Jakarta Pusat. 10130
Telp: +6221 631 6233 | E-mail: support@compro.id
compro.id
 24

9. Contact Person
Affiliate COMPRO
Nama :-
E-mail :-
No. Handphone : -

Client
Nama :-
Alamat :-
No. Handphone : -

Jakarta, 18 Januari 2018

Mengetahui, Disetujui Oleh,

___________________ __________________
Nama Affiliate Nama Client

Catatan:
Pembayaran ditransfer ke rekening BCA Cabang Duta Merlin dengan nomor rekening 308 332
1888 a/n PT. Compro Kotak Inovasi.

PT. Compro Kotak Inovasi

Komplek Duta Merlin Blok E No. 5-6, Harmoni
Jl. Gajah Mada No. 3-5, Jakarta Pusat. 10130
Telp: +6221 631 6233 | E-mail: support@compro.id
compro.id