ALUR PELAYANAN INSTALASI 

FARMASI RUMAH SAKIT UMUM PERMATAMADINA PANYABUNGAN

Mengacu pada keputusan Menteri Kesehatan

RI Nomor 1197/MENKES/SK/X/2004

mengenai standar Pelayanan Farmasi Rumah Sakit, Pelayanan Farmasi Rumah Sakit merupakan
salah satu kegiatan di rumah sakit yang menunjang pelayanan kesehatan yang bermutu. Hal
tersebut diperjelas dalam keputusan Menteri Kesehatan Nomor 1333/Menkes/SK/XII/1999

tentang Standar Pelayanan Rumah Sakit adalah bagian yang tidak terpisahkan dari system pelayan
an Kesehatan Rumah Sakit yang berorientasi kepada pelayanan pasien,
Penyediaan obatyang bermutu, termasuk pelayanan farmasi klinis, yang terjangkau bagi semua la
pisan masyarakat kebijakan dan prosedur dibuat oleh Kepala Instalasi dan Komite Farmasi dan
Terapi serta para apoteker. Pelayanan Farmasi diselenggarakan dengan Visi, Misi, Tujuan dan
bagan organisasi yang mencerminkan penyelenggaraan berdasarkan filosopi pelayanan
kefarmasian. Bagan organisasi adalah bagan yang menggambarkan pembagian tugas, koordinasi
dan kewenangan serta fungsi
kerangka organisasi minimal mengakomodasi penyelenggaraan pengelolaan perbekalan, pelayana
n farmasi klinis dan managemen mutu, dan harus selalu dinamis sesuai perubahan yang dilakukan
yang tetap menjaga mutu sesuai harapan pelanggan.

1. pelayanan

a. Melakukan perencanaan, Pengadaan dan penyimpanan obat, alat kesehatan sesuai

Formularium Rumah Sakit

b.Melakukan kegiatan peracikan obat sesuai permintaan dokter baik untuk pasien rawat inap

maupun pasien rawat jalan

c.Pendistribusian obat, alat kesehatan farmasi

d.Memberikan pelayanan informasi obat dan melayani konsultasi obat

e.Mampu mendukung kegiatan pelayanan unit kesehatan lainnya selama 24 jam

Pelayanan farmasi harus mencerminkan kualitas pelayanan kefarmasian yang bermutu tinggi,
melalui cara pelayanan farmasi rumah sakit yang baik.

1. Alur pasien dan pengunjung

 Loket
Pasien/ Loket
Penerimaan
Pengunjung Pembayaran
Pasien

Pengambilan
Pulang Ruang Tunggu
Obat

2. Alur petugas instalasi farmasi

Kantor Apotek

Petugas/Staf Loker Ruang Peracikan

Ruang Administrasi
Penerimaan
3. Alur Barang
 Apotek Umum Ruang Administrasi
Obat/Barang
Gudang Farmasi
Perbekalan
Apotek BPJS
Obat/ Barang
Perbekalan Keluar
Ruang Administrasi
(Penerimaan Obat)

2. SDM

Instalasi Farmasi Rumah Sakit dipimpin oleh seorang Apoteker penuh

w a k t u y a n g mempunyai pengalaman minimal 2 tahun di bagian farmasi rumah sakit, telah
terdaftar dikementerian Kesehatan dan mempunyai izin kerja. Rasio jumlah Apoteker dibanding
jumlah TT adalah 1:50.
Rasio Apoteker dengan Asisten Apoteker minimal 1:2