Anda di halaman 1dari 27

LAPORAN AKHIR KERJA PRAKTEK

DIGITAL MARKETING PADA APLIKASI ANTI PEMALSUAN AUTHENTIC


GUARDS

PT. AUTENTIKASI GARDA TEKNOLOGI

Disusun oleh,

6701170006 – DIAN WIDYA PUTRI

PROGRAM STUDI D3 SISTEM INFORMASI


FAKULTAS ILMU TERAPAN
UNIVERSITAS TELKOM
Agustus 2019
LEMBAR PENGESAHAN PEMBIMBING AKADEMIK

Laporan Kerja Praktek dengan judul:

DIGITAL MARKETING PADA APLIKASI ANTI PEMALSUAN AUTHENTIC


GUARDS

telah disetujui dan disahkan pada presentasi Laporan Kerja Praktek

Fakultas Ilmu Terapan Universitas Telkom


Program Studi D3 Sistem Informasi

pada tanggal 14 Agustus 2019

Pembimbing Akademik,

Mutia Qana 'a, S.Psi., M.Psi.


NIP : 1387008
KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, yang telah
melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat melaksanakan kegiatan
Kerja Praktek serta dapat menyelesaikan laporan tepat waktu dan tanpa adanya
halangan yang berarti. Dalam penyusunan laporan ini tentu masih banyak kekurangan,
dan penulis pun banyak mendapatkan bantuan baik secara langsung maupun tidak
langsung dari berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis ingin mengucapkan terima kasih
kepada :

1. Tuhan YME, yang telah memberikan kemudahan kepada penulis atas


terlaksananya kegiatan serta penyusunan laporan akhir Kerja Praktek ini.
2. Kedua orang tua yang telah banyak memberikan motivasi, dukungan dan doa
sejak awal hingga akhir Kerja Praktek.
3. Bapak Mochammad Ryan Januar Akbar selaku Director dan seluruh pegawai
yang telah menerima, mengarahkan, dan memberi segala masukan selama
kerja praktek di PT Autentikasi Garda Teknologi.

Dalam penyusunan serta penulisan laporan akhir Kerja Praktek ini, penulis
menyadari bahwa hasil laporan ini masih jauh dari kesempurnaan, sehingga penulis
mengharapkan kritik dan saran yang membangun agar kedepannya menjadi lebih baik.
Dan semoga laporan akhir Kerja Praktek ini dapat memberi manfaat bagi para pembaca,
khusunya dalam pengembangan ilmu pengetahuan di dunia kerja.

Bandung, 14 Agustus 2019

Dian Widya Putri

1
DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN PEMBIMBING LAPANGAN............................................................................2
LEMBAR PENGESAHAN PEMBIMBING AKADEMIK............................................................................3
KATA PENGANTAR............................................................................................................................1
BAB I PENDAHULUAN.......................................................................................................................5
1.1 Latar Belakang....................................................................................................5
1.2 Rumusan Masalah dan Solusi.............................................................................6
1.3 Lingkup Pekerjaan..............................................................................................6
1.4 Penjadwalan Kerja..............................................................................................6
BAB II TEMPAT KERJA PRAKTEK........................................................................................................7
2.1 Gambaran Umum Institusi................................................................................8
2.2 Struktur Organisasi institusi..............................................................................8
2.3 Divisi Kerja.........................................................................................................9
BAB III METODOLOGI......................................................................................................................10
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN...................................................................................................11
4.1 Deskripsi Pekerjaan.........................................................................................11
4.2 Analisis Hasil Pelaksanaan Kerja.....................................................................11
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN....................................................................................................18
5.1 Kesimpulan......................................................................................................18
5.2 Saran................................................................................................................18
DAFTAR PUSTAKA...........................................................................................................................19
LAMPIRAN......................................................................................................................................20

2
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1 Logo Perusahaan PT Autentikasi Garda Teknologi.............................................8
Gambar 2 Struktur Organisasi............................................................................................9
Gambar 3 Iklan FacebookAds...........................................................................................11
Gambar 4 Postingan Web................................................................................................12
Gambar 5 Postingan Instagram........................................................................................13
Gambar 6 Penjualan di Shopee........................................................................................14
Gambar 7 Penjualan di Tokopedia...................................................................................14
Gambar 8 Media Partner Genpi.co..................................................................................15
Gambar 9 Media Partner Goodnews................................................................................16
Gambar 10 Media Partner Seputar Jakarta......................................................................17
Gambar 11 Media Partner Siaran.co.id............................................................................18
Gambar 12 Iklan LinkedIn.................................................................................................18

3
DAFTAR TABEL
Table 1 Jadwal Pengerjaan.................................................................................................7

4
BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang


Saat ini sering terjadi pemalsuan produk-produk seperti fashion,makanan,kosmetik dan
juga obat-obatan. Hal itu dikarenakan permintaan pasar yang ramai,tekanan
ekonomi,persaingan,kekurangan ide dan inovasi dan juga kreatifitas. Pada saat ini sudah
ada aplikasi anti pemalsuan bernama Authentic Guards binaan Telkom Indonesia
sebagai solusi untuk mengurangi aktifitas pemalsuan yang dapat menyebabkan
kerugian. Aplikasi anti pemalsuan Authentic Guards ini telah mendapat kepercayaan dari
berbagai merek nasional dan international dalam berbagai jenis bidang usaha, dan juga
pernah mendapatkan penghargaan TOP 100 startup Asia Pacific pada gelaran Echelon
Asia Summit 2017, dan menjadi Alumni VIISA (Vietnam Innovative startup Accelerator),
dan juga Alumni  Indigo Creative Nation Telkom Group.

Penerapannya sangat sederhana, produk yang bekerjasama dengan Authentic Guards


diberikan label hologram Authentic Guards yang terdapat kode unik dengan
menggunakan generator dan perhitungan algoritma tertentu yang kemudian dikonversi
menjadi QR Code dengan standar Denso Wave ISO 18004, membuat kode ini sangat
aman dan mempunyai kemungkinan yang sangat kecil4 untuk diduplikasi oleh pemalsu.
Lalu konsumen dimudahkan hanya dengan memindai QR Code tersebut menggunakan
aplikasi mobile khusus untuk memvalidasi keaslian. 

Masalah yang sering terjadi yaitu dalam proses mengenalkan aplikasi ini kepada penjual
yang sudah memiliki brand dan juga kepada konsumen maka dari itu saat ini Authentic
Guards memerlukan divisi Digital Marketing sebagai pemasarannya. Pada saat
melaksanakan kerja praktek, penulis ditempatkan dibagian divisi Digital Marketing.
Hadirnya teknologi digital telah mengubah secara signifikan cara bisnis untuk
memasarkan produknya .Tidak seperti iklan dikoran, selembaran brosur dan
semacamnya, startegi pemasaran media digital khususnya online dapat diukur secara
tepat bahkan real-time. Cara pemasaran dengan Digital Marketing pada aplikasi
Authentic Guards yaitu dengan strategi kampanye pemasaran digital dengan membuat

5
konten-konten yang dapat menarik perhatian konsumen, mulai dari pengajuan
penawaran jasa periklanan menggunakan sosial media Authentic Guards sampai
melakukan creating promotion program kepada klient menggunakan sosial media dan
melakukan transaksi langsung kepada konsumen juga dengan Wayfair seperti membuat
iklan di Ads, memasarkan perusahaan Authentic Guards di LinkedIn dan Instagram.

1.2 Rumusan Masalah dan Solusi

Adapun rumusan masalah yang diberikan dalam masa periode Kerja Praktek di PT.
Autentikasi Garda Teknologi, sebagai berikut :
1. Bagaimana proses dalam memasarkan aplikasi anti pemalsuan Authentic
Guards ?
Solusi yang diusulkan untuk pembahasan rumusan masalah di atas adalah :
1. Melakukan pemasaran secara online dengan teknik marketing online.

1.3 Lingkup Pekerjaan

Lingkup pekerjaan yang dikerjakan penulis selama kerja praktek adalah :

1. Mempelajari jenis-jenis pemasaran digital.


2. Melakukan program Digital Marketing pada klien Ariona.id, Juicenation dan juga
pada PT. Autentikasi Garda Teknologi sendiri .

1.4 Penjadwalan Kerja

Waktu kerja praktek disesuaikan dengan jadwal PT AGT (authentikasi garda teknologi),
yaitu Hari senin sampai hari jumat pukul 10.00 WIB-17.00 WIB sedangkan hari sabtu dan
minggu libur.

Kerja praktek di arahkan oleh pembimbing lapang, yaitu Mochammad Ryan Januar
Akbar. selaku Managing Director.

6
Uraian kegiatan dapat dilihat pada tabel sebagai berikut :

Mei Juni Juli


No Deskripsi Kerja
1 2 1 1 2 3 4 2 3 4 3 4
Mempelajari Digital
1
Marketing
2 Memposting produk
3 Mencari berita
4 Membuat berita
Table 1 Jadwal Pengerjaan

BAB II
TEMPAT KERJA PRAKTEK

2.1 Gambaran Umum Institusi

7
Gambar 1 Logo Perusahaan PT Autentikasi Garda Teknologi

Didirikan pada tahun 2017, kami adalah perusahaan global dengan tim di Eropa & Asia.
Kami melindungi merek dari pemalsuan secara global. Untuk Pelanggan,
AuthenticGuards adalah cara paling sederhana untuk memeriksa keaslian produk.,
Dipercaya oleh berbagai merek di berbagai sektor mulai dari Mode hingga Barang
Konsumen. Untuk Pedagang, ini memberikan perlindungan global terhadap pemalsuan
dan meningkatkan nilai produk. Selain itu, kami menyediakan analitik dan alat untuk
meningkatkan pengalaman pelanggan dengan menjadi mitra perusahaan.

PT. Autentikasi Garda Teknologi bekerja sama dengan berbagai perusahaan manufaktur
guna untuk melindungi produk yang mereka jual. Bagi produsen, Authentic Guards
dapat melindungi nilai dan menjamin keaslian produk. Sedangkan bagi konsumen,
Authentic Guards dapat memberikan kebanggan dan memberi rasa aman dengan
membeli produk asli.

2.2 Struktur Organisasi institusi

8
Struktur organisasi PT Authentikasi Garda Teknologi :

Muhammad Ryan Januar Akbar

Managing Directure

Riman Budiman achmadi Muchsith Tommy pratomo

Chief Innovation Officer Chief executive officer Business developement


directure

Amela Ficky Ikhsan sujana Rizcha putry damayanty

Finance manager Business Developemen Manager Accounting Manager

Satria Kurniawan Yudhostira caraka


Ozone Rofi Fauzan Akbar Muhammad taufik

Web developer Web Developer Android Developer Android Developer Android Developer

Gambar 2 Struktur Organisasi

2.3 Divisi Kerja

Pada divisi kerja, saya ditempatkan pada divisi digital marketing. Divisi ini berfokus
dalam memasarkan aplikasi perusahaan yakni aplikasi anti pemalsuan berbasis android
dengan kode QR. Divisi di bimbing dan di kontrol langsung oleh pembimbing lapangan
yaitu Muhammad Ryan Akbar sebagai Founder dan Director Management. Divisi ini
berkolaborasi dengan divisi UI Designer dalam pengerjaan layout atau tampilan dari
aplikasi yang dibangun. Adapun tugas dari divisi kami adalah :

a) Bertanggung jawab atas pemasaran produk perusahaan.

b) Menjalankan strategi pemasaran yang telah ditetapkan.

c) Mengevaluasi strategi pemasaran.

9
BAB III
METODOLOGI

3.1 Metode Penyelesaian Pekerjaan


Untuk memasarkan jasa yang ditawarkan kepada pelanggan tidak perlu memasarkan
secara bertatap muka langsung kepada pelanggan. Dengan pemasaran online yang
memanfaatkan teknologi search engine dapat mengundang calon pelanggan yang
relevan dengan produk atau jasa yang di tawarkan untuk mengetahui produk atau jasa
melalui Social Media. Adapun proses pemasarannya dapat berupa Online Marketing
Social Media Managemen yang merupakan pemasaran produk dan jasa melalui sosial
media. Kemudian dengan Social Media Advertising Manajemen yang merupakan proses
pemasaran produk dengan menggunakan advertising untuk meningkatkan jangkauan
audience sehingga dapat meningkatkan inquiry. Online Event Management yaitu
memanage sebuah event secara online untuk menunjang keefektifan agar sebuah event
berjalan dengan baik contohnya seperti melakukan Give Away Hari Anti Pemalsuan.

Adapun jobdesk dari Digital Marketing adalah sebagai berikut:


3.1.1 Online Marketing Social Media Manajemen
1. Membuat perencanaan pemasaran online, dari mulai Segmenting, targeting,
positioning, hingga Tools yang akan dipakai (media sosial, web, dan lain-lain).
2. Membuat jadwal terbaru secara rutin per hari di semua tools yang dipersiapkan,
dari mulai website hingga media sosial.
3. Membuat konten dan editing artikel terkait yang akan diperbaharui.
4. Evaluasi hasil efektifitas pemasaran online.
3.1.2 Social Media Advertising Manajemen
1. Membuat perencanaan pengiklanan untuk meningkatkan inquiry.
2. Mevaluasi hasil efektifitas penayangan iklan secara online.
3.1.3 Online Event Management
1. membuat perencanaan event secara online, yang dapat terintegrasi dengan
Online Marketing, Social Media Managemen dan Social media Advertising
Managemen.

10
BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1 Deskripsi Pekerjaan

Penulis melakukan pekerjaan memasarkan produk klien dan produk perusahaan


sendiri secara online melalui web, iklan dan media berita sebagai media partner.

4.2 Analisis Hasil Pelaksanaan Kerja

Selama periode pelaksanaan Kerja Praktek , penulis melakukan kegiatan sebagai


berikut :

1. Membuat iklan dan postingan produk di FacebookAds, Web, Instagram, Shopee


dan Tokopedia untuk clien Ariona.id. FacebookAds adalah salah satu sarana
untuk melakukan promosi secara online dimana proses pembuatan iklan kita
diharuskan login akun facebook untuk dapat memasuki facebookAds dan
membuat iklan untuk produk Ariona.id kemudian web, Instagram, Shopee dan
Tokopedia sebagai wadah penjualan.

 Laman Iklan Ariona.id di FacebookAds

11
Gambar 3 Iklan FacebookAds

Setelah menggunakan FacebookAds sebagai platform iklan online, produk


Ariona.id semakin terkenal dan berdampak pada permintaan produk.

 Laman Posting produk Ariona.id di Web

Gambar
4

Postingan Web

 Laman Posting Produk Ariona.id di Instagram

12
13
Gambar 5 Postingan Instagram

Setelah menggunakan Web dan Instagram sebagai platform penjualan online,


permintaan konsumen terhadap produk Ariona.id semakin meningkat.

 Laman Posting Produk Ariona.id di Shopee

Gambar 6 Penjualan di Shopee

 Laman Posting Produk Ariona.id di Tokopedia


Gambar
7

Penjualan di Tokopedia

Setelah menggunakan Shopee dan Tokopedia sebagai platform penjualan online,


permintaan konsumen terhadap produk Ariona.id semakin meningkat.

14
2. Promosi dengan cara melakukan media partner untuk mengenalkan produk
Liquid Juicenation sekaligus mempromosikan aplikasi anti pemalsuan Authentic
Guards melalui media berita dengan membuat Press Release mengenai Liquid
Palsu. Berikut Press Release yang dikirimkan kepada media berita :

BAHAYA LIQUID PALSU UNTUK PENGGUNA VAPE


Seperti yang kita ketahui saat ini produk vape di Indonesia terus mengalami
perkembangan yang dibilang cukup pesat, bahkan hingga menuai perdebatan.
Karena terdapat banyak rasa dalam liquid akibatnya penjualan liquid di
Indonesia terus meningkat. Namun, karena banyaknya oknum-oknum yang tidak
bertanggung jawab maka Liquid vape sering dipalsukan,dengan bahan-bahan
berbahaya. Biasanya bahan yang digunakan oleh produsen liquid palsu memiliki
rasa yang tidak terlalu pekat. Adapun jenis bahan yang biasa digunakan oleh
produsen liquid palsu adalah, Minyak kelapa sawit dicampur dengan minyak
goreng, alkohol, air distilasi maupun air mineral. Bahkan, terdapat beberapa
kasus yang menyatakan adanya liquid vape yang mengandung cannabioid atau
sejenis ganja.

Pada tanggal 24 November 2018 PT Asia Vaporindo Berjaya sebuah produsen


liquid dengan merek dagang Juicenation mengungkapkan, bahwa salah satu
produk liquid nya telah dipalsukan oleh produsen liquid “oplosan” yang
menimbulkan keresahan di masyarakat. Hal ini juga diungkapkan melalui akun
Instagram @juicenationcompany mereka menghimbau bagi pengguna vape agar
para konsumen nya lebih berhati-hati dalam membeli liquid Juicenation dengan
jenis “A la Carte” karena disinyalir bahwa produk palsu dari merek mereka
sudah beredar, oleh karena postingan itu, banyak konsumen mereka
kebingungan dalam menentukan produk liquid asli dan palsu.

Menanggapi hal ini, melalui Akun Instagram @juicenationcompany mereka


menjelaskan bahwa produk “A la Carte” palsu yang telah beredar memiliki nama
yang mirip yaitu “A la Cartel” dengan rasa yang berbeda dari barang mereka 
dan juga aktifitas pemalsuan dalam bentuk kemasan yang berbeda, produk

15
liquid A’la Carte Juicenation menggunakan kemasan botol plastik 100ml dengan
tutup putih, berpita bea cukai, dan terdapat kode laser. Sedangkan, produk
liquid yang palsu menggunakan botol kaca, dengan tutup berwarna hitam.
Biasanya harga liquid palsu dijual lebih murah, daripada produk liquid asli begitu
juga rasa liquid palsu bisa sangat pekat atau sangat hambar berbeda dengan
produk yang asli. Akan tetapi tidak menutup kemungkinan juga barang yang
palsu akan meniru ciri-ciri fisik yang 100% mirip dengan kemasan aslinya.

Karena maraknya pemalsuan tersebut maka Juicenation melakukan kerjasama


dengan Authentic Guards, sebuah platform anti pemalsuan binaan Telkom
Indonesia yang dapat membantu konsumen mengetahui keaslian sebuah produk
dan dapat melindungi produk Juicenation agar terhindar dari aktifitas
pemalsuan yang bisa menyebabkan kerugian. Penerapannya sangat sederhana,
produk Juicenation untuk sekarang diberikan label hologram Authentic Guards
yang terdapat kode unik dengan menggunakan generator dan perhitungan
algoritma tertentu yang kemudian dikonversi menjadi QR Code dengan standar
Denso Wave ISO 18004, membuat kode ini sangat aman dan mempunyai
kemungkinan yang sangat kecil untuk diduplikasi oleh pemalsu. Lalu konsumen
dimudahkan hanya dengan memindai QR Code tersebut menggunakan aplikasi
mobile khusus untuk memvalidasi keaslian. 

Aplikasi anti pemalsuan Authentic Guards ini telah mendapat kepecayaan dari
berbagai merek nasional dan international dalam berbagai jenis bidang usaha,
dan juga pernah mendapatkan penghargaan TOP 100 startup Asia Pacific pada
gelaran Echelon Asia Summit 2017, dan menjadi Alumni VIISA (Vietnam
Innovative startup Accelerator), dan juga Alumni  Indigo Creative Nation Telkom
Group.

Dalam kerjasama ini, diharapkan dapat mengurangi peredaran produk liquid


palsu oleh oknum-oknum tidak bertanggung jawab serta memudahkan
konsumen dalam mengetahui ciri produk liquid palsu tersebut secara visual. 

16
Penulis
Bag. Digital Marketing Authentic Guards

Contact Person :
Linda Sukmawati 082234179876
Dianwp 082175298445

Business Office
Jakarta
Jl. Sungai Sambas I No.10 Kebayoran Baru, 
Jakarta Selatan 12130
Telp. 021-72789405 / 
0818 0998 8600 (Call only)

Operational Office
Bandung
Jl. Pasirluyu VII No. 7 Bandung 40254
Jawa Barat
Telp. 022-5223073
081717174113 (WA only)

Singapore Office
Singapore
20A Tanjong Pagar Road
Singapore 088443

Berikut hasil media partner dengan media berita online:

17
 Media Partner dengan GenPi.co

18
Gambar 8 Media Partner Genpi.co

 Media Partner dengan Good News

Gambar 9 Media Partner Goodnews

Setelah melakukan media partner dengan media berita online membuat


perusahaan Juicenation dan aplikasi Authentic Guards menjadi dikenal publik
dan permintaan konsumen terhadap produk Juicenation semakin meningkat.

 Media Partner dengan Seputar Jakarta

19
Gambar 10 Media Partner Seputar Jakarta

Setelah melakukan media partner dengan media berita online membuat


perusahaan Juicenation dan aplikasi Authentic Guards menjadi dikenal publik
dan permintaan konsumen terhadap produk Juicenation semakin meningkat.

 Media Partner dengan Siaran.co.id

20
Gambar 11
Media
Partner

Siaran.co.id

Setelah melakukan media partner dengan media berita online membuat perusahaan
Juicenation dan aplikasi Authentic Guards menjadi dikenal publik dan permintaan
konsumen terhadap produk Juicenation semakin meningkat.

3. Promosi aplikasi Anti Pemalsuan Authentic Guards melalui akun LinkedIn

Gambar
12
Iklan

LinkedIn

21
Dengan mempromosikan Perusahaan Autentikasi Garda Teknologi di LinkedIn
membuat konsumen menjadi semakin percaya dengan kinerja aplikasi ini dan
semakin banyak klien yang ingin bekerjasama.

22
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan

Setelah melakukan kerja praktek di PT Autentikasi Garda Teknologi selama dua bulan
maka dalam bab ini dapat di tarik kesimpulan yaitu penulis mengetahui macam-macam
digital marketing yang dapat di jalankan oleh PT Autentikasi Garda Teknologi, yakni
dengan membuat iklan dan menyediakan web, toko online, facebook, dan instagram
untuk klien. Penerapan digital marketing pada aplikasi Authetic Guards dan pada produk
klien, terdapat feedback yaitu aplikasi Authentic Guards menjadi dikenal oleh
masyarakat dan semakin banyak yang ingin bekerjasama menjadi klien nya, juga pada
klien seperti Ariona.id dan Juicenation menjadi semakin meningkat permintaan
konsumen terhadap produk mereka.

5.2 Saran

Disarankan perusahaan dapat melanjutkan program digital marketing dengan tahapan


bekerjasama sebagai media partner dengan stasiun televisi agar media pemasaran
semakin luas karena program ini sangat berpengaruh untuk mengenalkan PT Autentikasi
Garda Teknologi khusus nya pada aplikasi Authentic Guards demi kelangsungan usaha
bisnisnya.

23
DAFTAR PUSTAKA

I. Tin, ”Ridwan Sanjaya & Josua Tarigan,” (2009:47). [Online]. Available:


https://article.id/digital-marketing-menurut-para-ahli/.

24
LAMPIRAN

25

Anda mungkin juga menyukai