REBECCA ILIANA
123011901052
UNIVERSITAS TRISAKTI
2021
Matriks IFAS PT. Martina Bento TBK
No
. Faktor Internal (Strength) Bobot Score B*S
Dalam mengelola sumber daya manusia
1 mengacu kepada ketentuan yang tercantum 0.6
pada ISO 9001 dan 14001 0.20 4 0
0.2
2 Harga produk sangat terjangkau
0.13 2 6
Membentuk consumer service center untuk
mengaplikasikan konsep-konsep pemenuhan
3
harapan pelanggan terhadap produk 0.6
0.20 3 0
Melakukan perluasan fungsi cabang dengan
4 menyediakan sarana-sarana yang canggih, dan 1.0
penyedian SDM yang berkualitas 0.27 4 8
Melakukan strategi pemasaran dengan cara
meningkatkan penetrasi pasar di modern
5 market dan menempatkan sales representative
0.6
pada tiap-tiap distributor
0.2 3 0
3.1
Total Strength 4
Kurangnya promosi yang dilakukan oleh PT.
Martina Bento TBK untuk memperkenalkan
6 produk barunya dan membangun brand
image dikalangan masyarakat luas masih 1.2
terbilang terbatas 0.32 4 8
Strength – S
1. Dalam mengelola sumber daya manusia mengacu kepada ketentuan yang tercantum pada
ISO 9001 dan 14001
2. Harga produk sangat terjangkau
3. Membentuk consumer service center untuk mengaplikasikan konsep-konsep pemenuhan
harapan pelanggan terhadap produk
4. Melakukan perluasan fungsi cabang dengan menyediakan sarana-sarana yang canggih,
dan penyedian SDM yang berkualitas
5. Melakukan strategi pemasaran dengan cara meningkatkan penetrasi pasar di modern
market dan menempatkan sales representative pada tiap-tiap distributor
Weakness – W
1. Kurangnya promosi yang dilakukan oleh PT. Martina Bento TBK untuk memperkenalkan
produk barunya dan membangun brand image dikalangan masyarakat luas masih
terbilang terbatas
2. Dalam proses produksinya, PT. Martina Bento TBK masih menggunakan teknologi
standar
3. Bentuk fisik yang kurang manarik walaupun sering melakukan pergantian kemasan
4. Nama merk yang dipakai seringkali kurang komersial
5. Banyaknya produk yang dikeluarkan oleh PT.Martina Bento TBK membuat para
karyawannya sendiri tidak hapal akan produk Mustika Ratu itu sendiri