Budaya Perusahaan yang Etis

Budaya perusahaan memiliki banyak definisi

 Seperangkat nilai, norma, dan artefak, termasuk cara pemecahan masalah yang
dimiliki bersama oleh anggota organisasi

 Keyakinan bersama yang dimiliki manajer puncak tentang bagaimana mereka harus
mengelola diri mereka sendiri dan karyawan lain dan bagaimana mereka harus menjalankan
bisnis mereka

 Memberi makna kepada anggota organisasi dan menetapkan aturan perilaku internal

Semua organisasi memiliki budaya

Sarbanes-Oxley 404

Budaya dikodifikasikan oleh bagian kepatuhan 404 Sarbanes-Oxley

 Termasuk penilaian efektivitas pengendalian oleh manajemen dan auditor eksternal

 Memaksa perusahaan untuk mengadopsi seperangkat nilai yang merupakan bagian dari
budaya

Kepatuhan terhadap 404 membutuhkan perubahan budaya, tidak hanya perubahan

akuntansi

Budaya perusahaan

 Mungkin formal melalui pernyataan nilai, kepercayaan, dan adat istiadat

Berasal dari manajemen atas

Memo, kode, manual, formulir, upacara

 Mungkin bersifat informal melalui komentar langsung atau tidak langsung yang
menyampaikan keinginan manajemen

Kode pakaian, promosi, kegiatan ekstrakurikuler

"Nada di atas" sangat penting dalam menciptakan budaya perusahaan yang etis

Dua Dimensi Budaya Organisasi

 Kepedulian terhadap orang

Upaya organisasi untuk menjaga kesejahteraan karyawannya

 Perhatian terhadap kinerja

Upaya organisasi untuk fokus pada output dan produktivitas karyawan

Empat Jenis Budaya Organisasi

 Apatis: Perhatian minimal terhadap orang atau kinerja

 peduli: Kepedulian tinggi terhadap orang; perhatian minimal untuk kinerja

 Menuntut: Perhatian minimal terhadap orang; perhatian tinggi terhadap kinerja

 Integratif: Kepedulian tinggi terhadap orang dan kinerja

Audit budaya adalah penilaian Biasanya dilakukan oleh konsultan luar; dapat ditangani
secara internal

Etika dan Budaya Perusahaan

 Budaya perusahaan yang etis merupakan faktor penting dalam pengambilan keputusan etis

 Jika budaya perusahaan mendorong / memberi penghargaan / tidak memantau perilaku

tidak etis, karyawan dapat bertindak tidak etis

 Pengertian manajemen atas budaya organisasi mungkin berbeda dari yang membimbing
karyawan

Kepatuhan versus Budaya Berbasis Nilai

 Budaya berbasis kepatuhan menggunakan pendekatan legalistik untuk etika

 Berputar di sekitar manajemen risiko, bukan etika

 Kurangnya fokus dan integritas jangka panjang

 Budaya berbasis nilai mengandalkan pernyataan misi yang menentukan hubungan

perusahaan dan pemangku kepentingan

 Fokus pada nilai, bukan hukum

 Integritas dari atas ke bawah sangat penting

Asosiasi Diferensial

Gagasan bahwa orang mempelajari perilaku etis / tidak etis saat berinteraksi dengan orang lain

 Studi mendukung bahwa asosiasi diferensial mendukung pengambilan keputusan etis

 Atasan memiliki pengaruh yang kuat terhadap bawahan

 Karyawan mungkin mengikuti penilaian moral atasan untuk menunjukkan kesetiaan

Whistle-Blowing

Mengekspos kesalahan majikan kepada pihak luar perusahaan

  Ada beberapa perlindungan hukum

 The Sarbanes-Oxley Act, FSGO, dan Dodd-Frank Act telah melembagakan perlindungan
whistle-blowing untuk mendorong penemuan pelanggaran

 Pelapor takut akan pembalasan

Pemimpin Dapat Mempengaruhi Budaya Perusahaan

 Pemimpin yang efektif adalah yang bekerja dengan baik bagi para pemangku kepentingan
korporasi
Pemimpin yang efektif pandai membuat pengikut mencapai tujuan bersama secara efektif dan
efisien
 Kekuasaan mengacu pada pengaruh yang dimiliki pemimpin dan manajer atas perilaku dan
keputusan bawahan
Seseorang memiliki kekuatan ketika kehadirannya menyebabkan orang berperilaku berbeda

Kekuasaan dan pengaruh membentuk budaya perusahaan

Lima Basis Kekuatan

 Kekuatan imbalan: Menawarkan sesuatu yang diinginkan untuk memengaruhi perilaku
 Kekuatan koersif: Menghukum perilaku negatif
 Kekuasaan yang sah: Konsensus bahwa seseorang memiliki hak untuk mempengaruhi orang
lain
 Kekuatan ahli: Berasal dari pengetahuan dan kredibilitas dengan bawahan
 Kekuatan referensi: Ada jika tujuan atau sasaran serupa

Motivasi
Kekuatan dalam diri individu yang memfokuskan perilaku untuk mencapai suatu tujuan
 Kinerja pekerjaan: Fungsi kemampuan dan motivasi
 Hierarki kebutuhan individu dapat memengaruhi motivasi dan perilaku etis
Kebutuhan keterkaitan: Puas dengan hubungan sosial dan interpersonal
Kebutuhan pertumbuhan: Puas dengan aktivitas kreatif atau produktif

Kebutuhan atau tujuan dapat berubah seiring waktu

Struktur Organisasi Terpusat

Otoritas pengambilan keputusan terkonsentrasi di tangan manajer tingkat atas

 Sedikit otoritas yang didelegasikan ke tingkat yang lebih rendah

 Terbaik untuk organisasi

Itu membuat keputusan berisiko tinggi

Yang manajer level bawahnya tidak terampil dalam pengambilan keputusan

Dimana prosesnya rutin

Mungkin lebih sulit menanggapi masalah etika

Struktur Organisasi Terdesentralisasi

Otoritas pengambilan keputusan didelegasikan sejauh mungkin ke rantai komando

 Fleksibel dan lebih cepat mengenali perubahan eksternal

 Bisa lambat mengenali perubahan kebijakan organisasi

Unit dapat menyimpang dan mengembangkan system nilai yang berbeda

Pelanggaran etis dapat terjadi

Grup dalam Struktur dan Budaya Perusahaan

 Kelompok formal

Komite, kelompok kerja, dan tim

 Kelompok informal

Selentingan

 Norma kelompok

Standar perilaku yang diharapkan kelompok dari anggota

Tentukan perilaku yang dapat diterima / tidak dapat diterima di dalam grup

Bisakah Orang Mengontrol Tindakan Mereka Sendiri Dalam Budaya Perusahaan?

Keputusan etis sering dibuat oleh komite dan kelompok formal dan informal

 Banyak keputusan berada di luar pengaruh individu

 Kesesuaian antara etika individu dan organisasi - meningkatkan potensi untuk membuat
keputusan etis