ANALISA PROSES INTERAKSI

Disusun Oleh :

MUHAMMAD RIZKI HIDAYAT

SN 182063

PROGRAM STUDI PROFESI NERS SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN (STIKES) KUSUMA HUSADA SURAKARTA TAHUN
2018/2019
 ANALISA PROSES INTERAKSI

Inisial Klien : Ny . R
Umur Klien : 41 Tahun
Strategi Pelaksanaan: SP IV Halusinasi pendengaran
Status Interaksi Ke : I (Fase Perkenalan)
Lingkungan : Di rumah klien, duduk berhadapan 1m, dengan suasana tenang.
Deskripsi Klien : Klien memakai kaos hitam tangan pendek celana abu-abu pendek dan sendal jepit warna biru
Tujuan Interaksi : Klien dapat mengerti tentang halusinasi
Waktu Pelaksanaan : 20 agustus 2019/10.30 WIB
Ruangan : Rumah klien

Keterangan : P : Perawat K : Klien

TEKNIK
KOMUNIKASI KOMUNIKASI NON ANALISA BERPUSAT ANALISA BERPUSAT
KOMUNIKASI VERBAL RASIONAL
TERAUPEUTIK VERBAL PADA PERAWAT PADA KLIEN
PERAWAT JIWA
P : “Selamat Pagi Buk, Menyapa dengan P : Duduk berhadapan Perawat berharap Klien tampak Ucapan salam
apa kabarnya hari ini? ramah mengulurkan tangan, klien menerima bersedia perawat kepada klien
Apakah saya tersenyum, sikap perkenalan berkomunikasi menunjukkan
mengganggu?” terbuka penghargaan perawat
K : Melihat ke arah kepada klien.
 perawat dan Penghargaan kepada
mengulurkan tangan orang lain
merupakan modal
awal seseorang dapat
membuka diri
dengan orang lain.
K : “Selamat Pagi Mas, Mendengarkan K : Klien memandang Perawat tetap Klien berespon Perawat
”. pasif perawat dan menjawab menjaga posisi tubuh positif dengan mempertahankan
salam dari perawat. dengan terapeutik menjawab salam sikap terbuka,
P : Mempertahankan yang disampaikan memandang dan
sikap terbuka, oleh perawat mendengarkan
memandang, dan dengan penuh
mendengarkan dengan perhatian ketika
penuh perhatian berinteraksi dengan
klien.
P : “Perkenalkan saya Bertanya dengan P : Suara jelas, Perawat mencoba Klien mendengarkan Membuka diri bagi
Muhammad Rizki sopan memandang klien untuk membuka diri pertanyaan perawat perawat untuk
Hidayat. Saya senang dengan bersahabat, dan mencoba memudahkan dan
dipanggil Rizki dari sikap terbuka dan menggali identitas membina hubungan
STIKes Kusuma Husada tersenyum klien saling percaya
Surakarta.. Kalo Mbak K : Memandang dengan klien
siapa namanya? Dan perawat dan tersenyum
senang dipanggil apa?
Keberatan tidak jika
berbincang-bincang
mengenai masalah
kesehatan Mbak?”
K : “Nama saya Mbak R. Mendengarkan K : Suara klien Perawat menunjukkan Klien terlihat mulai Memperkenalkan
Saya senang dipanggil aktif terdengar jelas dan sikap terbuka dengan menampakkan rasa diri dan mengatakan
Mbak R. Tentu tidak, lantang juga klien percaya dengan nama panggilan yang
dengan senang hati Mas” memandang perawat perawat disukai dapat
dengan serius meningkatkan rasa
P : Mendengarkan percaya kepada
dengan penuh orang lain
perhatian dan sikap
terbuka
P : “Baik Mbak R, salam Bertanya dengan P : Suara jelas, tetap Perawat mencoba Klien tampak Perawat mencoba
kenal. Bagaimana terbuka tersenyum, membuka diri dan menerima dan menggali kondisi
perasaan Mbak hari ini? mempertahankan sikap mencoba menggali terbuka dengan klien dengan
Sudah makan apa terbuka, memandang data baru yang diskusi yang akan pertanyaan terbuka,
belum ?” klien dengan mungkin sangat dilakukan dengan memberi kesempatan
bersahabat diperlukan dari klien perawat klien
K : Memandang mengeksplorasikan
perawat, wajah tampak apa yang dirasakan
 rileks klien
K : “Perasaan saya saat Mendengarkan K : Suara terdengar Perawat menunjukkan Klien sudah mulai Klien sudah mulai
ini baik mas, saya sudah aktif jelas, klien tenang, sikap terbuka dengan menanamkan sikap membuka diri
makan tadi” klien agak tersipu klien terbuka dengan dengan perawat. Ini
malu perawat dengan merupakan awal
P : Memandang klien cerita keluhannya yang baik untuk
dengan sikap mengetahui lebih
bersahabat dan dalam lagi tentang
mempertahankan sikap masalah yang
terbuka dihadapinya
P : “Wah bagus jika Kontrak waktu P : Kontrak waktu Perawat mengontrak Klien tampak Teknik validasi
sudah makan, jangan dengan sikap terbuka waktu dan mencoba berpikir dengan untuk memastikan
malas untuk makan dan meminta pendapat berdiskusi tentang respon positif ucapan klien.
mbak ya, kalo begitu K : Mendengarkan dan lokasi dan Kontrak waktu, topik
bagaimana kalo kita berpikir menanyakan pendapat dan tempat
sekarang berbincang- untuk perawatan klien merupakan cara
bincang tentang untuk menjalin
halusinasi ,apa saja yang hubungan yang
mbak dengarkan ? terapeutik.
Mungkin sekitar 30
menit, bagaimana?”
K : “Saya senang K : Wajah sudah Perawat Klien sudah tampak Klien sudah dapat
berbincang-bincang tampak rileks, mempertahankan percaya dengan membuat suatu
dirmah ini. Baiklah Mas” memandang lawan sikap terbuka dengan kehadiran perawat keputusan yang
bicara, dan sesekali klien dan dapat membuat sederhana.
tersenyum sendiri. kontrak yang jelas
P : Tersenyum dan
menganggukkan
kepala.
P : “Baiklah Mbak, Bertanya pendapat P : Tersenyum, Perawat Klien sudah tampak Klien sudah dapat
disini kita akan secara terbuka dan mempertahankan sikap mempertahankan percaya dengan membuat suatu
berdiskusi tentang jelaskan tindakan terbuka, suara jelas sikap terbuka dan kehadiran perawat keputusan yang
halusinasi pendengaran. perawatan K : Mendengarkan dan lebih merangkul klien dan dapat membuat sederhana.
Jadi, anggap saya menjawab pertanyaan dengan upaya kontrak yang jelas
sebagai teman. Kita perawat, memandang menemukan solusi
berbincang-bincang. Jika perawat bersama
Mbak ada masalah, nanti
kita akan menemukan
solusinya bersama.
Bisa?”

K : “Bisa Mas” Respon positif K : Wajah sudah Perawat Klien sudah tampak Klien sudah dapat
tampak rileks, mempertahankan percaya dengan membuat suatu
memandang lawan sikap terbuka dengan kehadiran perawat keputusan yang
bicara, dan klien dan dapat membuat sederhana.
 menganggukkan kontrak yang jelas
kepala
P : Tersenyum dan
menganggukkan
kepala.

ANALISA PROSES INTERAKSI

Inisial Klien : Ny. R

Umur Klien : 41 Tahun
Strategi Pelaksanaan: SP 1 Halusinasi Pendengaran
Status Interaksi Ke : I (Fase Kerja)
Lingkungan : Di rumah klien, duduk berhadapan 1m, dengan suasana tenang.ada orang tua dan pakde nya
Deskripsi Klien : Klien memakai kaos hitam tangan pendek celana abu-abu pendek dan sendal jepit warna biru
Tujuan Interaksi : Klien dapat mengerti tentang Halusinasi nya
Waktu Pelaksanaan : 20 Agustus 2019/10.30 WIB
Ruangan : Rumah klien
Keterangan : P : Perawat K : Klien
TEHNIK
ANALISA ANALISA
KOMUNIKASI KOMUNIKASI NON-
KOMUNIKASI VERBAL BERPUSAT PADA BERPUSAT PADA RASIONAL
TERAPEUTIK VERBAL
PERAWAT KLIEN
PERAWAT JIWA
P : “Tadi Mbak R Bertanya dengan K : Suara terdengar Perawat menunjukkan Klien tampak Perawat mencoba
mengtakan sering terbuka dan jelas, klien tenang, sikap terbuka dengan berpikir dengan menggali kondisi
mendengar suara-suara menggali respon klien agak tersipu klien respon positif dan klien dengan
yang mengatakan dia klien malu mendengarkan pertanyaan terbuka,
tidak akan masuk surga” P : Memandang klien perkataan perawat memberi
dengan sikap kesempatan klien
bersahabat dan mengeksplorasikan
mempertahankan apa yang dirasakan
sikap terbuka klien
K : “Iya Mas , soal nya Mengeksplorasi P : Tersenyum, Perawat Klien sudah Klien berusaha
saya itu sering perasaan mempertahankan mempertahankan menanamkan sikap mengungkapkan
mendengar suara-suara sikap terbuka, suara sikap terbuka dengan terbuka dengan pengetahuan yang
yg tidak jelas,tpi tidak jelas klien perawat dengan dimiliki dan
tahu asal nya dari mana, K : Mendengarkan cerita keluhannya berharap akan
apa lagi saat saya sedang dan menjawab diperbaiki oleh
tidak ada kegiatan dan pertanyaan perawat, perawat
sebelum tidur” memandang perawat
P : “ya Mbak itu hanya Respon positif dan K : Suara terdengar Perawat Klien tampak Dengan menasehati
perasaan saja ,itu hanya mendukung klien jelas, klien tenang, mempertahankan menerima dan yang klien katakan,
suara palsu, jadi mbak klien agak tersipu sikap terbuka dengan terbuka dengan klien akan merasa
nya jangan percaya sama malu klien diskusi yang akan diperhatikan dan
apa yang di katakan P : Memandang klien dilakukan dengan mampu mengubah
suaara palsu itu. Mbak dengan sikap perawat pola pikir klien
harus bnyak aktivitas dan bersahabat dan
harus tau cara mengatasi mempertahankan
nya seperti sikap terbuka
menghardik,minum obat
teratur dan bercakap-
cakap”
K : “Iya Mas.saya akan Menjawab dengan Perawat Klien tampak Klien menjawab dan
coba selalu ada aktivitas kooperatif mempertahankan berpikir dengan berusaha
dan belajar cara sikap terbuka dengan respon positif menyakinkan
menghardik” klien Perawat bahwa klien
dapat mengatasi
masalahnya sendiri
P : “Bagus, lah Mbak Menggali P : Suara jelas, Perawat Klien mendengarkan Perawat memberi
tahu tidak manfaat dari pengetahuan memandang klien mempertahankan pertanyaan perawat kesempatan klien
semuaitu apa? Terus dengan bersahabat, sikap terbuka dengan untuk
kalau Mbak tidak sikap terbuka dan klien mengeksplorasi
melakaukan itu tersenyum pengetahuan yang
kerugiannya apa?” K : Memandang dimiliki oleh klien
perawat dan
tersenyum
K : “Tahu Mas, semua itu Mendengarkan aktif P : Tersenyum, Perawat Klien terbuka dengan Klien berusaha
untuk agar suara nya mempertahankan mempertahankan perawat dan mengungkapkan
hilang ,kalau aktivitas sikap terbuka, suara sikap terbuka dengan menjawab dengan pengetahuan yang
dan obat agar suara nya jelas klien respon positif dimiliki dan
tidak timbul lagi” K : Mendengarkan berharap akan
dan menjawab diperbaiki oleh
pertanyaan perawat, perawat
memandang perawat
P : “Wah jawabannya Reinforcement P : Suara jelas, Perawat Klien mendengarkan Perawat memberi
sudah bagus, benar positif memandang klien mempertahankan jawaban dan klien kesempatan klien
semua nya. Coba Mbak dengan bersahabat, sikap terbuka dengan mendengarkan untuk
sebutkan aktivitas apa sikap terbuka dan klien pertanyaan perawat mengeksplorasi
saja yang sering di tersenyum pengetahuan yang
lakukan ?” K : Memandang dimiliki oleh klien
perawat dan dan memberikan
tersenyum masukan sederhana
untuk meningkatkan
pengetahuan klien
agar terjadi
 peningkatan
pengetahuan dan
memotivasi klien
untuk mejaga
kebersihan
K : “menyapu,masak,cuci Mendengarkan aktif P : Tersenyum, Perawat Klien terbuka dengan Klien berusaha
piring,bersih-bersih mempertahankan mempertahankan perawat dan mengungkapkan
rumah dll”. sikap terbuka, suara sikap terbuka dengan menjawab dengan pengetahuan yang
jelas klien respon positif dimiliki dan
K : Mendengarkan berharap akan
dan menjawab diperbaiki oleh
pertanyaan perawat, perawat
memandang perawat
P : “Bagus, itu sudah Reinforcement P : Suara jelas, Perawat Klien terbuka dengan Perawat memberi
benar. Biasa nya positif memandang klien mempertahankan perawat dan kesempatan klien
menyapu sehari berapa dengan bersahabat, sikap terbuka dengan menjawab dengan untuk
kali Mbak ?” sikap terbuka dan klien respon positif mengeksplorasi
tersenyum pengetahuan yang
K : Memandang dimiliki oleh klien
perawat dan dan memberikan
tersenyum masukan sederhana
untuk meningkatkan
 pengetahuan klien
agar terjadi
peningkatan
pengetahuan.
K : “Kalo nyapu 2x Mendengarkan aktif P : Tersenyum, Perawat Klien terbuka dengan Klien berusaha
sehari, kalau mengepel mempertahankan mempertahankan perawat dan mengungkapkan
1x sehari” sikap terbuka, suara sikap terbuka dengan menjawab dengan pengetahuan yang
jelas klien respon positif dimiliki dan
K : Mendengarkan berharap akan
dan menjawab diperbaiki oleh
pertanyaan perawat, perawat
memandang perawat
P : “ bagus sekali Mbak, Mendukung P : Suara jelas, Perawat Klien mendengarkan Perawat memberi
itu semua adalah aktivitas keputusanm klien memandang klien mempertahankan pertanyaan perawat kesempatan klien
yang harus mbak lakukan dengan bersahabat, sikap terbuka dengan untuk
setiap hari,agar mbak nya sikap terbuka dan klien mengeksplorasi
tidak melamun,Nah tersenyum pengetahuan yang
sekarang saya mau tahu K : Memandang dimiliki oleh klien
cara Mbak nya perawat dan dan memberikan
menyapu,dan mengepel tersenyum masukan sederhana
yang benar ? ” untuk meningkatkan
pengetahuan klien
 agar terjadi
peningkatan
pengetahuan.
K : “baik Mas saya akan Mendengarkan aktif P : Tersenyum, Perawat Klien terbuka dengan Klien berusaha
coba, kalo meyapu itu mempertahankan mempertahankan perawat dan mengungkapkan
saama seperti mengepel sikap terbuka, suara sikap terbuka dengan menjawab dengan pengetahuan yang
dari dalam trus keluar” jelas klien respon positif dimiliki dan
K : Mendengarkan berharap akan
dan menjawab diperbaiki oleh
pertanyaan perawat, perawat
memandang perawat
P : “wah sudah Reinforcement P : Suara jelas, Perawat Klien terbuka dengan Perawat memberi
bagus,mbak nya sudah positif memandang klien mempertahankan perawat dan kesempatan klien
paham utnuk cara nyapu dengan bersahabat, sikap terbuka dengan menjawab dengan untuk
dan mengepel yang sikap terbuka dan klien respon positif mengeksplorasi
benar,jangan lupa di sapu tersenyum pengetahuan yang
dulu baru di pel ya Mbak, K : Memandang dimiliki oleh klien
” perawat dan dan memberikan
tersenyum masukan sederhana
untuk meningkatkan
pengetahuan klien
agar terjadi
 peningkatan
pengetahuan.
K : “ya Mas” Mendengarkan aktif P : Tersenyum, Perawat Klien terbuka dengan Klien berusaha
mempertahankan mempertahankan perawat dan mengungkapkan
sikap terbuka, suara sikap terbuka dengan menjawab dengan pengetahuan yang
jelas klien respon positif dimiliki dan
K : Mendengarkan berharap akan
dan menjawab diperbaiki oleh
pertanyaan perawat, perawat
memandang perawat
P : “baik Mbak ,jika Reinforcement P ; kontrak waktu Perawat Klien terbuka dengan Pertanyaan terbuka
sudah paham kita positif dengan sikap mempertahankan perawat dan akan membuat klien
masukan ke jadwal terbuka,dan meminta sikap terbuka dengan menjawab dengan lebih bebas untuk
kegiatan harian mbak ya, pendapat klien respon positif mengungkapkan
agar rutin di lakukan K ; mendengarkan perasaannya dan
setiap hari,jika ada dan berpikir merasa lebih
kendala mbak bisa lapor dihargai
kepada saya.Bisa ??”
K : “bisa Mas.saya akan Mendengarkan P : Tersenyum, Perawat Klien menyakinkan Klien sudah dapat
mengikuti anjuran Mas” dengan kooperatif mempertahankan mempertahankan perawat bahwa klien membuat suatu
sikap terbuka, suara sikap terbuka dengan mampu dan paham keputusan yang
jelas klien dengan penjelasan sederhana.
K : Mendengarkan Perawat
 dan menjawab
pertanyaan perawat,
memandang perawat
dengan yakin
P : “” Mendukung klien P : Kontrak waktu Perawat Klien sudah tampak Berdiskusi untuk
dengan baik dengan sikap terbuka mempertahankan percaya dengan menemukan solusi
dan meminta sikap terbuka dan kehadiran perawat bersama agar terjalin
pendapat lebih merangkul klien dan dapat membuat hubungan yang baik
K : Mendengarkan dengan upaya kontrak yang jelas dan saling percaya
dan berpikir menemukan solusi antar Perawat dan
bersama Klien
Mengikuti perintah P : Tersenyum, Perawat Klien terbuka dengan Klien sudah dapat
dengan kooperatif mempertahankan mempertahankan perawat dan membuat suatu
sikap terbuka, suara sikap terbuka dengan menjawab dengan keputusan yang
jelas klien respon positif sederhana.
K : Menjawab
pertanyaan perawat
dan memandang
perawat