PT.

DUNIA USAHA
JALAN RAYA SEKARAN NO. 100
GUNUNGPATI SEMARANG - 50229
Telepon/ Fax: (024) 562636, email: duniausaha@gmail.com

Nomor :
Perihal : Pengaduan Kiriman

Kepada FIRMA INTAN MULIA

Jalan Budi Utomo No 90
Kabupaten Berau, Kalimantan Timur

Dengan hormat,
Dengan ini kami kabarkan bahwa kiriman Tuan telah kami terima dengan selamat,
tidak lupa kami ucapkan banyak terimakasih atas ketepatan pengiriman seperti yang
kami harapakan.
Disamping itu perlu kami beritahukan, bahwa barang-barang yang Tuan kirimkan
melalui TIKI itu banyak yang tidak sesuai dengan pesanan kami. Secara lengkap perlu
kami jelaskan hal-hal yang tidak sesuai, yaitu:
1. Kain Batik dikirim 4 kodi –seharusnya 6 kodi
2. Kain Jumputan dikirim 90 lbr –seharusnya 63 lbr
3. Kain Sarung dikirim 25 kodi –seharusnya 30 kodi
Perlu kami usulkan kepada Tuan bahwa barang-barang yang jumlahnya kurang
supaya dikirim paling lambat pada pertengahan bulan yang akan datang. Sekali lagi
kami minta Tuan dapat memeriksa pesanan kami yang kami kirimkan pada awal bulan
yang lalu dengan Nomor: 045/PB.
Demikian harap maklum dan kami menunggu kabar dari Tuan tentang
penyelesaian barang-barang tersebut.

Hormat kami,

Sularso Mulyono