MEREK

1. Merek merupakan senjata untuk berkompetisi dalam perusahaan. Citra

merek yang positif akan bermanfaat bagi pelanggan ataupun perusahaan
Jelaskan pernyataan tersebut

2. Jelaskan alasan saudara mengapa perusahaan melakukan revitalisasi

merek

3. Terdapat beberapa strategi pemberian merek, jelaskan dan berikan contoh

POSITIONING

1. Uraikan bagaimana suatu perusahaan menerapkan prosedur positioning

agar penempatan posisi suatu produk lebih tepat

2. Urakan alasan perlunya repositioning bagi perusahaan sehingga

menciptakan suatu image baru bagi pelanggan

3. Terdapat sepuluh strategi yang dapat digunakan untuk melakukan

positioning, uraikan beserta contoh

PRODUK

1. Uraikan dengan singkatkegiatan kegiatan yang perlu dilakukan saat

perusahaan meluncuirkan suatu produk

2. Uraikan alasan suatu perusahaan menerapkan nstrategi overlap produk

beserta contoh

3. Terdapat beberapa perusahaan melakukan strategi eliminasi produk, beri

contoh dan uraikan alasan alasan mengapa menerapkan strategi tersebut
KEPUASAN PELANGGAN

1. Salah satu strategi Defensig adalah menaikkan tingkat

pembelian/pemakaian
Jelaskan maksud dari strategi tersebut dan beri contoh

2. Uraikan hal2 yang perlu dilakukan perusahaan agar strategi penanganan

keluhan pelanggan dapat efektif

3. Jelaskan bagaiman suatu perusahaan menerapkan strategi kepuasan

pelanggan disertai contoh

SEGMENTASI DAN TARGETING

1. Uraikan bahwa segmentasi pasarvital dalam perencanaan pemasaran

2. Guna membangun strategi untuk mencapai tujuan bisnis terdapat

beberapa tips penargetan online yang dapat dipertimbangkan
Uraikan pernyataan tersebut

3. Uraiakn dengan jelas alasan suatu perusahaan menerapkan strategi multi

pasar beserta contoh

PERILAKU KONSUMEN

1. Terdapat beberapa faktor yang mempengaruhikonsumen dalam

melakukan pembelian. Jelaskan Faktor apa yang mudah dikendalikan
oleh pemasar

2. Pemahaman tentang perilaku konsumen dapat ditempuh dengan

mempelajari jawaban2 dari berbagai pertanyaan,seperti apa yang
dibeli,dimana membelinya,kapan membelinya,berapa banyak yang
dibeli,bagaimana membelinya dan mengapa membeli? Manakah diantara
pertanyaan2 tersebut yang paling sulit mendapat jawaban? Mengapa
demikian

3. Bagaiman konsumen mengambil keputusan dalam pembelian