VERIFIKASI PEMAHAMAN PASIEN TERHADAP PENDIDIKAN

YANG DIBERIKAN

RSUD dr. ACHMAD No. Dokumen

DIPONEGORO
No. Revisi Halaman
SPO/RSUD AD/MKE-30 - 1 dari 1

Plt. Direktur RSUD

Tanggal terbit dr. Achmad Diponegoro
STANDAR
PROSEDUR 02 Januaril 2018
OPERASIONAL
dr. Dewi Widyasari, Sp.Rad
NIP. 197808162006042 028

PENGERTIAN Memastikan pasien dan atau keluarga pasien telah memahaman materi
edukasi yang diberikan.

Sebagai pedoman bagi petugas RSUD dr. Achmad Diponegoro yang

bertugas sebagai edukator dalam melakukan verifikasi tingkat
TUJUAN
pemahaman pasien dan keluarga setelah diberikan pendidikan
kesehatan.

1. Keputusan Direktur RSUD dr. Achmad Diponegoro Nomor

Tahun 2018 tentang Kebijakan Pendidikan Pasien dan Keluarga di
KEBIJAKAN RSUD dr. Achmad Diponegoro
2. Keputusan Direktur RSUD dr. Achmad Diponegoro Nomor
Tahun 2018 tentang Panduan Pemberian Pendidikan Pasien dan
Keluarga RSUD dr. Achmad Diponegoro
PROSEDUR
1. Lakukan verifikasi dengan memberikan pertanyaan sesuai dengan
kondisi pasien dan atau keluarga:
a. Bila saat pemberian edukasi, pasien dan atau keluarga dalam
kondisi baik/senang maka verifikasi dapat dilakukan dengan cara
menanyakan kembali/meminta pasien dan keluarga untuk
menjelaskan kembali materi edukasi yang telah disampaikan
b. Bila saat pemberian edukasi, pasien dan atau keluarga mengalami
hambatan fisik maka verifikasi dapat dilakukan dengan cara
menanyakan kepada keluarganya dengan pertanyaan yang sama
c. Bila saat pemberian edukasi, pasien dan atau keluarga mengalami
hambatan emosional, maka verifikasi dapat dilakukan lain waktu
dengan metoda yang berbeda contoh media tertulis brosur/leaflet
dengan cara menanyakan sejauh mana telah mengerti tentang
materi edukasi. Hal ini bisa dilakukan dengan datang langsung ke
ruangan atau melalui telepon
d. Bila pada pemberian edukasi, terdapat keterampilan kesehatan
yang harus dikuasai pasien/keluarga, edukator melakukan
verifikasi dengan meminta pasien / keluarga mendemonstrasikan
keterampilan sekali atau berulang saat itu sehingga pasien /
keluarga mampu mendemonstrasikan dengan baik dan benar.
e. Bila pada pemberian edukasi, terdapat keterampilan kesehatan
yang harus dikuasai pasien / keluarga, bilamana pasien terdapat
gangguan fisik, edukator melakukan verifikasi dengan meminta
keluarga mendemonstrasikan keterampilan sekali atau berulang
saat itu sehingga pasien / keluarga mampu mendemonstrasikan
 dengan baik dan benar.
2. Lakukan pencatatan hasil verifikasi pada RM 2 kolom evaluasi.

UNIT TERKAIT Semua petugas edukator ( dokter, perawat, bidan, ahli gizi, farmasi,
fisioterapi, tim nyeri)