Fenomena covid-19 di masyarakat

-Tidak menyadari bahwa covid-19 adalah masalah kesehatan yang serius

-Tidak paham dengan himbauan kesehatan dan himbauan pemerintah

-Tidak mau mematuhi protokol kesehatan dan petugas kesehatan

-Ketakutan, kecemasan, dan kemarahan yang bersumber dari berita hoax di media sosial

Pesan-pesan kesehatan yang disampaikan ke masyarakat banyak menggunakan istilah dan bahasa
yang sulit dipahami masyarakat awam --> miskomunikasi

Literasi kesehatan adalah kemampuan untuk memahami informasi-informasi kesehatan dan

menggunakan informasi tersebut untuk mengambil keputusan terkait tindakan untuk menjaga
kesehatan mereka. Masyarakat awam memiliki literasi yang cukup rendah. 9 dari 10 orang dewasa
kesulitan untuk memahami dan menggunakan informasi kesehatan karena tidak familiar,
kompleks/rumit, dan mengandung jargon medis. Dampaknya: tidak paham risiki kesehatan,
mengabaikan pesan-pesan kesehatan, meningkatkan angkat mortalitas dan morbiditas,
memanjangkan lama perawatan penyakit, biaya/cost kesehatan tinggi, dan meningkatkan jumlah
kunjungan RS yang sebenarnya bisa dicegah.

Cara agar masyarakat memiliki literasi kesehatan yang baik: menggunakan bahasa awam,
menyederhanakan angka dan bilangan, serta beradaptasi dengan budaya setempat (misalnya, kata
antibiotik dengan kata obat anti infeksi).