Anda di halaman 1dari 11

TUGAS MMIK II

KELOMPOK 5

Soal: jelaskan perbedaan quality control dengan quality asuransi.

•SINDI 1903105

Sebelum mengetahui perbedaan antara quality control dan quality assurance, Glints akan

menjelaskan pengertian keduanya.

Dilansir dari Investopedia, quality control (QC) adalah proses pengecekan kualitas produk yang

dilakukan oleh bisnis dan perusahaan. QC dilaksanakan untuk memastikan bahwa kualitas

produk yang akan diperjualbelikan sudah sesuai dengan standar produk. Dilansir dari The

Balance Small Business, quality assurance (QA) adalah proses memastikan bahwa persyaratan

kualitas sebuah perusahaan sudah terpenuhi.Proses ini meliputi perencanaan dan pengawasan

aktivitas pembuatan produk perusahaan.

Perbedaan di Antara Keduanya

1. Fokus,Perbedaan pertama adalah fokus dari quality control dan quality assurance.Seperti

yang sudah disebutkan di awal, QA merupakan proses pengawasan apakah persyaratan kualitas

perusahaan sudah terpenuhi.

Jadi, QA berfokus ke proses pembuatan produk tersebut. Di sisi lain, QC lebih fokus ke

menemukan dan membenarkan kesalahan di hasil akhir produk tersebut. Kalau disimpulkan

secara singkat, QA merupakan proses yang proaktif, sedangkan QC adalah proses reaktif dari

hasil akhir sebuah produk.


2. Tujuan, Perbedaan kedua adalah tujuan quality control dan quality assurance.Dilansir

dari Diffen, tujuan utama QA adalah untuk mengembangkan dan menguji proses, agar tidak ada

kesalahan saat dan setelah produk dikembangakan. QC melakukan hal yang sama, tetapi saat

produk selesai dikembangkan.Sebagai contoh, sedang dibuat produk software oleh sebuah

perusahaan.Tim yang menjalankan QA akan menguji software tersebut untuk mencari bug,

freeze, dan kesalahan yang biasa muncul saat menggunakan software.Setelah produk selesai

dikembangkan, tim QC akan mengecek kembali kualitas dari software tersebut sebelum dirilis ke

pasaran. Meskipun begitu, tujuan akhir kedua proses ini sama saja, yaitu memastikan kualitas

produk dan kepuasan konsumen.Dengan begitu, perusahaan bisa menjaga serta

meningkatkan customer  dan  brand loyalty.

3. Cara kerja,Perbedaan yang terakhir adalah cara kerjanya. 

Cara kerja QA adalah dengan membuat system management yang berkualitas dan juga tolak ukur

untuk kualitas perusahaan.Di sisi lain, QC mencari sumber permasalahan dan memperbaikinya

menggunakan peralatan yang ada, sehingga kualitas produk tetap terjaga.QA sangat dibutuhkan

dalam proses pembuatan sebuah produk, agar pekerjaan yang dilakukan tetap efektif.

●SULASTRI 1903108

Perbedaan Quality Control dengan Quality Asuransi

1. Definisi dari QA dan QC

Definisi menurut ISO 9000:2000 (QMS-fundamentals and vocabulary), Quality Control

(lihat section 3.2.1); part of Quality management focused on fulfilling Quality

requirements. Secara singkat definisi dari ISO 9000-2000 menjelaskan bahwa QC


terfokus terhadapa pemenuhan persyaratan mutu (produk/service). Sedangkan definisi

QA, Quality assurance (lihan section 3.2.11); part of quality management focused on

providing convidence that quality requirements will be fulfilled. Jika diterjemahkan

definisi tersebut QA terfokus pada pemberian jaminan/kekayaan bahwa persyaratan mutu

akan dapat dipenuhi.

2. Siapa itu QA dan QC?

QC bisa disebut sebagai operator atau juga eksekutor, dimana QC melakukan inpeksi

terhadap produk. Kegiatan-kegiatan inpeksi dan uji (in-coming,in-procces, outgoing)

termasuk kategori QC, sedangkan, QA disebut sebagai planer atau konseptor, dimana QA

ini memiliki hak untuk membuat standar, spesifikasi, membuat prosedur yang tentunya

memberikan keyakinan bahwa persyaratan mutu terpenuhi.

3. Kapan QA dan QC melakukan tugasnya?

QC melakukan tugasnya ketika proses produksi berlangsung. QC akan memastikan

bahwa produk diinpeksi dan jika terdeteksi adanya ketidaksesuaian, maka akan

ditindaklanjuti dan dibuatkan laporan. Sedangkan QA melakukan tugasnya sebelum

proses berlangsung. QA akan membuat perencanaan, membuat prosedur, dan

spesifikasi/standar proses dan produk yang akan diperuntukan untuk QC tujuannya agar

dapat mrncrgah terjadinya ketidaksesuaian.

4. Dimana QC dan QA bertugas?

QA lebih banyak bekerja diruang office dan lingkup kerjanya lebih luas diarea industry,

tidak turun langsung ke proses, dan umumnya memiliki skill pemeriksaan yang baik dan
menulis prosedur serta familiar dengan standar engineering dan industry. Sedangkan QC

lebih banyak turun langsung ke proses untuk melakukan pemeriksaan dan membuat

laporan pengecekan.

5. Mengapa QC dan QA menjadi bagian penting dalam menjamin mutu?

Dalam membangun konsep sistem manajemen mutu, 2 bagian ini yaitu QA dan QC

berperan penting dalam menentukan mutu. Karena keduanya memiliki tugas yang

berbeda, namun memiliki tujuan dan sasaran mutu yang sama. Mutu dapat diartikan

sebagai kesesuaian dengan spesifikasi dan memberikan kepuasan terhadap pelanggan.

6. Bagaimana QC dan QA memastikan bahwa mutu itu terpenuhi?

Untuk memastikan bahwa mutu itu terpenuhi diperlukan kerjasama yang baik dan

seimbang antara QC dan QA, QC akan memantau, mengevaluasi agar persyaratan mutu

yang ditetapkan tercapai (product, process, service, inspection, testing, sampling,

measurement dan calibration). Sedangkan QA akan merencankan secara sistematis dan

mendemonstrasikan untuk memberikan keyakinan kepada pelanggan bahwa persyaratan

yang ditetapkan akan dijamin tercapai.

Jadi kesimpulannya, secara garis besar QA membuat sistem pemastian mutu, sedangkan

QC memastikan output dari sistem itu memang benar-benar memenuhi persyaratan mutu.
NAMA : SRI NINGSIH ERNAWATI LAURENS (1903106)
Perbedaan Antara Quality Assurance dan Quality Control

Kebanyakan orang menggunakan dua istilah Quality Control dan Quality Assurance
secara ekuivalen untuk merujuk pada konsep yang sama. Namun kedua istilah tersebut
sebenarnya berbeda dalam arti serta tujuan.

Hal ini sebenarnya sangat mudah untuk mendefinisikan dan menjelaskan kedua istilah
tersebut. Mari kita mulai dengan melihat definisi Quality Assurance dan Quality control
sesuai berbagai badan standar.

Sesuai American Society of Quality, Quality Assurance didefinisikan sebagai “kegiatan


yang direncanakan dan sistematis diimplementasikan dalam sistem mutu sehingga
persyaratan mutu untuk suatu produk atau jasa akan terpenuhi.”

7Quality Control didefinisikan sebagai “The teknik observasi dan kegiatan yang
digunakan untuk memenuhi persyaratan kualitas.” Sesuai ISO 9000

Quality Control didefinisikan sebagai “Bagian dari manajemen mutu difokuskan pada
pemenuhan persyaratan mutu” Quality Assurance didefinisikan sebagai “Bagian dari
manajemen mutu difokuskan pada penyediaan keyakinan bahwa persyaratan mutu
akan dipenuhi”

Jelas, ada perbedaan yang jelas antara Quality Assurance dan Quality Control.
Perbedaan yang paling mencolok antara jaminan kualitas dan kontrol kualitas adalah
bahwa sementara Quality Control berorientasi produk, Quality Assurance berorientasi
proses.

Kontrol kualitas lebih berfokus pada deteksi kegagalan. Ini terdiri dari berbagai metode,
sistem dan strategi untuk memutuskan daerah-daerah tertentu yang berada di bawah
ekspektasi dan standar perusahaan untuk produk dan layanan.
Di sisi lain, jaminan kualitas berkaitan dengan proses dan aturan yang bertujuan untuk
meramalkan kegagalan potensial yang mungkin terjadi untuk mencegah hal ini terjadi
bahkan sebelum hal itu terjadi.

Diferensiasi lain antara Quality Assurance dan Quality Control adalah bahwa
sementara Jaminan kualitas memastikan bahwa apa yang Anda lakukan adalah hal
yang benar dengan cara yang benar saat Quality Control memastikan bahwa hasil apa
yang telah Anda lakukan adalah sesuai harapan Anda.

Quality Assurance adalah fungsi proaktif, karena program jaminan kualitas memberikan
kualitas yang lebih tinggi dari pekerjaan.

Quality Control berkaitan dengan memeriksa bahwa pekerjaan dilakukan dengan benar,
dan sesuai. Ini berfokus pada mengoreksi penyimpangan setelah pekerjaan telah
dilakukan. Atau kita bisa mengatakan, kegiatan pengendalian kualitas bertindak
sebagai langkah-langkah perbaikan.

Perbedaan antara Quality Assurance dan Quality Control juga merupakan salah satu
kekuasaan dan kontrol. Quality Control berada di bawah kontrol pembangunan
sementara Quality Assurance mengontrol pembangunan.

NAMA : SULFIKAR

NIM : 1903109

PERBEDAAN ANTARA QUALITY CONTROL DAN QUALITY ASSURANCE

#_Ishita Nobuyuki

Quality Control yakni segala kegiatan untuk memelihara dan memperbaiki produk dan
service yang ditawarkan kepada suatu perusahaan, Quality Control bukan hanya
menjadi sebuah tanggung jawab bagian Quality Control saja, tetapi juga seluruh
karyawan atau pihak menjadi satu kesatuan untuk dapat memecahkan masalah.

- Manfaat Quality Control (QC) dan Quality Assurance (QA)

Berikut ini adalah beberapa manfaat adanya Quality Control (QC) dan Quality
Assurance (QA) di industri manufakturing.

- Menghasilkan produk yang berkualitas tinggi.


1.Menghindari pemborosan (waste).

2.Meningkatkan efisiensi operasional.

3.Memberikan kepuasan pada pelanggan.

4.Mengurangi pekerjaan ulang yang 5.merugikan perusahaan dalam segi finansial


maupun waktu.

6.Memotivasi tim dalam bekerja lebih baik dengan kualitas yang tinggi.

7.Meningkatkan kepercayaan pelanggan.

Berikut ini adalah beberapa perbedaan antara Quality Control dan Quality Assurance.

- Berikut ini adalah beberapa perbedaan antara Quality Control dan Quality Assurance :

1.Quality Assurance (QA) fokus pada pencegahan cacat sedangkan Quality Control
(QC) fokus pada identifikasi atau menemukan cacat.

2.Di Quality Assurance (QA), kita mencari cara yang paling efektif untuk menghindari
cacat sedangkan di Quality Control (QC) kita untuk berusaha untuk mendeteksi
kecacatan dan kemudian mencari cara perbaikan untuk membuat kualitas produk
menjadi lebih baik.

3.Quality Assurance (QA) adalah proses pro-aktif sedangkan Quality Control (QC)
adalah proses reaktif.

Quality Assurance (QA) merupakan pendekatan berdasarkan proses (process base


approach) sedangkan Quality Control (QC) merupakan pendekatan berdasarkan produk
(product base approach).

4.Quality Assurance (QA) melibatkan proses dalam menangani masalah kualitas


sedangkan Quality Control (QC) melakukan verifikasi terhadap kualitas produk itu
sendiri (pada produknya).

5.Kualitas Audit (Quality Audit) merupakan salah satu contoh proses pada Quality
Assurance (QA) sedangkan Inspeksi dan Pengujian (testing) terhadap produk
merupakan contoh proses pada Quality Control (QC).

NAMA : SUHARDI WAWAN

NIM : 1903107

PERBEDAAN ANTARA QUALITY CONTROL DAN QUALITY ASSURANCE


Quipperian sering dengar istilah Quality Assurance dan Quality Control di satu perusahaan?
Bedanya apa ya? Perbedaan keduanya terletak di tugas dan tanggung jawabnya. Meski sama-
sama berada dalam satu departemen, Quality Assurance berperan dalam menjamin kualitas,
sementara Quality Control sebagai pengendali kualitas atas suatu produk yang dihasilkan
perusahaan. Karena setiap perusahaan memiliki standar keandalan, kegunaan, kinerja, maupun
standar kualitas lainnya yang sudah ditetapkan untuk setiap produk ataupun layanan.

Quality Assurance bertanggung jawab untuk memastikan sebuah produk yang akan dilepas ke
pasaran sudah memenuhi semua standar kualitas untuk setiap komponennya. Untuk itu,
seorang staf QA akan secara aktif melakukan monitoring dan serangkaian uji dalam upaya
memberi jaminan kualitas pada pembeli. Berbeda dengan Quality Control yang punya tanggung
jawab untuk memeriksa produk sebelum, selama, ataupun setelah proses produksi untuk
mendapatkan standar kualitas yang diperlukan. Staf QC punya hak untuk menerima atau
menolak produk yang bakal dipasarkan. Jadi, sekali ditemukan produk yang cacat, maka akan
dikembalikan ke bagian produksi.

Peran dan Tanggung Jawab

Memantau, menganalisis, meneliti dan menguji perkembangan seluruh produk yang diproduksi

1.Melakukan monitoring proses pembuatan produk

2.Melakukan verifikasi kualitas produk

3.Memastikan barang yang diproduksi memiliki kualitas yang memenuhi standar perusahaan

4.Merekomendasikan untuk melakukan pengolahan ulang pada produk dengan kualitas rendah

5.Mendokumentasi inspeksi dan juga tes pada produk perusahaan


6.Membuat analisis atau catatan sejarah dan dokumentasi produk yang dapat digunakan untuk
referensi mendatang

Nama: Yuyun Ariani

Nim: 1903112

Perbedaan Quality Control dan Quality Assurance dapat dilihat dari :

1.Tempat bertugas

Mengingat tugasnya berbeda, tempat kerjanya sudah pasti berbeda. Berhubung karena QC bertugas
untuk memastikan kualitas, maka QC akan turun langsung untuk melakukan pemeriksaan. Jadi, tempat
kerjanya kalau tidak di pabrik ya di gudang tempat produk disimpan.

QA lebih banyak menghabiskan waktu di kantor atau di dalam ruangan karena tugasnya lebih ke
membuat perencanaan, prosedur kerja, menentukan spesifikasi produk, dan lain sebagainya. Ruang
lingkup kerja QA umumnya lebih luas dan pada umumnya QA mampu membuat konsep yang terstruktur
agar mudah dipahami oleh bagian produksi.

2.Cara kerja QC dan QA

Dan yang terakhir adalah cara kerjanya secara keseluruhan. QC wajib tahu apa yang menjadi kesalahan
dalam memproduksi suatu produk, lalu memperbaikinya dengan peralatan dan sumber daya yang ada.
Dengan demikian, kualitas produk tetap terjaga.

QA lebih banyak bekerja untuk menyusun sistem manajemen produk yang bagus itu seperti apa. Jika
standarisasinya berubah, maka QA akan segera laporkan kepada bagian produksi. Jadi, bisa dikatakan
antara QA, bagian produksi, dan QC akan selalu berhubungan dalam aktivitas produksi

3. Alasan kenapa QC dan QA sangat dibutuhkan

Kesalahan produksi tentu akan mengurangi value perusahaan di mata konsumen. Itulah kenapa kedua
profesi ini dibutuhkan agar perusahaan bisa menghasilkan produk yang berkualitas. Coba bayangkan
kalau misalnya perusahaan salah memproduksi produk, tentu akan menambah pengeluaran bukan?

Belum lagi kalau kualitas produknya berbeda dari pesanan sebelumnya, konsumen pasti menjadi skeptis
terhadap perusahaan. Bukannya tidak mungkin jika perusahaan kehilangan beberapa konsumen hanya
karena kesalahan kecil tersebut. Itulah kenapa QC dan QA memegang peranan penting dalam sistem
produksi di perusahaan.

WIHESRIL STEFANI PUTRI 1903111

perbedaan quality control dengan quality asuransi.

Quality Assurance (QA) adalah proses pro-aktif sedangkan 

Control (QC) adalah proses reaktif. ... Quality Assurance (QA) melibatkan


proses dalam menangani masalah kualitas sedangkan Quality Control (QC)
melakukan verifikasi terhadap kualitas produk itu sendiri (pada produknya).

TUJUAN QUALITY CONTROL

Seperti sudah disinggung sebelumnya bahwa quality control berhubungan


dengan uji-coba unit untuk menilai apakah si produk pantas menjadi produk
akhir.Oleh karena itu tujuan QC adalah menggunakan semua aspek yang
dibutuhkan untuk melakukan optimasi dan perbaikan saat proses produksi
terjadi.

Contoh Quality Control

QC pada perusahaan sepenuhnya tergantung pada industri. Contohnya dalam


produksi obat-obatan dan makanan, QC akan memastikan produk mereka
tidak membuat konsumen jatuh sakit. Untuk itu perusahaan akan melakukan
uji miE3krobiologis dan kimia dengan mengambil sampel dari proses
produksi.

TUJUAN QUALITY ASSURANCE


Tujuan utama QA adalah mencegah produk cacat mulai dari tahap
perencanaan produksi hingga tahap distribusi produk ke konsumen untuk
menghindari produksi ulang (rework) yang menghabiskan banyak biaya. Dari
penjaminan kualitas produk, diharapkan tidak ada produk dan biaya produksi
yang terbuang sia-sia akibat produk tidak lolos seleksi kualitas.

Anda mungkin juga menyukai