120/KP/V/IX/2016 - 1/1 TanggalTerbit Ditetapkan oleh SPO Pengertian Suatu proses untukmenganggapipermintaantambahaninformasidaripasiententangtanggun gjawabpraktisikesehatanuntukpelayanannya. Tujuan 1. Tersedianya acuan penerapan langkah-langkah untuk memberikan informasi tambahan yang diminta oleh pasien 2. Memberikan rasa nyaman bagi pasien Kebijakan KeputusanKepalaRumahSakitMAWAR No. tentang PANDUAN PELYANAN YANG SERAGAM Prosedur a. Pasien dan atau keluarga bertanya kepada petugas untuk mengetahui informasi tambahan tentang dokter yang merawatnya. b. Petugas menjelaskan informasi tambahan yang diminta kepada pasien dan atau keluarga berdasarkan data kualifikasi dokter dan Rincian Kewenangan Klinis dokter sesuai dengan yang tertera di surat penugasan klinis dan rincian kewenangan klinis dokter yang bersangkutan. c. Apabila perlu maka pasien dan atau keluarga boleh melihat surat penugasan klinis dan rincian kewenangan klinis yang ada di ruangan keperawatan