1
TIM REKRUTMEN
RUMAH SAKIT ISLAM AMINAH BLITAR
Jl. Kenari No. 54 Blitar
c. Sopan Santun
Nilai Uraian
85 – 100 Peserta yang mampu untuk melakukan pelayanan dengan sopan,
ramah dan bersahaja baik terhadap konsumen, rekan kerja maupun
atasan dan dapat menjamin hubungan yang baik dalam menjalankan
tugas/pekerjaan.
70 – 84 Peserta cukup mampu untuk melakukan pelayanan yang sopan,
ramah terhadap konsumen, rekan kerja, maupun atasan, dan dapat
menjalin hubungan yang baik dalam menjalankan tugas/pekerjaan.
60 – 69 Peserta cukup mampu untuk melakukan pelayanan dengan baik dan
ramah, hanya saja kadang-kadang terdapat tingkah laku atau tutur
kata yang kurang memuaskan sehingga mengganggu kelancaran
tugas yang dijalankan.
50 – 59 Peserta yang kurang mampu untuk melakukan pelayanan yang
ramah dan sopan, baik dengan rekan kerja maupun yang lainnya dan
sering kali melakukan hal-hal yang kurang baik.
2. Ketrampilan (Skill)
a. Kepatuhan menjalankan SOP Keilmuan
Nilai Uraian
50 – 59 Peserta tidak mampu melaksanakan tugasnya sesuai dengan protap
yang ada di RS
60 – 69 Peserta mampu melaksanakan sebagian tugasnya sesuai dengan
protap yang ada
70 – 84 Peserta mampu melaksanakan sebagian besar tugasnya sesuai
dengan protap yang ada dengan lancar
85 – 100 Peserta mampu melaksanakan seluruh tugasnya sesuai protap yang
2
TIM REKRUTMEN
RUMAH SAKIT ISLAM AMINAH BLITAR
Jl. Kenari No. 54 Blitar
3. Pengetahuan (Knowledge)
Nilai Uraian
50 – 59 Lamban dalam mengambil keputusan dalam pekerjaannya serta
sukar mengerti permasalahan-permasalahan dalam tugasnya dengan
bertanya berulang-ulang pada hal yang sama
60 – 69 Cukup mengerti masalah-masalah dalam tugasnya dan kadang-
kadang meminta pendapat rekan kerja terhadap permasalahan yang
dihadapi tersebut
70 – 84 Dapat memahami semua permasalahan dalam tugasnya dan cukup
bisa memberikan solusi dari permasalahan tersebut
85 – 100 Dapat menguasai, menginterpretasi masalah dan bisa memberi
solusi atas permasalahan yang dihadapinya
4. Penampilan (Performance)
Nilai Uraian
50 – 59 Berpenampilan kurang rapi, tidak lancar dalam berkomunikasi
sehingga lawan bicara tidak mengerti maksudnya
60 – 69 Berpenampilan cukup rapi, kadang-kadang tidak mengenakan
seragam adan atributnya dengan lengkap, dalam berkomunikasi
kurang bisa dimengerti oleh lawan bicara(kurang jelas)
70 – 84 Berpenampilan rapi, menggunakan seragam dan atribut lengkap dan
dapat berkomunikasi dengan baikpada teman kerja, atasan, pasien
dan keluarganya
85 – 100 Berpenampilan rapi, menggunakan seragam dan atribut lengkap,
penuh wibawa, murah senyum, mudah beradaptasi dengan segala
situasi dan mampu berkomunikasi lancar dan baik dengan tutur kata
3
TIM REKRUTMEN
RUMAH SAKIT ISLAM AMINAH BLITAR
Jl. Kenari No. 54 Blitar