MAKALAH PERBAIKAN NILAI SEMESTER 2

FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KOMUNIKASI

OLEH

NAMA : ELISABETH LAVEDA MARUT

NIM : 201111013

KELAS : A

SEMESTER : 2

PROGRAM STUDI NERS

UNIVERSITAS CITRA BANGSA

KUPANG

2021
KATA PENGANTAR

Segala puji syukur kami ucapkan kepada Tuhan Yang Maha Esa yang mana telah

Memberikan rahmat-Nya, sehingga saya dapat meneyelesaikan tugas makalah yang berjudul,

“FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KOMUKASI” dengan baik. Makalah ini saya susun

Dalam rangka memenuhi tugas mata kuliah Komunikasi Keperawatan I.

Penyusunan makalah ini tidak berniat untuk mengubah materi yang sudah tersusun.

Namun, hanya lebih pendekatan pada studi dan pemahaman terhadap keperawatan sebagai

Suatu profesi.

Saya sebagai penulis makalah ini menyadari bahwa makalah ini belum sempurna.

Oleh karena itu, saran dan kritik dari pembaca saya harapkan agar dapat memperbaiki

Kesalahan dan kekurangan kami di kemudian hari. Akhirnya kami berharap makalah ini dapat

Bermanfaat bagi pembaca.

Kupang, 20 Maeret 2021

Penyusun
DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL

KATA PENGANTAR

DAFTAR ISI

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

1.2 Tujuan

1.2.1 Tujuan Umum

1.2.2 Tujuan Khusus

BAB II PEMBAHASAN

2.1 Faktor Faktor yang mempengaruhi komunikasi

BAB III PENUTUP

3.1 Kesimpulan

DAFTAR PUSTAKA
 BAB 1

PENDAHULUAN

1.1 Latar belakang

Semua individu mempunyai kebutuhan dasar untuk menjalin hubungan dengan orang

Lain dalam menjalani hidupnya. Komunikasi merupakan upaya individu dalam menjaga dan

Mempertahankan individu untuk tetap berinteraksi dengan orang lain. Komunikasi seseorang

Adalah suatu proses yang melibatkan perilakudan interaksi antar individu dalam berhubungan

Dengan orang lain.

Pada profesi keperawatan komunikasi menjadi sangat penting karena komunikasi

Merupakan alat dalam melaksanakan proses keperawatan. Dalam asuhan keperawatan,

Komunikasi ditujukan untuk mengubah perilaku klien dalam mencapai tingkat kesehatan yang

Optimal. Sebagai ilmu komunikasi, individu diposisikan untuk menentukan potensi diri dalam

Melakukan komunikasi yang efektif. Untuk dapat melakukannya, individu tentu saja harus

Memiliki pemahaman dasar akan proses komunikasi dan bagaimana teori komunikasi

Berfungsi dalam hidup individumerupakan sebuah aset penting sebagai nilai tambah

Kepribadian seseorang,oleh karena itu buatlah pembicaraan anda menjadi komunikasi yang

Efektifif..
1.2.2 Tujauan umum

memahami konsep teori faktor-faktor yang mempengaruhi Komunikasi

1.2.2 Tujuan kusus

Untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi komunikasi

 BAB 2

PEMBAHASAN

2.1 Faktor yang mempengaruhi komunikasi

Agar proses komunikasi berjalan lancer sehingga mencapai tujuan yang di harapkan,

Ada beberapamfaktor yangnoerlu mendapat perhatian. Factor factor tersebut dapat bersifat

Positif atau negative (Effendy,2000). Semua factor tersebut disederhanakan menjadi 4 faktor

Sebagai berikut:

1. Kredibilitas Pemberi pesan

Kredibilitas (credibility) komunikasi sangat mempengaruhi keberhasilan

Proses komunikasi, karena hal ini mempengaruhi tingkat kepercayaansasran /

Komunikasi terhadap pesan yang disampaikan.Contohnya,klien akan lebih percaya

Jika eorang perawat senior yang menyampaikan prosedur tindakan operasi yang akan

Dijalaninya,daripada prosedur tersebut disampaikan oleh siswa perawaat.

2. Isi pesan

Pesan yang disampaikam hendaknya mengandung isi yang bermanfaat bagi

Sasaran . pesan yang disampaikan perawat harus dapat memenui kebutuhan klien atau

Dapat memecahkan masalah klien. Untuk itu, perawat perlu melakukan pengkajian

Atau analisis diri sebelum melakukan komunikasi (Struat dan Laraia,2001).

3. Kesesuaian dengan isi pesan

Pesan yang disampaikan harus berhubungan dengan kepentingan sasaran

Karena semakin erat hubungan tersebut, semakin besar keberhasilan komunikasi.

Untuk itu, dalam berkomunikasi dengan klien , perawat harus memahami dahulu

Permasalahn kliennya. Jangan sampai perawat informasi yang tidak dibutuhkan atau

Sudah diketahui klien sehingga diperlikan pengkajian yang akurat.

4. Kejelasan Pesan

Kejelasan pesan yang disampaikan sangat berpengaruh terhadap keberhasilan

Komunikasi . pesan membingungkan atau tidak jelas akan membuat sasaran bingung

Sehingga tidak terjadi perubahan perilaku.untuk meyakinkan bahwa klien atau

Keluarga mengerti hal yang disampaikan,perawat harus senantiasa menanyakannya

Kembali kepada klien atau keluarga.

Ada juga beberapa faktor yang mempengaruhi komunikasi

Diantaranya

1 personal

Faktor personal yang dapat menghambat atau interpretasi pesan yang akurat diantaranya mencakup
faktor emosional (misalnya mood,respons terhadap stres,bias pribadi),faktor sosial (misalnya
pengalaman sebelumnya ,perbedaan budaya, perbedaan bahasa),dan faktor kognitif (misalnya
kemampuan pemecahan masalah ,tingkat pengetahuan,bahasa).Salah satu yang juga penting dan
dapat mempengaruhi komunikasi adalah persepsi ,persepsi adalah penginderaan dan pemahaman
seseorang terhadap dunia.

2 Faktor lingkungan

Faktor lingkungan yang dapat mempengaruhi komunikasi mencakup faktor fisik (misalnya kebisingan
latar belakang ,kurangnya privasi akomodasi yang tidak nyaman),dan faktor penentu sosial (misalnya
faktor sosial politik, historis,dan ekonomi, kehadiran orang lain ,harapan orang lain). Faktor
lingkungan memegang kontrol keefektifan dari komunikasi yang meliputi waktu,lokasi,
kebisingan,privasi , kenyamanan dan suhu udara.

2 Faktor yang berhubungan

Faktor hubungan mengacu pada status individu dalam hal kedudukan sosial , kekuatan,tipe
hubungan,usia,dll. Komunikasi dipengaruhi oleh status ini.bagian dari seni komunikasi terapeutik
adalah menemukan keseimbangan antara peran kita sebagai profesional dan peran kita sebagai
manusia yang telah di sosialisasikan kedalam rangkaian pola interaksi yang kompleks berdasarkan
status kita (varcarolis &Halter,2014),sikap juga mempengaruhi interaksi ,ini menentukan bagaimana
seseorang berespon ke orang lain dan termasuk bias orang, pengalaman masa lalu serta tingkat
keterbukaan dan penerimaan
 BAB III

PENUTUP

3.1 Kesimpulan

Komunikasi dalam keperawatan perlu diperhatikan agar ketika perawat

Berkomunikasi dengan pasien informasi yang disampaiakan kepada klien bisa dimengerti

Oleh klien dan faktor faktor tersebut harus diperhatikan agar informasi yang disampaikan bisa

Dimengerti dan dipahami oleh klien.

DAFTAR PUSTAKA

Pieter,Heri Zan.2017.Dasar-dasar komunikasi bagi perawat .

Catatan 1.Jakarata : Kencana Prenada Media Grup

Suryani. (2002. Komunikasi Terapeutik. Yogyakarta : EGC

Amirah,Indrianty ,S , Alimin M,2013