7'

I
In
Isi Rinskas
, i'i;,
I

, t-;
7\

BADAN PERENCANAAN PEMBANGUNAN DAERAH

PROVINSI SUMATERA UTARA

LEMBAR DISPOSISI

surat dari , .b.4.ll'tv4l"l6 YPov-su niierimn rnr , 8{ krt SoB

No surar, !,7.9. {.. l'!7.1../..!ltlr.s.r.s ff ltott Nn Ananr{a . 0 F6 1 lyL z

ror. srrrar . 7 tryl 't'
eolg Sifat | ,

fl aiasa I sa'ngat segera I Segera I aiasa

Perihar
' .[i, [Lek tqeyrdad pnetrh]r,r

Diteruskan kepada Sdrli : Dengan Hormat harap :

tr sekretaris
I ranggapan dan saran
tr Bid. Ekonomi & Keuangan
! Rroses lebih lanjut

tr Bid. SDM/Sosbud
! Koordinasi/konfirmasi

I Bid. Sarana dan Prasarana r-'l

I-J
tr Bid. Tata Ruang dan Pengetotaan Lingk

il Bid. Pengendalian, Evatuasidan Statistik

Gatatan :

Y ltt;o rn\ {L*

. A-r"u, tX- +-, l-7r'--',-'
Yt*
.w_ i 1."--
:V;h
 QUESTONER
.,1 T. PENIIAIAN E -GOVERNMENT
WEBSITE DINAS DAN LEMBAGATEKHIS
PEM ERINTAHAN SUMATERA UTARA

2013

A. DATA RESbONDEN I

:i
Petunjuk Pengisian:
Isilah tifik'-titik dan lingkari pada alternatif jawaban yang telah disediakan. tnformasi tentang
data pribadi Anda tidak akan dipublikasikan. Informasi ini hanya untuk kepentingan penelitian
semata.
I

Nama Responden , .. A{tg .?f*th.,...1.@,.Y&?-:... ... ...

Nama Dinas/Lembasa reknis , 3.ry.?&.. . lrov.Uf $*^U]41..1ltaran'.. ... ..

Alamat Website Dinas ; .,...t

.'1 ,,
tfr
B. PENILAIAN WEBSITE DINAS - DINAS PEMERINTAH SU}'ATERA UTARA

Petunjuk Pengisian:
1i Bagian ini berhubungan dengan isi dari penelitian ini. Silahkan baca pernyataan dan lingkari
angka yang ada di sebelatnya; yang menunjukkan sampai di mana Anda setuju atau tidak
setuju pada pernyataan tersebut. Anda hanya boleh melingkari safu angka pernyataan.

Setuju tidaknya Anda pada setiap pernyataan ditentukqn oleh 6 poin skala rating. Tentukan
respon Anda dengan melingkari satu antara "sangat Tidak Setuju (1)' sampai "sangat Setuju
(6)".

Skala Penilaian:

1 = Sangat Tidak Setuju

2 = Tidak Setuju

3 = Cukup Tdak Setuju

4 = Tidak Setuju '

5 = Setuju

6 = Sangat Setuju
 Penilaian Pernyataan Tertutup:

No. .t t.. Pernyataan Skala Penilaian

1. Website Dinasllembaga memiliki kemudahan dalam penggunaannya
(kecepatan loading dan kecepatan pindah dari link satu ke tink yang
lainnva baik).
1 2 3 4 5
I
2. Halaman depan pada website Dinas/lembaga menarik (memiliki desain
vanq baik) dan mudah dioahami (fitur - fitur).
1 2 3 4
0 5

3. Halamant de'pan pada website Dinas/lembaga memiliki Banner ucapan

1 r2 3 4 5 5
selamat datanq.
4. Penggunaan huruf pada website Dinas/lembaga mudah untuk dibaca (
1 2 3 4
dan dipahami. @
i
5. Terdapat visi misi Dinas/lembaqa pada website 1 2 3 4 5 r6)
6. Masing masing bidang pada Dinas/lembaga di
Pemerintahan
1 2 3 5 6
Sumatera Utara dUabarkan tugas dab fungsinya dalam website. @
7. Terdapat informasi
diakses.
- informasi terkait dinas/lembaga yang dapat
I 2 3 4 5 6
B. Terdapat informasi - informasi daerah yang dapat didownload dengan
1 2 3 4 5 6"
n mudah.
rlq o Masyarakat dapat menggunakan informasi layanan publik terkat tugas
3
"
.,* dinas/lembaqa.
1 2 3 4 6

10. Masyarakat dimudahkan oleh informasi layanan publik dalafn website

1 2 3 4 5
@
dinas/lembaoa.
11. Terdapat link dalam website dinas/lembaga untuk mengakses
lembaqa/ dinas lainnya. ,i 1 2 3
E 5 6

12. Masyarakat dapat mengakses berita daerah yang ap to date melalui

website dinas/lembaqa.
1 2 3 4 5
0
13. Masyarakat dapat mengakses "Galery" kegiatan kegiatan
kepemerintahan melalui website dinas/lembaqa.
1 2 3 4
0 6

14. Terdapat agenda - agenda kegiatan dinas/lembaga yang dapat dilihat

oleh masyarakat 1 2 3 4
3 6

15. Website dinas/lembaga memiliki system user yang ramah {tJser

friendly). 1 2 3 4 5
3
16. Alamat website dinas/lembaqa mudah untuk diinoat. 1 2 3 4 5

17. Tulisan atau kalimat yang digunakan dalam website dinas/lembaga

rnenggunaan Ejaan EYD dan mudah untuk dipahami. 1 2 3 4 5 5l
18. Warna tulisan dan latar website dinas/lembaga memiliki warna yang
1 2 3 4 5 6
kontras sehinqqa tulisan mudah untuk dibaca.
19. Terdapat kolom pencarian " Searcl'l' yang memudahkan dalam
pencarian informasi. 1 2 3 4 5
0
24. Desain website dinas/tembaga menyenangkan.untuk_dilihat. 1 2 3 .t
A
5 6
21. Data/ informasi yang dimuat dalam website meru.pakan data yang
1 2 3 4 5 6
akurat dan uo to date.
22. Dalam website dinas/lembaga, masyarakat bebas untuk menyampaikan
1 2 3 4t 5 6
saran. kiritik. dan keluhan.

2
 ffi**" l
Skala Penilaiarr
.t
23. Website IE' I IL'6 kritik dari kat. I 2 3 4 :n 6
24. Pengguna dapat melakukan permohonan untuk mengakses informasi-
informasi yang diinginkan melalui dinas/lembaga pada hari di mana 1 2" 3 4 g 6
pengguna menginginkan informasi telsebut

25. Layanan Website dinas/lembaga memiliki sistem keamanan untuk

mel indu nqi informasi oersona I dari masva rakat
1 2 3 4 5
3
26. Tersedia'informasi HITS (iumlah pengunjung dan juintatr data png
didownload) dalam website dinas/lembaoa
1 r) 3 4 5
a
tt
t Pertanfian Terbuka
t
1. Apakah instansi anda sudah menerapkan e€overnment pada saat ini?

JAWABAt'l:......Bg.uryr...:.W....kj.......Y1{h...fu.\ry....fuu....W.vcfu::....
lgbfro kpla^...!m1 ff^.ir[.I {w hry*q' .!^h
t*t *i
2. Sejauh mana penerapan e-Government tersebut sudah dilakukan?
t

.,i IAWABAN:......;........ ....i..,......

,s

n"',. 3. Menurut anda, apakah penggunaan e-government.,,meriiudahkan atau menyulitkan

operasional kantor anda? Jelaskan alasannya?

IAWABAN :.....
-*.......

4. Jenis data dan informasi apa saja yang sering dikunjungi atau sangat dibutuhkan oleh
masyarakat?Apakah data ataupun informasi tersebut sudah ada dalam e-government dan
dapat diunduh?

JAWABAN:....-,

......J..........

5. Apakah ada operator yang melakukan perbaikan atau perawatan pada sistem eGovernment
pada instansi anda?Jika ada berapa banyakoperator tersebut yang menangani?

JAWABAN:....=.........
 r

6.,, Berap3ka$ rEta:rata dalam.mhari pengunjung yang mengakses situs web tersebut?ApAkfih
mengalami peningkatan dari catatan sebelumnya?
"{* ?.t

JAWABAN :................

7. Apakah data yang tersedia ataupun sistem secara rutin di update?

Jika iva, dalam jangka waKu berapa lama update data ataupun sistem tersebut dilakukan?
Jika tidaH apakah kendalanya?
i

JAWABAN:..,..i........
lr
.................
tl

""""':.""" .....:.....................1..

".-""""';"' "':""'
8. Jenis data apa saja yang menurut instansi anda penting dalam hal pelayanan publik? Apakah
data tersebut sudah dimuat dalam egovernment? t

JAWABAN: ....1S
t
.t?
c
9. Berasal darimanakah sumber data yang disediakan?
J
IAWABAN : ....=..........

t,r: .... .rrr.r.rr.(r.!rr.1r

10. Siapakah yang melakukan updating data-data tersebut?

JAWABAN: ..=

11. Adakah proses validasi terhadap data tersebut sebelum di update? Bagaimana proses validasi
tersebut dilakukan?

JAWABAN: .....-

1 2. Adakah kesulitan/kendala dalam memperbaharui data-dAta tersebut?

JAWABAN: ...I
 *M^ 9-fl{{nrl Pg..ygglr* tlrl?tf
*r!il?-I lrt^*::: ,: fi,fr^ 3^l ff* tr-fo,ur

-)'

16' Apakah penerapan e-office sudah terlaksana di instansi

anda?Jika belum apa yang menjadi
kendala atas penerapan e-office tersebut?

IAWABAN : ....k!,qy..,..lguhlt !*:. &ry:: Iget.' :..Vy.!*..,.fu

. ." . ....*{?r.....9^1....$^[d yTryfK I,'h^[ Ifl:rlrg grrffii,

17. Sejauh mana penerapan e-office sudah dilakukan?

]AWABAN: $.ulu'n.....Nfitty^ fr^ \o\ur. ,fi"