YAYASAN BHAKTI HUSADA KUNINGAN

STIKES KUNINGAN
PROGRAM STUDI S1 KEPERAWATAN

UJIAN TENGAH SEMESTER VI (GENAP)

TAHUN AKADEMIK 2020/2021

Mata Kuliah : Manajemen Keperawatan

Kelas :C
Tingkat/Semester : III/VI
Hari/ Tanggal : Senin, 03 Mei 2021
Waktu : 120 menit
Dosen/ Tim : Ns. NiningRusmianingsih, S.Kep.,
M.Kep.

PETUNJUK SOAL UTS : PENUGASAN

1. Buatlah uraian setiap mahasiswa tentang peran Kepala Ruangan, Ketua

Tim dan Pelaksana sesuai dengan tugas fungsi manajemen kelompoknya
masing-masing. Catatan setiap mahasiswa berbeda-beda dalam 1
kelompok dibagi menjadi peran Karu, Katim dan Pelaksana.

2. Buatlansoaldanjawabansetiapmahasiswa 3
buahtentangfungsimanajemenyang adadalamtugaskelompoknyamasing-
masing. Contohnyaapabiladalam 1 kelompokada 5 atau 6 orang
makamateritugaskelompoknya dibagi2
untuksetiapmahasiswanyasehinggamasing-masingmahasiswamembuat 3
soaldanjawabannyadenganmateri yang berbeda.

SELAMAT MENGERJAKAN SEMOGA SUKSES….

NAMA : ENDAH FATIHATUL AINI
NIM : CKR0180090
KELAS : KEPERAWATAN C SEMESTER 6
UTS KEPERAWATAN MANAJEMEN

1. Peran Kepala Ruangan

1. Peran sebagai pemimpin (leader)
a. Peran antar pribadi
Peran informasi : sebagai informan, motivator, pengendalian, pengembangan,
kolaboratif antar tim, juru bicara, monitoring dan desiminator
b. Peran pembuat keputusan
c. Peran sebagai pembicara
d. Peran sebagai pemimpin (leader)
2. Berperan melaksanakan fungsi manjemen
a. Fungsi perencanaan
b. Fungsi perorganisasian
c. Pengaturan staff
d. Fungsi pelaksana
e. Pengendalian
f. Pengawasan/ controlling
- Mengendalikan dan mensupervisi pelaksana asuhan keperawatan sesuai
standar
- Memberikan penilaian kinerja kepada staff
- Melaksanakan pengendalian mutu keperawatan : indicator mutu, surveillance
pencegahan dan pengendalian infeksi,angket, dan kotak saran
- Melaksanakan supervise terhadap ketersediaan fasilitas dan peralatan yang
menunjang pelaksanaan asuhan keperawatan.
Depkes RI (1999) mengatakan bahwa salah satu wewenang dari kepala
ruang rawat di pelayanan kesehatan adalah mengawasi, mengendalikan dan
menilai pendayagunaan tenaga keperawatan, peralatan dan mutu asuhan
keperawatan di ruang rawat. Kepala ruang merupakan manajer tingkat
pertama (first – line manajer) yang bertugas memimpin dan mengawasi staf
yang terlibat dalam organisasi. Kepala ruang merupakan jabatan yang cukup
penting dan strategis karena secara manajerial kemampuan kepala ruang ikut
menentukan keberhasilan pelayanan keperawatan. Kepala ruangan sebagai
manajer harus dapat menjamin mutu pelayanan yang diberikan oleh perawat
pelaksana dalam memberikan pelayanan yang aman dan mementingkan
kenyamanan pasien peran manjemen kepala ruangan sangat berpengaruh
terhadap proses pelayanan yangh diberikan oleh tenaga perawat pelaksana.
Kepala ruangan berperan penting dalam mencapai tujuan pelayanan
keperawatan melalui fungsi-fungsi manajemen keperawatan (Swanburg,
2000). Ukuran kualitas pelayanan dan asuhan keperawatan dengan indikator
proses yaitu nilai dokumentasi keperawatan, indikator out put yaitu tingkat
kepuasan klien, tingkat kepuasan perawat, lama hari rawat. Untuk kegiatan
mutu yang dilaksanakan kepala ruang meliputi: Audit dokumentasi proses
keperawatan tiap dua bulan sekali, survei kepuasan klien setiap kali pulang,
survei kepuasan perawat tiap enam bulan, survei kepuasan tenaga kesehatan
lain, dan perhitungan lama hari rawat klien, serta melakukan langkah-langkah
perbaikan mutu dengan memperhitungkan standar yang ditetapkan
(Swanburg, 2000). Tambahan peran manajer dalam pengendalian adalah
menentukan seberapa baik staf melakukan tugas yang diberikan. Hal ini
dilakukan dengan penilaian kinerja. Proses penilaian kinerja staf dapat
digunakan secara efektif dalam mengarahkan perilaku pegawai untuk
menghasilkan kualitas pelayanan yang tinggi (Nursalam, 2012). Marquis dan
Huston (2010) menyatakan bahwa penilaian kinerja membuat staf mengetahui
tingkat kinerja mereka. Dalam melaksanakan penilaian kinerja, manajer perlu
menetapkan orang yang bertanggung jawab mengevaluasi setiap staf. Idealnya
supervisor mengevaluasi rekan terdekatnya, dimana satu orang mengevaluasi
kerja rekannya secara akurat (Nursalam, 2012). Staf harus dilibatkan dalam
proses penilaian kinerja dan memandang penilaian ini sebagai hal yang akurat
dan adil (Marquis dan Huston, 2010). Peran Manajer dapat mempengaruhi
faktor motivasi dan lingkungan. Tetapi faktor lain yang mungkin
mempengaruhi tergantungnya tugas, khususnya bagaimana manajer bekerja
dalam suatu organisasi. Secara umum peran manajer dapat dinilai dari
kemampuannya dalam memotivasi dan meningkatkan kepuasan staf.
Kepuasan kerja staf dapat dilihat dari terpenuhinya kebutuhan fisik, psikis,
dimana kebutuhan psikis tersebut dapat terpenuhi melalui peran manajer
dalam memperlakukan stafnya. Hal ini dapat ditanamkan kepada manajer agar
diciptakan suasana keterbukaan dan memberikan kesempatan kepada staf
untuk melaksanakan tugas dengan sebaik-baiknya (Marquis dan Huston,
2010).
 Pembuatan Soal

1. Fungsi pengawasan adalah aktivitas yang mengusahakan agar pekerjaan-pekerjaan

terlaksana sesuai dengan rencana yang ditetapkan atau hasil yang dikehendaki. Untuk
dapat menjalankan pengawasan,ada 2 prinsip pokok yang harus diperhatikan, yaitu…
a. Pengawasan yang dilakukan oleh pimpinan harus dimengerti oleh staf
b. Adanya rencana dan intruksi pemberian wewenang kepada bawahan
c. Standar unjuk kerja harus dijelaskan kepada seluruh staf
d. Fungsi pengawasan harus difahami pimpinan
2. 1). Dapat mengetahui sejauh mana program sudah dilaukan oleh staf, apakah sesuai
dengan standar atau rencana kerja, apakah sumberdaya telah digunakan sesuai dengan
yang telah ditetapkan. Fungsi wasdal akan meningkatkan efisiensi kegiatan program.
2). Dapat mengetahui adanya penyimpangan pada pemahaman staf dalam melaksanakan
tugas-tugasnya.
3). Dapat mengetahui apakah waktu dan sumber daya lainnya mencukupi kebutuhan dan
telah dimanfaatkan secara efisien.
Dari beberapa uraian diatas merupakan penjelasan dari…
a. Definisi controlling
b. Proses controlling
c. Manfaat controlling
d. Prinsip pokok controlling
3. Proses manajemen keperawatan …
a. planning – organizing – staffing – directing – controlling
b. planning – organizing – directing – staffing – controlling
c. planning – staffing – organizing – directing – controlling
d. planning – staffing – directing – organizing – controlling
e. planning – directing – organizing – staffing – controlling