KATA PENGANTAR

Puji dan Syukur kami panjatan ke Hadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena

berkat limpahan Rahmat dan Karunia-Nya sehingga kami dapat menyusun

makalah ini dengan baik dan tepat pada waktunya. Dalam makalah ini kami

membahas tentang komunikasi terapetik.

Makalah ini dibuat dengan berbagai observasi dan beberapa bantuan dari

berbagai pihan untuk membantu menyelesaikan hambatan dan tantangan selama

mengerjakan makalah ini. Oleh karena itu, kami mengucapkan terima kasih yang

sebesar-besarnya kepada semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan

makalah ini.

Kami menyadari bahwa masih banyak kekurangan yang mendasar pada

makalah ini. Oleh karena itu kami meminta pembaca untuk memberikan saran dan

kritikan yang dapat membangun kami. Kritik konstruktif dari pembaca sangat

kami harapkan untuk penyempurnaan makalah selanjutnya.

Akhir kata semoga makalah ini dapat memberikan manfaat bagi kita sekalian.
 DAFTAR ISI

Kata Pengantar

Daftar Isi

Bab I Pendahuluan

1.1 Latar Belakang

1.2 Tujuan

1.3 Rumusan Masalah

Bab II Pembahasan

2.1

2.2

2.3

Bab III Penutup

3.1 Kesimpulan

3.2 Saran

Referensi

BAB I
 PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Pelakasaan komunikasi terapeutik dalam keperawatan, banyak yang

belum memahaminya , bahkan tak sedikit para perawat yang salah

menggunakan komunikasi dengan pasient seperti komunikasi sosial, dan

komunikasi intim terutama saat yang dirawat dirumah sakit itu kerabat

atau seorang yang dikenalnya . Sehingga kami menghadirkan makalah ini

supaya mahasiswa lebih mudah dalam memahami komunikasi terapeutik.

Sehingga kami mengaharapkan dengan makalah ini penggunakan

komunikasi terapeutik dapat diterapkan dalam praktek keperawatan.

1.2 Tujuan

 Mahasiswa mampu mengetahui lebih dalam tentang komunikasi

terapeutik

 Mahasiswa mampu membedakan penggunaan komunikasi dalam

keperawatan dan lingkungan sosial

 Mahasiwa mampu menerapkan komunikasi terapeutik

1.3 Rumusan Masalah

a. Bagaimana cara membedakan penggunaan komunikasi dalam

keperawatan dan lingkungan sosial ?

b. Bagaimana cara menerapkan komunikasi terapeutik ?

 BAB II

PEMBAHASAN

Prinsip Komunikasi Terapeutik

1. Klien harus menjadi focus utama interaksi 2. Tingkah laku professional

mengatur hubungan terapeutik 3. Membuka diri digunakan dalam interaksi 4.

Hubungan social dengan klien harus dihindari 5. Kerahasiaan klien harus dijaga

6. Kompetensi intelektual harus dikaji untuk menentukan pemahaman 7.

Implementasi intervensi berdasarkan teori 8. Memelihara interaksi yang tidak

menilai, dan hindari membuat penilaian tentang tingkah laku klien dan memberi

nasehat 9. Beri petunjuk klien untuk menginterpretasikan kembali

pengalamannya secara rasional

1. Exploration(explorasi) adalah suatu tindakan yang dilakukan dengan tujuan

memperoleh lebih banyak informasi dalam suatu keadaan. Merupakan

mengungkapkan expresi perasaan.

Ciri-ciri: ingin menemukan sesuatu yang baru yang sebelumnya belum pernah di

ketahui oleh siapapun.

Penerapan dalam keperawatan: pada saat fase prainteraksi dengan pasien, perawat

mengexplorasi perasaan, fantasi, dan ketakutannya sehingga kesadaran dan

kesiapan perawat untuk melakukan hubungan dengan pasien dapat dipertanggung

jawabkan.

2. Giving information(memberi informasi) yaitu memberi pesan / ucapan /

expresi/ kumpulan pesan yang terdiri dari simbol atau makna yang dapat

ditafsirkan dari pesan atau kumpulan pesan.

Ciri-ciri dalam memberikan dalam informasi yaitu informasi harus:

1. Akurat, informasi harus mencerminkan keadaan yang sebenarnya dan

informasi tersebut harus bebas dari kesalahan-kesalahan.

2. Tepat waktu, informasi itu harus tersedia/ada pada saat informasi tersebut

diperlukan dan tidak terhambat.

3. Relefan, informasi yang diberikan harus sesuai dengan yang dibutuhkan.

4. Lengkap, informasi yang diberikan secara lengkap karena bila informasi

yang dihasilkan sebagian-sebagian akan mempengaruhi dalam mengambil

keputusan.

5. Correctness, berarti informasi yang dihasilkan atau dibutuhkan harus

memiliki kebenaran.

6. Security, berarti informasi yang diberikan mempunyai manfaat yang lebih

besar.

Penerapan dalam keperawatan: memberikan infomasi dalam proses keperawatan

dan memberikan informasi mengenai obat dan keselamatan pasien.

3. Restarting(pengulangan) merupakan teknik yang dilaksanakan dengan cara

mengulang pokok pikiran yang diungkapkan pasien yang berguna untuk

menguatkan ungkapan pasien dan memberi indikasi perawat untuk mengikuti

pembicaraan. Teknik ini bernilai terapeutik ditandai dengan perawat mendengar

dan melakukan validasi, mendukung pasien dan memberikan respon terhadap apa

yang baru saja dikatakan oleh pasien.

Ciri-ciri: mengulang ucapan klien dengan menggunakan kata-kata sendiri dengan

mengulang kembali ucapan klien, perawat memberikan umpan balik sehingga

klien mengetahui bahwa pesannya dimengerti dan mengharapkan komunikasi

berlanjut.

Contoh penerapan dalam keperawatan:

Klien: saya tidak dapat tidur, sepanjang malam saya terjaga.

Perawat: saudara mengalami kesulitan untuk tidur?

4. Presenting reality (menghadirkan realita)

5. Making a sequences (membuat sekuensi)

6. Broad opening ( membuka percakapan) kegiatan yang dilakukan oleh 2 orang

atau lebih dengan kata lain percakapan sama dengan berdialog.

Ciri-ciri:

1. Memberi kesempatan pada klien untuk memulai pembicaraan.

2. Memberi kesempatan pada klien untuk berinisiatif dalam memilih topik

pembicaraan.
3. Biarkan klien yang merasa ragu-ragu dan tidak pasti tentang peranannya

dalam berinteraksi dan merasakan bahwa ia diharapkan untuk membuka

pembicaraan.

Contoh penerapan dalam keparawatan:

1. Adakah sesuatu yang ingin Anda bicarakan ?

2. Apakah yang sedang saudara pikirkan ?

3. Darimana Anda ingin memulai pembicaraan ini ?

 BAB III

PENUTUP

Kesimpulan

Saran
REFERENSI

http://blog.umy.ac.id/widget/ciri-ciri-informasi-berkualitas/

www.academia.edu/7350901/Makalah_Komunikasi_Terapeutik

http://download.portalgaruda.org/article.php?article=59024&val=4130

http://digilib.unimus.ac.id/files/disk1/103/jtptunimus-gdl-angilianbu-5150-3-

bab2.pdf

http://repository.usu.ac.id/bitsream123456789/3596/3/keperawatan-jenny.pdf.txt

id.m.wikipedia.org/informasi