Pengantar

Apakah itu CASA?

CASA berarti CApacity Self-Assessment (Kapasitas Penilaian Diri). Ini adalah sebuah alat untuk
memperoleh sebuah gambaran menyeluruh dari satu organisasi, dimana alat tersebut
memperlihatkan gambaran atas tahap-tahap pertumbuhan organisasi, yang kemudian
memberikan pengertian akan pengaruh organisasi tersebut, baik yang sudah ada maupun yang
masih potensial

Meskipun CASA ini dibentuk berdasarkan dari alat-alat penilaian lainya, alat ini disusun agar tetap
relevan bagi Oganisasi-organisasi Pembangunan Kristen. Alat ini baik untuk mereflesikan, menegaskan
apa yang baik dan mencari pimpinan Tuhan.

Peralatan penilaian atas kualitas secara luas digunakan dan ditemukan sangat membantu banyak
organisasi untuk memperbaiki standar dan hasil pelayanan mereka secara menyeluruh. Ini memampukan
tim manajemen untuk tetap berpusat kepada bidang-bidang yang harus diberi prioritas jika peningkatan
dirasa perlu.

Diharapkan alat ini dapat menyoroti aspek-aspek positif dari orgasisasi sehingga organisasi dapat merasa
terdorong dan dikuatkan. Alat ini juga akan menarik perhatian kepada bidang-bidang yang memerlukan
peningkatan. Penilaian ini akan berguna karena perbandingan akan secara terus menerus dilakukan.

Perangkat CASA ini mungkin tidak relevan untuk setiap situasi, sehingga kita mendorong setiap
organisasi untuk mengadaptasi dan meningkatkan perangkat sesuai dengan kebutuhan masing-masing
organisasi. Jika CASA diberlakukan, mohon nyatakan Tearfund sebagai sumbernya, dan mungkin juga
bisa mengirimkan salinan ke kami. CASA adalah sebuah daftar yang digunakan secara korespondensi.
Pendekatan ini tidak hanya berarti penilaian organisasi. Penggunan pendekatan lainnya juga
memungkinkan untuk menambah CASA dalam tujuan memperoleh perspektif yang lebih luas.

Kita menganjurkan beberapa nomor pilihan dalam menggunakan CASA (lihat hal 11). Beberapa
dari pilihan tersebut melibatkan pekerjaan dengan beberapa tahap, yang akan dijelaskan pada halaman
27–31. Jika anda berniat untuk melanjutkan bekerja dengan tahapan-tahapan ini, kita menganjurkan agar
anda dapat berkonsultasi dengan fasilitator handal, jika memungkinkan bisa memperkerjakan dari luar
organisasi anda
Perangkat CASA dibagi menjadi tiga modul penilaian. Dimana ketiganya dapat dipilih sesui dengan
kebutuhan organisasi atau dapat digunakan dalam satu paket menyeluruh..

Tiga modul tersebut meliputi tiga tema, yaitu :

 INTERNAL ORGANISASI – Siapa kita ini?
MODUL 1 Internal Organisasi
Area Utama

 Misi • Kepribadian Kristiani

• Belas Kasih • Strategi
• Non-diskriminasi • Kepemimpinan
• Badan Pemimpin • Keterlibatan Staff
• Perencanaan • Manajemen Keuangan
• Struktur Organisasi • Sistem Administratif
• Prosedur Pelaporan Keuangan • Sumber Daya Manusia
• Manajemen SDM • Refleksi diri dan embelajaran

MODUL 2 Hubungan External

 HUBUNGAN EXTERNAL – Dengan siapa kita berkerja
 PROYEK – Apa yang kita lakukan.

Setiap tema mencangkup ruang lingkup penting dari topic-topik yang berkaitan dengan tema tersebut.

Area Utama

MODUL 3 Proyek

Modul ini mendefinisikan apa yang diinginkan oleh organisasi, di ekspresikan dengan tujuan-
tujuannya, visi, misi, nilai dan identifikasi organisasi. Kesemua ini direfleksikan dalam
strategi, manajemen, sistem dan struktur organisasi.

 Relasi dengan orang lain

 Relasi dengan Organisasi Gereja
 Kapitas untuk mendapatkan dan menggerakan sumber-sumber
 Advokasi
 Modul ini berbicara tentang apa yang organisasi kerjakan, sebagus apa kinerja organisasi itu
dan seberapa besar pengaruh organisasi tersebut terhadap objek pelayanannya. Proyek-
proyek ini dapat beragam: dari menyediakan jasa untuk menggerakan komunitas dan
organisasi local demi terjadinya transformasi social. Amatlah sangat penting untuk dipahami
bahwa proyek yang dijalankan harus sejalan dengan tujuan dan visi organisasi.

Daftar Pustaka
Daftar Pustaka ini menjelaskan kata-kata sulit berdasarakan pengunaannya dalam CASA

remaja Masa usia antara kanak-kanak dan dewasa

Menolong orang miskin untuk menemukan penyebab mendasar

kemiskinan, membawa keadilan serta mendukung pengembangan
pembelaan melalui kebijaksanaan dan tindakan kebenaran

aerial dari udara

penegasan Tindakan yang menunjukan persetujuan atas suatu hal

penilaian menilai suatu kinerja

Area Utama

• Targetingaudit mempelajari pencatatan •keuangan

Budayaatas kebenarannya
Lokal
• Pengawasan dan evaluasi • Pencapaian kepada tujuan-tujuan
• Kesinambungan
brainstorm Mengungkapkan gagasan • secara
Pemulihan harapan
spontan dan masalah
atas suatu hubungan
• Partisipasi penerima manfaat • Kesaksian Kristen

kompetensi Kecakapan dalam suatu tugas

konsistensi sejalan dengan

 pernyataan tertulis sebagai bentuk peraturan dimana organisasi tersebut
konsitusi
dipimpin

defisit sejumlah uang terbelanjakan lebih banyak daripada anggaran

Menyerahkan tanggung jawab ke seseorang untuk

delegasi
melakukan sesuatu
perbedaan dari dua hal yang semestinya dapat sepakat dengan satu
diskrepansi
sama lain

keistimewaan Memiliki karakter unik

ekuitas keadilan

dimana anggota dari sebuah kelompok dikategorikan berdasarkan

hirarki
tanggung jawab, kemampuan atau status
perubahan jangka panjang berkelanjutan – positif atau negative,
pengaruh
diharapkan ataupun tidak diharapkan
perbedaan yang berlawanan dengan lainnya
inkonsistensi
menjangkau komunitas local untuk membawa perubahaan secara materi
misi integral dan spiritual
integritas memiliki nilai moral yang tinggi atau standard profesionalitas
ketika seorang dibuat menjadi merasa tidak sesama ataupun penuh
intimidasi ketakutan
bidang kunci suatu tanda yang menandakan organisasi tersebut sehat atau tidak

dokumen tertulis yang mendasari bagaimana organisasi tersebut akan

pernyataan misi mencapai visinya

tingkat percaya diri atau optimism yang dirasakan oleh sekelompok

moral orang
non-diskriminasi tindakan yang memperlakukan orang lain sebagai sesama

memelihara membantu seseorang untuk berkembang, misal; melalui training

perubahaan yang akan dilakukan dari sebuah proyek serta ikut
obyektif menyumbang kepada tujuan menyeluruh dari organisasi

akibat hasil dari kegiatan sebuah proyek

output aktivitas yang dihasilkan dari sebuah proyek
pleno semua kelompok
tujuan perubahan serta pengaruh yang diharapkan sebagai satu hasil dari
 sebuah proyek

replika meniru

cermat Sangat akurat dan menyeluruh

seseorang (misal: penerima proyek, anggota dari komunitas lokal,
aparat pemerintah) yang berkepentingan, atau peduli dengan sebuah
stakeholder pekerjaan yang sedang dilakukan organisasi

Komunikasi terbuka oleh pemimpin dengan keseluruhan badan

transparansi organisasi
Bagaimana cara kerja CASA?

Sebuah organisasi dapat menentukan apa perlu melakukan semua modul, atau mungkin organisasi
hanya perlu melakukan satu atau dua modul saja. Beberapa modul memiliki banyak area kunci,
sehingga setiap modul dibagi dalam sesi per sesi. Dimana setiap sesi menggunakan format tujuh
tahapan yang sama. Disini kita menjabarkan rangkuman singkat, sehingga anda dapat memperoleh
pengertian bagaimana cara kerja dari perangkat CASA. Kita akan menjelaskan tahapan-tahapan ini
lebih detil lagi pada halaman 27.

Tahap 1 DISKUSI AWAL untuk membantu partisipan berpikir dalam cara yang unik atas
aspek-aspek organisasi yang akan mereka nilai.

Tahap 2 KUESTIONER, memuat indicator yang berhubungan dengan bidang kunci dari modul.
Para peserta diberikan lembaran dari kuestioner serta mengisi sendiri pada masing-masing bagian.
Mereka memberikan nilai dari setiap indicator yang dirasa sesuai dengan keberadaan organisasi
mereka tersebut.

Tahap 3 LEMBAR NILAI Indikator di dalam kuestioner akan dicocokan dengan area utama.
Kemudian setiap peserta memindahkan nilai mereka ke masing-masing kotak indikator. Dari situ
didapatkanlah nilai rata-rata untuk masing-masing area utama.

Tahap 4 PENILAIAN PLENO Tiap nilai rata-rata individu kemudian dipindahkan ke kolom
skor pleno di dalam kertas ukuran besar

Tahap 5 ANALISA Para peserta memeriksa pola yang terpampang ke dalam bagan skor pleno,
tuntuk mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan utama dari organisasi

Tahap 6 MENYUSUN PRIORITAS UNTUK MEMBANGUN KAPASITAS Berangkat dari analisa,

kita memilih tiga area terlemah yang perlu dibangun. Para peserta kemudian mendiskusikan
bagaimana ketiga kelemahan ini dapat ditanggapi dan sumber apa saja yang dibutuhkan

Tahap 7 RENCANA TINDAKAN Para peserta menyusun sebuah rencana tentang bagaimana mereka
akan menanggapi area-area yang telah diprioritaskan dan menetapkan siapa yang bertanggungung jawab atas setiap
perubahan di masa yang telah ditentukan
Mempersiapkan CASA: mengapa, siapa, kapan, berapa lama?

Sangatlah penting untuk mempersiapkan CASA. Fasilitator harus meneliti secara seksama tentang
format perangkat CASA dan menyesuaikannya ke dalam konteks organisasi tersebut. Anda harus
bertemu dengan pimpinan, staff dan badan komite dari organisasi sebelum melakukan perencanaan.
Dengan demikian akan menimbulkan ide tentang bagaimana CASA akan dilakukan. Anda perlu
memutuskan isi (indikator) dan proses yang paling sesuai (lihat Pilihan dalam menggunakan CASA,
hal 11).

• Apakah indikator sudah tepat? Apakah ada indikator tambahan lainya? Apakah ada indikator yang
tidak perlu dikesampingkan guna menghindari pergesekan dalam organisasi?
• Apakah anda perlu meliputi kesemua modul, atau hanya perlu fokus ke satu atau dua modul saja?
• Sampai sejauh mana organisasi perlu dikuatkan pada saat ini? Jika tingkat moral sedang rendah,
tindakan apa yang anda dapat ambil agar proses tersebut dapat menguatkan kembali keberadaan
organisasi?
• Apa jalan terbaik dalam menggunakan perangkat ini – bersama organisasi secara menyeluruh atau
dalam kelompok-kelompok khusus?
• Apakah perlu memodifikasi proses yang kita sarankan? Sebagai contoh, anda dapat menggunakan
metode penilaian secara anonim untuk menghindari pergesekan.
• Dapatkah anda mengikutkan elemen-elemen dari perangkat penilaian lainnya?

Sangat penting bagi isi dan proses dari penilaian untuk bisa sesuai dengan kondisi serta karakter dari
organisasi. Setiap peserta dalam proses penilaian harus menyisihkan waktu untuk membaca dan
memahami setiap indikator. Demi keberhasilan sebuah penilaian, setiap indikator harus dimiliki dan
dianggap berguna oleh organisasi bersangkutan.

Sebuah penilaian organisasi yang baik terdiri dari 80 % fasilitasi dan 20% perangkat kerja.
Seringkali kegagalan dari sebuah penilaian pada umumnya diakibatkan oleh karena terlalu
menitik-beratkan kepada perangkat kerja dibanding dengan fasilitasi.

Sebuah fasilitasi penilaian organisasi yang baik adalah selalu berhubungan dengan perasaan dari
kelompok tersebut.. Bekerja dengan level energi mereka dan mengerti untuk melakukan apa yang
tepat pada saat yang tepat agar tingkat energi tetap berada di tingkat yang tinggi. “the Energizers”
akan dibahas ini di halaman 19.

Motivasi untuk penilaian

Sangat penting memahami secara jelas tentang apa yang mendorong tentang kebutuhan dalam
melakukan penilaian organisasi ini. Ini dapat terjadi dengan berbagai alasan, seperti:
• Tahap penting dalam pertumbuhan dan pengembangan dari organisasi
• Kebutuhan untuk memperjelas arah dan prioritas organisasi di masa mendatang
• Perubahan-perubahan kepemimpinan
• Gejolak internal maupun external yang menimbulkan kebutuhan atas perubahan besar pada
 organisasi
• Mengembangkan respon kepada kebutuhan maupun permintaan yang muncul
• Menurunkan program kerja
Kepemilikan atas penilaian

Penting bagi jajaran pimpinan, baik staff maupun komite untuk sadar akan kebutuhan penilaian
organisasi serta menyokong atas proses dan hasil dari penilaian tersebut.

Pilihan untuk penggunaan CASA

• Seluruh modul ditentukan dalam satu periode waktu tertentu.

• Modul yang dapat diseleksi.
• Pemilihan dari setiap bidang utama dari satu maupun modul lainnya yang berbeda.
• Penggunaan kuestioner dalam wawancara empat mata.
• Menjalankan proses dalam kelompok-kelompok kecil, misalnya: jajaran komite, staff pimpinan maupun lapangan.
• Jangan menggunakan kuestioner dalam format aslinya, namun pilihlah elemen dari perangkat sebagai bahan diskusi
• Kombinasikan juga bidang utama dengan perangkat penilaian organisasi lainnya.

Mempersiapkan waktu dalam pelaksanaan penilaian

Perangkat CASA ini dibagi menjadi tiga modul. Setiap modul dapat dilaksanakan dalam waktu satu
atau dua hari tergantung dari banyaknya peserta. Mungkin tidak perlu untuk melaksanakan keseluruh
modul pada saat yang bersamaan. Bahkan, sangat disarankan untuk menyediakan jeda yang cukup
panjang sehingga peserta mendapat waktu yang cukup untuk melakukan satu modul dan modul
berikutnya. Kami juga menyarakan format dari lokakarya dalam pelaksanaan CASA pada halaman
15.

Sangat penting untuk menentukan waktu yang tepat dengan seluruh staff peserta, dan berarti juga
ketika organisasi sedang dalam situasi yang tidak terlalu sibuk. Pemilihan waktu juga
mempertimbangan akan musim liburan, dimana bagi staff lapangan dapat berpergian secara mudah.

Siapakah yang harus hadir?

Idealnya seluruh staff harus menghadiri untuk mengikuti modul-modul ini. Ini memungkinkan setiap
orang bisa memiliki perubahan yang menjadi hasil dari penilaian ini. Melaksanakan penilaian
bersama-sama membantu dalam menyampaikan wawasan akan proses “team-building” serta
terbentuknya pengertian yang lebih dalam lagi tentang organisasi.

Akan tetapi, mungkin tidak tepat untuk melaksanakan penilaian dengan kesemua staff pada saat yang
bersamaan. Akan lebih berguna jika melaksanakan penilaian dengan kelompok khusus pada saat
yang berbeda.

Dalam situasi tertentu akan lebih berguna menggunakan jasa observer mandiri, yang mengerti benar
akan keberadaan organisasi, demi memberi pandangan yang lebih objektif. Mereka bisa berasal dari
NGO lain, pemerintah daerah atau pun juga orang-orang dari komunitas Kristiani local.

Membuat penilaian yang terbaik

Sebuah penilaian dapat dipandang buruk dan mengancam bagi badan komite, pemimpin dan staff.
Untuk menghindari ini, penting artinya dalam perencanaan CASA menjadi:
• Mulai dengan menyakinkan apa yang baik di dalam orgabisasi
• Membangun energi positif dan motivasi dari organisasi

Salah satu cara untuk mencapai ini dengan menggunakan prinsip-prinsip Appreciative Enquiry
(Penyelidikan yang menghargai), akan dibahas lebih lanjut di halaman 26.

Mengumpulkan keseluruhan organisasi dalan satu atau dua hari akan mengambil banyak waktu dari
pekerjaan proyek dan pekerjaan administrative, karena itu sangat penting untuk mempergunakan
waktu dengan sebaik-baiknya. Berikut beberapa tips dalam mempergunakan waktu dengan efektif :
• Pastikan bahwa tersedia lokasi dengan ruang yang memadai untuk menghimpun suatu kelompok
besar maupun kelompok kecil.
• Usahakan lokasi yang cukup jauh dari kantor, sehingga setiap staff bisa fokus tanpa adanya
gangguan.
• Carilah kesempatan dari penilaian untuk merayakan sesuatu yang baik dari organisasi serta
berikan pujian kepada para staff.
• Penilaian ini adalah waktu untuk mereflesikan tentang keberadaan organisasi ini sekarang; ini
juga dapat dihubungkan dengan mereflesikan secara alkitabiah baik di awal hari atau di akhir
hari.
• Berpikirlah secara menyeluruh bagaimana perencanaan tindakan akan digunakan dan diolah
setelah penilaian tersebut.
• Usakanlah agar penilaian ini menjadi acara yang menyenangkan sehingga setiap orang
menikmati dan ingin melakukannya kembali.
• Coba libatkan elemen team-building yang sesuai, ini mungkin melibatkan menu makanan yang
baik ataupun acara ramah tamah pada malam hari yang melibatkan semua peserta.
 Bagaimana caranya menggunakan
hasil dari penilaian organisasi

Hasil dari penilaian organisasi ini dapat digunakan

untuk mendorong staff dan lainnya tentang kekuatan
serta pencapaian organisasi. Contoh-contoh dapat
digaris-bawahi atau ditulis dalam bentuk poster atau
artikel Koran.

Hal-hal ini juga dapat dibagikan ke badan komite dan

semua pihak terkait dengan organisasi. Mungkin
kesuksesan dan kelebihan organisasi dapat dirayakan
dengan mengadakan makan bersama.

• Membagikan hasil dengan staff adalah hal yang baik karena ini akan memberikan rasa
keterlibatan dengan rencana masa depan organisasi. Tentunya ini akan memampukan para staff
untuk mengambil tanggung jawab di masa mendatang, dan ini juga menunjukan keterbukaan
serta transparansi dalam kepemimpinan.
• Hasil-hasil dari penilaian organisasi dapat digunakan juga untuk mengidentifikasi permasalahan
yang perlu dibenahi. Permasalahan ini dapat diurutkan berdasarkan nomor prioritasnya
tergantung kepada kebutuhan serta kapasitas dari para staff dalam arti waktu tersedia dalam
menanggapi permasalan. Lembar rencana tindakan dalam setiap modul bisa menjadi acuan.
• Hasil dapat memperlihatkan kebutuhan yang diperlukan dalam pelatihan. Hasil-hasil ini pun bisa
menjadi bahan proposal mencari dana kepada para donator. Beberapa donator mungkin
menganjurkan kursus pelatihan atau merekomendasikan konsultan/tenaga ahli untuk berkerja
sama dengan para staff untuk membangun pengetahuan serta keterampilan mereka.
• Penilaian organisasi dapat dilaksanakan setiap tahun. Pola atas dari hasil pengembangan dari
beberapa tahun memampukan pihak pimpinan untuk melacak pergerakan dan perubahan yang
telah terjadi. Hasil penilaian tahunan dapat dipajangkan agar terlihat oleh para staff,
memungkinkan diskusi tentang pengaruh akan perubahan di masa mendatang dan apa yang bisa
dilakukan dalam menanggapinya. Kita merekomendasi anda untuk menyimpan salinan dari
lembaran nilai pleno pada tempat yang aman sehinga anda dapat membandingkan nilai yang
dimasa mendatang.

• Bagaimana anda merayakan keberhasilan dan pencapaian dalam organisasi anda?

Pertanyaan • Jalan apa yang terbaik dalam mengkomunikasikan hasil dari penilaian organisasi ini
Diskusi kepada para staff maupun pihak lainnya?
• Di dalam organisasi anda, siapa yang dianggap baik dalam mengkoordinasi rencana
tindakan dan memastikan akan dilakukan?
• Dapatkah anda memikirkan secara kreatif tentang cara lain menggunakan hasil sebuah
penilaian organisasi
Apa resiko dari melakukan penilaian organisasi?
CASA menstimulir akan pemantuan dan analisis tentang bagaimana sebuah organisasi dalam
suatu kondisi tertentu. Bagian paling penting dalam pendekatan bagian ini adalah bagaimana
diskusi dapat difasilitasi untuk mendapatkan temuan-temuan baru.

Keterlibatan peserta dalam penilaian memberikan kesempatan bagi para staff untuk membagikan
keprihatinan dan permasalahan organisasi. Pengertian-pengertian baru didapat dan mungkin ini
untuk pertama kalinya para staff merasa dapat membagikan tentang keprihatinan mereka. Dalam
pengalaman kami, ini adalah sesuatu hal yang baik. Memberikan ruang bagi para staff untuk
membagikan kepedulian meraka akan membentuk rasa kebersamaan di dalam organisasi.

Akan tetapi, ada resiko yang terlibat di dalam proses demikian. Adalah sebuah ide yang baik
untuk menggunakan keterampilan dan keahlian dari seorang fasilitator yang tidak saja dapat
mempergunakan perangkat ini dengan sebagaimana mestinya, tetapi lebih dari itu dapat
mengelola beberapa masalah yang mungkin akan terjadi.

Beberapa resiko dan ancaman telah diurutkan dibawah ini dan bisa membantu anda untuk
mengidentifikasi seorang fasilitator yang baik dalam menuntun anda pada pelaksanaan perangkat
ini. Mereka bisa jadi seseorang berasal dari organisasi yang dihormati dan mengerti benar
bagaimana bekerja dalam kelompok. Jika tidak, anda mungkin bisa memikirkan seorang
fasilitator dari luar yang dikenal oleh karena kompetensi dan keterampilan mereka pada bidang
ini.

RESIKO DAN BAHAYA KEMAMPUAN DARI FASILITATOR

Proses penilaian memunculkan harapan dari staff Kemampuan untuk menolong staff dan stakeholder
peserta. Mereka mengharapkan untuk melihat semua mengidentifikasi prioritas mereka dan mengelola
perubahan terjadi dalam waktu yang sesingkat ekspetasi mereka sepadan dengan kapasitas
mungkin. organisasi.

Staff dan stakeholders khawatir untuk menyuarakan Kemampuan untuk menciptakan suasana
keprihatinan mereka karena takut dianggap negative kepercayaan dan keterbukaan untuk berbagi dengan
oleh staff lain dan pihak pemimpin. staff maupun pimpinan dari organisasi.

Penilaian tidak memuat ketegangan yang belum Kemamputan untuk menangani ketegangan dan
pernah diselesaikan. konflik dengan kreatif.

Beberapa peserta merasa rentan (diserang) karena Kemamputan untuk menciptakan lingkungan yang
bidang pekerjaan mereka sedang dinilai dan supportif dan menguatkan bagi para peserta dalam
dianalisa. mereflesikan diri mereka dalam pekerjaan.

Kemampuang untuk menciptakan suasana bagi para

Para pemimpin khawti bagaimana mereka akan
pemimpin untuk mereflesikan diri dalam pekerjaan
dipandang oleh para staff.
mereka sendiri.
 Format lokakarya yang dianjurkan

CASA dapat dilaksanakan dalam waktu satu atau dua hari sesi. Kesemua modul tidak perlu
dilakukan secara berurutan. Modul ini dapat dipilih berdasarkan prioritas organisasi dalam waktu
tertentu.

Di bawah ini adalah rangkuman dari modul CASA dan waktu yang diperlukan berdasarkan besar
organisasi.

WAKTU YANG DIPERLUKAN DENGAN JUMLAH

Pedoman ini MUATAN PESERTA
berdasarkan 5–8 8–15 15–30
pengalaman
lokakarya dengan
PENDAHULUAN Apa itu penilaian organisasi 1 hari 1 hari 1 hari
15 organisasi
mitra, tanpa
memperhati kan MODUL 1
Misi dan Nilai-nilai 0.5–1 hari 1–1.5 hari 1.5–2 hari
kebutuh-an Internal
penterje-mahan
Organisasi Managemen 1 0.5–1 hari 1–1.5 hari 1.5–2 hari

Managemen 2 0.5–1 hari 1–1.5 hari 1.5–2 hari

MODUL 2 Hubungan External 0.5–1 hari 1–1.5 hari 1.5–2 hari

Perencanaan Proyek dan Implementasi 0.5–1 hari 1–1.5 hari 1.5–2 hari
MODUL 3
Proyek-2
Hasil-hasil Proyek 0.5–1 hari 1–1.5 hari 1.5–2 hari

Bagan di bawah menunjukan bagaimana CASA dapat dilaksanakan dalam periode 1 tahun.
Ma Ap Au Ok No De
Modul 1 Jan Feb r r Mei Jun Jul g Sep t v s

Apa itu penilaian

organisasi?
✗
Misi dan
nilai
✗
Internal Manage
Organsasi men 1 ✗
Manage
men 2 ✗
Hubungan External
✗
Faktor ■ Jeda antar modul untu memberi waktu untuk memproses hasil dan mengimplementasi untuk
Utama un- memikirkan rencana tindakan
tuk diper- • Penempatan waktu dari modul untuk mencapai kehadiran dari semua staff
• Akses kepada fasilitator luar jika diperlukan
timbang-
• Waktu yang cukup untuk mempersiapkan
kan
Garis besar untuk Program satu hari dari setiap modul

HARI 1

LANGKAH KOMENTAR PERKIRAAN WAKTU

Selamat datang dan perkenalan
Jelaskan isi dan tujuan dari program
Persiapkan beberapa kelompok 30 menit
penilaian hari ini
stakeholder yang berbeda

Ini akan membutuhkan konteks dan ide

LANGKAH 1 Permulaan Diskusi 60 menit
alternatif
ISTIRAHAT

Ini melibatkan waktu untuk

LANGKAH 2 Kuestioner memperkenalkan dan menggiring 30 menit
peserta melalui proses

LANGKAH 3 Rangkuman lembaran Ini harus dibicarakan setelah semua

15 menit
nilai peserta mengisi semua kuesioner

ISTIHARAT Bangun suasana kelompok

LANGKAH 4 Feedback Pleno Jika memungkinkan gunakan stickers 45 menit

ISTIRAHAT MAKAN SIANG
Bekerja dalam kelompok untuk
LANGKAH 5 Analisa menganalisa pola dan penyebab dari 45 menit
kekuatan maupun kelemahan
ISTIRAHAT Bangun suasana kelompok
Kita merekomendasikan teknik
LANGKAH 6 Mengurutkan prioritas 45 menit
pengurutan secara bersama-sama
ISTIRAHAT
LANGKAH 7 Pleno: Kelompok
Stakeholder membagikan urutan 60 menit
prioritas mereka
Rangkuman Harian 15 menit
HARI 2

LANGKAH KOMENTAR PERKIRAAN WAKTU

LANGKAH 8 Finalisasi Prioritas
ISTIRAHAT
LANGKAH 9 Persiapkan kelompok
kerja untuk membangun rencana kerja
ISTIRAHAT
LANGKAH 10 Presentasi Pleno
mengenai rencana kerja kelompok
Rangkuman dari Proses
Evaluasi dari Proses
60 menit
60 menit
Bangun suasana kelompok
Ini merupakan kesempatan untuk 45 menit
mengatur rencana kerja
15 menit
Tujuan kegiatan ini adalah untuk 15 menit
membenahi program dan pendekatan
pada masa mendatang
Pemecah kebekuan dan pembangun suasana

Pemecah kebekuan dan pembangun suasana adalah sangat penting karena mereka membantu
peserta untuk tetap sada dan menikmati jalannya acara. Kegiatan-kegiatan tertera dibawah ini
dapat digunakan sebagai kegiatan pembangunan team dan membantu staff yang baru di
organisasi untuk mengenal rekan kerja mereka dengan lebih baik lagi. Luangkanlah waktu untuk
mempelajari instruksi dan silahkan sesuaikan kegiatan ini dengan kondisi anda.

Kegiatan-kegiatan “Mengenalmu”

 BINGO buatlah sebuah teka-teki silang berisikan 15 buah kotak. Tulis berbagai macam hal seperti
“Menikmati bernyanyi” atau “Selalu mendengkur di malam hari” pada kotak-kotak tersebut. Sebarkan
salinannya kepada para peserta. Kemudian peserta harus mencari orang yang dijelaskan pada kotak
tersebut. Mereka akan saling bertanya satu sama lain, untuk memberi paraf ke kotak yang relevan
dengan diri mereka. Pemenangnya adalah orang yang pertama dapat mengumpulkan paraf ke semua
kotak tersebut. Dengan demikian, para peserta dapat mengenal berbagai macam hal yang unik dari
satu sama lain.
 PARADE IDENTITAS Setiap peserta menulis kata-kata atau melukis sebuah gambar yang
menjelaskan tentang diri mereka. Hal ini harus dilakuka secara sendiri-sendiri. Kemudian mreka akan
memasang gambar tersebut pada badan mereka dan jalan berkeliling supaya peserta lain dapat melihat
gambar itu. Setelah itu gambar-gambar tersebut dikumpulkan dan diacak. Kemudian para peserta akan
ditanya siapa pemilik dari gambar yang sedang dipampangkan.
 PENJELASAN KARAKTER Duduklah dalam sebuah lingkaran. Seorang kemudian menyebutkan
satu kata sifat dimana huruf awal kata tersebut sama dengan huruf depan dari namanya (misalnya:
Ishak Interesting, Sarah Sopan, dll). Kemudian orang yang disebelahnya mengucapkan hal yang sama
dan menambahkan dengan nama-kata sifatnya sendiri. Hal ini berlanjut sampai kepada orang terakhir
dalam lingkaran menyebutkan kesemua nama dan kata sifat tadi dan diakhiri dengan nama-kata
sifatnya sendiri.
 DUA BENAR, SATU SALAH Setiap orang di dalam kelompok menyebutkan dua hal yang benar
dan satu hal yang salah tentang diri mereka. Kemudian peserta lainnya harus menebak hal apa yang
benar dan hal apa yang salah tentang orang itu. Anda mungkin akan terkejut, bahwa anda mempelajari
banyak hal yang menarik tentang satu sama lain.

Permainan “Membangun Kepercayaan”

• PERMAINANWEB. Ambil satu bola gulungan benang dan minta satu orang untuk memegang
ujungna dan ikatkan benang itu melingkari pergelangan tangannya. Kemudian minta dia untuk
melemparkan gulungan benang itu ke orang lain sambil berkata suatu hal positif tentang orang
lain itu atau sambil memberi perkataan inspiratif tentang orang yang dia lempar tersebut.
Orang yang menerima gulungan itu kemudian mengikatkan benang ke pergelangannya serta
melakukan hal yang sama, dan seterusnya sampai kesemua orang yang ada terikat antara satu
dengan yang lain.
• PERMAINAN BALON. Setiap peserta menuliskan satu informasti tentang dirinya pada
sepotong kertas dan memasukan kertas itu ke dalam sebuah buah balon. Kemudian tiuplah
balon itu dan letakkan di tengah-tengah lingkaran peserta. Lalu, satu demi satu ambil dan
letuskan balon-balon itu sambil menebak siapa yang cocok dengan informasi tertulis di kertas.
PERMAINAN

 PERTANYAAN DI BALON Dalam sebuah lingkaran, edarkan sebuah balon dan minta setiap
orang untuk menuliskan sebuah pertanyaan. Setelah semua peserta menuliskan pertanyaan, edarkan
kembali balon itu dan minta untuk setiap orang menjawab tiga dari pertanyaan yang ada di balon itu.
 BARISAN ORANG Minta peserta untuk berdiri berurutan berdasarkan tanggal dan bulan
kelahirannya. Ini juga bisa dilakukan berdasarkan panjang rambut, tinggi atau berat badan, dsb. Jika
hal ini dilakukan tanpa suara, ini akan menambah dinamis dan memberi kesempatan untuk melihat
bagaimana sebuah kelompok dapat bekerja sama. Anda dapat meminta seseorang untuk keluar dari
ruangan, sedangkan peserta lain membentuk barisan berdasarkan suatu kategori; Kemudian minta
kembali orang yang diluar masuk kembali ke ruangan dan minta dia untuk menebak dalam kategori
apa sekarang barisan sedang berdiri. Permainan ini berfungsi untuk memberi pengertian tentang
artinya sebuah analisis dan pentingnya sebuah pola dan motif.
 BALAPAN JERUK NIPIS Permainan ini diperuntukkan 4 orang pemain atau lebih. Pertama-tama
bagilah kelompok dalam 2 atau lebih barisan yang sama. Lalu buat lah garis lurus dilantai (paling jauh
sekitar 6 meter). Cara bermain dari permainan ini adalah mendorong sebuah jeruk nipis dalam garis
lurus tersebut dengan satu pensil. Setiap orang harus mendorong buah jeruk ini sampai ke ujung garis
dan kembali lagi, untuk bergantian dengan teman timnya. Tim yang selesai paling cepat adalah
pemenangnya. Pastikan supaya buah jeruk harus tetap berguling, tantangannya adalah untuk
mendorong jeruk tetap dalam garis lurus ini. Perhatikan juga agar kursi/maupun meja tidak
menghalangi.
 KERANJANG BUAH Para pemain duduk di kursi dalam formasi lingkaran. Dan masing-masing
pemain secara bergantian diberi nama dengan nama buah, seperti jeruk atau apel. Lalu satu orang
pemain sengaja berdiri di tengah lingkaran, tugasnya adalah untuk menyebutkan satu atau kedua nama
buah itu. Kemudian para pemain dengan nama buah yang telah dipanggil, dengan secepat mungkin
berdiri untuk saling bertukar tempat duduk. Namun pemain yang berdiri tengah itu juga harus berusaha
merebut salah satu dari tempat duduk yang ada. Sehingga orang yang tempat duduknya telah terambil
harus berdiri di tengah lingakaran dan permainan diulangi kembali.
 BALAPAN MAKAN PISANG Permainan ini adalah lomba memakan pisang, mulai dari mengupas
kulit sampai dengan memakannya. Namun pemain harus melipat satu tangannya ke belakang. Dengan
aba-aba, ke semua pemain mulai secara bersamaan. Pemenangnya adalah pemain yang menghabiskan
pisang paling cepat.
 DRAMA KANTONG KERTAS Kelompokkan para peserta dalam kelompok kecil beranggotakan
tiga sampai enam orang. Setiap kelompok akan menerima satu kantong kertas yang berisikan benda-
benda. Benda itu bisa berisikan apa saja, misal: batu, sekrup, sabun batangan atau bahkan sebuah CD.
Tugas dari masing-masing kelompok adalah untuk mementaskan sebuah drama singkat
mempergunakan benda yang telah disediakan dalam kantong kertas. Berilah suatu tema untuk
kelompok-kelompok itu. Setelah dipersiapkan dengan baik, masing-masing kelompok akan
mementaskan drama mereka secara bergantian.
 PASANGAN HEWAN Setiap peserta akan dibagikan sebuah kartu bergambarkan hewan (pastikan
ada dua kartu dengan gambar hewan yang sama). Setiap peserta harus mencari pasangan hewan
mereka dengan cara menirukan suara dari hewan yang tertera dalam kartu mereka.
 PERMAINAN BENANG Sembunyikan potongan-potongan benang dengan panjang yang berbeda di
dalam ruang permainan. Kemudian setiap peserta harus mencari potongan-potongan benang sebanyak
mungkin. Pemenang dari permainan ini adalah peserta yang bisa mengikatkan potongan-potongan
benang paling panjang.

Perangkat CASA
Mempersiapkan sebuah Organisasi untuk
 CASA: apakah penilaian organisasi itu?
Sesi ini melihat apakah itu organsasi, apa itu penilaian dan mengapa harus melakukan penilaian
organisasi. Mungkin perlu untuk melibatkan sesi ini dengan semua pihak yang akan terlibat
dalam penilaian karena akan membantu mereka untuk melihat nilai apa yang akan didapat nanti.

Organisasi

Organisasi adalah sekelompok orang yang bekerja bersama-sama dengan satu tujuan yang
sama.
Jika sedang memikirkan untuk melakukan penilaian atas organisasi, maka penting bagi kita untuk
memikirkan tentang apa itu organisasi.

Membandingkan organisasi dengan benda-benda umum di sekitar kita dapat berguna untuk
memberi pengertian tentang cara kerja organisasi dan lebih dari itu bagaimana cara untuk
memperbaikinya. Gambar-gambar sangat berguna karena akan membantu kita untuk berpikir dan
berdiskusi tentang organisasi dengan cara yang sederhana.
Bagaimana Visi
Kita dapat membandingkan, misalnya, dengan badan manusia.
melihat sebuah Misi
Bagian kepala mereflesikan visi dan misi dari organisasi.
organisasi?
Bagian jantung menggambarkan nilai dan identitas organisasi.
Aliran darah mencerminkan dari sistem, serta tangan dan kaki
adalah apa yang dilakukan oleh organisasi. Nilai dan
Identitas
Atau kita juga bisa membandingkannya dengan pohon atau
tumbuhan. Akar menggambarkan misi, nilai, identitas dan visi.
Batang merefleksikan system dan struktur dari organisasi.
Sedangkan ranting, daun dan buah Aktifitas
mewakili apa yang dilakukan dan
dihasilkan oleh organisasi.

Akan tetapi akan ada bahaya jika terlalu menyederhanakan realita yang
terdapat di organisasi, karena itu menggambarkan sebuah bentuk adalah
salah satu cara yang berguna untuk mulai memikirkan kondisi dari
sebuah organisasi dan bagaimana fungsi dari setiap bagiannya.
 Tearfund telah menggunakan gambar-gambar untuk memikirkan bagaimana gambar tersebut
merefleksikan sebua organisasi. Struktur perangkat CASA didasari oleh dua model: Model
Bawang, dan Lingkaran Bersambung (seringkali dijelaskan sebagai gajah).

Bentuk dari bawang digunakan untuk melihat kedalam internal organisasi secaral lebih
MODEL mendalam. Kita dapat mengupas mulai dari bagian kulit sampai kepada bagian yang terdalam
BAWANG (Intinya). Sebuah organisasi juga memiliki bagian yang paling dalam (inti): adalah visi, misi,
nilai dan jati diri, dimana kesemuanya direfleksikan ke dalam segala aspek dari organisasi.
Konsep model Sebuah organisasi yang sehat memiliki pengertian yang jelas tentang kesemua hal ini. Hal-hal
bawang ini ini membentuk visi organisasi terhadap masyarakat dan membangun tujuan didalamnya.
bersumber dari
Kemudian membentuk strategi yang harus diambil dan tugas-tugas untuk dilaksanakan. Struktur
INTRAC, dan
diadaptasi oleh Bill dan sistem, staf dan sumber-sumber dalam organisasi kemudian dapat di-identifikasi. Gambar
Crooks dari bawang ini adalah cara yang sangat berguna untuk melihat konsitensi antara kepercayaan
organisasi (inti) dengan cara organisasi
ini berfungsi (bagian-bagian luar).

visi, misi, nilai dan jati diri

strategi struktur dan strategi sistem

sumber kapital dan sumber finansial

sumber-sumber lainnya

LINGKARAN Tiga Lingkaran bersambungan menunjukkan bagaimana ketiga elemen utama dari sebuah
BERSAMBUNG/GAJAH organisasi saling terkait dan mendukung satu sama lain. Seekor Gajah juga dapat
digambarkan untuk menunjukkan bagian-bagian ini. Lingkaran-lingkaran ini
sumber dari Diagram
Bersambung : INTRAC
melambangkan:

INTERNAL
INTERNAL ORGANISASI merefleksikan
ORGANISASI
system dan struktur dari organisasi.
Pada gambar gajah, kepala dari gajah
melambangkan bagian pusat dari HUBUNGAN INTERNAL
organisasi EKSTERNAL ORGANISASI

HUBUNGAN EKSTERNAL Ini fokus tentang

Internal Organisasi
Proyek
 bagaimana organisasi berhubungan dengan dunia luar. Ini sangat penting dalam membangun
kapasitas: memperkuat hubungan informal dan formal dengan organisasi lain dan kelompok lain,
seperti jaringan kerja atau aliansi, gereja, badan donor ataupun instansi pemerintah, dalam tujuan
mendapatkan dukungan dan sumber-sumber tambahanan lainnya. Belalai gajah menggambarkan
bagaimana organisasi berelasi dengan pihak lain.

PROYEK Ini berkaitan dengan apa yang organisasi lakukan, seberapa baik kinerjanya, serta
seberapa besar pengaruh pelayanan organisasi terhadap objek pelayanannya. Proyek-proyek ini
dapat bervariasi: mulai dari penyediaan jasa untuk
memobilisasi komunitas dan organisasi local untuk melakukan
Hubungan Luar
transformasi social. Sangatlah kritikal agar proyek tetap konsisten
dengan visi dan misi organisasi secara keseluruhan. Badan dan kaki dari gajah mewakili pelbagai
proyek dan program dari organisasi.

Sebuah organisasi tidak akan hidup jika tidak melakukan apa-apa. Organisasi hadir di
dalam konteks budaya, tradisi dan seharah dari mereka yang dilayaninya. Tetapi ada
beberapa factor yang harus diperhitungkan juga, seperti situasi konflik sipil yang
berkepanjangan.

Ketiga modul dari CASA memperhatikan ketiga elemen dari organisasi diatas untuk melihat
seberapa sehat organisasi sekarang serta perbaikan apa yang dapat dilakukan.

Karakter Apakah itu sebuah organisasi yang baik? Pikirkanlah tentang satu organisasi dimana anda telah
sebuah bekerja dan mendapatkan pengalaman-pengalaman yang baik mengenai hal ini. Apa yang
organisasi membuat organisasi itu menjadi baik? Apa yang dapat dilakukan untuk membuatnya menjadi
yang baik lebih baik lagi?

Ada banyak cara untuk menjelaskan dan mendefinisikan sebuah organisasi yang baik. Berikut
adalah beberapa ide mengenai hal ini :

• Memiliki tujuan yang jelas tentang arah yang dituju.

• Punya rencana yang jelas tentang bagaimana mencapai visi.
• Memiliki nilai-nilai kuat yang membentuk budaya dan cara kerja dari organisasi.
• Proyek-proyek dilakukan secara efektif dengan cara-cara yang benar.
• Kepemimpinan yang kuat.
• Memiliki alur yang jelas tentang pengambil keputusan beserta tanggung-jawabnya.
• Memiliki sistem pengendalian keuangan serta administrasi yang baik.
• Relasi yang baik dengan organisasi lainnya.
• Keterbukaan untuk belajar merefleksikan diri disertai keinginan untuk bertambah lebih baik.

Tekanan Organisasi dapat menghadapi beberapa tekanan. Beberapa dapat berasal dari luar. Terkadang
yang tidak banyak yang dapat dilakukan untuk menghadapi hal-hal itu dan anda harus belajar untuk
dihadapi menerimanya serta bersikap fleksibel dengan tujuan untuk mengatasinya.
Organisasi
 Tekanan-tekanan dari pihak luar bisa meliputi:
• Perubahan politik yang mempersulit LSM (NGO) Kristiani untuk beroperasi.
• Terjadi bencana alam yang mengharuskan anda merubah tipe dan “alam” kerja anda.
• Menurunnya pembiayaan dari pihak donatur.

Tekanan-tekanan secara internal bisa meliputi:

• Kurangnya keterampilan dan keahlian diantara para staff kunci.
• Pergantian (turnover) karyawan yang cepat.
• Tekanan serta beban kerja yang tinggi karena dealines yang ketat.
• Kekurangan pembiayaan untuk menutup semua kebutuhan.

Bagian mana dari tekanan-tekanan ini yang relevan dengan organisasi anda? Dapatkah anda
menemukan tekanan-tekanan lainnya? Bagaimana cara anda dalam menanggapinya?

Bisa jadi tekanan-tekanan ini dapat dikelola seperti yang telah ada di organisasi anda sekarang.
Akan tetapi di satu sisi, seringkali penilaian organisasi dibutuhkan untuk membantu para staff
untuk berhenti bekerja dan berkerja bersama-sama untuk mengenali masalah dan
mengembangkan solusinya.

Penilaian

Kita semua selalu menilai diri kita setiap hari. Tetapi kita tidak selalu menyebutnya sebagai
penilaian, namun kita ingin tahu seberapa baiknya kerja kita,
penampilan kita dan bahkan perasaan kita terhadap sesama.

Kebutuhan untuk menilai sesuatu berangkat dari motivasi yang

berbeda-beda. Ini bisa saja berangkat dari kepedulian terhadap
penampilan diri, pengembangan dan pembelajaran diri, atau
berusaha mendapatkan nilai lebih supaya mendapatkan uang
yang lebih banyak lagi.

Organisasi adalah sekelompok orang yang bekerja sama demi

satu tujuan yang sama. Setiap organisasi memiliki cara dan
budaya yang unik dalam bekerja. Layaknya manusia, ia
memiliki jaringan fungsi beserta karakter yang kompleks
untuk berinteraksi satu sama lain demi mencapai tujuan yang diinginkannya.

Keputusan untuk menilai suatu organisasi haruslah menjadi bagian dari melihara dan
membangun sehingga organisasi itu dapat dikuatkan serta dipacu agar tercapainya semua daya
potensi yang dimiliki. Kembali lagi seperti layaknya manusia, organisasi akan melalui beberapa
siklus perubahan, sehingga menjadi sangat penting untuk sadar atas kebutuhan-kebutuhan yang
menjadi bagian dalam tahap-tahap pertumbuhannya. Penilaian organisasi adalah untuk
mempertahankan organisasi untuk tetap sehat dan relevan kepada mereka yang akan dilayaninya.

• Buatlah sebuah daftar tentang bermacam-macam cara bagaimana anda menilai diri anda
Pertanyaan
dalam seminggu.
Diskusi
• Apa motivasi anda dalam menilai diri anda dengan cara yang demikian?
• Apa kesamaan antara menilai diri anda dengan menilai satu organisasi?
• Buatlah daftar untuk semua cara untuk menilai organisasi anda.

Mengapa menilai organisasi anda?

Hampir semua organisasi melakukan penilaian di setiap saat: terkadang secara formal melalui
laporan keuangan atau melalui laporan-laporan proyek yang lengkap, atau secara informal
dengan menilai moral para staff.

Satu pandangan bahwa hampir kesemua organisasi, dengan bertambahnya usia organisasi,
organisasi akan melalui tahap pertumbuhan yang berbeda, sama seperti manusia bertumbuh.
Beberapa mengatakan semua organisasi akan melalui lima tahap utama: lahir, kanak-kanak,
remaja, dewasa, meninggal atau kelahiran kembali.

Masing-masing tahap merefleksikan gaya kepemimpinan yang berbeda, budaya dan cara kerja
-organisasi. Masa peralihan antara tahap-tahap ini mungkin akan dirasa sukar dan menyakitkan,
namun juga bisa melepaskan dan menggairahkan seiring dengan terbukanya peluang-peluang
baru.

Organisasi bekerja dengan orang-orang yang rentan dan dikecilkan oleh karena meningkatnya
tekanan-tekanan dari berbagai sumber, misalnya tuntunan pemerintah.

Kerja sama dengan donatur seringkali sarat dengan tuntutan dan penyesuaian harus seringkali
dilakukan agar memenuhi persyaratan mereka. Bekerja seiringan dengan organisasi lain dapat
menciptakan peluang untuk saling berbagi sumber-sumber, dimana membutuhkan perencanaan
yang hati-hati.

Pengaruh politik dan sosial pada tahap nasional, regional dan global mungkin menuntut
perubahan dan respon yang baru di dalam organisasi. Tipe perubahan-perubahan seperti ini
biasanya terjadi dalam waktu yang sangat cepat, terlebih di dalam bidang teknologi informasi.

Jadi apa arti dari ini semua?

Perubahan adalah salah hal yang tak terelakkan terlepas dari apakah kita bisa menerimanya atau
tidak. Dengan demikian, penilaian organisasi adalah satu cara yang berguna untuk melihat
keberadaan organisasi anda sekarang dalam rangka mempersiapkan dan merencanakan untuk
masa mendatang.

Mungkin ilustrasi dibawah ini dapat membantu anda untuk menggambarkan sebuah penilaian
organisasi

CERMIN memberikan anda kesempatan untuk melihat diri anda dengan lebih cermat
SEBUAH FOTO DARI UDARA memberikan anda sebuah pandangan luas dan sudut pandang yang lain
selama anda ada di darat
 PEMERIKSAAN KESEHATAN DARI SEORANG DOKTER memberikan anda kesempatan untuk
mengetahui tingkat kesehatan anda dan mengerti tindakan apa yang harus diambil untuk
memperbaikinya.

DEWASA Mapan, dikenal

dan percaya diri dalam peran KELAHIRAN KEMBALI
REMAJA perlu menentukan Menemukan perlunya
dan kompetensinya
•identitas.
Menggunakan bagan
Ketegangan antara
pertumbuhan diatas, pada tahap pertumbuhan mana andadan
perubahan menempatkan
menemukan
organisasi anda dan
energi tinggi dan perlunya mengapa? enegri dan tujuan baru

sistem dan struktur untuk jadi

strategik

KANAK-KANAK Fokus visioner yang kuat. KEHIDUPAN

Budaya pegiat, belajar bertahan hidup MATI Hilang
sebagai orgnisasi yang layak arah. Budaya
terlalu
KELAHIRAN peluncuran birokratik.
organisasi dengan visi yang Bingung peran
• Apa saja tekanan-tekanan utama yang ada pada organisasi anda sekarang? Serta tantangan apa
kuat
saja yang akan anda hadapi untuk dimasa lima tahun mendatang?
• Dalam cara apa anda menilai organisasi anda, secara formal maupun informal?
Pertanyaan • Bagaimana sebuah penilaian yang meliput kesemua aspek kehidupan organisasi dapat menjadi
Diskusi berguna?

Pada poin ini anda dapat mengunakan Penyelidikan yang Menghargai untuk mendorong organisasi agar melihat
sebuah penilaian secara positif. Prinsip Penyelidikan yang Menghargai adalah
TAHAPAN PRINSIP TINDAKAN
1. Menemukan apa yang baik dalam organisasi BRAINSTROM
2. Memimpikan tentang potensi masa depan organisasi ESKPLORASI VISI
3. Mengidentifikasi jarak-jarak dan kebutuhan untuk dikuatkan maupun dibangun CASA
4. Mengembangkan sebuah kapasitas pembangunan perencananaan CASA RENCANA TINDAKAN
Prinsip
Penyelidikan Setelah melewati tahap kesatu dan kedua anda dapat langsung melakukan Modul CASA
yang
Menghargai

Format modul-modul CASA

Setiap sesi dari modul dibagi menjadi tujuh tahapan. Sangat penting bagi anda untuk
membiasakan diri anda sebelum memulai proses ini. Anda harus memberikan rangkuman singkat
kepada peserta sebelum mereka mulai bekerja dalam setiap modul. Kemudian anda juga harus
 memberikan penjelasan bagaimana melakukannya seriring berjalannya tahapan-tahapan tersebut.

Sangat penting untuk bekerja melalui semua tahapan agar tercapai hasil yang maksimal dari
penilaian.

Tahap 1 Ini mendorong para peserta untuk berpikir tentang aspek organisasi dalam cara yang unik dan
PEMICU kreatif, sehingga nilai dari kegiatan ini menggambarkan cara pandang mereka terhadap organisasi
DISKUSI pada saat itu. Perincian lebih lanjut akan diberikan dalan setiap sesi modul karena diskusi awal
selalu berbeda disetiap saat.

Setiap peserta dibagikan salinan lembaran KUESTIONER. Kuestioner ini berisikan urutan
Tahap 2
indikator yang berkaitan dengan topik utama pada setiap modul. Setiap topik utama disokong
KUESTIONER
paling tidak dengan empat indikator. Pada kuestioner ini setiap indikator ditempatkan. Para
peserta mengisi kuestioner ini secara sendiri-sendiri, dan setiap indikator diberi nilai dengan:

1 jika mereka merasa indikator sangat jarang di temukan dalam organisasi

2 jika mereka merasa indikator sesekali terjadi dalam organisasi
3 jika mereka merasa indikator sering terjadi di dalam organisasi
4 jika mereka merasa indikator selalu terjadi d dalam organisasi

Kuestioner akan memakan waktu 10-15 menit untuk diselesaikan

Contoh
lembar
kuestioner

Angka untuk dipindahkan

ke Lembar Rangkuman Nilai
Indikator

Pada tahap ini indikator dalam kuestioner dicocokan dengan bidang utama. Setiap perserta
Tahap 3
dibagikan salinan LEMBAR RANGKUMAN NILAI, yang berisikan sejumlah TABEL BIDANG
LEMBARAN
UTAMA. Setiap tabel mewakili satu bidang utama. Para peserta memindahkan nilai mereka dari
RANGKUMAN setiap indikator ke kotak yang berkaitan. Ketika semua kotak sudah terisi, para peserta kemudian
NILAI
 menambahkan semua nilai di setiap tabel dan menuliskan jumlahnya pada kotak yang relevan.

Beberapa bidang kunci memiliki memiliki indikator lebih dari yang lainnya, karena itu sangat
penting untuk mencari nilai rata-rata dari setiap bidang kunci sehingga dapat dibandingkan
dengan bidang kunci lainnya. Jumlah keseluruhan dalam setiap tabel bidang kunci dibagi dengan
banyaknya indikator dalam bidang kunci tersebut.

Nilai rata-rata harus sekitar antara 1 dan 4. Jika nilai rata-rata tidak bulat, maka angka itu harus
dibulatkan ke angka bulat terdekat. Sebagai contoh, jika nilai rata-rata adalah 2,5 maka nilai
harus dibulatkan ke atas menjadi 3, atau jika nilainya adalah 2,4 maka harus dibulatkan kebawah
menjadi 2.

Bidang kunci
Contoh
tabel bidang
kunci pada
lembar
rangkuman
nilai
Nilai akan
dipindahkan ke
lembar nilai pleno
Mis: jumlah nilai 13, dibagi dengan 5,
sama dengan 2,6; karena itu dibulatkan
menjadi 3

Para peserta harus siap untuk membagikan nilai rata-rata mereka di depan keseluruhan kelompok.

Jika beberapa peserta telah selesai lebih dahulu dibanding peserta lainnya, dorong mereka untuk
saling membagikan hasil diantara mereka yang telah selesai juga, untuk melihat indikator mana
 yang memperoleh nilai tinggi dan nilai rendah beserta mencari alasannya.

Tahap 4 Sebuah tabel penilaian disalin ke lembar kerja besar sehingga semua peserta dapat melihatnya.
PENILAIAN
TABEL PENILAIAN PLENO ditunjukkan di bawa ini diperuntukkan ke Sesi 1 dari Modul 1 –
PLENO

Misi dan Visi. Pada sesi-sesi berikutnya, tabel ini dapat disesuaikan dengan menuliskan bidang
kunci yang relevan.

Sebaliknya, setiap peserta menyebutkan nilai rata-rata pada setiap bidang kunci. Jika tersedia
stiker, tempelkan satu stiker bagi setiap peserta pada kotak yang relevan. Jika anda tidak
memiliki stiker, cukup tandai setiap nomor dengan spidol. Contoh dibawah ini menunjukan
dimana tanda diletakkan jika seorang peserta mendapat nilai 2 pada wilaya kunci “Misi”.

ContohKetika kesemua peserta telah memberikan nilai mereka, jumlah stiker atau tanda dalam setiap
lembarbaris harus sama dengan jumlah peserta.
penilaian
5 Kelompok kemudian menganalisa pola dari nilai yang terdapat pada TABEL PENILAIAN
pleno
Tahap
ANALISA PLENO. Tujuan dari analisa ini adalah untuk mengenali apa yang menjadi kekuatan beserta
kelemahan utama dari organisasi. Berbagai alasan yang berbeda harus menjadi bahan untuk
didiskusikan.

Setiap peserta harus melihat ke bidang yang menghasilkan nilai secara konsisten dan menyatakan
pendapat mereka tentang organisasi.

Contoh
lembar
penilaian
pleno yang
telah
diselesaikan
10 orang
peserta
Kekuatan dari organisasi ini adalah Strategi dan Ciri Kristiani-nya. Apa yang menyebabkan ini?

Kelemahan dari organisasi ini adalah misi, belas kasih dan non-diskriminasi. Apa yang menyebabkan
ini?
 Akan berguna untuk mengenal aspek-aspek tertentu yang lemah dari bidang kunci yang butuh
diperbaiki. Ini dilakukan dengan menganalisa perbedaan nilai antara indikator untuk bidang
kunci yang lemah.

Sebuah TABEL INDIKATOR untuk bidang kunci yang lemah harus digambarkan ke satu lembar
kertas besar. Peserta harus menghubungkan kembali kepada LEMBAR RANGKUMAN NILAI
dan menyebutkan nilai mereka untuk setiap indikator. Satu tanda atau stiker dapat ditempatkan
dalam kotak yang relevan.

Tabel Indikator dibawa ini adalah untuk strategi bidang kunci pada Sesi 1 dari Modul 1 – Misi
dan Visi. Tabel ini dapat disesuaikan dengan setiap bidang kunci lemah yang anda temukan.

Setiap peserta harus melihat ke bidang yang menghasilkan nilai secara konsisten dan menyatakan
pendapat mereka tentang organisasi.

Contoh
tabel
indikator
untuk 10
orang
peserta

Organisasi ini terlihat memiliki sebuah strategi yang relevan. Mengapa sebagian orang menganggap
sebuah organisasi tidak memiliki strategi yang relevan?

Titik terlemah dari organisasi ini adalah perencanaan. Apa yang menjadi alasan untuk hal ini?

Tahap 6 Berdasarkan analisa, pilihlah tiga bidang terlemah dimana kapasitas harus dibangun. Peserta
PERINGKAT mendiskusikan bagaimana bidang-bidang ini akan ditanggapi dan sumber-sumber apa saja yang
PRIORITAS dibutuhkan.
UNTUK
PEMBANGUNAN
KAPASITAS

Tahap 7 Ini adalah bagian terpenting dari proses dan tidak boleh dilakukan tergesa-gesa. Perencanaan
PERENCANAAN tindakan memungkinkan peserta untuk mempersiapkan sebuah rencana tentang bagaimana
TINDAKAN mereka akan menanggapi bidang lemah yang telah diprioritaskan. Aspek utama dari ini adalah
menentukan siapa yang bertanggung jawab untuk memastikan kesemua ini terlaksana beserta
kapan akan dilaksanakan. Sebuah rencana tindakan diberikan pada halaman 31. Dan pola dari
rencana tindakan diberikan pada akhir setiap sesi modul, yang bisa disalin dan diisi.

RENCANA TINDAKAN MISI dan NILAI

CONTOH

Bidang Indikator Definisi Nilai Komentar Tindakan Oleh Kapan

Rata- siapa
kunci yang di-
rata
butuhkan

Karakter 14 kali Organisasi 2 Para staff Mencari satu Direktur Segera

Kristiani waktu doa menyisihkan tidak berdoa waktu untuk September
waktu tetap secara setiap staff 2008
berdoa regular berdoa dan
sebelum berpuasa
bekerja

Strategy Kesadaran Para staff 1 Tidak semua Mengadakan Direktur September

24 Staff menjelaskan staff dapat meeting 2003
strategi menjelaskan dimana pihak
organisasi apa yang pimpinan
serta menjadi menjelaskan
kaitannya strategi strategi
dengan organisasi
pekerjaan

Non Pelatihan Organisasi 2 Tidak ada Kenali kursus HRD September

Diskriminasi 27 Staff mengadakan pelatihan pelatihan yang Manager 2003
pelatihan yang sesuai beserta
tentang non diberikan pelatihnya, dan
diskiriminasi undang semua
staff untuk ikut
dalampelatihan

Penilaian Internal Organisasi

Daftar Isi
SESI 1 Misi dan Nilai

SESI 2 Manajemen 1

SESI 3 Manajement 2

Sesi Misi dan nilai

 1
Bidang kunci dari Misi dan Nilai adalah:
• Misi
• Strategi
• Karakter Kristiani
• Belas Kasih
• Non-diskriminasi

Tahap 1 PEMICU DISKUSI Gambarkan organisasi anda sebagai seekor binatang (30–45 menit).
Jika anda telah menggambarkan organisasi anda seumpama seekor binatang, bagaimana
rupanya?

• Tanyakan peserta masing-masing untuk menggambarkan seekor binatang yang

melambangkan pandangan mereka tentang organisasi.
• Sebarkan gambar-gambar tersebut.
• Temukan persamaan pikiran dan hal yang hilang.
• Tanyakan apakah gambar-gambar tersebut menyatakan tentang visi dan nilai organisasi
mereka.
• Rangkumkan hasil penilaian pada lembar kertas besar.
Telinga besar, baik dalam mendengarkan kebutuhan komunitas
Organisasi dengan kapasitas terbatas, cepat dalam mengembangkan ide-ide baru, tetapi seringkali kurang
kepercayaan diri dalam hal yang mereka sebenarnya baik didalamnya

Tahap 2 KUESTIONER Minta setiap peserta mengisi KUESTIONER sendiri-sendiri. Ini memakan waktu
kurang lebih 15 menit. Tolong gunakan kuestioner pada halaman 35-36

Tahap 3 LEMBAR RANGKUMAN NILAI Pindahkan angka-angka yang dilingkari di dalam kuestioner ke
TABEL BIDANG KUNCI yang berkaitan (hal 37). Untuk setiap bidang utama, tambahkan nilai
dan bagi dengan jumlah indikator. Ini akan memberikan nilai rata-rata yang harus dibulatkan ke
angka bulat terdekat.

Misi dan Nilai

1:1
Kuestioner

MISI DAN NILAI

Nama Organisasi Tanggal

- Jawablah dengan melingkari angka yang palingmenjelaskan pandangan anda

- Semakin benar dan jujur jawaban anda, semakin berguna penilaian ini bagi organisasi anda

Selalu Sering Sesekali Jarang

1 PRILAKU STAFF memberikan pengorbanan pribadi dalam merespon 1 2 3 4
kebutuhan staff lainnya dan pengguna proyek
2 DOKUMENTASI ORGANISASI Kebijakan dan strategi organisasi tetap 1 2 3 4
sejalan dengan visi dan misi organisasi
3 PERENCANAAN ORGANISASI Perencanaan organisasi sepaham dengan 1 2 3 4
strategi organisasi
4 KESADARAN STAFF Staff dapat menjelaskan visi dan misi organisasi 1 2 3 4
beserta hubungannya dengan pekerjaan mereka
5 AKTIVITAS ORGANISASI Kegiatan organisasi konsisten dengan 1 2 3 4
kebijaksanaan, strategi dan perencanaannya
6 PENGGUNA PROYEK Para penerima proyek ditemukan berdasarkan 1 2 3 4
marjinalisasi, ketidak berdayaan dan kemiskinan ekonomi
7 EVALUASI Kepemimpinan organisasi dan staff mengevaluasi kinerja 1 2 3 4
organisasi berdasarkan kebijaksanaan dan strategi organisasi
8 SYARAT DAN KETENTUAN KEPEGAWAIAN Staff percaya akan keadilan 1 2 3 4
tentang syarat dan ketentuan kepegawaian seperti tingkat pendapatan, cuti
tahunan, cuti melahirkan, dll
9 HORMAT TERHADAP SESAMA Kepada siapa saja yang bekerja dalam 1 2 3 4
organisasi selalu diperlakukan sebagai manusia ciptaan dalam gambar Allah,
terlepas dari iman kepercayaan mereka
10 NILAI KRISTIANI Nilai organisasi harus berdasarakan pemahaman tentang 1 2 3 4
alkitabiah Kristiani
11 DOKUMENTASI ORGANISASI Belas kasih diekspresikan dalam nilai utama 1 2 3 4
yang tertuang dalam dokumen terpenting organisasi, misalnya, Peraturan dan
Pernyataan Misi Organisasi
12 PENGAMBILAN KEPUTUSAN Ketika mengambil keputusan, para staff 1 2 3 4
mempertimbangkan kebutuhan dari mereka yang dikecilkan, tidak berdaya dan
miskin secara ekonomi.
13 KEPIMPINAN Kepemimpinan organisasi selalu berujuk, dan mengingkatkan 1 2 3 4
para staff kepada misi, nilai, kebijaksanaan dan strategi organisasi

Misi dan Nilai

1:1
Kuestioner (lanjutan)
MISI DAN NILAI

Selalu Sering Sesekali Jarang

1 WAKTU BERDOA Organisasi menyisihkan waktu berdoa secara regular 1 2 3 4

4

1 PROYEK Proyek direncanakan dan dilaksanan untuk memenuhi 1 2 3 4

5 kebutuhan mereka yang dikecilkan, tidak berdaya dan miskin secara
ekonomis

1 PERLAKUAN SATU SAMA LAIN Para staff menunjukan sikap yang 1 2 3 4

6 ramah dan positif terhadap para stakeholder

1 PERLAKUAN TERHADAP KELOMPOK ORANG KECIL Staff 1 2 3 4

7 memperlakukan kelompok yang dikecilkan dengan adil; dan
mendorong orang lain untuk melakukan hal yang sama

1 NILAI DOA Staff mengedepankan doa untuk – satu sama lain, 1 2 3 4

8 penerima proyek dan pekerjaan dari organisasi

1 NILAI ORGANISASI Nilai organisasi menyokong pencapaian misi 1 2 3 4

9 organisasi

2 KEBIJAKSANAAN NON-DISKRIMINASI Organisasi memiliki 1 2 3 4

0 kebijaksanaan tertulis mengenai non-diskriminasi yang merefleksikan
komitmen untuk persamaan bagi para staff dan penerima proyek
tanpa memperhatikan jenis kelamin, umur, etnis, kepercayaan dan
ketidak-mampuan

2 REFLEKSI TEOLOGIS Organisasi menggunakan refleksi teologis dalam 1 2 3 4

1 pemahamannya akan kemiskinan, apa yang dilakukan dan hubungannya
dengan pihak luar

2 KEPEMIMPINAN Pemimpin memastikan bahwa non diskriminasi 1 2 3 4

2 menyatu dengan segala aspek pekerjaan organisasi yang beriringan
dengan kebijaksanaan non diskriminasi

2 SIKAP TERHADAP MISI Staff percaya bahwa apa yang mereka lakukan 1 2 3 4
3 adalah penting dan berharga

2 KESADARAAN STAFF Staff dapat menjelaskan strategi organisasi 1 2 3 4

4 beserta hubungannya dengan pekerjaan mereka

2 PENERIMAAN KARYAWAN Staff diterima dan digaji berdasarkan 1 2 3 4

5 keterampilan dan pengalaman mereka dan bukan karena jenis kelamin ,
umur, etnis atau agama mereka

2 RELEVANSI STRATEGI Strategi organisasi menanggapi penyebab 1 2 3 4

6 dari ketidak berdayaan dan kemiskinan ekonomi

2 PELATIHAN STAFF Organisasi menyediakan pelatihan bagi para staff 1 2 3 4

7 secara non diskriminasi
2 KETERLIBATAN STAKEHOLDER Strategi organisasi dibuat 1 2 3 4
8 berdasarkan keterlibatan para stakeholder

Misi dan Nilai

BELAS KASIH
1:1
LEMBAR RANGKUMAN NILAI 1 Prilaku Staff
MISI DAN NILAI 6 Penerima Proyek
Nama Organisasi Tanggal
8 Syarat dan ketentuan kepegawaian

9 Hormat terhadap sesama

11 Dokumentasi Organisasi

Jumlah Rata-rata (Untuk mencari rata-rata, bagi

dengan 5 dan bulatkan ke angka bulat terdekat)
 MISI

Dokumentasi Organisasi
2 NON-DISKRIMINASI
4 STRATEGI
Kesadaran Staff
12 Pengambilan Keputusan
3 5 Perencanaan organisasi
Aktifitas Organisasi
15 Proyek
7 13Evaluasi
Kepemimpinan
17 Perlakuan terhadap kelompok orang kecil
24 19Kesadaran Staff
Nilai Organisasi
20 Kebijaksanaan Non-diskriminasi
26 23Relevansi Strategi Misi
Sikap terhadap
22 Kepemimpinan
28 Keterlibatan stakeholders
Jumlah Rata-rata (Untuk mencari rata-rata, bagi 25 Penerimaan Pegawai
dengan 6 dan bulatkan ke angka bulat terdekat)
Jumlah Rata-rata (Untuk mencari rata-rata, bagi 27 Pelatihan Staff
dengan 5 dan bulatkan ke angka bulat terdekat)

Jumlah Rata-rata (Untuk mencari rata-rata, bagi

dengan 7 dan bulatkan ke angka bulat terdekat)

Misi dan Nilai

1:1
LEMBAR RANGKUMAN NILAI (lanjutan)

CIRI KRISTIANI
10 Nilai Kristiani

14 Waktu Berdoa

16 Perlakuan terhadap Sesama

18 Nilai doa

21 Refleksi Teologis

Jumlah Rata-rata (Untuk mencari rata-rata, bagi

dengan 5 dan bulatkan ke angka bulat terdekat))
1:1
Tahap 4
PENILAIAN PLENOP Gambarkan TABEL PENILAIAN PLENO sama persis yang ditunjukan
pada halaman 29 pada kertas yang besar. Sesuaikan dengan menuliskan setia bidang kunci di sesi
pada modul ini

Tahap 5
ANALISA Analisa pola dari nilai tertera pada TABEL PENILAIAN PLENO. Ketika anda
menemukan suatu kelemahan, gambarkan Tabel Indikator yang sama seperti pada halaman 30
pada lembar kertas besar. Tulis pada indikator yang relevan.

Tahap 6
URUTKAN PRIORITAS UNTUK PEMBANGUNAN KAPASITAS Pilihlah tiga bidang terlemah
dimana kapasitas perlu dibangun. Diskusikan bagaimana menanggapinya dan sumber apa saja
yang diperlukan

Tahap 7
RENCANA TINDAKAN Tulislah sebuah rencana tindakan untuk menunjukkan bagaimana anda akan
menanggapi setiap bidang yang perlu dibangun. Sebuah contoh rencana tindakan diberikan pada halam
31. Pola rencana tindakan untk modul ini diberikan pada halaman 45. Pola ini seharusnya disalin dan
disimpan sebagai pendataan

Bidang Indikator Definisi Nilai Komentar Tindakan Oleh Kapan

 Rata- siapa
rata
kunci yang di-
butuhkan
Sesi Manajemen 1

2
Bidang kunci dari Manajemen 1 adalah:
• Kepemimpinan
• Badan Pemimpin
• Perencanaan
• Partisipasi Staff
• Manajemen Keuangan

Tahap 1
PEMICU DISKUSI: BERPIKIR TENTANG KELUARGA
Konsep dan kata “keluarga” dapat menolong dalam mefasilitasi sebuah diskusi tentang bagaimana
sebuah organisasi dikelola. Meskipun keluarga bukanlah sebuah institusi formal, tetapi proses
pengambilan keputusan, komunikasi dan alur tanggung jawab sangat sama dengan konsep organisasi.
Bagilah kelompok dalam beberapa pasang dan tanyakan pertanyaan di bawah ini sebagai bahan
diskusi selama 20 menit.
• Bagaimana keluarga anda mengambil tanggung jawab untuk berbagai macam keputusan?
• Apa peran anda di dalam keluarga (mis: sebagai pasangan orangtua) bermain dalam
pengambilan keputusan di keluarga?
• Bagaimana keluarga anda belajar dari pengalaman-pengalaman masa lampau?
• Bagaimana keluarga anda merencanakan masa depannya?
• Bagaimana keluarga anda mengelola sumber-sumber yang dimiliki (aset dan uang)?

Setelah 20 menit diskusi minta setiap pasangan untuk membagikan satu pandangan baru dengan
keseluruh kelompok yang ada.

Minta kelompok untuk menunjukkan hal-hal yang sama antara sebuah keluarga dengan
organisasi seperti proses kepemimpinan, pengambilan keputusan, komunikasi dan pengelolaan
sumber-sumber.

Tahap 2
KUESTIONER Minta setiap peserta untuk mengisi kuestioner sendiri-sendiri. Ini akan memakan
waktu sekitar 15. Silahkan gunakan kuestioner pada halaman 41-42.

Tahap 3
LEMBAR RANGKUMAN NILAI Pindahkan angka yang telah dilingkari pada kuestioner pada
TABEL BIDANG KUNCI yang berkaitan. Untuk masing-masing area, tambahkan nilai dan bagi
dengan jumlah indikator. Ini akan memberikan nilai rata-rata yang harus
dibulatkan ke angka bulat terdekat.
Manajemen 1
1:2
Kuestioner
MANAJEMEN 1
Nama Organisasi Tanggal

- Jawablah dengan melingkari angka yang palingmenjelaskan pandangan anda

- Semakin benar dan jujur jawaban anda, semakin berguna penilaian ini bagi organisasi anda

Selalu Sering Sesekali Jarang

1 KOMITMEN Kepemimpinan he organisation’s leadership has humility 1 2 3 4

before God and a commitment to the needs of others above their own

2 PEMAHAMAN KEUANGAN Para staff yang bertanggung jawab dalam 1 2 3 4

mengelola keuangan organisasi mengerti akan kekuatan dan
kelemahan keuangan organisasi

3 MANEJEMEN PROYEK Staff dilibatkan dalam pengelolaan proyek 1 2 3 4

4 DEWAN KOMITE DAN KONSTITUSUSI Peran dan tanggung jawab 1 2 3 4

dewan komite dikomentasikan secara jelas pada peraturan organisasi

5 GAYA KEPEMIMPINAN Kepemimpinan organisasi menampilakn 1 2 3 4

kasih, suka cita, damai, kesabaran, murah hati, kebaikan, kesetiaan,
lemah lembut dan penguasaan diri

6 PROSES PERENCANAAN Adanya dokumentasi proses tentang bagaimana 1 2 3 4

organisasi merencanakan dan mengkaji ulang pekerjaannya

7 SARAN KEUANGAN Para staff yang bertanggung jawab mengelola 1 2 3 4

keuangan organisasi memberikan masukan yang jelas dan relevan
kepada pihak kepemimpinan

8 OPINI STAFF Kepemimpian organisasi mendorong para staff untuk 1 2 3 4

mengekspresikan pendapat mereka tentang permasahan yang ada,
dan terbuka bagi bermacam cara pandang

9 PRILAKU DEWAN KOMITE Anggota dewan komite melakukan 1 2 3 4

pengorbananan pribadi dalam merespon akan kebutuhan staff dan
pengguna proyek

10 KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI Perencanaan melibatkan keterlibatan 1 2 3 4

seksi lain dari organisasi

11 PENGELOLAAN DANA Para pemimpin mengelola dana organisasi 1 2 3 4

serta mengantispasi serta mengindari defisit keuangan

12 PERWAKILAN STAFF Para pemimipin organisasi berkerja sama 1 2 3 4

dengan dewan perwakilan staff

13 PEMERINTAHAN Anggota dewan komite membantu para pimpinan 1 2 3 4

dalam menciptakan misi, visi, kebijaksanaan dan strategi organisasi
 serta juga dalam mengkaji ulang kinerja serta keuangan organisasi

Selalu Sering Sesekali Jarang

KETERAMPILAN KOMUNIKASI Para pemimpin organisasi

14 1 2 3 4
berkomunikasi baik dengan para staff, dan memperjelas ekspektasi

SUMBER-SUMBER Rencana memperhitungkan keberadaan sumber keuangan

15 dan sumber daya manusia
1 2 3 4

KETERAMPILAN DAN PENGALAMAN STAFF Staff organisasi yang

16 bertanggung jawab dalam mengelola keuangan organisasi memiliki 1 2 3 4
keterampilan dan pengalaam profesional yang relevan

PERTEMUAN-PERTEMUAN Para pemimpin organisasi mengundang

para staff yang relevan untuk menghadiri pertemuan, mengedarkan
17 1 2 3 4
agenda jauh sebelum meeting diadakan dan mengambil suatu
komitmen untuk mencegah ketidak hadiran

DELEGASI MANAJEMEN Anggota dewan komite memastikn bahwa

18 organisasi dikelola dengan baik dan tidak berusaha untuk mengelola 1 2 3 4
secara sendiri

MOTIVASI STAFF Para pemimpin organisasi memotivasi para staff

19 1 2 3 4
dengan penguatan serta dorongan

DELEGASI Para pemimpin organisasi mendelegasikan secara bijak,

20 memberikan staff kesempatan untuk mengambil tanggung jawab pada 1 2 3 4
bidang-bidang kerjaan

TRANSPARANSI KEUANGAN Pihak manajemen keuangan organisasi

21 bersikap transparan dan terbuka untuk berdiskusi tentang keuangan 1 2 3 4
dengan para stakeholder

KETERAMPILAN DAN PENGALAMAN Anggota dewan kominte

memiliki pengalaman dan keterampilan profesional yang relevan,
22 1 2 3 4
serta bekerja sebagai satu tim dalam bekerja-sama dengan para
pemimpin organisasi

PENGAMBILAN KEPUTUSAN Para pemimpin organisasi mengambil

23 keputusan setelah menganalisa pandangan stakeholder, resiko, 1 2 3 4
ketersediaan sumber-sumber, dan perubahan pada situasi sekarang

OBJEKTIF Perencanaan mengidentifaksi objektif (tujuan) yang realistis dan dapat

24 diukur serta memiliki rancangan waktu yang dapat dicapai
1 2 3 4

KEPERCAYAAN KEUANGAN Stakeholders mempercayai organisai karena

25 memiliki manajemen keuangan yang baik
1 2 3 4

INFORMASI Staff memiliki informasi yang diperlukan serta

26 kesempatan untuk menyumbang bagi misi organisasi, nilai, strategi, 1 2 3 4
kebijaksanaan dan rencana

MENGELOLA PERUBAHAN Para pemimpin organisasi bekerja sama

27 1 2 3 4
sebagai satu tim

28 PENGAWASAN Para pemimpin dan staff secara reguler mengawasi 1 2 3 4

pelaksanaan rencana-rencana terhadap tujuan-tujuannya, serta
merubah rencana jika diperlukan
 Manajemen 1
1:2
LEMBAR RANGKUMAN NILAI
Manajemen 1

Nama Organisasi Tanggal

KEPEMIMPINAN

1 Komitmen

5 Gaya kepemimpinan

14 Keterampilan komunikasi

19 Motivasi Staff

20 Delegasi

23 Pengambilan keputusan

27 Mengelola perubahan

Jumlah Rata-rata (Untuk mencari rata-rata, bagi

dengan 7 dan bulatkan ke angka bulat terdekat)
 PARTISIPASI STAFF
3 Manajemen Proyek

8 Opini Staff

12 Perwakilan Staff

17 Pertemuan-pertemuan

26 Informasi

Jumlah Rata-rata (Untuk mencari rata-rata, bagi

dengan 5 dan bulatkan ke angka bulat terdekat))

MANAGEMENT KEUANGAN
BADAN PEMERINTAH 2 Pemahaman keuangan

4 Dewan komite dan konsitusi 7 Saran keuangan

9 Prilaku Dewan komite 11 Pengelolaan Dana

13 Pemerintahan 16 Keterampilan dan pengalaman Staff

18 Delegasi manajemen 21 Transparansi keuangan

Keterampilan dan pengalaman 25 Kepercayaan Keuangan

22

Jumlah Rata-rata (Untuk mencari rata-rata, bagi Jumlah Rata-rata (Untuk mencari rata-rata, bagi
dengan 5 dan bulatkan ke angka bulat terdekat) dengan 6 dan bulatkan ke angka bulat terdekat)
Manajemen 1
1:2
LEMBAR RANGKUMAN NILAI (lanjutan)
MANAJEMEN 1

PERENCANAAN
6 Prosess perencanaan

10 Komunikasi dalam organisasi

15 Sumber-sumber

24 Obyektif

28 Pengawasan

Jumlah Rata-rata (Untuk mencari rata-rata, bagi

dengan 5 dan bulatkan ke angka bulat terdekat)
1:2
Tahap 4
PENILAIAN PLENO Gambarkan TABEL PENILAIAN PLENO sama dengan yang diberikan di
halaman 29 pada sebuah lembar kertas besar. Sesuaikan dengan menuliskan bidang kunci di sesi
ini dalam modul.

Tahap 5
ANALISA Analisa pola penilaian yang tertera pada TABEL PENILAIAN PLENO. Ketika anda
menemukan bidang kunci yang lemah, gambarkan TABEL INDIKATOR seperti tertera pada
halaman 30 pada lembar kertas besar. Tuliskan indikator yang relevan.

Tahap 6
URUTKAN PRIORITAS UNTUK PEMBANGUNAN KAPASITAS Pilihlah tiga bidang terlemah
dimana kapasitas perlu dibangun. Diskusikan bagaimana menanggapinya dan sumber apa saja
yang diperlukan

Tahap 7
RENCANA TINDAKAN Tulislah sebuah rencana tindakan untuk menunjukkan bagaimana anda akan
menanggapi setiap bidang yang perlu dibangun. Sebuah contoh rencana tindakan diberikan pada halam
31. Pola rencana tindakan untk modul ini diberikan pada halaman 45. Pola ini seharusnya disalin dan
disimpan sebagai pendataan.
Bidang Indikator Definisi Nilai Komentar Tindakan Oleh Kapan
Rata- siapa
kunci rata yang di-
butuhkan
Sesi Manajemen 2

Bidang kunci utama dari Manajemen 2 adalah:

• Struktur Organisasi
• Prosedur Pelaporan Keuangan
• Majemen Sumber Daya Manusia
• Sistem Administratif
• Sumber Daya Manusia
• Refleksi diri dan Pembelajaran

TAHAP 1 PEMICU DISKUSI

SISTEM
Dalam kelompok kecil lakukan brainstorm tentang semua sistem yang telah ada dalam organisasi
anda. Kemudian buatlah sebuah bagan yang menunjukan hubungan antar sistem dan menyokong
pekerjaan organsasi. Ini akan tampak seperti jaringan garis yang saling terkait kepada bagian-
bagian utama organisasi. Beri waktu 10 menit.

Kemudian minta setiap kelompok untuk menganalisa diagram mereka dan kenali sistem mana
yang kuat dan yang lemah. Beri waktu 10 menit.

Minta untuk setiap kelompok untuk membagikan pandangan mereka dengan keseluruh kelompok
yang ada. Beri waktu 15 menit.

TAHAP 2 KUESTIONER
Minta setiap peserta untuk mengisi lembaran kuestioner secara sendir-sendiri. Ini akan memakan
waktu 15 menit. Gunakan kuestioner oada halaman 47-49
TAHAP 3 LEMBAR RANGKUMAN NILAI
Pindahkan nilai yang telah dilingkari di kuestioner ke TABEL BIDANG KUNCI yang berkaitan.
Untuk masing-masing area, tambahkan nilai dan bagi dengan jumlah indikator. Ini akan
memberikan nilai rata-rata yang harus dibulatkan ke angka bulat terdekat.
Manajemen 2
1:3
Kuestioner
MANAJEMEN 2
Nama Organisasi Tanggal
- Jawablah dengan melingkari angka yang palingmenjelaskan pandangan anda
- Semakin benar dan jujur jawaban anda, semakin berguna penilaian ini bagi organisasi anda

Selalu Sering Sesekali Jarang

1 DESAIN ORGANISASI Para pemimpin organisasi membentuk struktur

1 2 3 4
organisasi untuk memastikan efektifitas maksimal dan penggunaan terbaik
untuk setiap sumber yang ada
2 SISTEM PENDATAAN Pendataan organisasi memastikan setiap dokumen 1 2 3 4
diatur secara baik dan gampang untuk diakses
3 PELAPORAN KEUANGAN Para staff yang bertanggung jawab dalam
1 2 3 4
mengelola keuangan organisasi secara regular melaporkan laporan
keuangan beserta kegiatan-kegiatannya
4 JUMLAH STAFF, KETERAMPILAN DAN PENGALAMAN Organisasi
memiliki jumlah orang yang memadai dilengkapi dengan keterampilan dan 1 2 3 4
pengalaman profesional yang diperlukan, dan posisi penting diduduki oleh
para staff
5 PENERIMAAN KARYAWAN Penerimaan karyawan didasarkan oleh tingkat 1 2 3 4
keterampilan dan pengalaman sesuai dengan bidangnya
6 PROSEDUR AKUNTANSI Organsasi menggunakan prosedur akuntansi yang
1 2 3 4
dapat diandalkan untuk memastikan sumber-sumber keuangan dikelola dengan
benar
7 STRUKTUR Bagan struktur organisasi menunjukan garis tanggung jawab pada 1 2 3 4
berbagai posisi dalam organisasi
8 KOMUNIKASI INTERNAL Informasi dikomunikasikan secara akurat dan cepat 1 2 3 4
kepada semua staff yang relevan
9 STANDARD AKUNTANSI Laporan keuangan organisasi berujuk kepada 1 2 3 4
standar akutansi nasional dan dapat diterima oleh stakeholder
10 DOKUMEN ORGANISASI Organisasi telah menuliskan buku panduan atau 1 2 3 4
kebijaksanaan yang menjelaskan penerimaan karyawan, pemutusan
 hubungan kerja dan peraturan kerja bagi seluruh karyawan
11 PEMBELAJARAN DARI PIHAK LAIN Sebelum mengambil pekerjaan, para
1 2 3 4
staff belajar dari stakeholder dan pihak lain yang memiliki pengetahuan serta
pengalaman yang relevan
12 KORDINASI Adanya koordinasi antar seksi bagian dalam organisasi 1 2 3 4

13 KOMUNIKASI EXTERNAL Surat menyurat, e-mails, telefon masuk d an fax 1 2 3 4

ditangani secara cepat oleh staff yang sesuai
14 LAPORAN KEUANGAN Laporan keuangan organsasi dilakukan secara
akurat dan menyeluruh, termasuk semua pemasukan dan pembelanjaan 1 2 3 4
pada periode ditetapkan, sekaligus dengan penjelasan singkat tentang
penyelewengan apapun
15 INFORMASI Staff memiliki informasi yang diperlukan untuk 1 2 3 4
melaksanakan tugas mereka secara efektif
16 PEMBELAJARAN KAJI ULANG Pada setiap penyelesaian pekerjaan, staff
1 2 3 4
mengkaji ulang hasil-hasil dengan stakeholder dan membagi pelajaran didapat
dengan mereka
17 KAJI ULANG ORGANISASI Para pemimpin organisasi mengkaji ulang
1 2 3 4
sturktur organisasi dengan tujuan mencapai efektivitas maksimal dan
penggunaan terbaik dari sumber-sumber yang ada
18 BATAS WAKTU Organisasi menggunakan sebuah sistem untuk membantu staff 1 2 3 4
mencapai deadline dari perencanaan dan pelaporan
19 AUDIT INDEPENDEN TAHUNAN Rekening organisasi audit per tahun 1 2 3 4
dengan auditor independen profesional yang terpandang
20 PERENCANAAN STRATEGIS Strategi dan rencana organisasi
1 2 3 4
mengikutkan jumlah staff yang diperlukan beserta keterampilan dan
pengalaman yang diwajibkan
21 DESKRIPSI PEKERJAAN Deskripsi pekerjaan dan syarat dan ketentuan
dari hubungan kerja memasukan keterampilan dan pengalaman yang 1 2 3 4
diharuskan, tugas yang akan dilaksanakan, alur pelaporan dan indikator
utama dari kinerja
22 PEMBELAJARAN PELUANG Organisasi menyediakan peluang-peluang
1 2 3 4
dan fasilitas untuk menambah pengetahuan, keterampilan dan pengalaman
para staff
23 TINGKAT TANGGUNG JAWAB Struktur organisasi memperbolehkan delegasi 1 2 3 4
tanggung jawab serta mendorong inovasi
24 PERTEMUAN diiumumkan jauh sebelumnya, memiliki agenda yang jelas, dicatat 1 2 3 4
dalam notulen, serta melibatkan staff yang relevan
25 AKUNTABILITAS Dewan komite dan para pemimpin organisasi memiliki 1 2 3 4
akses akan informasi yang akurat tentang keuangan organisasi
26 RELAWAN DAN STAFF TEMPORER Organisasi memiliki relawan dan
1 2 3 4
staff temporer yang termotivasi dan berkomitmen yang dapat memberi
kontribusi akan pencapaian rencana organisasi
27 PENILAIAN Organisasi memastikan untuk melakukan penilaian kinerja dan 1 2 3 4
didokumentasikan sekali setiap tahun
28 PENCATATAN PELAJARAN Organsiasi memili prosedur agar para staff untuk 1 2 3 4
mencatat pelajaran yang telah dipelajari
29 DETAIL KONTAK Organisasi memelihara database dari setiap orang yang bisa 1 2 3 4
dihubungi
30 PERPUTARAN STAFF Tingkat perputaran staff tidak menurunkan efektifitas 1 2 3 4
organisasi
31 PENGEMBANGAN PROFESIONAL Organisasi menyediakan kesempatan bagi 1 2 3 4
pengembangan profesional untuk para staff
32 BERBAGI PENGETAHUAN Organisasi mendorong sebuah budaya keterbukaan 1 2 3 4
 dan berbagi pengetahuan

33 BEBAN KERJA Staff memiliki beban kerja yang realistis dan beralasan sehingga 1 2 3 4
tidak melemahkan diri mereka
34 PERWAKILAN STAFF Paling tidak ada satu orang yang dipilih oleh
1 2 3 4
semua staff untuk menjadi wakil dalam diskusi-diskusi dengan pihak
pimpinan organisasi
35 PEMBELAJARAN DARI MELAKUKAN Para staff secara ulang mengkaji ulang
1 2 3 4
dari setiap pergerakan kerja mereka dan menuangkan pelajaran yang didapat dalam
praktek pekerjaan

Manajemen 2
1:3
LEMBAR RANGKUMAN NILAI
Manajemen 2

Nama Organisasi Tanggal

STRUKTUR ORGANISASI
1 Desain organisational
7 Struktur
12 Koordinasi
17 Kaji ulang organisasi
23 Tingkat tanggung jawab
Jumlah Rata-rata (Untuk mencari rata-rata, bagi dengan
5 dan bulatkan ke angka bulat terdekat)

SISTEM ADMINISTRATIF
2 Sistem pendataan
8 Komunikas Internal
13 Komunikasi External
18 Batas waktu
24 Pertemuan-pertemuan
29 Detail kontak
Jumlah Rata-rata (Untuk mencari rata-rata, bagi dengan
6 dan bulatkan ke angka bulat terdekat)

PROSEDUR PELAPORAN KEUANGAN

3 Pelaporan keuangan
6 Prosedur Akuntansi
9 Standar Akuntansi
14 Laporan keuangan
19 Audit independen tahunan
25 Akuntabilitas
Jumlah Rata-rata (Untuk mencari rata-rata, bagi dengan
6 dan bulatkan ke angka bulat terdekat)

SUMBER DAYA MANUSIA

4 Jumlah Staff, ketermampilan dan pengalaman
15 Informasi
20 Perencanaan Strategis
26 Relawan dan Staff Temporer
30 Perputaran staff
33 Beban kerja
Jumlah Rata-rata (Untuk mencari rata-rata, bagi dengan
6 dan bulatkan ke angka bulat terdekat)
Manajemen 2
1:3
LEMBAR RANGKUMAN NILAI (lanjutan)
Manajemen 2

Nama Organisasi Tanggal

MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA

5 Penerimaan
10 Dokumentasi organsasi
21 Deskripsi pekerjaan
27 Penilaian
31 Pengembangan professional
34 Perwakilan staff
Jumlah Rata-rata (Untuk mencari rata-rata, bagi dengan
6 dan bulatkan ke angka bulat terdekat)

REFLESKI DIRI DAN PEMBELAJARAN

11 Pembelajaran dari pihak lain
16 Pembelajaran pengkajian ulang
22 Pembelajaran peluang-peluang
28 Pencatatan pembelajaran
32 Berbagi pengetahuan
35 Pembelajaran dari melakukan
Jumlah Rata-rata (Untuk mencari rata-rata, bagi dengan
6 dan bulatkan ke angka bulat terdekat)
1:3
TAHAP 4
PENILAIAN PLENO Gambarkan TABEL PENILAIAN PLENO sama dengan yang diberikan di
halaman 29 pada sebuah lembar kertas besar. Sesuaikan dengan menuliskan bidang kunci di sesi
ini dalam modul.

Tahap 5
ANALISA Analisa pola penilaian yang tertera pada TABEL PENILAIAN PLENO. Ketika anda
menemukan bidang kunci yang lemah, gambarkan TABEL INDIKATOR seperti tertera pada
halaman 30 pada lembar kertas besar. Tuliskan indikator yang relevan.

Tahap 6
URUTKAN PRIORITAS UNTUK PEMBANGUNAN KAPASITAS Pilihlah tiga bidang terlemah
dimana kapasitas perlu dibangun. Diskusikan bagaimana menanggapinya dan sumber apa saja
yang diperlukan

Tahap 7
RENCANA TINDAKAN Tulislah sebuah rencana tindakan untuk menunjukkan bagaimana anda akan
menanggapi setiap bidang yang perlu dibangun. Sebuah contoh rencana tindakan diberikan pada halam
31. Pola rencana tindakan untk modul ini diberikan pada halaman 52. Pola ini seharusnya disalin dan
disimpan sebagai pendataan.
Bidang Indikator Definisi Nilai Komentar Tindakan Oleh Kapan
Rata- siapa
kunci rata yang di-
butuhkan