Nim : 190802039
Review
Yang dapat saya pahami mengenai teori manajemen pelayanan mengenai problematika
pelayanan publik, pengembangan sistem layanan ,pengaduan masyarakat dan indeks kepusan
masyarakat juga mengenai kualitas pelayanan publik .
Pertanyaan : mengapa suatu pelayan sering memiliki problematika?