Anda di halaman 1dari 20

Jurnal Ilmiah Manajemen Muhammadiyah Aceh (JIMMA) Vol. 8 No.

1
Edisi Jan-Jun 2018

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI IMPLEMENTASI


STRATEGI YANG EFEKTIF DALAM INDUSTRI BANK SYARIAH

Marlizar

(Dosen Fakultas Ekonomi Univeritas Muhammadiyah Aceh)

Abstract—This paper aims to review some researches on the factors affecting


effective strategy implementation in Islamic banks industry. The expected of this
review is to provide benefits for related researches in the future. This study uses
some empirical studies and review papers related to the factors affecting effective
strategy implementation in Islamic banks industry. The analysis allows to identify
interesting points for future research on the topic of the factors affecting effective
strategy implementation in Islamic banks industry. This paper provides a better
understanding on how to measure the factors affecting effective strategy
implementation in Islamic banks industry in enhancing their performance. This
paper only reviewed concerned articles from ScienceDirect and Emerald Insight.
The results of the review showed that the limited studies about the factors affecting
effective strategy implementation in Islamic banks industry. Result of this study is
believed to give worth understanding about actual situation in this field of research.
It proposed some notions that will stimulate more intensive researches in this field
in the future.

Keywords: Strategy implementation factors, strategy execution, performance and


Islamic Bank Industry

PENDAHULUAN Malaysia dan Mesir pada awal tahun


Perbankan syariah umumnya 1960-an. Pada tahun 1974, Dubai
disebut sebagai perbankan bebas Islamic Bank didirikan sebagai bank
bunga telah mendapatkan popularitas bebas bunga swasta pertama. Sejak
belakangan ini. Tidak seperti bank itu, gagasan perbankan Islam telah
umum konvensional, bank syariah menyebar luas dan jumlah bank
melakukan operasionalnya tanpa syariah di seluruh dunia terus
membayar atau menerima bunga. Ide meningkat jumlahnya (Kahfi, 1999).
perbankan syariah pertama kali Akan tetapi perubahan dalam
dikembangkan pada tahun 1950 dan perekonomian dunia saat ini, revolusi
mengakibatkan penciptaan generasi di teknologi informasi, dan
pertama Islam bank investasi di globalisasi yang mengakibatkan

92 | Marlizar. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Implementasi Strategi...


Jurnal Ilmiah Manajemen Muhammadiyah Aceh (JIMMA) Vol. 8 No. 1
Edisi Jan-Jun 2018

perubahan dramatis dalam lingkungannya melalui strategi.


perdagangan dunia telah Implementasi strategi organisasi
menyebabkan tekanan pada bisnis melibatkan penerapan proses
secara umum dan bank khususnya, manajemen untuk mendapatkan hasil
serta memaksa untuk mengubah yang diinginkan. implementasi
strategi bisnisnya untuk menanggapi strategi yang efektif tergantung pada
perkembangan ini. Lahirnya personel yang kompeten dan sistem
perjanjian Organisasi perdagangan internal organisasi yang efektif.
Dunia (WTO) mendorong negara- Herbiniak (2006)
negara yang menandatangani mengemukakan bahwa perumusan
perjanjian tersebut untuk membuka strategi itu sulit, namun membuat
ekonominya bagi semua investor. strategi bekerja dan melaksanakannya
Perjanjian WTO memiliki implikasi jauh lebih sulit. Demikian pula, Cater
luas bagi industri perbankan. dan Pucko (2010) menyimpulkan
Akibatnya, di bawah perjanjian bahwa 80% dari perusahaan memiliki
WTO, bank syariah akan strategi yang tepat, hanya 14% yang
berkompetisi kompetisi langsung telah berhasil melaksanakannya
dengan bank internasional dengan baik. Beberapa literatur
konvensional yang mapan, terutama mengklaim bahwa antara 50% dan
karena banyak bank konvensional 80% dari upaya implementasi strategi
telah menyadari bahwa perbankan gagal (Ashkenas & Francis, 2000;
Islam memberikan kesempatan untuk Beer & Nohria, 2000; Carlopio 1998,
memasuki pasar baru. Oleh karena 2003; Jonk & Ungerath, 2006; Raps,
itu, tidak mengherankan sejumlah 2004; Atkinson, 2006). Menurut Bell,
bank konvensional menawarkan jasa Dean, dan Gottschalk (2010),
Islam (Karbhari, et al, 2004). pelaksanaan strategi umumnya bagian
Pearce dan Robinson (2000), yang paling rumit dan memakan
menyatakan dalam rangka untuk waktu dari manajemen strategis,
untuk mencapai tujuan organisasi dan sementara formulasi strategi terutama
sasarannya, perlu untuk tindakan intelektual dan kreatif yang
menyesuaikan diri dengan melibatkan analisis dan sintesis.

93 | Marlizar. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Implementasi Strategi...


Jurnal Ilmiah Manajemen Muhammadiyah Aceh (JIMMA) Vol. 8 No. 1
Edisi Jan-Jun 2018

Dengan demikian, penting untuk Implementation”, dan atau “Islamic


mempelajari sifat implementasi bank industry”. Pencarian langkah
strategi yang berhasil. selanjutnya adalah degan cara
Berdasarkan uraian yang telah memeriksa daftar referensi dari
dikemukakan tersebut diatas, tujuan artikel relevan yang diperoleh.
dari artikel ini adalah untuk Kemudian mencari artikel yang
mengeksplorasi literatur tentang tertera dalam daftar referensi dari
faktor-faktor yang mempengaruhi artikel utama yang diperoleh dengan
implementasi strategi efektif pada bantuan mesin cari google.com.
industri bank syariah. Dalam rangka Pencarian literature dari sumber buku
untuk memiliki pembahasan yang dilakukan dengan cara online dan
baik, artikel ini disusun sebagai juga buku-buku teks.
berikut: bagian pertama membahas
tentang pendahuluan mengapa studi Kriteria Inklusi dan Ekslusi
literatur ini perlu untuk dilakukan. Kajian ini terbatas pada literatur
Bagian kedua membahas tentang yang diterbitkan di ScienceDirect dan
metodologi yang digunakan dalam Emerald Insight dengan teks lengkap
melakukan studi literatur ini. Bagian tersedia dari artikel yang diakses.
ketiga membahas hasil dan Beberapa judul artikel ditemukan
pembahasan dan bagian empat yang muncul seperti kata kunci yaitu
mengungkapkan kesimpulan dari konsep pemasaran dan perspektif
artikel ini Islam. Namun setelah di telaah
abstrak dan isinya, hanya sedikit
METODOLOGI artikel yang memenuhi kretiria
Metode Pencarian Literatur inklusi (yang relevan topik studi
Pencarian pertama literatur literatur). Oleh karena itu artikel yang
dilakukan di ScienceDirect dan dipandang tidak relevan dikeluarkan
Emerald Insight serta sumber lainnya. dari tinjauan lebih lanjut.
Kata kunci yang digunakan dalam
Metode Analisis
pencarian literatur adalah “Factors
Affecting Effective Strategy

94 | Marlizar. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Implementasi Strategi...


Jurnal Ilmiah Manajemen Muhammadiyah Aceh (JIMMA) Vol. 8 No. 1
Edisi Jan-Jun 2018

Artikel adalah suatu kajian Dengan mengidentifikasi faktor-


literatur dan bukan kajian empiris faktor yang mempengaruhi proses
dengan cara meneliti sumber-sumber dan hasil dari tahap implementasi
utama yang berkaitan dengan topik strategi, organisasi akan lebih siap
yang dibahas untuk mengekstrak dan untuk kinerja masa depan, yang pada
menganalisis tentang konsep akhirnya akan memberikan kontribusi
pemasaran dalam perspektif Islam. untuk kesuksesannya.
Data sekunder yang telah Jika strategi gagal karena
dikumpulkan dari sumber-sumber pelaksanaan yang tidak cocok atau
yang relevan yang berbeda seperti implementasi yang buruk, maka
jurnal, buku teks, dan lainnya usaha yang diinvestasikan selama
dideskripsikan secara naratif fase perumusan menjadi tidak
argumentatif berdasarkan kajian berharga. pemikiran strategis tidak
teoritis. Tidak ada metode statistik berpengaruh pada kinerja perusahaan,
atau pemodelan matematika kecuali semua elemen atau faktor
digunakan dalam mendukung strategi yang digunakan sesuai
pembahasan artikel ini. kemampuan, sistem, dan struktur
(Okumus, 2001, 2003). Sejak
HASIL DAN PEMBAHASAN pelaksanaan, strategi sering disertai
Perusahaan yang menerapkan dengan perubahan dalam proses,
perencanaan strategis mencapai sistem, dan bahkan struktur organisasi
kinerja yang lebih baik daripada (Hrebiniak & Joyce, 1984; Stonich,
mereka yang tidak perencanaan 1982), eksekutif harus membuat
tersebut, tetapi strategi ini sering keputusan yang bijaksana ketika
gagal karena masalah yang dihadapi mengambil strategi tertentu yang
pada tahap pelaksanaan (O'Regan & dapat mempengaruhi orang-orang dan
Ghobadian, 2002). keputusan pelaksanaannya secara keseluruhan.
strategis bagaimanapun harus Charan dan Colvin (1999)
dilaksanakan dengan kesadaran menemukan bahwa 70% dari strategi
bahwa kesuksesannya adalah penting gagal karena pelaksanaan yang buruk,
bagi organisasi yang bersangkutan. dimana manajer yang tidak tegas dan

95 | Marlizar. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Implementasi Strategi...


Jurnal Ilmiah Manajemen Muhammadiyah Aceh (JIMMA) Vol. 8 No. 1
Edisi Jan-Jun 2018

tidak memiliki komitmen, dan bukan dalam literatur yang relevan,


sebagai akibat dari konten strategis meskipun ada interpretasi oleh Noble
atau keputusan itu sendiri; peneliti (1999), Schaap (2006), Singh (1998),
lain memperkirakan tingkat Yang Li et al (2008), dan Harrington
kegagalan menjadi antara 50% dan (2006). Kebanyakan penelitian telah
90% (Kiechel, 1982, 1984; Gray, membahas hal ini secara umum,
1986; Nutt, 1999; Kaplan & Norton, meliputi ekonomi, sosial, psikologis,
2001; Sirkin et al, 2005). dan manajemen strategis (Miller,
Tim manajemen puncak telah 1990). Definisi yang paling
menemukan bahwa merumuskan komprehensif dari implementasi
keputusan strategis adalah tugas yang strategi, yang mengevaluasi baik
sulit; eksekusi atau pelaksanaan seluruh proses dan stakeholder adalah
strategi ini terbukti lebih sulit mungkin yang didefenisikan oleh
(Hrebiniak, 2006). Sebagaimana yang Yang Li et al (2008: 6), sebagai
dinyatakan Schaap (2006) bahwa “proses dinamis, berulang, dan
menerapkan strategi atau kompleks yang terdiri dari
mengeksekusi strategi adalah yang serangkaian keputusan dan kegiatan
paling rumit dan memakan waktu dari oleh manajer dan karyawan yang
bagian perencanaan strategis, sering dipengaruhi oleh sejumlah faktor
membutuhkan fokus dalam internal dan eksternal yang saling
menciptakan perubahan strategis. berkaitan dalam mengubah rencana
Bagi manajer, tantangan terus muncul strategis menjadi kenyataan untuk
dari posisi yang berbeda di sekitar mencapai tujuan strategis”. Meskipun
proses. Memang, tidak ada metode interpretasi yang berbeda dalam
yang pasti untuk mencapai proses pelaksanaan, semua sumber
keberhasilan implementasi, bahkan menekankan pentingnya interaksi
tantangan terus menerus yang antara faktor, proses, dan hasil yang
membutuhkan pendekatan kolektif diinginkan. Kebanyakan peneliti
dari manajer dan staf tingkat rendah. menekankan “harus cocok” antara
Implementasi (sebagai sebuah variabel, pengawasan, dan
konsep) tidak jelas didefeniskkan manajemen waktu untuk mencapai

96 | Marlizar. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Implementasi Strategi...


Jurnal Ilmiah Manajemen Muhammadiyah Aceh (JIMMA) Vol. 8 No. 1
Edisi Jan-Jun 2018

strategi tersebut (Okumus, 2001, Penulis Variabel


Waterman et Formulasi, struktur,
2003; Hrebiniak & Joyce, 1984; al (1980) budaya, alokasi sumber
daya, orang, komunikasi.
Stonich, 1982; Miller, 1990). Area Stonich Formulasi, struktur,
kunci untuk pembahasan (1982) budaya, perencanaan,
alokasi sumber daya,
implementasi strategi adalah orang, hasil.
Hrebiniak & Formulasi, struktur,
bagaimanapun bahwa faktor-faktor Joyce (1984) orang, pengawasan dan
umpan balik.
tersebut yang mempengaruhi proses, Galbraith & Struktur, orang,
Kazanjian perencanaan,
ekstensi dan hasil. (1986) komunikasi, hasil.
Hamhavek & Struktur, orang,
Cannella penghargaan, alokasi
Faktor yang Mempengaruhi (1989) sumber daya,
komunikasi internal dan
Implementasi Strategi eksternal.
Thomson & Formulasi,
Beberapa tinjauan literatur yang Strickland struktur,budaya,
(1995) perencanaan, alokasi
relevan menunjukkan bahwa sebagian
sumber daya, orang,
besar kerangka kerja sebelumnya komunikasi.
Pettigrew and Struktur, budaya, alokasi
mengkategorikan variabel penting ke Whipp (1991) sumber daya, orang,
lingkungan,
dalam kelompok berikut: kepemimpinan.
Skivington Formulasi, struktur,
• Konteks, proses, dan hasil (Bryson and Daft alokasi sumber daya,
& Bromiley, 1993); (1991) orang, komunikasi.
• Perencanaan dan desain Schmelzer Variabel konteks
(Hrebiniak & Joyce, 1984); (1992) (lingkungan, formulasi,
• Kesadaran dan kemampuan struktur, budaya)
Variabel proses
(Miller, 1990, 1997); (perencanaan
• Konten, konteks, proses (Pettigrew operasional, orang,
& Whipp, 1991); alokasi sumber daya).
• Kerangka dan komponen proses Bryson & Lingkungan, budaya,
(Skivington & Daft, 1991); Bromiley alokasi sumber daya,
(1993) komunikasi, hasil.
• Konteks dan Proses (Schmelzer &
Kargar & Formulasi, struktur,
Olsen, 1994); Blumenthal budaya, perencanaan,
• Konteks, sistem dan tindakan (1994) alokasi sumber daya,
(Miller, 1997); orang, komunikasi.
• Konten, konteks, proses, hasil Miller (1997) Lingkungan, formulasi,
(Okumus, 2001, 2003); struktur, budaya,
perencanaan
• Formulasi, proses, hasil (Stonich, operasional, alokasi
1982). sumber daya, hasil.
Ghamdi Lingkungan, alokasi
Table 1-1. Variabel Kunci (1998) sumber daya,
Implementasi Strategi Dari komunikasi,
kepemimpinan, orang.
Penelitian Sebelumnya

97 | Marlizar. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Implementasi Strategi...


Jurnal Ilmiah Manajemen Muhammadiyah Aceh (JIMMA) Vol. 8 No. 1
Edisi Jan-Jun 2018

Okumus Konten, konteks, proses, dikembangkan dan menguji kerangka


(2001, 2003) hasil.
Ali & Hadi Personil, perencanaan, kerja, seperti yang dilakukan oleh
(2012) manajemen, organisasi,
faktor-faktor eksternal. Waterman et al (1980); Skivington &
Al-Kandi, et Faktor organisasional, Daft (1991); Schmelzer (1992);
al (2012) faktor proses dan
personill, faktor proyek, Bryson & Bromiley (1993); Miller
faktor eksternal, dan
faktor hasil. (1990, 1997); Ghamdi (1998);
Okumus (2001, 2003); Obidat (2008);
Dari Tabel 1.1 diatas, sejumlah
dan, Ali & Hadi (2012).
literatur yang signifikan tentang
Al-Kandi, et al, (2013)
kerangka konseptual implementasi
mengklasifikasi variabel-variabel
telah dikembangkan, yang membahas
tersebut ke dalam lima kelompok
faktor kunci implementasi atau
utama. Kelompok-kelompok ini
variabel yang mungkin
adalah sebagai berikut:
mempengaruhi proses (Stonich, 1982;
1. Faktor organisasi
Hrebiniak & Joyce, 1984; Galbraith
2. Faktor proses dan personil
& Kazanjian, 1986; Hambrick & 3. Faktor proyek
4. Faktor eksternal dan
Cannella, 1989; Alexander, 1985,
5. Faktor hasil.
1986; Aker, 1995; Thomson &
Hasil penelitian Al-Kandi, et al,
Strickland, 1995). Ini adalah
menyatakan bahwa faktor proses dan
kerangka implementasi yang pertama
personil memiliki dampak tertinggi
di bidang manajemen; tidak ada
dalam hal mempengaruhi hasil dari
kerangka kerja ini yang diuji secara
implementasi strategi. Selain itu,
empiris, tetapi mereka menunjukkan
keterlibatan dan komunikasi yang
bahwa sejumlah variabel memainkan
merupkan salah satu dari tujuh item
peran utama dalam proses
dari faktor proses dan personil,
implementasi, termasuk formulasi,
memiliki dampak terbesar pada hasil
struktur organisasi, komunikasi, dan
implementasi strategi.
hasil. Mereka juga menekankan
bahwa harus ada kecocokan antara
Menurut Rajasekar (2014) Faktor-
variabel-variabel ini agar strategi
faktor yang mempengaruhi strategi
efektif (Okumus, 2001, 2003).
Penelitian lain juga telah

98 | Marlizar. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Implementasi Strategi...


Jurnal Ilmiah Manajemen Muhammadiyah Aceh (JIMMA) Vol. 8 No. 1
Edisi Jan-Jun 2018

implementasi dapat dikategorikan pelaksanaan strategi memiliki


sebagai: pengaruh positif pada kinerja. Fulmer
1. Gaya kepemimpinan, (1990) menyebutkan bahwa
2. Ketersediaan informasi dan
manajemen sumber daya manusia
akurasi,
3. Ketidakpastian, memainkan peran penting dalam
4. Struktur organisasi,
pelaksanaan rencana strategis yang
5. Budaya organisasi,
6. Sumber daya manusia, dan efektif. Hal ini penting bagi
7. Teknologi.
departemen organisasi dan karyawan
Faktor-faktor ini mempengaruhi
menjadi antusias tentang pelaksanaan
implementasi strategi, namun dampak
strategi. Mendapatkan orang yang
masing-masing faktor adalah pada
terlibat dan memiliki sistem reward
tingkat yang berbeda dan memaksa
motivasi akan memiliki pengaruh
cara yang berbeda untuk
positif pada pelaksanaan strategi.
mengatasinya. Lorange (1998)
menyatakan bahwa sumber daya
Peran Kepemimpinan dalam
manusia menjadi fokus utama
Implementasi Strategi
pelaksanaan strategi dan menegaskan
Menurut Cater dan Pucko (2010),
bahwa orang (bukan sumber daya
ketika formulasi strategi dirumuskan,
keuangan) adalah sumber daya kunci
gabungan ketrampilan yang kuat dan
strategis dalam implementasi strategi.
efektif dan human capital adalah
Di sebuah Penelitian yang melibatkan
sumber daya yang sangat penting
172 perusahaan Slovenia, Cater dan
untuk keberhasilan strategi,
Pucko (2010) menunjukkan bahwa
kepemimpinan yang buruk
manajer sebagian besar bergantung
merupakan salah satu hambatan
pada kegiatan perencanaan dan
utama dalam implementasi strategi
pengorganisasian ketika menerapkan
yang berhasil. Lorange (1998)
strategi, sedangkan hambatan terbesar
berpendapat bahwa CEO dan atas
untuk implementasi dan eksekusi
manajemen harus menekankan
strategi adalah kepemimpinan yang
berbagai interaksi dalam organisasi.
buruk. Hasil penelitian ini
Salah satu tantangan utama dalam
menunjukkan bahwa mengadaptasi
kesuksesan implementasi strategi
struktur organisasi untuk melayani

99 | Marlizar. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Implementasi Strategi...


Jurnal Ilmiah Manajemen Muhammadiyah Aceh (JIMMA) Vol. 8 No. 1
Edisi Jan-Jun 2018

adalah memastikan kepuasan memprioritaskan komunikasi


karyawan dan mengarahkan internal.
kemampuan dan pemahaman Kegiatan koordinasi, proses
bisnisnya menuju strategi baru. Oleh perampingan, menyelaraskan struktur
karena itu, kebutuhan untuk organisasi, dan menjaga karyawan
kepemimpinan yang efektif melebihi termotivasi dan berkomitmen untuk
faktor lainnya. Beer dan Eisenstat implementasi strategi adalah
(2000) membahas masalah ini dari tanggung jawab utama dari
perspektif yang berbeda; mereka kepemimpinan. Matthias dan Sascha
menyarankan bahwa dalam ketiadaan (2008) mengidentifikasi peran
kepemimpinan efektif, konflik manajemen adalah untuk memastikan
prioritas akan menghasilkan konsistensi antara alokasi sumber
koordinasi yang buruk karena daya, proses, dan strategi yang
karyawan akan menduga atas top diharapkan perusahaan. Beer dan
manajemen yang lebih memilih untuk Eisenstat (2000) menyebut koordinasi
menghindari situasi yang berpotensi yang buruk pada fungsi dan
mengancam dan memalukan. keterampilan kepemimpinan down-
Aspek lain dari kepemimpinan the-line dan pengembangan yang
adalah meningkatkan komunikasi tidak memadai sebagai pembunuh
dalam organisasi. Menurut Beer dan implementasi strategi. Zaribaf dan
Eisenstat (2000), komunikasi vertikal Bayrami (2010) mengkategorikan
yang diblokir memiliki efek yang pentingnya kepemimpinan ke dalam
sangat merusak pada kemampuan tiga peran utama: mengelola proses
bisnis untuk melaksanakan dan strategis, mengelola hubungan, dan
menyempurnakan strategi. Demikian mengelola pelatihan manajer.
pula, Janis dan Paul (2005) Demikian pula, (1986) penelitian
mempelajari hubungan antara fungsi Ansari pada pembelian just in time
komunikasi korporasi perusahaan dan menyimpulkan bahwa komitmen dan
implementasi dari strategi kepemimpinan manajemen tingkat
menemukan bahwa CEO fokus pada atas sangat penting dalam
merek dan reputasi serta pelaksanaan strategi. Dalam studi

100 | Marlizar. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Implementasi Strategi...


Jurnal Ilmiah Manajemen Muhammadiyah Aceh (JIMMA) Vol. 8 No. 1
Edisi Jan-Jun 2018

yang melibatkan perusahaan milik Menguc, Auh, dan Shih (2007)


negara Zimbabwe, Mapetere, mengemukakan bahwa manajer
Mavhiki, Tonderai, Sikomwe, dan menggunakan keterampilan
Mhonde (2012) menemukan bahwa kepemimpinan transformasional
keterlibatan kepemimpinan yang untuk menghasilkan strategi
relatif rendah dalam pelaksanaan kompetitif terbaik, termasuk
strategi menyebabkan keberhasilan diferensiasi inovasi, diferensiasi
parsial strategi dalam organisasi yang pemasaran, dan biaya rendah dari
diteliti. produk. Gaya kepemimpinan dalam
Para peneliti juga telah meneliti suatu organisasi mempengaruhi
pengaruh kepemimpinan hierarkis bagaimana strategi yang dipilih akan
dalam menerapkan strategi. dilaksanakan. struktur organisasi,
Penelitian O'Reilly, Caldwell, pendelegasian tanggung jawab,
Chatman, lapiz, Diri, dan William kebebasan manajer untuk membuat
(2010) menyimpulkan bahwa itu keputusan, dan insentif dan sistem
hanya ketika para efektivitas reward semuanya akan dipengaruhi
pemimpin pada tingkat yang berbeda oleh gaya kepemimpinan tertentu
(hierarki) dianggap dalam agregat dalam organisasi.
bahwa kinerja yang signifikan Dalam konteks industri bank
Peningkatan terjadi saat menerapkan Islam, teori kepemimpinan Islam
strategi. Implementasi merupakan teori yang seharusnya
menggabungkan sejumlah aspek, dipraktekkan oleh manajemen bank
beberapa yang dapat diubah secara Islam, penerapan kosep syariah tidak
langsung dan beberapa di antaranya hanya pada sistem bank bebas bunga.
hanya dapat diubah secara tidak Kepemimpinan Islam memerlukan
langsung. Aspek terakhir lebih sulit pemimpin dan pengikut Islam,
bagi kepemimpinan strategis untuk variabel spiritual, dan hasil
mengontrol dan merubahnya. kepemimpinan. Pemimpin dan
Sementara penelitian bagaimana pengikut Islam harus taat kepada
pelaksanaan kompetitif strategi Allah SWT, kepatuhan syariah, dan
mempengaruhi kinerja unit bisnis, berusaha positif dalam hal kesadaran

101 | Marlizar. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Implementasi Strategi...


Jurnal Ilmiah Manajemen Muhammadiyah Aceh (JIMMA) Vol. 8 No. 1
Edisi Jan-Jun 2018

diri, pengaturan diri, dan berfungsi sebagai sumber daya


pengembangan diri (Toor, 2008). manusia yang penting dalam
Teori Kepemimpinan Islam penawaran nilai untuk kinerja
menunjukkan bahwa kualitas organisasi. Oleh karena itu,
kepemimpinan Islam positif dapat penerapan Teori Kepemimpinan
mempengaruhi sikap pengikut dan Islam akan membuat organisasi
membawa tingkat kepuasan, mengamati dan terlibat dalam kualitas
motivasi, kinerja, energi positif, dan tinggi kepemimpinan Islam sebagai
loyalitas organisasi (Aabed, 2005). salah satu faktor kunci dalam strategi
Hal ini juga akan memperkuat manajemen sumber daya manusia
pemenuhan, komitmen, dan energi organisasi untuk pencapaian kinerja
konstruktif dari para pemimpin. yang tinggi melalui implementasi
Namun, untuk mempertahankan strategi manajemennya.
kepemimpinan Islam dan tujuan
organisasi, disarankan untuk Peran Budaya dalam implementasi
mendapatkan dukungan dari para Strategi
pemangku kepentingan, pengikut, Beberapa literatur menunjukkan
dan pada saat yang sama sepenuhnya bahwa budaya memiliki peran dalam
sesuai dengan ajaran dan prinsip- implementasi strategi diantaranya:
prinsip Islam. Secara umum, Ahmadi, Salamzadeh, Daraei, dan
berdasarkan Teori Kepemimpinan Akbari (2012) meneliti dampak dari
Islam, ketidakpastian perilaku budaya organisasi dalam pelaksanaan
pemimpin dan pengikut pasti terjadi. strategi di bank-bank Iran dan
Oleh karena itu, Kasturi (2006) menyimpulkan bahwa ada hubungan
menunjukkan bahwa, untuk mencapai yang erat antara budaya organisasi
kinerja yang unggul dari organisasi, dan implementasi strategi. Hasil
mereka perlu dihubungkan dengan penelitian mereka menunjukkan
integritas sebagai dasar keyakinan bahwa semua jenis budaya organisasi
pengikut terhadap pemimpin. Selain memiliki hubungan signifikan dengan
itu, menurut Teori Kepemimpinan proses pelaksanaan, tetapi sejauh
Islam, kualitas kepemimpinan Islam mana pengaruh budaya bervariasi dari

102 | Marlizar. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Implementasi Strategi...


Jurnal Ilmiah Manajemen Muhammadiyah Aceh (JIMMA) Vol. 8 No. 1
Edisi Jan-Jun 2018

yang paling efektif (budaya bersih) ke penelitian tentang hambatan untuk


efektif (budaya hirarki). Alpander dan pelaksanaan strategi yang efektif dan
Lee (1996) melakukan penelitian menemukan bahwa lemahnya atau
program pengembangan organisasi sharing informasi yang tidak
dan aplikasinya mempengaruhi memadai, tanggung jawab dan
perusahaan untuk mengubah budaya, akuntabilitas yang tidak jelas, dan
struktur, dan prosedur operasi dan bekerja melawan struktur kekuasaan
menyimpulkan bahwa struktur yang organisasi (semua bagian dari struktur
fleksibel dan karyawan yang organisasi) mengakibatkan kegagalan
beradaptasi yang bersedia untuk dalam proses implementasi. Lorange
memulai proses dan prosedur (1998) meneliti pentingnya sumber
perubahan yang diperlukan untuk daya manusia dalam menerapkan
menghasilkan produk berkualitas strategi dalam organisasi dan
tinggi atau jasa dengan biaya menemukan bahwa jika implementasi
serendah mungkin. strategi perlu untuk berhasil, maka
Ke dan Wei (2006) meneliti manajemen puncak harus sangat
hubungan antara pelaksanaan terlibat dalam monitoring dan
perencanaan sumber daya perusahaan evaluasi kemajuan setiap program
dan budaya organisasi dan strategis yang dibuat oleh perusahaan.
menemukan bahwa keberhasilan Penelitian yang sama dilakukan oleh
implementasi perencanaan sumber Carlopio dan Harvey (2012) yang
daya perusahaan berhubungan positif berfokus pada prinsip-prinsip sosial
dengan budaya organisasi sepanjang psikologis dan pengaruhnya dalam
dimensi pembelajaran dan kesuksesan implementasi strategi dan
pengembangan, pengambilan menemukan bahwa jika struktur dan
keputusan partisipatif, pembagian budaya organisasi yang tidak selaras
kekuasaan, dukungan dan kolaborasi, dengan strategi yang diusulkan dan
toleransi risiko dan konflik, yang perilaku baru diperlukan, proses
semuanya merupakan bagian dari implementasi strategi pasti akan
lingkungan budaya organisasi. dikalahkan. Dalam sebuah penelitian
Hrebniak (2006) melakukan melibatkan perusahaan-perusahaan

103 | Marlizar. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Implementasi Strategi...


Jurnal Ilmiah Manajemen Muhammadiyah Aceh (JIMMA) Vol. 8 No. 1
Edisi Jan-Jun 2018

Amerika Latin, Brenes dan Mena Dalam sebuah penelitian strategi


(2008) menyimpulkan bahwa budaya struktur, Chandler (1962)
organisasi mendukung prinsip dan mengemukakan bahwa struktur
nilai-nilai dalam strategi baru yang organisasi telah dipengaruhi oleh
mengakibatkan kesuksesan strategi organisasi (struktur berikut
implementasi strategi perusahaan strategi). Pendapat yang sama
sampel. dikemukakan oleh Zaribaf dan
Bayrami (2010) mengungkapkan
Peran Struktur Organisasi dalam bahwa strategi dirumuskan oleh
Implementasi Strategi manajemen puncak secara eksklusif
Bushardt, Glascoff, dan Doty dan manajer tingkat menengah hanya
(2011) dalam penelitiannya tentang menerapkan strategi kecuali berbagai
hubungan antara budaya organisasi perubahan diperlukan sebelum
dan struktur reward organisasi pelaksanaan (keselarasan struktur
menemukan korelasi yang positif. dengan strategi).
Feurer dan Chaharbaghi (1995) Sebaliknya, Lorange (1998)
meneliti proses implementasi menyajikan perhatian dengan
strategis di perusahaan raksasa restrukturisasi bisnis dan
komputer terkemuka Hewlett- mengusulkan harus sebanding dengan
Packard dan mengusulkan bahwa keuntungan yang diantisipasi dari
dukungan struktur dalam bentuk strategi baru. Dia mengatakan bahwa
struktur organisasi formal yang terlalu sering upaya restrukturisasi
diperlukan bagi karyawan untuk (right-sizing) mengarah pada
bertindak mudah dalam pengetahuan membuang tidak disengaja dari
yang dikembangkan untuk pengetahuan yang bisa digunakan
ketrampilan dan penerapan strategi. untuk pertumbuhan di masa depan
Struktur organisasi memberikan pada konteks lain. Banyak penelitian
penjelasan visual dari dua hal utama: telah membahas hubungan antara
proses dan alokasi sumber daya strategi organisasi dan struktur
pengambilan keputusan. dengan menunjukkan bahwa salah
satu tantangan dalam implementasi

104 | Marlizar. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Implementasi Strategi...


Jurnal Ilmiah Manajemen Muhammadiyah Aceh (JIMMA) Vol. 8 No. 1
Edisi Jan-Jun 2018

strategi adalah lemahnya kegiatan Dari pembahasan di atas, dapat


koordinasi. Demikian pula, Miller, disimpulkan bahwa implementasi
Wilson, dan Hickson (2004) strategi adalah bidang kajian yang
mengusulkan mengubah koordinasi menarik bagi bisnis dan peneliti, topik
yang buruk menjadi kerja tim dengan ini sudah kaji dari sudut yang berbeda
pengaturan kembali peran, tanggung dan cara yang berbeda. Hasil kajian
jawab, dan akuntablitas dengan literatur sebelumnya menunjukkan
strategi. Sebaliknya, Brache (1992) bahwa sangat terbatas referensi yang
mengusulkan bahwa dari perspektif membahas secara spesifik tentang
implementasi, lebih berharga bagi faktor-faktor yang mempengaruhi
suatu organisasi untuk menerapkan implementasi strategi efektif pada
proses lintas fungsional untuk industri bank Islam dalam perspektif
menerapkan implementasi strategi manajemen strategik kovensional
dari pada mengubah struktur maupun perspektif manajemen
organisasi. Bimani dan Langfield- strategik Islam. Pemahasan dalam
Smith (2007) memfokuskan arikel ini meliputi aspek utama
penelitiannya tentang bagaimana implementasi strategi yang umumnya
struktur organisasi mempengaruhi berlaku untuk semua organisasi
pelaksanaan strategi dan menemukan termasuk pada industri bank Islam,
proses pelaksanaan strategi untuk seperti hubungan antara formulasi
menjadi terstruktur dan formal, dan strategi dan implementasinya, faktor
menyimpulkan bahwa selama proses yang mempengaruhi keberhasilan
pengembangan strategi penekanan implementasi, dan keterlibatan
yang lebih besar ditempatkan pada eksekutif. Dari literatur sebelumnya
informasi keuangan, tetapi selama dapat disimpulkan bahwa secara
tahap implementasi penekanan pada umum, faktor-faktor yang
keduanya baik informasi keuangan mempengaruhi keberhasilan
dan non-keuangan. implementasi strategi efektif dapat
dikelompokkan kedalam dua faktor
KESIMPULAN utama yaiutu faktor internal yang
meliputi, formulasi, kepemimpinan,

105 | Marlizar. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Implementasi Strategi...


Jurnal Ilmiah Manajemen Muhammadiyah Aceh (JIMMA) Vol. 8 No. 1
Edisi Jan-Jun 2018

budaya organisasi, struktur bank Islam diharapkan tidak hanya


organisasi, Sumber daya manusia, pada sistem bank bebas bunga tapi
pengawasan dan komunikasi. juga lebih manajemen syariah yang
Sedangkan faktor eksternal meliputi lebih komprehensif.
teknologi, lingkungan eksternal Artikel ini hanya mendeskripsikan
bisnis. Hasil penelitian dari literatur beberapa perspektif dari literatur
sebelumnya menyatakan bahwa sebelumnya dan belum merumuskan
faktor utama penentu keberhasilan model baru yang komprehensif dari
implementasi stratetgi efektif adalah model implementasi strategi efektif.
faktor kepemimpinan dan sumber Oleh karena itu masih diperlukan
daya manusia. penelitian lanjutan untuk memahami
Dalam konteks bank Islam, model implementasi strategi efektif
penulis berpendapat penerapan teori pada industri bank Islam secara
kepemimpinan Islam sangat berperan komprehensif. Beberapa penelitian
besar dalam keberhasilan yang akan datang telah diidentifikasi
implementasi strategi yang efektif. dan berpeluang dilakukan diantaranya
Literatur sebelumnya menunjukan penelitian empiris untuk
bahwa kualitas kepemimpinan Islam pengembangan dan penerapan model
positif dapat mempengaruhi sikap kepemimpinan Islam dan manajemen
pengikut dan membawa tingkat sumber daya insani untuk
kepuasan, motivasi, kinerja, energi implementasi strategi efektif pada
positif, dan loyalitas organisasi. industri bank Islam maupun institusi
Penerapan teori kepemimpinan Islam bisnis syariah lainnya.
akan membuat pencapaian kinerja Selain itu, dikarenakan
yang tinggi melalui manajemen implementasi strategi melibatkan
sumber daya manusia islami yang banyak teori termasuk didalamnya,
pada akhirnya diharapkan berdampak teori agensi, teori organisasi dan
pada keberhasilan implementasi manajemen, teori sistem sosial, teori
strategi organisasi khususnya pada ekspektasi, dan teori lainnya,
industri bank Islam. Disamping itu penelitian yang akan datang tentang
penerapan kosep syariah pada industri implementasi strategi efektif dapat

106 | Marlizar. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Implementasi Strategi...


Jurnal Ilmiah Manajemen Muhammadiyah Aceh (JIMMA) Vol. 8 No. 1
Edisi Jan-Jun 2018

mengintegrasikan atau Development, Vol. 14. Iss. 8, pp. 4-


18
mengkombinasikan beberapa
pendekatan teori dan metode Ali, M., & Hadi, A. (2012). Surveying
and identifying the factors
penelitian yang berbeda, dengan
affecting successful
harapan dapat memberikan lebih implementation of business
strategies in companies of Fars
banyak temuan dan hasil yang lebih
Province industrial towns (case
baik. study: companies of good
industries). International Journal
of Business and Social Science,
REFERENSI Vol. 3. No. 1. pp. 265-272.

Aabed, A. (2005). A study of Islamic Ashkenas R. & Francis S. (2000).


Leadership Theory and practice in Integration managers: Special
K-12 Islamic schools in Michigan leaders for special times. Harvard
(Unpublished doctoral thesis). Business Review, No. 78 Vol. 6.
University of Brigham Young, pp. 108-116.
United States. Retrieved from
http://scholarsarchive.byu.edu/cgi/ Atkinson, H. (2006). Strategy
viewcontent.cgi?article=1407&co implementation: a role for the
ntext=etd balanced scorecard?, Management
Decision, Vol. 44. Iss. 10, pp.
Ahmadi, S, A., Salamzadeh, Y., 1441-1460.
Daraei, M., & Akbari, J. (2012).
Relationship between Bushardt, S.C., Glascoff, D.W.,
Organizational Culture and &Doty, D.H. (2011).
Strategy Implementation: Organizational Culture, Formal
Typologies and Dimensions. Reward Structure, and Effective
Global Business and Management Strategy Implementation: A
Research: An International Conceptual Model. Journal of
Journal, Vol. 4. No. 3-4, pp. 286- Organizational Culture,
299. Communication and Conflict, Vol.
15. Iss. 2, pp. 57-71.
Ansari, A. (1986). Survey identifies
critical factors in successfull Beer, M., & Nohria, N. (2000).
implementation of just-in-time Cracking the code of change.
techniques. Industrial Harvard Business Review, Vol. 78.
Engineering, Vol. 18. No. 10. pp. No. 3. pp. 133-141.
44-50
Beer, M., & Eisenstat, R. A. (2000).
Alpander, G. G., &Lee, C. R. (1995). The silent killers of strategy
Culture, strategy and teamwork: implementation and learning.
The keys to organizational change. Sloan Management Review, Vol.
Journal of Management 41. Iss. 4, pp. 29-40

107 | Marlizar. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Implementasi Strategi...


Jurnal Ilmiah Manajemen Muhammadiyah Aceh (JIMMA) Vol. 8 No. 1
Edisi Jan-Jun 2018

Charan & Colvin (1999). Why CEO’s


Bhimani, A. & Langfield-Smith, K. Fail, Fortune, June 21.
(2007), Structure, formality and
the importance of financial and Chandler, A.D. Jr. (1962). Strategy
non-financial information in and Structure: Chapters in the
strategy development and History of the American Industrial
implementation, Management Enterprise. Cambridge, MA: MIT
Accounting Research, Vol. 18. Iss. Press
1, pp. 3-31.
Chaneta I., et al. (2012). Strategic
Brache, A. P. (1992). Process Management Process, Journal of
Improvement and Management: A Comprehensive Research, Vol. 5.
Tool for Strategy Implementation. pp. 17
Planning Review, Vol. 20. Iss. 5,
pp. 24-26. Feurer, R., Chaharbaghi., K., &
Wargin, J. (1995). Analysis of
Brenes, E. R., Mena, M., Molina, G E. strategy formulation and
(2008). Key success factors for implementation at Hewlett-
strategy implementation in Latin Packard. Management Decision,
America. Journal of Business Vol. 33. Iss. 10, pp.4-16.
Research, Vol. 61. Iss. 6, pp. 590-
598. Fulmer, W.E. (1990). Human
resources management: the right
Bryson, J., & Bromiley, P. (1993). hand of strategy implementation,
Critical factors affecting the Human Resources Planning, Vol.
planning and implementation for 13. No. 1. pp. 1-11.
major projects. Strategic
Management Journal, Vol. 14. No. Gray, D. H. (1986). Uses and misuses
5. pp. 319 - 337. of strategic planning. Harvard
Business Review, Vol. 64. No. 1,
Carlopio, J., & Harvey, M. (2012). pp. 89 - 97.
The Development of a Social Ghamdi, S. Al (2005). The use of
Psychological Model of Strategy strategy planning tools and
Implementation, International techniques in Saudi Arabia: an
Journal of Management, Vol. 29. empirical study. International
No. 3. pp. 75-85. Journal of Management, Vol. 22.
No. 3.
Cater, T., & Pucko, D. (2010). Factors
of effective strategy Galbraith, J., & Kazanjian, R. (1986).
implementation: Empirical Strategy implementation:
evidence from Slovenianbusiness structure, systems, and process.
practice. Journal for East (2nd ed.). New York: West
European Management Studies, Publishing Company.
Vol. 15. No. 3. pp. 207-236.
Harrington, Robert J. (2006). The
moderating effects of size,

108 | Marlizar. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Implementasi Strategi...


Jurnal Ilmiah Manajemen Muhammadiyah Aceh (JIMMA) Vol. 8 No. 1
Edisi Jan-Jun 2018

manager tactics and involvement Kasturi, R. (2006). Performance


on strategy implementation in management in insurance
foodservice Hospitality corporation. Journal Business
Management Vol. 25, pp. 373– Administration Online, Vol. 5. No.
397. 1, pp. 157-163.

Hrebiniak, L. G., & Joyce, W. F. Ke, W., & Wei, K. K. (2006).


(1984). Implementing strategy. Organizational learning process:
New York: Macmillan. its antecedents and consequences
in enterprise system
Hrebiniak, L.G. (2006). Obstacles to implementation. Journal of Global
effective strategy implementation. Information Management, Vol. 14.
Organizational Dynamics. Vol. No. 1, pp. 1-22.
35. No. 3. pp.12-31.
Kiechel III, W. (1982). Corporate
Janis, F., & Paul, A. A. (2005). How strategists under fire. Fortune,
corporate communication December 27, 34 - 39.
influences strategy
implementation, reputation and Kahfi, M. (1999). Islamic banks at the
corporate brand: An exploratory threshold of the third millennium,
qualitative study. Corporate Thunderbird International
Reputation Review, Vol. 8. No. 3, Business Review, Vol. 41, pp. 445–
pp. 245-264. 460.
Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (2001).
Jonk, J., & Ungerath, M. (2006). The strategy -focused organization
Mergers and acquisitions: Not so - how balanced scorecard
fast – Companies need to pace companies thrive in the new
themselves during the integration business environment. Boston:
process. Financier Worldwide. Harvard Business School Press.

Schaap, James I. (2006). Toward Karbhari, Yusuf, et al. (2004).


Strategy Implementation Success: Problems and Challenges Facing
An Empirical Study of the Role of the Islamic Banking System in the
Senior-Level Leaders in the West: The Case of the UK,
Nevada Gaming Industry, UNLV Thunderbird International
Gaming Research & Review Business Review, Vol. 46. No. 5.
Journal, Vol. 10. Issue 2, pp. 13- pp. 521–543
37.
Lorange, P. (1998). Strategy
J. Kargar, & R.A. Blumenthal. implementation: The new realities,
(1994). Leverage Impact of in: Long Range Planning, Vol. 31.
Working Capital in Small No. 1. pp. 18-29.
Businesses, TMA Journal., Vol.
14. No. 6, pp. 46–53. Li, Yang. Guohui., S. & Eppler, M. J.
(2008). Making Strategy Work: A
Literature Review on the Factors

109 | Marlizar. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Implementasi Strategi...


Jurnal Ilmiah Manajemen Muhammadiyah Aceh (JIMMA) Vol. 8 No. 1
Edisi Jan-Jun 2018

influencing Strategy organizations. PhD Thesis,


Implementation. ICA Working Bradford University.
Paper.
Miller, S. (1997). Implementing
Mapetere Denver, Mavhiki Severino, strategic decisions: four key
Tonderai Nyamwanza, Sikomwe success factors. Organizational
Shingirai & Mhonde, Christopher Studies, Vol. 18. No. 4, pp. 577 -
(2012). Strategic Role of 602.
Leadership in Strategy
Implementation in Zimbabwe's Nutt, P. C. (1999). Surprising but
State Owned Enterprises. true: half the decisions in
International Journal of Business organizations fail. Academy of
and Social Science. Vol. 3 No. 16, Management Executive, Vol. 13.
pp. 271-276. No. 4, pp. 75-90.

Matthias Brauer and Sascha L. Noble, C.H. (1999). Building the


Schmidt, (2008). Defining the Strategy Implementation Network.
strategic role of boards and Business Horizons, Vol. 42, Issue
measuring boards' effectiveness in 6. pp. 19-27.
strategy implementation.
Corporate Governance: The Okumus, F. (2001). Towards a
international journal of business in strategy implementation
society, Vol. 8 Iss 5 pp. 649 - 660. framework. International Journal
of Contemporary Hospitality
Menguc, B., Auh, S., & Shih, E. Management, Vol. 13. No. 7, pp.
(2007). Transformational 327-338.
leadership and market orientation:
Implications for the Okumus, F. (2003). A framework to
implementation of competitive implement strategies in
strategies and business unit organizations. Management
performance. Journal of Business Decision, Vol. 41. No. 9, pp. 871–
Research, Vol. 60. No. 4, pp. 314- 882.
321.
O'Regan, N., & Ghobadian, A.
Miller, S., Wilson, D., & Hickson, D. (2002). Formal strategic planning:
(2004). Beyond planning: the key to effective business
strategies for successfully process management? Business
implementing strategic decisions. Process Management Journal,
Long Range Planning, Vol. 37. Iss. Vol. 8. No. 5, pp. 416 - 429
3, pp. 201-218.
O'Reilly, C.A., Caldwell, D, F.,
Miller, S. (1990). Successful Chatman, J.A., Lapiz, M., & Self,
implementation of strategic W. (2010). How Leadership
decisions. The implementation of Matters: TheEffects of Leaders'
top level decisions in Alignment on Strategy
Implementation. Leadership

110 | Marlizar. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Implementasi Strategi...


Jurnal Ilmiah Manajemen Muhammadiyah Aceh (JIMMA) Vol. 8 No. 1
Edisi Jan-Jun 2018

Quarterly,Vol. 21. No. 1, pp. 104- of Business-Level Strategic


113 Decisions. Journal of Management
Studies, Vol. 28, pp. 45–68
Peter Bell, Geoff Dean and Petter
Gottschalk. (2010). Information Schmelzer, C. (1994). A data based
management in law enforcement: strategy implementation
The case of police intelligence framework for companies in the
strategy implementation, restaurant industry. International
International Journal of Journal of Management, Vol. 13.
Information Management, Vol. 30, No. 4, pp. 347 - 359.
pp. 343–349.
Toor, S. R. (2008). Merging
Pettigrew & Whipp (1991). spirituality and religion:
Managing Change for Competitive Developing an Islamic Leadership
Success. Oxford: Blackwell. Theory. IIUM Journal of
Economics and Management, Vol.
Pearce, John A. and Robinson, 16. No. 1, pp. 15-46.
Richard B. (2000). Formulation
Implementation and Control. Thompson A.A. and Strickland A.J.
Strategic Management. 6th (2001). Strategic management
edition: McGraw Hill. (12th edition), McGraw Hill, New
York.
Raps, A. (2004). Implementing
strategy. Strategic Finance. Vol. Waterman Jr., R. H., Peters, T. J., &
85. No. 12. pp. 48-53. Phillips, J. R. (1980). Structure is
not organization. Business
Singh, D.T.(1998). Incorporating Horizons. Vol. 23, pp. 14-26.
cognitive aids into decision
support systems: the case of the Zaribaf, M., & Bayrami, H. (2010).
strategy execution process. An effective factors pattern
Decision Support Systems, vol. 24, affecting implementation of
pp. 145–163. strategic plans. Academic and
Business Research Institute.
Sirkin, H. L., Keenan, P., & Jackson,
A. (2005). The hard side of change
management, Harvard Business
Review, Vol. 83. No. 10, pp. 109-
118.

Stonich, PJ. (1982). Implementing


Strategy. Ballinger

Skivington, JE & Daft, RL. (1991). A


Study of Organizational
“Framework” and “Process”
Modalities for the Implementation

111 | Marlizar. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Implementasi Strategi...

Anda mungkin juga menyukai