BAB I

PENDAHULUAN

I.1. Tujuan
1. Mengidentifikasi customer need berdasarkan pernyataan dari konsumen untuk
produk mainan X-Wing Starfighter.
2. Mengidentifikasi usulan pengembangan produk mainan X-Wing Starfighter
berdasarkan pendapat konsumen
3. Mengidentifikasi secondary market untuk pemasaran produk X-Wing
Starfighter.
4. Mengidentifikasi need primer produk X-Wing Starfighter berdasarkan customer
need dari konsumen.
5. Mengidentifikasi hal yang tidak disukai oleh konsumen dalam produk mainan
X-Wing Starfighter.

I.2. Pembatasan Masalah

1. Menggunakan mission statement untuk menentukan target pasar utama dan
sasaran bisnis produk mainan
2. Menggunakan kuesioner untuk mengumpulkan data mentah dari konsumen
produk mainan X-Wing Starfighter.
3. Menggunakan data mentah dari konsumen untuk menentukan need primer dan
need sekunder untuk produk mainan X-Wing Starfighter.
4. Menggunakan softaware Microsoft Ecxel untuk pengolahan data.
5. Menggunkan produk mainan X-Wing Starfighter sebagai model produk.

I-1