com
Abstrak
Persepsi keadilan di Nigeria telah menjadi perhatian. Selanjutnya, penelitian ini meneliti peran moderator kepercayaan dalam menjelaskan
kepatuhan pajak sukarela di Nigeria. Untuk itu dilakukan studi potong lintang. 249 kuesioner dikumpulkan dari 450 kuesioner yang dikeluarkan
untuk pemilik usaha mikro di Negara Bagian Jigawa Nigeria. Data dianalisis menggunakan SPSS dan PLS untuk menjawab pertanyaan penelitian.
Pemodelan jalur Partial Least Square (PLS) digunakan dalam menguji hubungan antara persepsi keadilan dan kepatuhan pajak sukarela,
kepercayaan dan kepatuhan pajak sukarela dan peran moderasi kepercayaan antara persepsi keadilan dan kepatuhan pajak sukarela. Lebih-lebih
lagi, Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi fairness memiliki hubungan yang positif dan signifikan terhadap voluntary tax compliance dan
trust in authority memiliki hubungan yang signifikan dan positif dengan voluntary tax compliance. Selain itu, kepercayaan memoderasi hubungan
antara persepsi keadilan dan kepatuhan pajak sukarela. Studi ini memiliki potensi sorot kepada pemerintah Nigeria di jalan untuk meningkatkan
kepatuhan pajak sukarela di antara warga negara. Studi ini juga berkontribusi pada kurangnya literatur akuntansi tentang perpajakan di Nigeria
dan juga berkontribusi pada literatur akuntansi yang ada secara keseluruhan. Studi ini memiliki potensi sorot kepada pemerintah Nigeria di jalan
untuk meningkatkan kepatuhan pajak sukarela di antara warga negara. Studi ini juga berkontribusi pada kurangnya literatur akuntansi tentang
perpajakan di Nigeria dan juga berkontribusi pada literatur akuntansi yang ada secara keseluruhan. Studi ini memiliki potensi sorot kepada
pemerintah Nigeria di jalan untuk meningkatkan kepatuhan pajak sukarela di antara warga negara. Studi ini juga berkontribusi pada kurangnya
literatur akuntansi tentang perpajakan di Nigeria dan juga berkontribusi pada literatur akuntansi yang ada secara keseluruhan.
Kata kunci:
54
Abba Ya'u, Natrah Saad Tinjauan Manajemen Bisnis Global 11 (2)
1.0 PENDAHULUAN
Pajak penting untuk pembangunan ekonomi baik negara berkembang maupun negara maju.
Pemerintah menghasilkan pendapatan melalui pajak untuk menyediakan fasilitas sosial yang
dibutuhkan warganya untuk pembangunan ekonomi dan sosial. Namun, terlepas dari banyaknya
pentingnya pajak bagi pertumbuhan ekonomi negara maju dan berkembang, Nigeria sebagai salah
satu negara berkembang menghadapi tantangan ketidakpatuhan pajak. Isu kepatuhan pajak di
Nigeria sempat menjadi perbincangan publik (Ayuba, Saad & Ariffin, 2018). Salah satu ukuran global
paling umum dari kepatuhan pajak oleh negara adalah kontribusi pajak terhadap Produk Domestik
Bruto (PDB) yang menurun dari waktu ke waktu di Nigeria. Misalnya, pajak sebagai kontribusi
terhadap PDB menurun dari 7% pada tahun 2014 (Okonjo-Iweala, 2014) menjadi 3,4% pada tahun
Situasi ini dapat dilihat sebagai tidak cukup untuk membangun ekonomi yang kuat. Perbandingan dengan
negara-negara Afrika lainnya juga menunjukkan rendahnya kepatuhan pajak berbagai negara. Bukti dari CIA
World Factbook, 2019 mengungkapkan bahwa negara-negara Afrika seperti Ghana, Afrika Selatan, Angola, dan
Uganda berkinerja lebih baik daripada Nigeria dalam hal pajak sebagai persentase dari PDB lihat lampiran
B. Pajak Nigeria sebagai persentase dari PDB hanya 3,4% pada tahun 2017, jauh di bawah Angola (29,3%),
Ghana (20,3%), Afrika Selatan (26,6%) dan Uganda (14,5%) (CIA World Factbook , 2019). Hal ini
menunjukkan perlunya penyelidikan terhadap faktor-faktor yang mengurangi kepatuhan pajak yang
rendah di Negara Bagian Jigawa Nigeria. Sementara statistik di atas adalah untuk pajak secara umum,
kepatuhan khusus terhadap pajak penghasilan pribadi juga rendah di Nigeria. Statistik selama dekade
menunjukkan bahwa pajak penghasilan pribadi sebagai persentase dari total pendapatan kurang dari 2%
Beberapa faktor telah ditentukan untuk mempengaruhi kepatuhan pajak di Nigeria seperti
keragaman etnis, peluang ketidakpatuhan, kualitas tata kelola, kualitas layanan pajak yang
dirasakan, struktur sistem pajak, penalaran moral, pengetahuan pajak, sikap, preferensi risiko,
kondisi keuangan pribadi dan variabel demografis (Alabede , dkk., 2011). Namun, sepengetahuan
peneliti, tiga penelitian telah meneliti pengaruh persepsi keadilan pajak terhadap kepatuhan pajak di
Nigeria (Mustapha, 2010; Gberegbe, Idornigie & Davies 2015; Mohammad & Dabor, 2016). Studi
pertama dilakukan sebelum amandemen undang-undang pajak penghasilan pribadi Nigeria pada
tahun 2011. Amandemen semacam itu dianggap lebih adil karena pajak kelas menengah dikurangi
dan sedikit kenaikan pajak diberikan kepada orang kaya untuk menunjukkan
55
Abba Ya'u, Natrah Saad Tinjauan Manajemen Bisnis Global 11 (2)
keadilan dalam sistem perpajakan (Oyedele, 2012). Studi kedua dan ketiga hanya menyelidiki satu
dimensi dari sepuluh dimensi populer, misalnya, Gberegbe et al., (2015) hanya meneliti pertukaran
dengan pemerintah yang merupakan satu dari sepuluh dimensi persepsi keadilan. Di sisi lain,
Muhammad dan Dabor (2016) hanya meneliti tarif pajak yang juga merupakan salah satu dimensi
persepsi keadilan. Namun demikian, dimensi-dimensi berikut ini belum diteliti oleh penelitian-
penelitian tersebut seperti keadilan umum, keadilan vertikal, keadilan horizontal, keadilan pribadi,
keadilan retributif, dan keadilan administratif, maka perlu diteliti apakah undang-undang perpajakan
yang diamandemen dapat menyebabkan perubahan persepsi. keadilan dan akhirnya kepatuhan
pajak.
Tujuan dari amandemen tersebut adalah untuk meningkatkan keadilan PPh Orang Pribadi di kalangan
Wajib Pajak, alasannya karena PPh Orang Pribadi juga merupakan senjata, yang dapat digunakan untuk
pajak, dan mencegah industri yang tidak diinginkan (Akintoye, 2013; Asabor, 2012; Oduh, 2012; Ariwodola,
Masalah lain di Nigeria adalah korupsi, yang dapat berdampak negatif terhadap kepercayaan warga negara
terhadap sistem pajak (Dike, 2005). Faktanya adalah bahwa Nigeria berada di peringkat di antara negara-negara
paling korup di dunia dengan peringkat 139th pada tahun 2012 dan 144th pada tahun 2013 dalam Indeks Persepsi
Korupsi Transparency International meskipun tetap stabil di peringkat 136 pada tahun 2014 dan
2015. Dalam banyak aspek, korupsi terkait dengan kepercayaan, dan kepercayaan, pada gilirannya, terkait dengan persepsi
keadilan. Ketika seorang warga negara percaya bahwa pemerintah atau penguasa dapat dipercaya dalam menangani sumber
daya mereka secara bijaksana, mereka akan membayar pajak (Alemika, 2004).
Kepatuhan sukarela dan paksaan, serta penghindaran dan penghindaran pajak, digambarkan sebagai hasil dari
interaksi antara 'kepercayaan wajib pajak pada otoritas dan kekuasaan' untuk memantau pembayar pajak.
Ketika kepercayaan pada otoritas tinggi, wajib pajak akan membayar pajaknya secara sukarela. Sebaliknya,
ketika kepercayaan pada otoritas rendah, pembayar pajak diasumsikan termotivasi untuk menahan kontribusi
mereka. Ketika kepercayaan rendah, tetapi kekuatan otoritas untuk secara efektif mengaudit dan memberikan
sanksi terhadap perilaku yang salah kuat, kepatuhan wajib pajak ditegakkan
Korupsi dapat mempengaruhi persepsi keadilan dari perspektif keadilan distributif, hal ini
karena keadilan distributif menegaskan ketentuan pertukaran dengan otoritas yang
berarti otoritas diharapkan memberikan ketentuan barang dan jasa yang hampir setara.
56
Abba Ya'u, Natrah Saad Tinjauan Manajemen Bisnis Global 11 (2)
atau bahkan lebih dari kontribusi yang dibuat oleh pembayar pajak (Gilligan & Richardson; 2005; Gerbing,
1988). Namun, apabila pemerintah gagal memberikan apa yang diharapkan wajib pajak darinya, maka
wajib pajak dapat menganggap sistem perpajakan tidak adil sehingga dengan sengaja memutuskan untuk
Oleh karena itu, ada kebutuhan untuk menyelidiki peran kepercayaan dalam mempengaruhi persepsi
keadilan mengenai kepatuhan pajak sukarela di Nigeria (IT, 2016). Selain itu, Faizal et al (2017)
menegaskan bahwa perlunya menciptakan kepercayaan antara wajib pajak dan otoritas pajak karena
pembentukan kebenaran antara kedua belah pihak akan selalu meningkatkan kepatuhan. Kebutuhan ini
telah mengarahkan penelitian ini untuk menyelidiki efek moderasi kepercayaan dalam hubungan antara
persepsi keadilan dan kepatuhan pajak sukarela di Negara Bagian Jigawa Nigeria..
Organisasi studi: Bagian pertama dari makalah ini membahas tentang latar belakang umum penelitian,
bagian ini juga menyoroti masalah yang mengkhawatirkan yang mengarah pada penyelidikan. Bagian dua
akan memberikan literatur yang berkaitan dengan variabel yang diteliti, pengembangan hipotesis dan
kerangka teoritis. Bagian ketiga dari makalah ini membahas metodologi yang digunakan dalam
melakukan penelitian yang terdiri dari desain penelitian, populasi penelitian, ukuran sampel dan metode
pengumpulan data. Bagian empat dari makalah ini membahas hasil dan temuan penelitian. Bagian lima
adalah bagian pembahasan; bagian enam adalah bagian kesimpulan dari penelitian, sedangkan bagian
tujuh adalah rekomendasi penelitian dan terakhir bagian delapan adalah saran untuk Studi masa depan.
Teori ekuitas ditemukan cocok untuk penelitian ini karena relevansinya dalam mengatasi
persepsi keadilan. Teori ekuitas menjelaskan apakah alokasi dan distribusi sumber daya adil
kepada pihak-pihak terkait, misalnya, pembayar pajak dan otoritas pajak. Ekuitas diukur
dengan melihat biaya manfaat/imbalan bagi seorang individu. Sejarah teori ekuitas berasal dari
karya Adams (1976) seorang psikolog perilaku. Adams berpendapat bahwa karyawan berusaha
untuk menjaga kesetaraan antara kontribusi mereka dan manfaat yang mereka terima
57
Abba Ya'u, Natrah Saad Tinjauan Manajemen Bisnis Global 11 (2)
sebagai imbalan terhadap kontribusi dan manfaat orang lain (Adams, 1976). Penekanannya di sini adalah bahwa orang
menghormati perlakuan yang adil, yang, pada gilirannya, mempengaruhi motivasi mereka untuk mematuhi hukum apa
pun. Berdasarkan hubungan ini, dapat disimpulkan bahwa, ketika wajib pajak merasakan perlakuan yang adil dari
otoritas pajak terkait, mereka akan secara sukarela mematuhi peraturan perpajakan dan pendapatan pemerintah akan
meningkat sebagai akibat dari kepatuhan sukarela. Selain itu, sebagaimana dikemukakan oleh Adams, ekuitas berarti
2017). Lebih lanjut Faizal dkk menyatakan bahwa terdapat hubungan yang positif dan signifikan antara keadilan (equity)
dan kepercayaan. Oleh karena itu, teori ekuitas akan menawarkan lebih banyak wawasan tentang hubungan antara
Kirchler (2007) mendefinisikan kepatuhan sukarela sebagai fenomena yang menghasilkan kepercayaan
dan kerjasama antara wajib pajak dan otoritas pajak dan merupakan kemauan dan keinginan wajib pajak
untuk mematuhi sendiri peraturan dan arahan otoritas pajak yang relevan. Kepatuhan pajak sukarela
mendorong wajib pajak untuk mematuhi undang-undang perpajakan secara sukarela tanpa paksaan oleh
otoritas pajak. Berdasarkan hal tersebut, wajib pajak diharapkan untuk menghitung kewajiban pajaknya,
melaporkan penghasilannya dan mengajukan pengembalian pajak (Quadri, 2010). Dengan demikian,
psikolog sosial menunjuk dua faktor utama yang mereka anggap sebagai backburn dari kepatuhan pajak
sukarela, faktor-faktor ini adalah keadilan distributif dan keadilan prosedural Van Dijke, Gobena dan
Scabmann, 2008). Dimana sistem pajak dianggap tidak adil dan tidak adil, sistem ini biasanya
menyebabkan wajib pajak untuk menghindari pembayaran pajak dan, pada gilirannya,
membuat sistem pajak kurang relevan (Rechardson, 2005). Menurut Gberegbe et al., (2015),
Adam Smith, seorang filsuf politik yang meletakkan dasar-dasar ekonomi pasar bebas klasik,
mengakui pentingnya keadilan pajak. Smith, yang menulis penyelidikan tentang sifat dan
penyebab kekayaan bangsa (1760) percaya bahwa keadilan berarti bahwa wajib pajak perlu
membayar atau pada akhirnya berdasarkan pertukaran manfaat yang mereka peroleh. berasal
58
Abba Ya'u, Natrah Saad Tinjauan Manajemen Bisnis Global 11 (2)
Beberapa studi empiris telah menghasilkan bukti tentang persepsi keadilan dan
kepatuhan pajak sukarela. Mukasa (2011) melakukan penelitian di Uganda yang
meneliti hubungan antara persepsi keadilan dan kepatuhan pajak di perusahaan
kecil dan menengah. Hasil penelitian menunjukkan hubungan yang signifikan dan
positif antara kepatuhan pajak dan persepsi keadilan dan menyarankan bahwa
peningkatan pengetahuan wajib pajak dan persepsi keadilan tentang pajak akan
mengarah pada peningkatan kepatuhan. Richardson (2006) meneliti dampak
dimensi keadilan pajak pada perilaku kepatuhan pajak di Hong Kong. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa "dengan variabel demografi intervening, keadilan,
beban pajak penghasilan dan pertukaran dengan pemerintah secara signifikan
mempengaruhi kepatuhan pajak dengan efek yang bervariasi. Dengan kata lain,
H1. Ada hubungan positif antara persepsi keadilan dan kepatuhan pajak sukarela
Kepercayaan didefinisikan sebagai kualitas khusus hubungan misalnya mitra terhubung menganggap satu sama
lain aspek positif dan motivasi batin untuk mempertahankan hubungan (Eberl, 2003). Kepercayaan hanya
mengacu pada keyakinan bahwa seseorang aman dan dapat diandalkan atau seseorang jujur dan baik dan
tidak akan merugikan Anda. Kepercayaan dapat dilihat sebagai pengaturan hukum di mana seseorang atau
organisasi menjalankan pengaruh atau mengendalikan uang dan properti untuk individu atau organisasi lain (
Kamus Cambridge, 2016). Kepercayaan pada otoritas berkaitan dengan persepsi umum oleh kelompok sosial
atau individu bahwa otoritas pajak bekerja dengan baik dan bermanfaat untuk kebaikan bersama (Kirchler,
Beberapa sarjana telah mempelajari hubungan antara kepercayaan dan kepatuhan pajak sukarela. Studi Murphy (2004)
terhadap 2.292 pembayar pajak Australia. Studi ini menunjukkan hubungan positif antara kepercayaan pada
pemerintah dan kepatuhan pajak. Selain itu, Richardson (2008), dalam perbandingan 47 negara, menemukan bahwa
kepercayaan berhubungan positif dengan kepatuhan pajak. Dalam serangkaian percobaan menggunakan siswa di
Austria, Wahl, et al., (2010) menemukan bahwa kepercayaan pada pemerintah berhubungan positif dengan kepatuhan
59
Abba Ya'u, Natrah Saad Tinjauan Manajemen Bisnis Global 11 (2)
berhubungan positif dengan kepatuhan pajak sukarela (Kirchler et al., 2008; Murphy, 2005;
H2. Ada hubungan positif antara kepercayaan pada otoritas dan kepatuhan pajak sukarela
Mustapha (2010) menemukan bahwa hanya dua dari lima dimensi yang dipelajarinya (ketentuan khusus
dan pertukaran dengan pemerintah) yang signifikan mengenai persepsi keadilan pajak di Nigeria.
Sebaliknya, Muhammad dan Dabor (2016) menemukan hubungan negatif antara tarif pajak dan perilaku
kepatuhan wajib pajak yang digaji di Nigeria. Temuan campuran dalam literatur sebelumnya telah
menyebabkan panggilan untuk penyelidikan lebih lanjut. Pada bagian mereka, Baron dan Kenny (1986),
berpendapat bahwa, ketika hasil yang beragam ditemukan, variabel moderasi harus diintegrasikan ke
dalam model untuk merangsang hubungan. Studi ini mengusulkan bahwa kepercayaan pada otoritas
dapat memoderasi hubungan antara persepsi keadilan dan kepatuhan pajak sukarela di Nigeria.
H3. Kepercayaan memoderasi hubungan antara persepsi keadilan dan kepatuhan pajak sukarela
TRUS
T
Dari gambar. 2.1 sebagai kerangka penelitian di atas, variabel dependen adalah kepatuhan pajak sukarela,
sedangkan variabel independen meliputi persepsi keadilan dan kepercayaan, sekaligus kepercayaan sia-
sia berfungsi sebagai variabel pemoderasi antara persepsi keadilan dan kepatuhan pajak sukarela.
60
Abba Ya'u, Natrah Saad Tinjauan Manajemen Bisnis Global 11 (2)
3.0 METODOLOGI
Bagian ini menjelaskan metodologi yang digunakan dalam melakukan penelitian ini. Ini menyajikan daftar
elemen yang terdiri dari populasi penelitian, ukuran sampel dan teknik pengambilan sampel yang
digunakan oleh penelitian ini untuk mengambil sebagian dari populasi sebagai representasi yang adil dari
seluruh populasi. Bagian ini juga menjelaskan metode yang digunakan dalam pengambilan data dan
Mempertimbangkan sifat penelitian ini, metode pengumpulan data kuantitatif digunakan untuk menguji
dampak persepsi keadilan pajak terhadap kepatuhan pajak sukarela di Negara Bagian Jigawa Nigeria.
Selain itu, ketika ada kebutuhan untuk menguji hubungan timbal balik antara variabel, dan, di mana teori
dan hipotesis diuji, metode yang paling cocok dan logis untuk digunakan adalah metode desain
kuantitatif. Variabel yang dipertimbangkan dapat diukur dengan menggunakan instrumen yang telah
ditentukan, pertanyaan tertutup sehingga data dan angka dapat dianalisis menggunakan prosedur
3.2 Populasi
Populasi penelitian ini adalah usaha mikro di Negara Bagian Jigawa Nigeria. Ada
sekitar 850.000 usaha mikro di Negara Bagian Jigawa dari mana sampel penelitian ini
diambil (SMEDAN, 2013).
Besar sampel penelitian ini adalah 382, yang diambil dari populasi 850.000 yang besarnya ditentukan
dengan mengikuti pedoman Kreijcie dan Morgan (1970, hlm. 2). Untuk mendapatkan lebih banyak
tanggapan dan memperhitungkan potensi non-tanggapan, ukuran sampel ditingkatkan menjadi 450.
61
Abba Ya'u, Natrah Saad Tinjauan Manajemen Bisnis Global 11 (2)
4.0 HASIL
Bagian ini menyajikan hasil dan temuan penelitian secara keseluruhan. Dua analisis berbeda dilakukan
dalam mencapai tujuan penelitian. Analisis pendahuluan dilakukan dengan menggunakan SPSS untuk uji
normalitas dan uji multikolinearitas. Analisis kedua dilakukan dengan menggunakan Partial Least Square
(PLS), yang digunakan untuk mencapai tujuan pertama, kedua dan ketiga dari penelitian ini.
Normalitas merupakan asumsi yang relevan dalam analisis multivariat (Tabachnick & Fidell, 2007). Asumsi
awal pada PLS adalah bahwa PLS dapat menghasilkan perkiraan statistik yang akurat bahkan dalam
kumpulan data yang sangat tidak normal (Cassel, et al., 1999; Wetzels, Odekerken-Schroder & Van Oppen,
2009). Baru-baru ini, asumsi awal tentang PLS telah dilonggarkan secara bertahap, namun
perdebatan di antara para sarjana telah mengarah pada kesimpulan bahwa kesalahan standar
bootstrap dapat meningkat oleh data yang sangat miring dan kurtosis (Chernick, 2011; Hair, et al.,
2013) . Selalu, ini dapat mempengaruhi estimasi statistik dari koefisien jalur (Ringle, Sarastedt, &
Straub, 2012).
Dengan demikian, rekomendasi telah dibuat bahwa peneliti yang menggunakan PLS harus
melakukan uji normalitas (Hair, Sarstedt, Ringle, & Mena, 2012). Rambut dkk. (2013) mengatakan
bahwa uji normalitas menggunakan uji Kolmogorov-Smirnov dan uji Shapiro-Wilk memberikan
panduan terbatas tentang apakah data berdistribusi normal. Rekomendasi normalitas data dengan
skewness dan kurtosis adalah bahwa mereka harus berada dalam ambang batas ± 2 untuk skewness
dan ± 7 untuk kurtosis (Hair et al., 2010, Tabachnick & Fidel, 2007)
Oleh karena itu, sejalan dengan tren saat ini dalam menggunakan pemodelan jalur PLS, uji
normalitas dilakukan dengan menggunakan skewness dan kurtosis untuk meningkatkan akurasi
statistik estimasi koefisien jalur. Hasil skewness dan kurtosis untuk uji normalitas terdapat pada
Lampiran B, dan skewness dan kurtosis dari semua variabel yang diamati masing-masing kurang
dari 2 dan kurang dari 7. Dengan demikian, data memenuhi asumsi normalitas seperti yang saat ini
Multikolinearitas mengacu pada bagaimana dua atau lebih variabel eksogen memiliki tingkat
korelasi yang tinggi (Tabachnick & Fidell, 2007). Inti dari tes khusus ini adalah untuk mengidentifikasi
62
Abba Ya'u, Natrah Saad Tinjauan Manajemen Bisnis Global 11 (2)
apakah variabel laten mengatakan hal yang sama dalam model penelitian yang diberikan. Menggunakan
toleransi PLS dan Variance Inflation Factor (VIF) merupakan dua metode yang paling umum digunakan
dalam menentukan normalitas variabel laten dalam model tertentu (Hair et al., 2013). VIF didefinisikan
sebagai kebalikan dari toleransi sedangkan toleransi didefinisikan sebagai varians dari satu variabel
eksogen yang tidak dijelaskan oleh variabel eksogen lainnya dalam model yang diberikan (Hair et al.
2013). Nilai toleransi 0,20 atau di bawah dan VIF 5 dan di atas menandakan masalah
Berdasarkan tabel 4.1 di atas, nilai toleransi dan VIF tidak menunjukkan adanya
multikolinearitas antar variabel bebas. Kedua nilai toleransi lebih dari ambang batas minimum
. 20, dan nilai VIF kurang dari ambang batas 5 seperti Hair et al. (2013) menyarankan.
sukarela, persepsi keadilan, dan kepercayaan. Pengukuran semua variabel didasarkan pada
skala tipe Likert 5 poin dengan tanggapan potensial mulai dari 1 = sangat tidak setuju, 2 = tidak
setuju, 3 = netral, 4 setuju = dan 5 = sangat setuju. Skor minimum dan maksimum, mean, dan
standar deviasi dihitung dengan menggunakan Paket Statistik untuk Ilmu Sosial (SPSS) versi 23
63
Abba Ya'u, Natrah Saad Tinjauan Manajemen Bisnis Global 11 (2)
Tabel 4.2 menunjukkan bahwa pandangan responden terkait kepatuhan pajak sukarela di Negara Bagian Jigawa
Nigeria memiliki skor rata-rata berkisar antara 2,89 hingga 2,98 dan standar deviasi berkisar dari
1.222 hingga 1.247. Hal ini menunjukkan bahwa responden memiliki tingkat persetujuan yang
moderat dengan kepatuhan pajak sukarela oleh warga Negara Jigawa. Karena simpangan baku tidak
jauh dari rata-rata, dispersi dikatakan sedang; dengan demikian, stabilitas responden tidak perlu
dipertanyakan lagi. Statistik deskriptif kepercayaan memiliki skor rata-rata mulai dari 3,39 hingga
3,45 dan deviasi standar mulai dari 0,918 hingga 0,966. Ini menunjukkan persetujuan responden bahwa
Tabel 4.2 di atas menunjukkan bahwa skor rata-rata persepsi keadilan berkisar antara 2,73
hingga 3,22 dan standar deviasi berkisar antara 1,157 hingga 1,323. Hal ini menunjukkan
persetujuan moderat responden pada persepsi keadilan sistem pajak di Nigeria. Karena
simpangan baku tidak jauh dari rata-rata, dispersi dikatakan sedang; dengan demikian,
64
Abba Ya'u, Natrah Saad Tinjauan Manajemen Bisnis Global 11 (2)
Hayes, 2004, 2008). Gambar 1 dan Tabel 4.10 di bawah ini menyajikan perkiraan statistik
Gambar 1 di atas menunjukkan T statistik sebesar 12.297 dan 2.592 dari konstruk laten model yang
merupakan kriteria paling untuk mengidentifikasi hubungan yang signifikan antar variabel secara
statistik. Semakin tinggi nilai T statistik semakin signifikan hubungan tersebut tabel 1 menunjukkan
Hubungan
H1 Keadilan Persepsi -> 0,585 12.297 0,000 Didukung
Kepatuhan
Dengan pengembangan hipotesis hipotesis pertama meramalkan bahwa akan ada hubungan positif
antara persepsi keadilan dan kepatuhan pajak sukarela; temuan menunjukkan hubungan yang signifikan
seperti yang terlihat pada Gambar 2.1 dan Tabel 4.3 di atas. Hubungan tersebut memiliki parameter 0,585,
yang mendalilkan bahwa peningkatan persepsi keadilan sebesar 1 akan menyebabkan peningkatan
kepatuhan pajak sukarela sebesar 0,585 semua hal dianggap sama. Nilai t adalah
12.297, yang menunjukkan bahwa hubungan tersebut signifikan secara statistik. Ini berarti bahwa ada
bukti yang cukup untuk mendukung hubungan yang mapan antara persepsi keadilan dan kepatuhan
pajak sukarela; nilai P adalah 0,000. Berdasarkan hal tersebut, penelitian ini menyimpulkan bahwa
hipotesis 1 didukung.
Hipotesis kedua mendalilkan hubungan positif antara kepercayaan dan kepatuhan pajak sukarela. Temuan
menunjukkan hubungan positif dengan 0,141, yang juga menandakan bahwa peningkatan kepercayaan sebesar
1 akan menghasilkan peningkatan kepatuhan pajak sukarela sebesar 0,141. Nilai tstatistiknya adalah 2,592, yang
65
Abba Ya'u, Natrah Saad Tinjauan Manajemen Bisnis Global 11 (2)
adalah 0,010, yang juga menunjukkan bahwa ada bukti yang cukup untuk mendukung hipotesis kedua,
lihat lampiran A.
digunakan untuk menguji interaksi (Henseler & Chin, 2010). Ini termasuk: 1) pendekatan
indikator produksi (Chin, Marcolin, & Newsted, 2003), 2) pendekatan dua tahap (Chin et al.,
2003), dan 3) pendekatan hibrida (Wold, 1983) dan 4) pendekatan ortogonal (Little, Bovaird, &
Widaman, 2006). Dimana moderator formatif, pendekatan dua tahap lebih tepat (Chin et al.,
2003; Henseler & Fassott, 2010). Berdasarkan Chin et al. (2003), Henseler dan Chin (2010), dan
Henseler dan Fassott (2010), penelitian ini menggunakan metode dua tahap dalam menguji
efek moderasi. Hasil efek moderasi disajikan pada Gambar 2 (lihat lampiran D) dan Tabel 4.5 di
bawah ini.
Hubungan
H3 Keadilan 0,123 2,346 0,019 Didukung
Persepsi*
Kepercayaan ->
Sukarela
Pajak
Kepatuhan
Penelitian ini berhipotesis bahwa kepercayaan dapat memoderasi hubungan antara persepsi keadilan dan
kepatuhan pajak sukarela, hasil yang disajikan pada Gambar 2 dan Tabel 4.3 mengungkapkan efek
interaksi (t-statistik = 2,346 dan p-value 0,019) signifikan dengan menggunakan metode twotailed pada
5.0 DISKUSI
Hipotesis pertama dirumuskan untuk menguji hubungan langsung, jika ada, antara persepsi
keadilan dan kepatuhan pajak sukarela di antara wajib pajak di Nigeria khususnya negara bagian
Jigawa. Hipotesis kedua mendalilkan bahwa ada hubungan antara kepercayaan pada otoritas dan
kepatuhan pajak sukarela. Akhirnya, hipotesis ketiga berkaitan dengan peran moderasi
66
Abba Ya'u, Natrah Saad Tinjauan Manajemen Bisnis Global 11 (2)
kepercayaan dalam hubungan antara persepsi keadilan dan kepatuhan pajak sukarela di antara pembayar pajak
Hipotesis pertama dari penelitian ini yang menyatakan bahwa akan ada hubungan antara persepsi
keadilan dan kepatuhan pajak sukarela didukung. Teori keadilan yang menganjurkan perlakuan
yang adil di antara wajib pajak, cocok dengan model dan data, hal ini karena teori keadilan
menganjurkan perlakuan yang adil dan keadilan antara pihak-pihak yang terkait, oleh karena itu
hasil hipotesis ini mendukung teori tersebut. Secara khusus, hipotesis mendalilkan bahwa persepsi
keadilan dapat mempengaruhi kepatuhan pajak sukarela. Hipotesis ini didukung, dan temuan ini
konsisten dengan Mukasa (2011) yang menemukan hubungan yang signifikan dan positif antara
kepatuhan pajak dan persepsi keadilan. Selain itu, Roberts (1994) menemukan bahwa persepsi
keadilan meningkatkan kepatuhan pajak. Lebih-lebih lagi, Gilligan dan Richardson (2005)
menemukan hubungan positif antara persepsi keadilan dan kepatuhan pajak. Baru-baru ini, Faizal et
al (2017) menemukan hubungan positif dan signifikan antara persepsi keadilan dan kepatuhan
pajak. Studi ini memberikan kontribusi terhadap literatur yang ada dalam perpajakan dengan
menguji secara empiris hubungan antara persepsi keadilan dan kepatuhan pajak sukarela.
Hipotesis kedua tentang hubungan antara kepercayaan pada otoritas dan kepatuhan pajak sukarela juga
didukung. Hipotesis menyatakan bahwa akan ada hubungan antara kepercayaan pada otoritas dan
kepatuhan pajak sukarela. Dukungan dari hubungan ini memberikan bukti teori ekuitas, yang
menganjurkan perlakuan yang adil antara, misalnya, otoritas pajak dan pembayar pajak. Temuan
penelitian ini mendukung teori keadilan yang mendalilkan bahwa begitu ada keadilan dan kepercayaan
antara orang-orang pihak akan mematuhi. Temuan ini konsisten dengan karya Kirchler et al. (2010), yang
menemukan bahwa kepercayaan meningkatkan kepatuhan pajak sukarela. Selain itu, Kastlunger et al.,
(2013) menemukan bahwa kepercayaan pada otoritas berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan
sukarela wajib pajak. Lebih-lebih lagi, Jimenez dan Iyer (2016) menemukan hubungan positif antara
kepercayaan pada pemerintah dan kepatuhan pajak. Lebih dari itu, Faizal et al (2017) menemukan
hubungan positif dan signifikan antara kepercayaan dan kepatuhan pajak di Malaysia. Studi ini
berkontribusi pada literatur pajak dengan memberikan arahan tambahan dari dua konstruksi dari konteks
yang berbeda.
Hipotesis ketiga, yang mendalilkan bahwa kepercayaan dapat memoderasi hubungan antara
persepsi keadilan dan kepatuhan pajak sukarela, juga didukung. Seperti diungkapkan oleh literatur
yang ada, temuan inkonsistensi mengenai hubungan, variabel moderasi dapat diperkenalkan untuk
67
Abba Ya'u, Natrah Saad Tinjauan Manajemen Bisnis Global 11 (2)
otoritas memilih untuk memoderasi hubungan antara persepsi keadilan dan kepatuhan pajak
sukarela. Temuan studi yang mendukung gagasan ini adalah bahwa dari Kirchler et al.
(2007) yang menemukan bahwa kepercayaan adalah tindakan proaktif yang menciptakan postur yang
lebih menguntungkan pada kepatuhan pajak sukarela. Temuan penelitian ini memberikan arah baru
dalam studi kepatuhan pajak. Studi ini menyimpulkan bahwa kepercayaan dapat memoderasi hubungan
6.0 KESIMPULAN
Pajak sukarela memiliki dampak besar pada pertumbuhan ekonomi negara mana pun. Ketika warga negara
merasakan perlakuan yang adil dari pemerintah/otoritas pajak mereka, hasilnya adalah pembayaran pajak
secara sukarela. Gagasan di balik kombinasi ini adalah agar pemerintah Negara Bagian Jigawa memahami
betapa pentingnya perlakuan yang adil dalam menghasilkan pendapatan dalam jumlah besar, yang dapat
digunakan untuk meningkatkan kesejahteraan warga melalui pemanfaatan pendapatan yang dihasilkan secara
efektif. Berdasarkan hasil yang diperoleh dari penelitian ini persepsi kewajaran memiliki hubungan yang kuat
dengan kepatuhan pajak sukarela dalam konteks Nigeria. Selanjutnya, warga Negara Bagian Jigawa juga
percaya bahwa, berdasarkan kepercayaan yang mereka miliki pada pemerintah saat ini, mereka dapat secara
7.0 REKOMENDASI
Berdasarkan hasil dan kesimpulan, rekomendasi berikut dibuat.
Pertama, pemerintah Negara Bagian Jigawa Nigeria harus membuat kebijakan yang kuat yang akan memerlukan peninjauan
berkala terhadap kebijakan pajak negara bagian untuk meningkatkan keadilan dari administrator pajak sehingga
meningkatkan kepercayaan pembayar pajak, yang dapat mengakibatkan peningkatan pembayaran pajak secara sukarela.
Kedua, pemerintah Negara Bagian Jiwawa harus menyediakan platform sederhana, yang nyaman bagi wajib
pajak mengenai pembayaran pajak. Banyak wajib pajak yang mau secara sukarela menuruti mengeluhkan
sulitnya membayar pajak tersebut. Dengan demikian, pemerintah harus menyediakan cara yang nyaman untuk
membayar pajak yang relevan dengan menciptakan lingkungan yang memungkinkan untuk meningkatkan
kepatuhan sukarela.
Ketiga, meskipun warga Nigeria mempercayai pemerintah saat ini sampai tingkat tertentu, pemerintah Negara
Bagian Jigawa juga disarankan untuk meningkatkan penyediaan fasilitas sosial ke daerah pedesaan. Hal ini akan
mendorong wajib pajak di daerah tersebut untuk lebih mempercayai pemerintah dan secara sukarela membayar
68
Abba Ya'u, Natrah Saad Tinjauan Manajemen Bisnis Global 11 (2)
Studi ini adalah studi empiris pertama yang meneliti hubungan antara persepsi keadilan dan kepatuhan
pajak sukarela dan bagaimana kepercayaan pada otoritas memoderasi hubungan antara persepsi
keadilan dan kepatuhan pajak sukarela tidak hanya di Nigeria tetapi di seluruh Afrika. Oleh karena itu,
perlu adanya peneliti lain untuk melakukan penelitian serupa dalam konteks lain dengan menggunakan
model yang sama untuk melihat apakah hasilnya bisa sama atau berbeda. Penelitian lain dapat
menambahkan variabel lain seperti persepsi korupsi, kepentingan pribadi, tarif pajak, tingkat pendidikan,
pengaruh sosial, budaya, norma, dan sikap untuk melihat apakah variabel tersebut dapat mempengaruhi
REFERENSI
Akintoye, IR (2013). Pengaruh Kepatuhan Pajak Terhadap Pertumbuhan dan Pembangunan Ekonomi
Alabede, JO, Ariffin, ZBZ, & Idris, KM (2012). Peluang Ketidakpatuhan dan Pajak
Perilaku Kepatuhan di Nigeria: Efek Moderasi Kondisi Keuangan dan
Preferensi Risiko Wajib Pajak. Jurnal Akuntansi dan Audit Modern, 8(4), 445.
Angahar, AP, & Sani, IA (2012). Administrasi Pajak Penghasilan Pribadi di Nigeria:
Tantangan dan Prospek untuk meningkatkan pendapatan. Jurnal Riset
Ekonomi, 1(1-11).
Ariwodola, JA (2000). Pajak Pribadi di Nigeria (edisi ke-4.). Lagos: JAA Nigeria Ltd.
Asabor, M. (2012). Undang-Undang Perubahan Pajak Penghasilan Orang Pribadi dan dampaknya terhadap Wajib Pajak.
Ayuba, A., Saad, N., & Ariffin, ZZ (2018). Menguji Asumsi Lereng Licin
Kerangka Kepatuhan Pajak: Bukti dari UKM Nigeria. Tinjauan Bisnis &
Ekonomi DLSU, 27 (2), 166-178.
69
Abba Ya'u, Natrah Saad Tinjauan Manajemen Bisnis Global 11 (2)
Badan Intelijen Pusat (Ed.). (2015).Buku Fakta Dunia 2014-15. Kantor Percetakan
Pemerintah.
Chin, WW, Marcolin, BL, & Newsted, PR (2003). Variabel laten kuadrat terkecil parsial
pendekatan pemodelan untuk mengukur efek interaksi: Hasil dari studi
simulasi Monte Carlo dan studi emosi/adopsi surat elektronik. Riset sistem
informasi, 14(2), 189-217.
Tanggul, VE (2005). Korupsi di Nigeria: Sebuah paradigma baru untuk kontrol yang efektif.Afrika
Faizal, SM, Palil, MR, Maelah, R., & Ramli, R. (2017). Persepsi tentang keadilan, kepercayaan dan pajak
Folger, R., Konovsky, MK, (1989). Pengaruh keadilan prosedural dan distributif terhadap reaksi
untuk membayar keputusan kenaikan gaji. Jurnal Akademi Manajemen, 32, 115-130.
Gberegbe, FB, Gabriel, A., & Nkanbia-, LO (2015). Persepsi Kewajaran Pajak dan
Kepatuhan Pajak Penghasilan Orang Pribadi di Politeknik Ken Saro-Wiwa, Bori, 6(6), 1–11.
https://doi.org/10.9790/5933-06610111
Gerbing, MD 1988, 'Sebuah studi empiris tentang persepsi wajib pajak tentang keadilan ', Tesis
Gilligan, G., & Richardson, G. (2005). Persepsi tentang keadilan pajak dan kepatuhan pajak di
Australia dan Hong Kong — sebuah studi pendahuluan. Jurnal kejahatan keuangan, 12(4), 331-
343.
Rambut, JF, Ringle, CM, & Sarstedt, M. (2011). PLS-SEM: Memang peluru perak.Jurnal
Teori dan Praktik Pemasaran, 19(2), 139-152.
Henseler, J., & Chin, WW (2010). Perbandingan pendekatan untuk analisis interaksi
pengaruh antar variabel laten dengan menggunakan pemodelan path partial least squares. Pemodelan
70
Abba Ya'u, Natrah Saad Tinjauan Manajemen Bisnis Global 11 (2)
Henseler, J., & Fassott, G. (2010). Menguji efek moderasi dalam model jalur PLS: An
ilustrasi prosedur yang tersedia. Di dalamBuku pegangan kuadrat terkecil parsial (hal. 713-735).
James S, Gang C (2002). Kepatuhan pajak, self-assessment dan administrasi perpajakan. Jurnal dari
Jimenez, P., & Iyer, GS (2016). Kepatuhan pajak dalam lingkungan sosial: Pengaruh sosial
norma, kepercayaan pada pemerintah, dan keadilan yang dirasakan pada kepatuhan wajib pajak. Uang muka
Kastlunger, B., Lozza, E., Kirchler, E., & Schabmann, A. (2013). Otoritas yang kuat dan
mempercayai warga: Kerangka Lereng yang Licin dan kepatuhan pajak di Italia. Jurnal
Kirchler, E., Hoelzl, E., Wahl, I., (2008). Kepatuhan pajak yang dipaksakan versus sukarela: The
Kirchler, Erich, dan Ingrid Wahl. (2010.) “Inventarisasi Kepatuhan Pajak PAJAK-I: Merancang dan
Kogler, C., Mittone, L., & Kirchler, E. (2016). Umpan balik yang tertunda pada audit pajak mempengaruhi
Korsgaard, MA, Schweiger, DM, Sapienza, HJ, (1995). Peran keadilan prosedural dalam
membangun komitmen, keterikatan, dan kepercayaan dalam tim pengambil keputusan
Krejcie, RV, & Morgan, DW (1970). Tabel untuk menentukan ukuran sampel dari yang diberikan
Little, TD, Bovaird, JA, & Widaman, KF (2006). Tentang manfaat ortogonalisasi
bertenaga dan istilah produk: Implikasi untuk pemodelan interaksi antara variabel laten.
71
Abba Ya'u, Natrah Saad Tinjauan Manajemen Bisnis Global 11 (2)
McBarnet D. Ketika kepatuhan bukanlah solusi tetapi masalahnya: Dari perubahan hukum menjadi
Canberra: 2001.
Mohammed, F., & Dabor, AO (2016). Persepsi Kewajaran dan Perilaku Kepatuhan terhadap
Wajib Pajak Gaji di Nigeria. Bab Kuwait dari Arabian Journal of Business and
Management Review, 5(5), 1
Mukasa, J. (2011). Pengetahuan Pajak, Persepsi Keadilan Pajak dan Kepatuhan Pajak dalam
Mustapha, B. (2010). Dampak Keadilan Pajak dan Faktor Demografis Terhadap Pajak
Kepatuhan di Nigeria (Disertasi Doktor, Universiti Utara Malaysia).
Murphy, K., (2005). Mengatur lebih efektif: Hubungan antara keadilan prosedural,
legitimasi, dan ketidakpatuhan pajak. Jurnal Hukum dan Masyarakat, 32, 562-589.
Okpe, II (1998). Pajak Penghasilan Pribadi di Nigeria. Enugu: Buku Generasi Baru.
Oyedele, T. (2012). Undang-Undang Pajak Penghasilan (Amandemen) Orang Pribadi 2011: Implementasi dan
Masalah Timbul! Presiden, Wakil Presiden, Gubernur dan Deputi Gubernur secara teknis
bisa bangkrut karena kewajiban pajak penghasilan pribadi mereka kemungkinan besar
Pengkhotbah, KJ, & Hayes, AF (2004). Prosedur SPSS dan SAS untuk memperkirakan efek tidak langsung
dalam model mediasi sederhana. Metode penelitian perilaku, instrumen, & komputer, 36
(4), 717-731.
72
Abba Ya'u, Natrah Saad Tinjauan Manajemen Bisnis Global 11 (2)
Roberts, ML (1994). Pendekatan eksperimental untuk mengubah sikap wajib pajak terhadap
SMEDAN (2013) Nasional, Statistik, OF, Survey, C., & Temuan, S. (2013). SMEDAN dan
Survei Kolaborasi Biro Statistik Nasional: Temuan Terpilih.
Sudarma, I., & Darmayasa, IN (2017). Apakah Kepatuhan Pajak Sukarela Meningkat Setelah
Trochim, WM, & Donnelly, JP (2008). Langkah-langkah kualitatif dan tidak mengganggu.penelitian
Torgler, B., (2003). Moral pajak, perilaku yang diatur oleh aturan, dan kepercayaan. Politik Konstitusi
Tyler, TR, (2001). Kepercayaan publik dan keyakinan pada otoritas hukum: Apa yang dilakukan mayoritas dan
anggota kelompok minoritas inginkan dari hukum dan lembaga hukum? Ilmu Perilaku
buku fakta/geos/ni.html
Van Dijke, M., Gobena, L., & Verboon, P. (2019). Buat saya mau bayar. Tiga arah
interaksi antara keadilan prosedural, keadilan distributif, dan kekuasaan atas pajak sukarela
Wold, S., Martens, H., & Wold, H. (1983). Masalah kalibrasi multivariat dalam kimia
diselesaikan dengan metode PLS. Pensil matriks, 286-293.
73
Abba Ya'u, Natrah Saad Tinjauan Manajemen Bisnis Global 11 (2)
Lampiran A
Statistik
KEADILAN KEPERCAYAAN VTCMEA
EAN n n
n Sah 243 243 243
Hilang 0 0 0
Kecondongan -. 062 . 008 . 167
Std. Kesalahan dari
. 156 . 156 . 156
Kecondongan
Kurtosis - 1,214 -. 635 - 1.100
Std. Kesalahan Kurtosis .311 . 311 . 311
74
Abba Ya'u, Natrah Saad Tinjauan Manajemen Bisnis Global 11 (2)
75
Abba Ya'u, Natrah Saad Tinjauan Manajemen Bisnis Global 11 (2)
76