ANALISA PROSES INTERAKSI

Nama Mahasiswa : TIKA FEBRIYANI

Hari/Tanggal : SENIN,13 SEPTEMBER 2021
Waktu : Pkl. 12.00-12.20(20 Menit)
Tempat : Ruang Sinta
Inisial Klien : Nn. S
Interaksi ke : I (Fase Perkenalan)
Lingkungan : Ruang Tamu, berhadapan dengan klien, suasana tenang
Deskripsi pasien : Klien memakai kaus putih dengan celana panjang
Tujuan komunikasi : Klien dapat memperkenalkan diri dan terbina hubungan saling percaya

ANALISA BERPUSAT PADA ANALISA BERPUSAT PADA

KOMUNIKASI VERBAL
P: Selamat pagi kak, boleh saya
duduk di sebelah kaka?
S: Pagi, silahkan.
S: Suster mau ngapain?
KOMUNIKASI NON VERBAL
P: Memandang S dan tersenyum
S: Ekpresi datar
S: Ekpresi datar
PERAWAT
P: Ingin membuka percakapan
dengan klien dan berharap dengan
sapaan sederhana P bisa diterima
oleh S.
KLIEN
S masih ragu terhadap orang baru
yang masuk ke lingkungannya
S ragu terhadap orang baru
RASIONAL
Salam merupakan kalimat
pembuka untuk memulai suatu
percakapan sehingga dapat terjalin
rasa percaya.

P: Oh saya hanya mau mengobrol

dengan kaka
P: Oh ya, perkenalkan saya Ajeng,
saya mahasiswa STIKIM yang
sedang praktek disini dan yang
akan merawat kaka
S: (diam)
S: Iya sus saya tidak senang
ngobrol sama orang….
P: Kak..tidak apa apa, coba liat
susternya dulu
P: Memandang M sambal
tersenyum
P: Memandang S sambil
menjulurkan tangan ke S
S: Tanpa memandang S menerima
uluran tangan P
S: Menunduk dan tersipu malu
P: Masih memegang tangan S, dan
memandang S
P: Merasa senang ada tanggapan
atas salam walaupun belum
diekpresikan secara tulus
P: Merasa bahwa S harus diberikan Memperkenalkan diri dapat
penjelasan tentang kedatangan P menciptakan rasa percaya klien
terhadap perawat
S masih memberikan tanggapan
secara ragu-ragu
P: Nama kaka siapa?
S: …..
S: Nama saya…tapi buat apa sus?
P: Iya kaka siapa, saya hanya ingin
berkenalan dengan kakaknya?
P: Kaka senangnya dipanggil
dengan nama apa?
S: S
S: itu nama saya sus
P: Iya ka, Namanya cantik sama
spt kaka yah
P: Wah, kedengarannya enak kalau
saya panggil Kak S
S: Iya
S: saya suka itu
P: Iya bu, saya juga senang dengan
nama itu
P: Kak M tinggal dimana
S: Depok
S: Suster pernah ke depok?
P: Pernah, saya tinggal di dekat
sana
P: Masih menjabat tangan pasien
dan mendekatkan diri ke S
S: Menoleh sebentar
S: Menyebut nama dengan
menunduk dan menarik tangannya
P: Tersenyum
P: Memandang S
S: Menoleh ke ruangan sekitar
S: Melihat ke arah P dan menjawab
singkat lalu menunduk lagi
P: tersenyum
P: Memandang Ssambil tersenyum
S: Menunduk
S: Menoleh ke P
P: Memperhatikan S
P: Memandang S
S: Menunduk dan berpikir
S: Menoleh ke P dan tersenyum
lalu menunduk lagi
P: Memperhatikan S
P: Ingin tahu nama pasien
P: Merasa pasien enggan
berkenalan
P: Ingin menjalin kedekatan
dengan pasien
P: Senang walaupun jawaban
singkat
P: Mencoba mengakrabkan
suasana
P: Merasa pertanyaan
mendapatkan respon
P: Masih berusaha membangun
keakraban dengan topik sederhana
P: Senang karena M memberi
respon
S ragu-ragu Mengenal nama pasien akan
memudahkan interaksi
S merasa perkenalan hanya
formalitas belaka
S mencoba mengingat nama yang Nama panggilan merupakan nama
disukainya akrab klien sehingga menciptakan
rasa senang akan adanya
pengakuan atas namanya
M mulai tertarik dengan
perkenalan dengan P
K berpikir sejenak, mengngingat Pujian berguna untuk mendekatkan
nama yang disukainya perawat menjalin hubungan
therapeutik dengan klien
K mulai merasa bahwa P datang
untuk membantu K
S berpikir dan mengingat-ingat Topik sederhana membantu
menjalin kedekatan dengan klien
S senang karena ingat daerah
asalnya dan kembali
membayangkan daerah asalnya
tersebut
P: Sekarang kak S umurnya
berapa?
S: Em…26 tahun
S: Saya kemarin ulang tahun sus
P: Waah.. selamat ulang tahun ya
kak
P: Kak ingat nggak, kenapa
dirawat disini?
S: Saya dibawa kelurga saya karna
saya tidak bisa tidur, bicara dan
tertawa sendiri
S: Saya kapan pulang ya sus?
P: Iya Kak, kalau M sudah sehat,
nanti akan diantar pulang
P: M senang gak disini?
S: Tidak suka sus, saya tidak suka
terlalu banyak orang
S: Saya lebih suka dikamar aja sus
P: Kan dikamar sendiri tidak enak
kak, tidak ada teman mainnya dan
ngobrol
P: Kakak dirumah biasa ngobrol
dengan siapa saja?
P: Mendekatkan diri ke S
S: Menoleh ke halaman dan
terdiam beberapa lama
S: Menoleh P sebentar lalu
menunduk lagi
P: Tersenyum
P: Menunjukkan keseriusan
S: Menunduk
S: Menoleh ke P dan melihat ke
sekeliling
P: Memgang pundak S
memberikan dukungan
P: Bertanya pelahan
S: Menunduk
S: Menatap P dan menceritakan
dengan muka sedih sesaat trus
tertawa sipu
P: Memperhatikan respon pasien
P: Masih bertanya
S: Memandang ke lingkungan
sekitar
P: Mengkaji daya ingat S
P: Merasa arah pertanyaan sudah
dapat dijawab jelas oleh S
P: Berhati-hati karena pertanyaan
tsb sangat spesifik dan takut
menyinggung pasien
P: Lega karena S tidak tersinggung
P: Mengkaji lebih jauh alasan
pasien dirawat
P: Kaget dan sadar kalau pasien
mengalami halusinasi dengar
P: Pendiamkan karena belum
menemukan pertanyaan yang tepat
untuk S
S berusaha mengingat-ingat
S menjawab sesuai dengan daya
ingat yang dimilikinya
S mengingat-ingat
S menjawab ragu-ragu
S mengingat-ingat
S mengalami halusinasi dengar
S mencoba menceritakannya pada
P merasa didengarkan dan bercerita
Umur mempengaruhi daya ingat
klien
Keluhan utama merupakan dasar
pasien dirawat di RS Jiwa
Halusinasi dapat terjadi kapan saja
karena adanya stimulus tertentu
Dengan diam therapeutik, klien
tentang keadaannya
S: Saya tidak suka ngobrol sus
dengan siapa aja
S: Saya tidak pantas ngobrol
dengan mereka
P: Oh seperti itu….
P: Apa yang M rasakan sekarang?
S: Saya merasa sedih sus dan ingin
pulang
S: Saya ingin dirumah saja, saya
mau mencari kerja lagi
P: Kan M harus sehat dulu baru
bisa pulang dan mencari kerja
P: Bu, kegiatan M sehari-hari
ngapain saja?
S: Tidur, makan ehm…ya itu.
S: Saya juga suka bernyanyi dan
membaca puisi
P: Waah hebat sekali ya…
P: Kemudian?
S: Ya gitu-gitu aja
S: Karena saya tidak suka keluar
jadi dirumah kerjaain begituan
P: M ternyata banyak talentanya ya
S: Menceritakan P: Menemukan adanya flight of S teringat kondisi keluarganya
ideas dan berpikir tentang faktor
penyebab
P: Memperhatikan
P: Memperhatikan P: Mendiamkan dengan harapan S membayangkan keaddan rumah Diam therapeutik akan membantu
S: Menunduk pasien akan lebih terbuka tetang pasien mengungkapkan
dirinya perasaannya pada perawat
S : Berbisik pada P dengan nada
sedih
P: Mendengarkan dengan serius P: Menemukan adanya fligt of S sedih teringat keluarga
ideas
P: Menepuk bahu S P: Mencoba mengalihkan S teralih karena pertanyaan baru Pengalihan agar klien tidak larut
pembicaraan terkait yang di dalam waham dan halusinasinya
rasakan
S: Menoleh P
S: Memandang sekitar
P: Memperhatikan respon S S bingung tentang yang
P: Merasa senang karena pasien dilakukannya sehari-hari
bisa beralih
P: Menekankan pertanyaan P: Mencoba menggali data lebih S mengingat-ingat Tehnik ekplorasi berguna untuk
dalam mendapatkan lebih banyak data
terkait masalah klien
S: Menunduk
S menjawab kegiatannya sehari-
S: Menoleh P hari
P: Memperhatikan
P: Ibu senang tinggal di sini?
S: Saya tidak suka sus, saya tidak
suka terlalu banyak orang, lebih
enak di rumah
S: Disini banyak yang suka bilang
saya tidak berguna sus, saya
dengar tiap hari
P: Sudah, jangan berpikir seperti
itu, itu tidak benar M sangat berarti
buat bnyak orang
P: Tentunya keluarga M suka
menjenguk kesini?
S: Ya keluarga jenguk kesini
S: Dia tidak pernah ajak saya
pulang
P: Iya, karena M belum sehat betul,
makanya masih harus dirawat
disini
P: Kalau di rumah, Ibu ngapain
aja?
S: Yah, masak dan mengerjakan
kerjaan rumah biasa aja.
S: Saya juga bisa bikin kopi loh
sus
P: Melihat lingkungan sekitar P: Senang S menjawab dengan S menjawab dengan apa yang di Pengalihan agar pasien tidak larut
kooperatif rasakannya pada waham dan halusinasinya
S: Menunduk pada fase interaksi ini
S: Ikut melihat lingkungan sekitar
P: memperhatikan dan memegang
tangan S (memberi dukungan)
P: Memandang M sambil P: Ingin mengkaji keterlibatan S berusaha mengingat keluarganya Keluarga merupakan support
tersenyum keluarga terhadap perawatan S sistem bagi klien sehingga harus
dikaji keterlibatannya
S ingat terhadap keluarganya
S : Menoleh P
S : Menunduk lagi
P: Memperhatikan respon S P: Senang mendapatkan jawaban S
P: Memandang S sambil tersenyum P: Berusaha mengkaji aktivitas S S mengingat aktivitasnya di rumah Aktivitas di rumah merupakan data
di rumah pantas tidaknya pasien dilibatkan
dalam keluarga
S: Menoleh P lalu melihat ke
halaman
S: Memandang P
P: Senang mendapat jawaban S menjawab tentang kegiatannya
P: Memperhatikan respon S
P: Waah pasti enak ya kopi bikinan
S
P: Suka ngobrol nggak dengan
tetangga
S: Jarang sus
S: Mereka tidak mau dengar kalau
saya ngomong
P: S, mereka tidak mau
mendengarkan ibu tapi mereka
berusaha mendengarkan ibu jika
ibu mau bergaul dengan mereka
P: Bagaimana perasaan Ibu
sekarang?
S : Senang bisa ada yang ngajak
ngobrol
S : Saya suka ngobrol sama suster
aja
P: Kalau begitu S boleh cerita apa
saja ke suster ya
P: S, kita tadi sudah berkenalan,
masih inget nggak nama saya?
S: TIKA
S: Suster baik
P: M juga baik
P: Nah, saya senang sekali bisa
ngobrol dengan S. Bagaimana
kalau selesai makan kita ngobrol
lagi? Sebentar saja kok, ya cukup
P: Memandang S P: Mengkaji peran keluarga S mengingat aktivitasnya di rumah Menarik diri membuat S asyik
S: Menunduk terhadap S dengan dunianya sendiri
S: Menunduk
P: Mendapatkan data menarik diri
pada S
P: Memperhatikan
P: Memandang S P: Mengalihkan topik bahasan S bingung dengan pertanyaan yang Pengalihan agar S tidak larut
diberikan dengan wahamnya
S: Menunduk
S: Menggaruk-garuk kepala
P: Memperhatikan P: Bingung harus ngobrol tentang S menjawab tentang keadaannya
apa lagi
P: Memandang S P: Ingin mengakhiri fase I karena S memperhatikan P Evaluasi fase I berhasil jika S
sudah cukup banyak data yang dapat mengingat nama P sehingga
terkaji nantinya terjalin trust
S: Menoleh
S: Memandang P dan tersenyum
P: Memperhatikan P: Senang karena M ingat nama P S mengingat-ingat nama P
P: Menepuk bahu M P: Memberikan reinforcement pada S senang diberikan reinforcement Kontrak berikutnya harus
K: Menoleh dan tersenyum S ditentukan dan harus mendapatkan
persetujuan klien agar klien ingat
terhadap kontrak
20 menit saja.
S: Boleh
S: Tidak lama lama kan ya sus
P: Tidak bu
P: Nah kalau ibu setuju, nanti kita
ngobrol tentang perasaan bpk
terhadap keluarga bpk. Sekalian
saya periksa tekanan darahnya ya.
S: Ya, ya….
P: Senang karena M mau
S: Tersenyum menentukan kontrak berikutnya S ikut menentukan kontrak
P: Tersenyum
P: Memandang S P: Menentukan topik dan aktivitas S memikirkan tentang kegiatan Kegiatan yang akan dilaksanakan
S: Menunduk pada kontrak berikutnya yang ditawarkan harus mendapat persetujuan S
sehingga bila S keluar dari
kegiatan dimaksud, bisa diingatkan
tentang batasan kegiatan sesuai
S: Mengangguk kontrak

S: Tekanan darah apa sus?

P: Itu tekanan darah yang dipompa
sama jantung ibu, tekanannya
harus dikur setiap hari
P: Selamat sore
S : Sore.
P: Tersenyum
P: Menepuk bahu M dan
mengulurkan jabat tangan
S: Menoleh, menjabat tangan
P: Senang karena M setuju dengan
kegiatan yang akan dilaksanakan
P: Menutup fase I
S setuju tentang kegiatan yang
akan dilaksanakan
S menunjukkan rasa percaya pada Salam penutup merupakan akhir
P fase yang harus dilakukan untuk
mencegah tidak percaya pada klien

S: Saya boleh menonton sus? S: Tersenyum lalu menunduk P: Senang karena M mau S menyambut salam P
berinteraksi dengan P
P: iya boleh sekali M nonton lagi P: Tersenyum
ya

KESAN PERAWAT:
Fase awal yaitu fase I (perkenalan) dapat dilaksanakan dengan baik. Klien cukup kooperatif yang tergali adalah data mengenai harga diri rendah, halusinasi
dengar dan melihat, menarik diri, koping individu tidak efektif, koping keluarga kurang efektif, flight of ideas dan ideal diri yang tinggi. Kontrak selanjutnya
telah dilaksanakan dan pasien menerima kontrak tersebut. Secara umum proses interaksi sudah dapat dilanjutkan dengan fase berikutnya yaitu fase kerja.