PEMERINTAH KABUPATEN SERANG

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS KECAMATAN PAMARAYAN
Jl. Raya Harendong KM 2 Pamarayan, Serang 42176
No. HP : 082249557771Email : puskesmaspamarayan@gmail.com

HASIL MONITORING BULANAN

BULAN : JANUARI 2020 RUANG :PELAYANAN UGD
NO JENIS PELAYANAN INDIKATOR MUTU STANDAR PENCAPAIAN ANALISA PENYEBAB TINDAK LANJUT
1 Pelayanan UGD Petugas UGD/ 100% 100% Tercapai Dipertahankan
Paramedis Terlatih
2 Jam Buka Layanan 100% 1005 Tercapai Dipertahankan
UGD 24 jam
3 Respone Time 100% 100% Tercapai Dipertahankan
Pelayanan UGD < 5
menit
4 Pasien UGD 100% 100% Tercapai Dipertahankan
tertangani
5 Kepuasan pasien >80% 94% Tercapai Dipertahankan

Mengetahui, Wakil Manajemen Mutu

Kepala UPT Puskesmas
Pamarayan

dr Dadang Acep, SKM Lili Subagya , Amd. Kep

NIP. 19750607 199702 1 001 NIP. 19940518 201502 1 001

HASIL MONITORING BULANAN

BULAN : FEBRUARI 2020 RUANG :PELAYANAN UGD
 PEMERINTAH KABUPATEN SERANG
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS KECAMATAN PAMARAYAN
Jl. Raya Harendong KM 2 Pamarayan, Serang 42176
No. HP : 082249557771Email : puskesmaspamarayan@gmail.com

NO JENIS PELAYANAN INDIKATOR MUTU STANDAR PENCAPAIAN ANALISA PENYEBAB TINDAK LANJUT
1 Pelayanan UGD Petugas UGD/ 100% 100% Tercapai Dipertahankan
Paramedis Terlatih
2 Jam Buka Layanan 100% 100% Tercapai Dipertahankan
UGD 24 jam
3 Respone Time 100% 100% Tercapai Dipertahankan
Pelayanan UGD < 5
menit
4 Pasien UGD 100% 100% Tercapai Dipertahankan
tertangani
5 Kepuasan pasien >80% 95% Tercapai Dipertahankan

Mengetahui, Wakil Manajemen Mutu

Kepala UPT Puskesmas
Pamarayan

dr Dadang Acep, SKM Lili Subagya , Amd. Kep

NIP. 19750607 199702 1 001 NIP. 19940518 201502 1 001

HASIL MONITORING BULANAN

BULAN : MARET 2020 RUANG :PELAYANAN UGD
NO JENIS PELAYANAN INDIKATOR MUTU STANDAR PENCAPAIAN ANALISA PENYEBAB TINDAK LANJUT
1 Pelayanan UGD Petugas UGD/ 100% 100% Tercapai Dipertahankan
 PEMERINTAH KABUPATEN SERANG
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS KECAMATAN PAMARAYAN
Jl. Raya Harendong KM 2 Pamarayan, Serang 42176
No. HP : 082249557771Email : puskesmaspamarayan@gmail.com

Paramedis Terlatih
2 Jam Buka Layanan 100% 100% Tercapai Dipertahankan
UGD 24 jam
3 Respone Time 100% 100% Tercapai Dipertahankan
Pelayanan UGD < 5
menit
4 Pasien UGD 100% 100% Tercapai Dipertahankan
tertangani
5 Kepuasan pasien >80% 95% Tercapai Dipertahankan

Mengetahui, Wakil Manajemen Mutu

Kepala UPT Puskesmas
Pamarayan

dr Dadang Acep, SKM Lili Subagya , Amd. Kep

NIP. 19750607 199702 1 001 NIP. 19940518 201502 1 001

HASIL MONITORING BULANAN

BULAN : APRIL 2020 RUANG :PELAYANAN UGD
NO JENIS PELAYANAN INDIKATOR MUTU STANDAR PENCAPAIAN ANALISA PENYEBAB TINDAK LANJUT
1 Pelayanan UGD Petugas UGD/ 100% 100% Tercapai Dipertahankan
Paramedis Terlatih
2 Jam Buka Layanan 100% 100% Tercapai Dipertahankan
 PEMERINTAH KABUPATEN SERANG
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS KECAMATAN PAMARAYAN
Jl. Raya Harendong KM 2 Pamarayan, Serang 42176
No. HP : 082249557771Email : puskesmaspamarayan@gmail.com

UGD 24 jam
3 Respone Time 100% 100% Tercapai Dipertahankan
Pelayanan UGD < 5
menit
4 Pasien UGD 100% 100% Tercapai Dipertahankan
tertangani
5 Kepuasan pasien >80% 91% Tercapai Tercapai

Mengetahui, Wakil Manajemen Mutu

Kepala UPT Puskesmas
Pamarayan

dr Dadang Acep, SKM Lili Subagya , Amd. Kep

NIP. 19750607 199702 1 001 NIP. 19940518 201502 1 001

HASIL MONITORING BULANAN

BULAN : MEI 2020 RUANG :PELAYANAN UGD
NO JENIS PELAYANAN INDIKATOR MUTU STANDAR PENCAPAIAN ANALISA PENYEBAB TINDAK LANJUT
1 Pelayanan UGD Petugas UGD/ 100% 100% Tercapai Dipertahankan
Paramedis Terlatih
2 Jam Buka Layanan 100% 100% Tercapai Dipertahankan
UGD 24 jam
3 Respone Time 100% 100% Tercapai Dipertahankan
 PEMERINTAH KABUPATEN SERANG
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS KECAMATAN PAMARAYAN
Jl. Raya Harendong KM 2 Pamarayan, Serang 42176
No. HP : 082249557771Email : puskesmaspamarayan@gmail.com

Pelayanan UGD < 5

menit
4 Pasien UGD 100% 100% Tercapai Dipertahankan
tertangani
5 Kepuasan pasien >80% 93% Tercapai Dipertahankan

Mengetahui, Wakil Manajemen Mutu

Kepala UPT Puskesmas
Pamarayan

dr Dadang Acep, SKM Lili Subagya , Amd. Kep

NIP. 19750607 199702 1 001 NIP. 19940518 201502 1 001

HASIL MONITORING BULANAN

BULAN : JUNI 2020 RUANG :PELAYANAN UGD
NO JENIS PELAYANAN INDIKATOR MUTU STANDAR PENCAPAIAN ANALISA PENYEBAB TINDAK LANJUT
1 Pelayanan UGD Petugas UGD/ 100% 100% Tercapai Dipertahankan
Paramedis Terlatih
2 Jam Buka Layanan 100% 100% Tercapai Dipertahankan
UGD 24 jam
3 Respone Time 100% 100% Tercapai Dipertahankan
Pelayanan UGD < 5
menit
 PEMERINTAH KABUPATEN SERANG
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS KECAMATAN PAMARAYAN
Jl. Raya Harendong KM 2 Pamarayan, Serang 42176
No. HP : 082249557771Email : puskesmaspamarayan@gmail.com

4 Pasien UGD 100% 100% Tercapai Dipertahankan

tertangani
5 Kepuasan pasien >80% 87% Tercapai Dipertahankan

Mengetahui, Wakil Manajemen Mutu

Kepala UPT Puskesmas
Pamarayan

dr Dadang Acep, SKM Lili Subagya , Amd. Kep

NIP. 19750607 199702 1 001 NIP. 19940518 201502 1 001

HASIL MONITORING BULANAN

BULAN : JULI 2020 RUANG :PELAYANAN UGD
NO JENIS PELAYANAN INDIKATOR MUTU STANDAR PENCAPAIAN ANALISA PENYEBAB TINDAK LANJUT
1 Pelayanan UGD Petugas UGD/ 100% Tercapai Dipertahankan
Paramedis Terlatih
2 Jam Buka Layanan 100% Tercapai Dipertahankan
UGD 24 jam
3 Respone Time 100% Tercapai Dipertahankan
Pelayanan UGD < 5
menit
4 Pasien UGD 100% Tercapai Dipertahankan
tertangani
 PEMERINTAH KABUPATEN SERANG
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS KECAMATAN PAMARAYAN
Jl. Raya Harendong KM 2 Pamarayan, Serang 42176
No. HP : 082249557771Email : puskesmaspamarayan@gmail.com

Mengajukan pengadaan
5 Kepuasan pasien >80% Belum tersedianya kotak
kotak kepuasan pelanggan
kepuasan pelanggan

Mengetahui, Wakil Manajemen Mutu

Kepala UPT Puskesmas
Pamarayan

dr Dadang Acep, SKM Lili Subagya , Amd. Kep

NIP. 19750607 199702 1 001 NIP. 19940518 201502 1 001
HASIL MONITORING BULANAN
BULAN : AGUSTUS 2020 RUANG :PELAYANAN UGD
NO JENIS PELAYANAN INDIKATOR MUTU STANDAR PENCAPAIAN ANALISA PENYEBAB TINDAK LANJUT
1 Pelayanan UGD Petugas UGD/ 100% Tercapai Dipertahankan
Paramedis Terlatih
2 Jam Buka Layanan 100% Tercapai Dipertahankan
UGD 24 jam
3 Respone Time 100% Tercapai Dipertahankan
Pelayanan UGD < 5
menit
4 Pasien UGD 100% Tercapai Dipertahankan
tertangani
5 Kepuasan pasien >80% Belum tersedianya kotak Mengajukan pengadaan
kotak kepuasan pelanggan
kepuasan pelanggan
 PEMERINTAH KABUPATEN SERANG
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS KECAMATAN PAMARAYAN
Jl. Raya Harendong KM 2 Pamarayan, Serang 42176
No. HP : 082249557771Email : puskesmaspamarayan@gmail.com

Mengetahui, Wakil Manajemen Mutu

Kepala UPT Puskesmas
Pamarayan

dr Dadang Acep, SKM Lili Subagya , Amd. Kep

NIP. 19750607 199702 1 001 NIP. 19940518 201502 1 001
HASIL MONITORING BULANAN
BULAN : SEPTEMBER 2020 RUANG :PELAYANAN UGD
NO JENIS PELAYANAN INDIKATOR MUTU STANDAR PENCAPAIAN ANALISA PENYEBAB TINDAK LANJUT
1 Pelayanan UGD Petugas UGD/ 100% Tercapai Dipertahankan
Paramedis Terlatih
2 Jam Buka Layanan 100% Tercapai Dipertahankan
UGD 24 jam
3 Respone Time 100% Tercapai Dipertahankan
Pelayanan UGD < 5
menit
4 Pasien UGD 100% Tercapai Dipertahankan
tertangani
5 Kepuasan pasien >80% Belum tersedianya kotak Mengajukan pengadaan
kotak kepuasan pelanggan
kepuasan pelanggan

Mengetahui, Wakil Manajemen Mutu

Kepala UPT Puskesmas
Pamarayan
 PEMERINTAH KABUPATEN SERANG
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS KECAMATAN PAMARAYAN
Jl. Raya Harendong KM 2 Pamarayan, Serang 42176
dr No. HP : 082249557771Email : puskesmaspamarayan@gmail.com

Dadang Acep, SKM Lili Subagya , Amd. Kep

NIP. 19750607 199702 1 001 NIP. 19940518 201502 1 001
HASIL MONITORING BULANAN
BULAN : OKTOBER 2020 RUANG :PELAYANAN UGD
NO JENIS PELAYANAN INDIKATOR MUTU STANDAR PENCAPAIAN ANALISA PENYEBAB TINDAK LANJUT
1 Pelayanan UGD Petugas UGD/ 100% Tercapai Dipertahankan
Paramedis Terlatih
2 Jam Buka Layanan 100% Tercapai Dipertahankan
UGD 24 jam
3 Respone Time 100% Tercapai Dipertahankan
Pelayanan UGD < 5
menit
4 Pasien UGD 100% Tercapai Dipertahankan
tertangani
5 Kepuasan pasien >80% Belum tersedianya kotak Mengajukan pengadaan
kotak kepuasan pelanggan
kepuasan pelanggan

Mengetahui, Wakil Manajemen Mutu

Kepala UPT Puskesmas
Pamarayan

dr Dadang Acep, SKM Lili Subagya , Amd. Kep

NIP. 19750607 199702 1 001 NIP. 19940518 201502 1 001
HASIL MONITORING BULANAN
 PEMERINTAH KABUPATEN SERANG
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS KECAMATAN PAMARAYAN
Jl. Raya Harendong KM 2 Pamarayan, Serang 42176
No. HP : 082249557771Email : puskesmaspamarayan@gmail.com

BULAN : NOVEMBER 2020 RUANG :PELAYANAN UGD

NO JENIS PELAYANAN INDIKATOR MUTU STANDAR PENCAPAIAN ANALISA PENYEBAB TINDAK LANJUT
1 Pelayanan UGD Petugas UGD/ 100% Tercapai Dipertahankan
Paramedis Terlatih
2 Jam Buka Layanan 100% Tercapai Dipertahankan
UGD 24 jam
3 Respone Time 100% Tercapai Dipertahankan
Pelayanan UGD < 5
menit
4 Pasien UGD 100% Tercapai Dipertahankan
tertangani
5 Kepuasan pasien >80% Belum tersedianya kotak Mengajukan pengadaan
kotak kepuasan pelanggan
kepuasan pelanggan

Mengetahui, Wakil Manajemen Mutu

Kepala UPT Puskesmas
Pamarayan

dr Dadang Acep, SKM Lili Subagya , Amd. Kep

NIP. 19750607 199702 1 001 NIP. 19940518 201502 1 001
HASIL MONITORING BULANAN
BULAN : HASIL MONITORING BULANAN
BULAN : DESEMBER 2020 RUANG :PELAYANAN UGD
 PEMERINTAH KABUPATEN SERANG
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS KECAMATAN PAMARAYAN
Jl. Raya Harendong KM 2 Pamarayan, Serang 42176
No. HP : 082249557771Email : puskesmaspamarayan@gmail.com

NO JENIS PELAYANAN INDIKATOR MUTU STANDAR PENCAPAIAN ANALISA PENYEBAB TINDAK LANJUT
1 Pelayanan UGD Petugas UGD/ 100% Tercapai Dipertahankan
Paramedis Terlatih
2 Jam Buka Layanan 100% Tercapai Dipertahankan
UGD 24 jam
3 Respone Time 100% Tercapai Dipertahankan
Pelayanan UGD < 5
menit
4 Pasien UGD 100% Tercapai Dipertahankan
tertangani
5 Kepuasan pasien >80% Belum tersedianya kotak Mengajukan pengadaan
kotak kepuasan pelanggan
kepuasan pelanggan

Mengetahui, Wakil Manajemen Mutu

Kepala UPT Puskesmas
Pamarayan

dr Dadang Acep, SKM Lili Subagya , Amd. Kep

NIP. 19750607 199702 1 001 NIP. 19940518 201502 1 001