RSUP Harapan Sehat bandung telah melayani Kesehatan masyarakat lebih dari 20 tahun.

Tidak sedikit masyarakat yang mendapatkan pelayanan kesehetan setiap harinya baik itu rawat
inap dan rawat jalan. Sebagai garda depan dalam pelayanan Kesehatan tentunya manajemen
senantiasa mengedepankan kepuasan para stakeholder, baik itu dokter, pasien ataupun para
vendor.

Rekam medis merupakan data vital yang dimiliki rumah sakit dan perlu perlakuan khusus
agar administrasi pengisian, penyimpanan, dan aksesibilitas optimal. Dari hasil sampel yang
kami peroleh bahwa terdapat 33 dokumen rekam medis belum dicatat secara lengkap, rinci dan
penyimpanan belum tertib. Hal tersebut dapat mempengaruhi proses pengambilan keputusan
para stakeholder rumah sakit.

RSUP harapan sehat membutuhkan sebuah sistem informasi dan teknologi yang mampu
menampung database pasien dan memiliki pengendalian tentang alur pencatatan dokumen rekam
medis. Misalnya jika tanggal masuk belum diisi maka tanggal keluar tidak dapat diinput, jika
diagnosa dokter belum disebutkan maka apoteker tidak dapat memproses obat yang akan diambil
oleh pasien. Sistem tersebut juga akan mampu mencatat semua hasil pemeriksaan laboratorium
ataupun ronsen dan CT Scan sehingga hal tersebut dapat mempermudah dokter untuk melihat
grafik kondisi medis pasien dan proses pengambilan keputusan oleh dokter dapat dilakukan
secara cepat.