DINAMIKA PERILAKU DALAM

ORGANISASI
JUNIARFI MOTIK.
ORGANIZATIONAL BEHAVIOR
Mempelajari bagaimana individu dan
kelompok cenderung bersikap dalam
organisasi.
ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP
Kecenderungan setiap orang untuk
saling membantu dan mengerahkan
upaya lebih daripada yang diharuskan
untuk berkontribusi pada kesuksesan
organisasi.
SIKAP (ATTITUDE)
Evaluasi kognitif dan afektif yang
memberikan kecenderungan pada
seseorang untuk bertindak dengan
cara mereka
UNSUR PEMBENTUK SIKAP
1.  Kognitif
2.  Afektif
3.  Perilaku
JOB SATISFACTION
Sikap postif terhadap pekerjaan. Hal
ini dialami oleh orang-orang ketika
pekerjaan mereka telah sesuai dengan
kebutuhan dan kepentingan mereka.
ORGANIZATIONAL COMMITMENT
COGNITIVE DISSONANCE
Ketidaknyamanan psikologis yang
terjadi ketika seseorang mengenali
adanya sikap yang tidak konsisten
dengan perilaku kerja.
COGNITIVE DISSONANCE
Orang-orang ingin berperilaku
sesuai dengan sikap mereka
dan biasanya orang-orang
tersebut akan melakukan
tindakan korektif untuk
mengurangi disonansi dan
mencapai keseimbangan.
- Leon Festinger, 1950
PERCEPTION
Proses kognitif yang digunakan
seseorang untuk memahami
lingkungannya dengan cara
menyeleksi, mengatur dan
menafsirkan informasi.
PERCEPTUAL SELECTIVITY
Proses yang dilakukan individu untuk
menyaring dan memilih berbagai
obyek dan stimulus yang bersaing
untuk merebut perhatian mereka.
PERCEPTUAL DISTORTION
Kekeliruan dalam penilaian perseptual
yang muncul akibat kesalahan dalam
memproses informasi tertentu.
PERCEPTUAL DISTORTION
1.  Stereotype
2.  Halo Effect
3.  Projection
4.  Perceptual Defence
ATTRIBUTIONS
Penilaian tentang hal-hal yang
menyebabkan perilaku seseorang –
sesuatu tentang orang itu atau tentang
situasi yang ada.
ATTRIBUTIONS FACTOR
1.  KEJELASAN
2.  KONSISTENSI
3.  KONSENSUS
KECERDASAN EMOSIONAL
1.  Kesadaran Diri
2.  Manajemen Diri
3.  Kesadaran Sosial
4.  Manajemen Hubungan
TENTANG KEPRIBADIAN
1.  Locus of Control
2.  Otoriter
3.  Machiavellianism
4.  Gaya Pemecahan Masalah dan
Indikator Myers Briggs